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物業(yè)管理月工作計劃范文
作為一個物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。那么物業(yè)管理一個月的工作計劃該如何寫呢?下面小編為大家整理推薦了物業(yè)管理月工作計劃，歡迎大家前來參閱。
物業(yè)管理月工作計劃篇一
第一部分 工作目標
本項目地塊位于重慶ⅩⅩⅩ旁，貴公司希望我司提供項目市場調研、定位分析及經(jīng)濟可行性分析服務，解決本案住宅、商業(yè)如何合理定位及項目經(jīng)濟效益分析等問題。我司擬以市場調研為手段，收集基礎數(shù)據(jù)，在深入分析重慶及項目周邊市場的基礎上，給出項目合理定位建議，并進行科學經(jīng)濟分析：
1、通過對宏觀市場環(huán)境的研究，把握重慶市及項目片區(qū)房地產(chǎn)市場的市場特點和發(fā)展趨勢;
2、分析項目地塊優(yōu)劣勢，提出項目發(fā)展風險規(guī)避建議;
3、通過消費者研究，描述各細分市場特征,確定本項目目標客戶群及營銷主題;
4、分析消費者需求特點及項目地塊性質，給出本項目產(chǎn)品(建筑)定位建議;
5、通過對競爭產(chǎn)品的研究，分析產(chǎn)品特點，尋求本項目獨特營銷思路。
6、通過對本項目的合理定位建議，結合甲方提供之真實的項目相關費用，進行科學的財務測算及經(jīng)濟分析。
第二部分 工作內(nèi)容及方法
一、定位研究方面
1、重慶房地產(chǎn)市場環(huán)境研究
1-1、研究目的：分析重慶經(jīng)濟發(fā)展狀況，以及房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，為項目前期定位提供宏觀市場依據(jù)。
1-2、研究內(nèi)容：
1-2-1、宏觀經(jīng)濟運行狀況
國內(nèi)生產(chǎn)總值及三次產(chǎn)業(yè)結構
當?shù)毓潭ㄙY產(chǎn)投資及房地產(chǎn)投資開發(fā)比重
當?shù)厣鐣M品零售總額/居民消費價格指數(shù)/房地產(chǎn)價格指數(shù)
1-2-2、重慶房地產(chǎn)市場供求概況
當?shù)胤康禺a(chǎn)市場發(fā)展狀況描述
當?shù)胤康禺a(chǎn)市場供求現(xiàn)狀分析
房地產(chǎn)市場未來供求趨勢預測
1-2-3、國家及地方政府與房地產(chǎn)相關的政策法規(guī)
對各類物業(yè)開發(fā)和流通的政策法規(guī)
國家金融政策/貨幣政策/利率/房地產(chǎn)按揭政策等
政府關于商品房在金融、市政規(guī)劃等方面的政策法規(guī)
房地產(chǎn)開發(fā)的政策導向
1-2-4、重慶城市規(guī)劃及片區(qū)規(guī)劃
城市規(guī)劃特點及片區(qū)規(guī)劃
地塊周邊道路、交通及市政規(guī)劃
地塊周邊遠景規(guī)劃
城市基礎建設
1-3、研究方法
1-3-1、實地考察項目地塊及周邊環(huán)境;
1-3-2、對政府相關部門、商業(yè)部門或行業(yè)管理機構有關官員進行深度訪談;
1-3-3、收集當?shù)貧v史文獻資料，如統(tǒng)計年鑒，城市或片區(qū)規(guī)劃圖案等;
2、潛在購房者調查
2-1、調查方法：封閉式結構問卷入戶訪問
2-2、調查區(qū)域：重慶市(本案所在行政區(qū)域)
2-3、樣本量：(具體數(shù)量根據(jù)雙方最終確認的計劃書實際工作需要另行議定)
2-4、調查對象：
2-4-1、符合市場調查常規(guī)過濾條件
2-4-2、當前在上述指定區(qū)域工作或居住1年以上
2-4-3、年齡在20歲以上
2-4-4、個人月收入在2000元以上或者家庭年收入4萬元以上
2-4-5、未來1-2年內(nèi)購買商品住宅的可能性較大的
2-4、調查內(nèi)容(調查問卷設計提綱，執(zhí)行前準備問卷)
2-4-1住宅內(nèi)部功能和形式需求
住宅類型
住宅戶型空間形式(平面、復式、躍層等)
住宅戶型結構(幾房幾廳幾衛(wèi))
住宅建筑面積
功能布局(各功能空間的布局，包括陽臺、衛(wèi)生間等)
2-4-2住宅外部及環(huán)境需求
對項目住宅建筑單體及園林景觀規(guī)劃設計建議
建筑設計(風格、外墻顏色、材料、窗戶形式、陽臺等)
園林景觀設計風格、主題、康樂設計等
2-4-3 小區(qū)配套設施需求
社區(qū)生活配套設施(商業(yè)服務設施、體育運動設施、教育設施、醫(yī)療設施)
停車位
智能化設施及水平
物業(yè)管理及費用
2-4-4 小區(qū)周邊環(huán)境需求
對周邊環(huán)境關注的因素
關注因素的重要性評價
2-4-5 購買決策過程及影響因素
購買者/決策者/決策模式
購房決策影響因素及其影響程度
2-4-6片區(qū)及項目認知
片區(qū)評價
項目周邊環(huán)境認知和評價
對項目開發(fā)前景的看法
2-4-7購買可能性測試
置業(yè)目的(投資、自用、出租等)
置業(yè)首選區(qū)域
置業(yè)首選片區(qū)
購買總價/單價接受/首付款額度/付款方式
2-4-8個人及社會經(jīng)濟特征
家庭結構
職業(yè)/職務/所處行業(yè)
收入來源及分布
家庭支出構成
家庭耐用品擁有情況
物業(yè)管理月工作計劃篇二
物業(yè)六月份工作計劃提要：組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居設置建物業(yè)公司行政管理，建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
一、組建z名都物業(yè)服務中心管理架構
二、擬寫z名都交樓文件(業(yè)戶手冊、業(yè)主臨時公約、裝修管理手冊、裝修申請書及相關交樓表格。
三、根據(jù)《z名都前期物業(yè)管理方案》制定的物資添置方案，擬寫物資添置明細，通知集團公司辦公室統(tǒng)一購買。
四、擬寫《金色華庭前期介入接管》方案。
五、組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居
六、設置建物業(yè)公司行政管理，建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
七、聘請專業(yè)培訓機構，對公司的管理層與操作層進行業(yè)務知識、服務技巧、服務禮儀等方面的培訓。
z名都：(監(jiān)管z華庭、z福居)
一、跟進z名都辦公室的裝修進度，準備辦公場地的`般遷。
二、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案辦公設備添置預算表聯(lián)系集團辦公室按計劃添置辦公設備。
三、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案崗位設置方案，編制用人招聘計劃，并按計劃完成用人選聘工作
四、準備相關交樓、裝修管理文件
五、制定客戶服務管理規(guī)章制度
六、聯(lián)系z名都項目部，確定員工宿舍具體位置及跟進員工宿舍的裝修情況。
七、協(xié)助z名都銷售中心辦理提前收樓與提前進場裝修手續(xù)，加強裝修巡管理，嚴禁違章裝修。
八、安排維修技工與保潔員處理室內(nèi)陽臺積水問題。防止雨天積水。
z灣
一、跟進拆除502房在公共飄臺搭建雨棚的事宜
二、跟進處理2908房窗臺滲水的問題
三、聯(lián)系集團公司綠化部，完成園區(qū)開挖地段植被的補種
四、聯(lián)系公司項目部，安裝
物業(yè)管理月工作計劃篇三
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展，物業(yè)管理月工作計劃。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量，這也是2009年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
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