銀行前臺工作職責（通用10篇）

　　在生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的銀行前臺工作職責（通用10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　銀行前臺工作職責 1

　　1、熟練掌握專業(yè)知識和崗位操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務(wù)。

　　2、熟練、正確使用計算機，保持清潔、完好。

　　3、按分工要求掌管有關(guān)業(yè)務(wù)印章，并按規(guī)定保管使用。

　　4、保管使用臨柜的重要空白憑證。

　　5、辦理主輔幣，殘幣的兌換和有價證券的`兌付業(yè)務(wù)，并負責票幣的整點、挑剔、捆軋工作。

　　6、做好柜臺服務(wù)和監(jiān)督，及時處理并按規(guī)定記載賬務(wù)，確保賬款相符，按規(guī)定正確辦理存款、貸款業(yè)務(wù)和內(nèi)部賬務(wù)的處理。

　　7、按規(guī)定辦理中間業(yè)務(wù)的代收、代付工作。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銀行前臺工作職責 2

　　一、綜合柜員的主要職責

　　1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;

　　2.負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;

　　3.處理與管轄行會計部門的.內(nèi)部往來業(yè)務(wù);

　　4.監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結(jié)息;

　　5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;

　　6.銀行科技風(fēng)險識別與控制

　　7.辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打英裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;

　　8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。

　　二、柜員的主要職責

　　1.對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;

　　2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;

　　3.辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

　　4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;

　　5.辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

　　銀行前臺工作職責 3

　　主要工作內(nèi)容：

　　個人類客戶柜面業(yè)務(wù)，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工 作，掌握支付結(jié)算、賬戶管理、現(xiàn)金管理、現(xiàn)金出納制度; 具備相關(guān)專業(yè)技能，最好擁有相關(guān)證書，如業(yè)務(wù)技能能手證書、CFA、CPA 等專業(yè)證書;"

　　銀行授權(quán)柜員崗位職責：

　　1.貫徹執(zhí)行國家金融法令和法規(guī)制度，加強柜面審核和監(jiān)督，負責辦理本外幣現(xiàn)金、有價單證的收付、兌換、整點、調(diào)運、保管及殘損票幣的回收兌換等工作，合理匡計庫存現(xiàn)金頭寸，保證對外支付。做好愛護人民幣的宣傳活動和反假工作。積極宣傳推薦客戶盡量使用轉(zhuǎn)賬支付結(jié)算，減少現(xiàn)金交易。

　　2.認真貫徹實名制原則，不得為客戶開立匿名賬戶和假名賬戶。個人客戶申請開立存款賬戶辦理結(jié)算的，必須要求其出示本人身份證件進行核對，并登記其身份證件上的姓名和號碼；代理他人開立個人存款賬戶的應(yīng)當要求其出示被代理人和代理人的身份證件進行核對，并登記被代理人和代理人身份證件上的.姓名和號碼。建立健全個人客戶信息數(shù)據(jù)檔案，全面掌握個人結(jié)算賬戶存款人的姓名、身份證件號碼、住所、職業(yè)、經(jīng)濟收入、家庭狀況等信息。核實所有申請本機構(gòu)提供金融服務(wù)的客戶的身份，核對客戶的真實身份信息，不得為身份不明的客戶提供金融服務(wù)。

　　3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的原則。負責辦理儲蓄、卡和個人貸款入賬等業(yè)務(wù)，根據(jù)外幣儲蓄有關(guān)制度規(guī)定辦理個人外幣業(yè)務(wù)，注意鈔、匯標志，確保資金往來、業(yè)務(wù)處理的正確。

　　4.根據(jù)委托協(xié)議，將需要代發(fā)或代扣的款項準確無誤的采用轉(zhuǎn)賬形式劃入指定的賬戶或從指定的賬戶扣出。

　　5.代理國債、基金、黃金、三方存管、外匯買賣等業(yè)務(wù)，根據(jù)實名制要求為客戶開通或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，增加客戶投資渠道。經(jīng)辦人員要根據(jù)人民的制度規(guī)定，按照“了解你的客戶”的原則，建立客戶身份登記制度。

　　6.各項業(yè)務(wù)的受理嚴格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對符合報送條件的信息，應(yīng)按規(guī)定及時補錄系統(tǒng)或通過聯(lián)絡(luò)員報送。

　　銀行前臺工作職責 4

　　1、負責面對客戶進行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢、咨詢等客戶服務(wù)工作；

　　2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證相互對應(yīng)；

　　3、負責處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)；

　　4、負責保管和正確使用本崗位的'各類業(yè)務(wù)章、登記簿，并確保登記清楚使用記錄；

　　5、負責對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認、授權(quán)等工作；

　　6、負責收集重要客戶的相關(guān)資金信息，關(guān)注客戶的資金流動情況，并及時向直屬領(lǐng)導(dǎo)進行匯報；

　　7、嚴格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程，對銀行相關(guān)高科技風(fēng)險能夠進行識別，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。

　　銀行前臺工作職責 5

　　1、根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理各幣別對公活期賬戶的開戶、銷戶業(yè)務(wù);

　　2、嚴格根據(jù)會計核算和支付結(jié)算制度要求，受理審查各種憑證、票據(jù)，核對印鑒，準時、正確處理賬務(wù);

　　3、負責受理各種對公業(yè)務(wù)查詢、派發(fā)回單和對賬單、賬戶年檢、資金證實等工作;

　　4、按照對公賬戶查詢、凍結(jié)、扣劃賬戶的有關(guān)手續(xù)規(guī)定，按授權(quán)級別處理權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù);

　　5、領(lǐng)用、記下、使用和保管各類業(yè)務(wù)印章;

　　6、領(lǐng)用、記下、使用、保管重要空白憑證

　　銀行前臺工作職責 6

　　1、負責面向客戶舉行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢、詢問等客戶服務(wù)工作；

　　2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證互相對應(yīng)；

　　3、負責處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)；

　　4、負責保管和正確使用本崗位的各類業(yè)務(wù)章、記下簿，并確保記下清晰使用記錄；

　　5、負責對前臺業(yè)務(wù)的`復(fù)核、確認、授權(quán)等工作；

　　6、負責收集重要客戶的相關(guān)資金信息，關(guān)注客戶的資金流淌狀況，并準時向直屬領(lǐng)導(dǎo)舉行匯報；

　　7、嚴格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程，對銀行相關(guān)高科技風(fēng)險可以舉行識別，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。

　　銀行前臺工作職責 7

　　1、現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任，是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎(chǔ)

　　2、普通柜員：從事各類柜臺業(yè)務(wù)，包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。

　　3、綜合柜員(會計主管)：主要是負責對普通柜員當日的各類帳務(wù)進行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的.解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務(wù)。

　　4、低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。

　　5、大堂經(jīng)理：通常負責對銀行業(yè)務(wù)進行宣傳、對網(wǎng)點客戶進行分類引導(dǎo)、對于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負責解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗的銀行員工擔任，有時候由銀行網(wǎng)點負責人兼任。

　　銀行前臺工作職責 8

　　工作職責：

　　1、根據(jù)指令進行數(shù)字資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)（確保數(shù)量、地址或賬戶準確無誤）；

　　2、負責交易所開戶及kyc認證工作；

　　3、實時監(jiān)控錢包運行狀態(tài)；

　　4、監(jiān)控交易所錢包升級、充值、提現(xiàn)動態(tài)；

　　5、監(jiān)控相關(guān)幣種網(wǎng)絡(luò)情況。

　　任職要求：

　　1、年齡

　　28—35歲，具備2年以上出納/銀行柜員相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神。

　　銀行前臺工作職責 9

　　1.認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《會計出納制度》、《支付結(jié)算辦法》、《儲蓄管理條例》等操作制度，有秩序的、規(guī)范的開展會計工作。

　　2.營業(yè)前核心系統(tǒng)必須做到雙人簽到，營業(yè)前柜員根據(jù)錢箱余額各自盤點現(xiàn)金，重要空白憑證。

　　3.業(yè)務(wù)辦理實行單收單付制，賬款按規(guī)定收付，當日營業(yè)終了，自行軋平帳務(wù)。

　　4.辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，必須堅持“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款”的原則，辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)應(yīng)先記支出賬戶，后記收入賬戶。

　　5.堅持一戶一清，并要求逐筆在現(xiàn)金收付憑證上摘記票面券別行或按規(guī)定操作尾箱交易，保證正確、清楚。

　　6.堅持每日早、中、晚三次軋庫制度，做到庫存現(xiàn)金與柜員零頭箱現(xiàn)金核對一致。

　　7.各柜員平時庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額。

　　8.非營業(yè)時間現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、密押、壓數(shù)機等須全部入庫保管，臨時離崗必須做簽退或鎖定屏幕。

　　9.受理對公支付憑證按規(guī)定驗印，核對無誤后再予辦理支付操作。

　　10.所有業(yè)務(wù)都必須即時辦理，實時記賬，并應(yīng)全部納入當天賬務(wù)核算，如確因特殊原因需軋入次日帳務(wù)的，須經(jīng)會計主管批準后方可辦理。

　　11.辦理沖賬、凍結(jié)、調(diào)整賬戶積數(shù)等特殊業(yè)務(wù)時，應(yīng)按規(guī)定進行相關(guān)級別人員簽字并授權(quán)后方能辦理。

　　12.各種業(yè)務(wù)用具（印、壓、證、押等）由柜員專人保管，定向交接。

　　13.柜員調(diào)休時，如不能做到當面交接，可將款項在監(jiān)控下上交次日仍上班的柜員，該柜員對上交的.款項必須清點。

　　14.臨柜人員不得在自己柜面上辦理自己的業(yè)務(wù)。

　　15.所有需要換人復(fù)核的業(yè)務(wù)都必須按規(guī)定換人復(fù)核，不能流于形式；現(xiàn)金款項清點之后再對外支付。

　　16.假幣沒收須雙人當客戶面蓋章，不能將假幣交于客戶，假幣帳實須分管。

　　17.營業(yè)終了，庫存現(xiàn)金必須做到換人復(fù)核軋大數(shù)，監(jiān)督上鎖；柜員自行逐份清點重要空白憑證后，再換人復(fù)核逐份清點。

　　18.在辦理聯(lián)行、匯票等有關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)時，各有關(guān)柜員之間要互相配合，按照印、壓（押）、機、證操作的有關(guān)規(guī)程進行。

　　19.重要空白憑證啟用前拆封清點無誤后再予使用，發(fā)目前誤及時向網(wǎng)點主管或會計主管報告。

.　　21.上述未盡事宜，按綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程和總行相關(guān)文件的要求執(zhí)行。

　　銀行前臺工作職責 10

　　1.按照相關(guān)規(guī)定辦理各幣別對公活期賬戶的開戶、銷戶業(yè)務(wù);

　　2.嚴格按照會計核算和支付結(jié)算制度要求，受理審查各種憑證、票據(jù)，核對印鑒，及時、正確處理賬務(wù);

　　3.負責受理各種對公業(yè)務(wù)查詢、派發(fā)回單和對賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;

　　4.根據(jù)對公賬戶查詢、凍結(jié)、扣劃賬戶的有關(guān)手續(xù)規(guī)定，按授權(quán)級別處理權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù);

　　5.領(lǐng)用、登記、使用和保管各類業(yè)務(wù)印章;

　　6.領(lǐng)用、登記、使用、保管重要空白憑證

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