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如何做好員工思想工作
好員工是企業(yè)的基石、老板的智囊。那么如何做好員工思想工作呢?下面是小編為大家收集的如何做好員工思想工作,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
做好員工思想工作的方法一、是要順暢溝通渠道,力倡交流氛圍
中醫(yī)理論告訴我們:通則不痛,痛則不通。這與做思想政治工作是相通的,應(yīng)當(dāng)加以應(yīng)用。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)信息的溝通,架構(gòu)起治理層面與員工之間的平行交流之道。具體來(lái)講,一方面應(yīng)充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)站,設(shè)置員工論壇和企業(yè)信息交流的平臺(tái),讓員工有傾吐心聲和發(fā)表建議的空間與園地。公司也可以及時(shí)發(fā)布諸如公司目標(biāo)實(shí)施情況、經(jīng)營(yíng)狀況及員工的工資福利政策等綜合信息,以便治理層既能了解員工在想什么,又能激發(fā)員工的參與熱情,使企業(yè)與員工達(dá)到互相理解、默契配合,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和親和力,形成愉悅的工作氛圍,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。另一方面就是要經(jīng)常與員工直接對(duì)話。不同的人有著不同的思維,對(duì)待人和事的看法和見(jiàn)解也存在著差異,不能一概而論,所以作為治理人員,必須經(jīng)常深入基層一線,加強(qiáng)與員工的溝通交流,了解員工的反映與要求,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷與解決,實(shí)施動(dòng)態(tài)的治理,將一切不利于企業(yè)發(fā)展的因素控制在萌芽狀態(tài)。比如在去年開展的保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們生產(chǎn)系統(tǒng)充分發(fā)揮基層黨支部、黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用,開展了一幫一、一對(duì)一活動(dòng),推行定期匯報(bào)制度,要求各支部書記定期召開員工代表座談會(huì),及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),能解決的就地解決,不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào),力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了員工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作積極努力。三是利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行思想教育,向員工講清改制的目的、意義,以促進(jìn)員工的思想觀念的轉(zhuǎn)變,真正達(dá)到改制的要求,這樣就會(huì)使“愛(ài)崗敬業(yè)”化為實(shí)際行動(dòng),使所有的員工在思想上都有著高度的統(tǒng)一性,并能夠認(rèn)同古井企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn),支持決策層所作的正確舉措,只有這樣才能匯聚集體的聰明與力量,向既定的目標(biāo)前進(jìn)。
做好員工思想工作的方法二、是要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?/strong>
情,就是要把道理講和合情合理。做員工的思想工作,要害是要把道理講實(shí),只要把道理講到員工的心坎上,員工就會(huì)理解,思想工作就會(huì)收到實(shí)效。怎樣做到入情入理呢?就是要堅(jiān)持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國(guó)家社會(huì)形勢(shì),小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況,都要實(shí)事求是,一就是一,二就是二,不要造假,不要夸大,不要文過(guò)飾非,不要添油加醋。員工心里有桿秤。只要我們說(shuō)實(shí)話,員工就會(huì)覺(jué)得可信。成績(jī),他們會(huì)肯定。問(wèn)題,說(shuō)開了,也沒(méi)有什么大不了的。在此基礎(chǔ)上講道理,員工就聽得進(jìn)。否則,回你一句“吹牛、造假”,那你講再多的話也是白說(shuō)。同樣道理,無(wú)論講什么道理,都必須是真道理,而不能是假道理。道理不必非要說(shuō)得很滿不可,要害是實(shí)事求是,恰如其分,真是那么回事。
因此,我們?cè)谧鏊枷牍ぷ髦惺紫纫朴跍贤āW鰡T工的思想工作溝通是要害。假如我們?cè)诠ぷ髦胁荒芎芎玫臏贤,有時(shí)會(huì)把大道理講成歪道理,讓員工聽著反感,起不到教育和疏導(dǎo)作用。其次是言而有信,行則必果。假如言行不一,嘴上一套,做的又是一套,即使巧舌如簧,也沒(méi)法讓人信服。真、善、美,真是第一位的。真,才能入情,也才能入理。第三是通情達(dá)理。無(wú)論大道理還是小道理,都要通情達(dá)理,富有人情味。思想政治工作無(wú)論灌輸哪種道理,無(wú)非是幫助人們提高熟悉,解開疙瘩,撫平情緒,認(rèn)清方向。這本身就是很有人情味的事情。但假如忽視這一點(diǎn),自覺(jué)或不自覺(jué)地采取官僚主義的態(tài)度,就會(huì)讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強(qiáng)制的、不得不聽的,反而失去了人情味。
因此,我們?cè)谒枷胝喂ぷ髦,就?yīng)該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、幫助人。盡量設(shè)身處地地為人著想,幫助人們解決具體的困難,從實(shí)際的思想熟悉問(wèn)題出發(fā),有的放矢地講明道理,解開疙瘩,提高熟悉,在暖和和煦的氣氛中促進(jìn)人的內(nèi)心精神的升華。
做好員工思想工作的方法三、是要實(shí)實(shí)在在地幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題
過(guò)去我們?cè)谒枷牍ぷ髦,?duì)思想工作有過(guò)一些左的做法,善于做一些表面文章。使的有些工作表面上轟轟烈烈,聲勢(shì)很猛,但實(shí)際上收效甚微,有時(shí)在做工作之前,對(duì)工作對(duì)象有什么需要解決的問(wèn)題,心中無(wú)數(shù),認(rèn)為只要把上級(jí)精神原封不動(dòng)灌下去,把該走的程序走完,就算交了差,根本不問(wèn)下面聽進(jìn)去了沒(méi)有。這幾年,各項(xiàng)改革方案不斷出臺(tái),員工有各種各樣的想法并不希奇。對(duì)于員工中各不相同的想法,有的人不做調(diào)查研究,也不了解員工的思想,而是照本宣科,表面上看來(lái),該做的工作似乎都做了,實(shí)際上就是不解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題。
在這次企業(yè)改制中,廣大員工將面臨著一次機(jī)制的改變和觀念的更新,員工中的思想問(wèn)題將比以往更加突出,我們會(huì)碰到許多意想不到的新情況,員工的思想工作更加艱巨和復(fù)雜,這就要求我們?cè)谧龈闹茣r(shí)期員工的思想政治工作時(shí),就必須要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),果斷摒棄形式主義;就必須要講究實(shí)際效果,而不是搞花拳繡腿;就必須要力爭(zhēng)主動(dòng),把工作做在前面,打好主動(dòng)仗,不斷擴(kuò)大工作覆蓋面,而不是做一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),被動(dòng)應(yīng)付。各級(jí)治理人員要在把員工的心事摸準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,努力使思想政治工作做到入員工之耳,入員工之腦。
在做好員工思想工作的同時(shí),更要注重解決好員工碰到的實(shí)際問(wèn)題,因?yàn)樗枷雴?wèn)題往往是同實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系在一起的。有些實(shí)際問(wèn)題可能是多年來(lái)的一個(gè)沒(méi)有解決的老問(wèn)題,在這次改制中形成了新矛盾。碰到這類問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部必須盡快地為員工解決,不能拖泥帶水,能辦的馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,要盡快給予答復(fù)。只要做到了這一點(diǎn),才能深受員工歡迎。因?yàn)橹挥袉T工看到了你確實(shí)是在為他們辦實(shí)事,他們心中才有企業(yè),你的話在他們心中才有份量,思想工作才有說(shuō)服力。
總之,做人的思想政治工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過(guò)程,我們各級(jí)治理人員和黨工團(tuán)組織必須牢固樹立“穩(wěn)定工作無(wú)小事”的思想,積極拓展新形勢(shì)下員工思想教育工作的新視點(diǎn),堅(jiān)持調(diào)整與教育并重,改進(jìn)與加強(qiáng)并舉,繼續(xù)與創(chuàng)新并存,揚(yáng)棄與探索并行,發(fā)展與穩(wěn)定并進(jìn),這樣才能化消極為積極,化矛盾為激勵(lì),化壓力為動(dòng)力,化困惑為理解,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
做好員工思想工作的方法四、如何做好員工思想工作
員工思想工作是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的可靠保證。積極做好員工思想工作是保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,提高他們工作積極性的重要工作,如何做好員工思想工作,筆都認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
一、積極了解和掌握員工思想動(dòng)態(tài),做到及時(shí)引導(dǎo)
了解員工思想動(dòng)態(tài)、動(dòng)機(jī)以及其表現(xiàn)形式的規(guī)律,是每一位管理者做好下屬思想工作的先題條件。首先要善于從員工的心理活動(dòng)和實(shí)際需要出發(fā),對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)、動(dòng)機(jī)、行為取向、價(jià)值觀做到時(shí)時(shí)掌控。
要做好超前引導(dǎo),必須靈活運(yùn)用預(yù)測(cè)方法,對(duì)員工思想動(dòng)機(jī)的預(yù)測(cè),可采用以下三種方法:一是因果預(yù)測(cè)法,即通過(guò)研究不同工作環(huán)境下,不同個(gè)體和不同群體的思想狀況及其變化規(guī)律與其影響因素之間的關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)思想動(dòng)機(jī),分析產(chǎn)生思想動(dòng)機(jī)的思想根源和社會(huì)根源,總結(jié)歸納形成某種思想的原因,預(yù)測(cè)可能產(chǎn)生的后果。二是周期預(yù)測(cè)法。即根據(jù)思想問(wèn)題循環(huán)出現(xiàn)的周期性規(guī)律,對(duì)不同時(shí)期、不同環(huán)境、不同層次員工的思想變化做出預(yù)測(cè)。三是類型預(yù)測(cè)法。主要是預(yù)測(cè)某些思想的發(fā)展程度(是萌芽狀態(tài)還是成長(zhǎng)狀態(tài))、量變程度(是個(gè)別出現(xiàn)還是普遍擴(kuò)展)、質(zhì)變程度(是偶然還是一貫)等。
在掌握信息、預(yù)測(cè)動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上,要對(duì)相關(guān)信息做一番由此及彼、由表及里、去粗取精、去偽存真的加工,從中找出員工思想變化的蛛絲馬跡以及前因后果,進(jìn)而針對(duì)有普遍意義的問(wèn)題做出正確判斷,有預(yù)見(jiàn)性地、主動(dòng)地進(jìn)行思想教育,防止員工隊(duì)伍思想混亂和不良傾向產(chǎn)生。
二、講透道理,做到及時(shí)開導(dǎo)
思想工作是開導(dǎo)人的工作,講道理則是開啟人們心靈門戶的鑰匙。做員工思想工作應(yīng)多講道理,善講道理,通過(guò)講道理去開導(dǎo)員工,實(shí)現(xiàn)以理服人、以理育人的目標(biāo)。
善講道理,一要把道理講透。由于不同員工的社會(huì)經(jīng)歷、覺(jué)悟程度和文化素養(yǎng)不同,認(rèn)識(shí)、分析、辨別事物的能力也有差別,進(jìn)行理論教育時(shí)要抓住理論實(shí)質(zhì),不能斷章取義。二要把道理講細(xì)。即把大道理分解成若干小道理,由小及大。道理講得越細(xì),離實(shí)際問(wèn)題越近,越易深入淺出,越能說(shuō)服人、感染人。三要把道理講新。講道理要賦予其新時(shí)代的新內(nèi)容,把過(guò)去尚未完善的補(bǔ)充完善,把過(guò)去講片面了的講全面,把老道理講出了新內(nèi)容。四要把道理講實(shí)。要把宣傳科學(xué)理論同郵政改革發(fā)展、員工生活變化的具體實(shí)際結(jié)合起來(lái),使所講道理具體化、現(xiàn)實(shí)化。五要把道理講活。運(yùn)用活生生的典型事例來(lái)講道理,最容易把道理講活,最具示范性、啟發(fā)性和感染力。
三、注重溝通,做到經(jīng)常疏導(dǎo)
員工的情感是企業(yè)很重要的無(wú)形資產(chǎn)。列寧說(shuō)過(guò):“沒(méi)有人的情感,就從來(lái)沒(méi)有也不可能有人對(duì)真理的追求!鳖I(lǐng)導(dǎo)干部和員工群眾之間不僅僅是簡(jiǎn)單的上下級(jí)關(guān)系,更是親密的同志關(guān)系,存在著情感上的互相交流、互相溝通、互相影響的關(guān)聯(lián)作用。實(shí)踐證明,在疏導(dǎo)員工的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)干部與員工情感相通,雙方的思想交流就能暢通無(wú)阻,思想工作就會(huì)入耳入腦、水到渠成。
溝通情感,要尊重人格、坦誠(chéng)相待,F(xiàn)實(shí)生活中,員工最不歡迎那些“官職不大、架子不小,本事不大、脾氣不小”的干部,他們對(duì)那些喜歡強(qiáng)制命令、指手畫腳的干部要么敬而遠(yuǎn)之,要么消極對(duì)抗。領(lǐng)導(dǎo)干部只有尊重員工,把自己與員工擺在同等位置,建立將心比心、以情通情的心理平臺(tái),開展平等交流,才能達(dá)到動(dòng)之以情、曉之以理的效果,使員工積極配合,樂(lè)于接受。溝通情感,要以人為本,施以愛(ài)心。員工的思想疙瘩,多數(shù)是在遇到困難或挫折時(shí)產(chǎn)生的。每個(gè)人在自己遇到困難和挫折的時(shí)候,都希望得到周圍同志特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心和幫助。領(lǐng)導(dǎo)干部要把關(guān)心員工冷暖列入日常工作內(nèi)容,幫助員工解決實(shí)際困難,引導(dǎo)員工成長(zhǎng)進(jìn)步,真心實(shí)意為群眾謀利益,多辦實(shí)事,多辦好事。實(shí)踐證明:說(shuō)一百,道一千,不如辦成實(shí)事一件。只有讓員工切身感受到組織的溫暖,才能挖掘出廣大員工身上潛在的巨大能量,推動(dòng)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)。
做好員工思想工作的方法五、如何做好員工思想工作
一、堅(jiān)持思想政治工作的預(yù)防性
要想做好員工的思想政治工作,就必須經(jīng)常了解員工的思想動(dòng)態(tài),善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的東西,及時(shí)采取切實(shí)可行的措施,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。要啟發(fā)大家對(duì)思想政治工作要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,讓大家重視、接受思想政治工作,而不是反感和抵觸。同時(shí)要堅(jiān)持把思想政治工作與工作目標(biāo)緊密結(jié)合,與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核。
二、注重思想政治工作的針對(duì)性
思想政治工作要起到得人心、穩(wěn)人心、暖人心和聚人心的作用,就得注意結(jié)合生活、工作和思想實(shí)際,注重研究干部職工的不同特點(diǎn)和規(guī)律,從而“對(duì)癥下藥”。如針對(duì)金融系統(tǒng)大案要案頻發(fā)的現(xiàn)象,就要從員工在想什么、干什么入手,引導(dǎo)職工要樹立正確的物質(zhì)觀和金錢觀,培養(yǎng)健康的人格,堅(jiān)定高尚的信仰。
三、突出思想政治工作的主題性
一是要以“八榮八恥”教育為核心,開展學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)。通過(guò)職工大會(huì)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、開展思想問(wèn)卷調(diào)查、舉辦“我最喜愛(ài)的人生格言”征集活動(dòng),讓何以為榮,何以為恥在干部職工中深入人心,成為員工科學(xué)發(fā)展的自覺(jué)行動(dòng)。
二是以行政效能建設(shè)為契機(jī),開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)教育活動(dòng)。通過(guò)充分利用宣傳專欄、行政效能建設(shè)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、金融局域網(wǎng)等載體,讓全社員工積極投身于教育活動(dòng)之中;通過(guò)揭擺工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的反思,查找原因,制定措施,積極整改,力求實(shí)效。
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