商場營業(yè)員工作職責(zé)

*開店前

　�。�.準時上班。

　�。�.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

　�。�.檢查貨量不足之商品，準備訂貨或催貨。

　�。�.拉排面(當商品缺貨時，不得以其他商品擴排面)。

　�。�.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作。

　　*每日工作

　　開店前30分鐘:

　　１.確保凈空走道，并保持通暢清潔。

　�。�.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

　�。�.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

　�。�.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。

　　*上午上班

　�。�.帶領(lǐng)銷售代表整理倉庫。

　�。�.確實檢查庫存數(shù)量(計算機查詢)。

　�。�.確認訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計劃表)。

　　４.協(xié)助辦事員處理當日之到貨。

　　５.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。

　�。�.中午前確認收貨區(qū)沒有任何商品。

　�。�.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

　　*下午上班

　�。�.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

　�。�.執(zhí)行退貨。

　�。�.在賣場工作處理當日之到貨。

　　４.隨時協(xié)助促銷員顧客解決問題。

　�。�.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。

　�。�.確定所有驗收單已核對無誤。

　　*商店開店前

　　１.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。

　�。�.確定收貨區(qū)無任何商品。

　�。�.確定倉庫清潔整齊。

　�。�.向商場***匯報當天重點事件。

　�。�.與晚班工作人員之交接。

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