民政辦工作職責

民政辦工作職責

1、堅持耐心、坦誠、禮貌的服務標準

2、堅持上崗持牌服務、文明辦公。

3、熱情接待、禮貌解答。

4、辦理手續(xù)遵守制度、嚴肅認真。

5、辦理手續(xù)快速快捷、準確無誤。

6、辦理完畢，向當事人送上一句祝福話。

7、拒收禮品，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生。

8、自覺遵守群眾監(jiān)督，有錯誤向當事人當面賠禮道歉。

民政辦承諾制度

1、不帶禮品，一樣依法辦理登記。

2、手續(xù)不合格，找不找人都不辦理。

3、違法婚姻，不管是誰都不辦理。

4、手續(xù)齊全一次辦完。

5、收費有標準，對外公開不搭車收費。

6、服務自愿，自由選擇。

7、收受禮品，收一罰十。

8、態(tài)度生硬，調(diào)離工作。

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