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中國超市促銷員工作流程怎么樣
超市促銷員需要有快速的銷售能力，他們也要遵守一定的工作流程的。下面就是學習啦小編給大家整理的超市促銷員工作流程，希望大家喜歡。
超市促銷員工作流程篇(一)
一個好的促銷工作流程，不但可以提高促銷員的工作效率，而且還可以提高交易的成交量，那么，如何制定超市促銷員的工作流程?下文就對超市促銷員的工作流程進行了詳細的介紹，可供參考。
超市促銷員的工作流程如下：
1、晨會
營業(yè)員著好工裝，化好淡妝，打卡后參加晨會，晨會由樓層經理主持，晨會的內容包括：前一天的工作信息或公司新的政策、布置當天的工作和有關注意事項。
2、查過夜商品
營業(yè)員開完晨會進入營業(yè)場地，首先要對自己負責的貨架上的商品進行檢查或清點，對重點商品及有要求清點的商品清點數(shù)量(包括倉庫的商品)，如發(fā)現(xiàn)異常，應及時向主管匯報，查明情況。
3、整理商品
清潔、拖洗地面，擦抹貨架、商品及有關設施，做到干凈、整潔、無塵土。
4、整理商品
對貨架上擺放的及以各種形式陳列的商品進行歸類、整理，做到整齊、豐滿、美觀大方，不得有空位。
5、檢查商品價格標簽
營業(yè)員要檢查商品價格，要逐個商品進行檢查，要求做到貨價相符，標簽齊全，貨簽對位。一般商品要做到一貨一簽，對花色品種較復雜、挑選性較大的商品，應做到一件一簽，以防止在銷售時發(fā)生價格差錯。標簽要與商品的貨號、品名、產地、規(guī)格、單位、單價相符，如有不符，要重新制作，貨簽不對位，要立即更改;沒有標簽的，要及時補上。商品價格標簽如果是用于商品價格變化不大的商品，則應用電腦統(tǒng)一制作打印;價格標簽如果是用于促銷的商品，或價格波動較大的生鮮商品時，可用手寫POP，以適應并吸引顧客。
6、補貨
經過前一天的銷售，貨架、柜臺等處所陳列的商品，會出現(xiàn)不豐滿、不全或缺檔的現(xiàn)象，促銷員必須及時進行補貨。要求庫有柜有，出樣齊全。要依據(jù)往常貨柜、貨架的容量和往日的銷售量，盡量補充商品，如出現(xiàn)急缺貨或斷貨，要通知廠家或供應商及時提供商品。
做好某些商品的拆包分裝工作。有些商品，從倉庫搬出后不能直接擺入貨架，必須先行拆包、拆箱、拆簍，甚至還需組裝、分裝、挑選等。要依據(jù)顧客的購買習慣、銷售習慣及經營規(guī)律，將續(xù)補商品整理好：或拆外包裝、拆捆，或裝組配套，或分裝，整拆零;如需挑癬分級的商品，還要進行挑癬分級工作。
將續(xù)補商品上柜上架擺放好。一般情況下，依往日擺放的樣子缺了什么補什么，缺了多少補多少，將續(xù)補商品擺放回“老地方”。但是，本著豐滿、整潔、美觀、大方及便于選購的原則，對擺放不當者，應作合理的調整，一般說，應將當日熱銷商品不同的特點和出售的要求，采取折、抹、燙、裝等
不同的.方法對商品進行整理，使商品清潔、美化，使其整體美觀，可以招來顧客，利于銷售。在整理商品的同時，要認真檢查商品質量。如發(fā)現(xiàn)破損、弄臟的商品，要及進剔除或處理。這是維護消費者利益，也是維護企業(yè)良好形象的重要工作，促銷員必須認真做好，不得掉以輕心。
7、促銷員個人方面的準備
促銷員在個人方面的準備包括以下三個方面：
1、保持整潔的儀表;
2、要恢復旺盛的精力;
3、要表現(xiàn)大方的舉止。
促銷員的儀表包括他(她)的容貌、服飾著裝、姿態(tài)和舉止風度，促銷員的儀表如何決定了他(她)給顧客的第一印象如何，而這一印象又決定了顧客的購買行為。一個促銷員要保持整潔美觀的容貌，穿著新穎大方和關裝，表現(xiàn)出穩(wěn)重高雅的言談舉止，他(她)的儀表能夠感染顧客，使他們產生購買的欲望。一般來說保持整潔的儀表要做到以下三個方面：
其一，儀容整潔。具體來說要勤梳頭，勤洗手，要及時修面，要保持臉部干凈，清除體臭。
其二，穿著素雅。一位顧客走進一個商店時，首先注意到的是營業(yè)員的著裝。由于促銷員的工作屬于服務性質，所以不宜打扮得過于花枝招展，以免引起顧客的反感。
促銷員的著裝應以素雅潔凈為宜，統(tǒng)一著制服，并佩戴工作牌，以利于顧客監(jiān)督。促銷員在營業(yè)時間不能穿過于艷麗的衣服，或奇裝異服。女促銷員不能穿袒胸服、透明服、超短裙等，而必須穿戴統(tǒng)一規(guī)定的制服。
其三，化妝清新。促銷員要注意自己的發(fā)型，男促銷員要留短發(fā)，胡子要每天刮干凈;女促銷員可適當化些淡妝，以形成良好的自我感覺，增強自信心，同時也給顧客留下一個清新、賞心悅目的視感。最后當離開店時間還有兩分鐘時，營業(yè)員還有一些準備工作尚未完成，就應該立刻停止，面對主通道迎賓。
超市促銷員工作流程篇(二)
一：熟練掌握本專柜各類商品陳列標準。
二：協(xié)助客服進行售后處理，避免因售后處理不善而導致顧客抱怨或者投訴。
三：認真做好貨架商品衛(wèi)生，保證清潔地面無污漬，貨架無灰塵。
四：嚴格按照補貨程序補貨，做到補貨及時有序，按照先進先出原則進行補貨。
五：認真檢查商品標簽，如果發(fā)現(xiàn)商品標簽出現(xiàn)破損或變價應及時更換。
六：認真按照超市商品歸位管理條例做好商品歸位的工作。
七：認真做好導購工作以及向顧客提供優(yōu)質服務。
超市促銷員工作流程篇(三)
1 促銷員受供應商的派駐，負責對供應商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動，以增進該類商品的銷售。
2 促銷員在門店工作期間，應接受門店管理人員的管理。 .3 促銷員應嚴格遵守門店工作時間和考勤制度。
4 促銷員應注重行為禮儀，堅持文明禮貌用語，優(yōu)質高效服務。
5 促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號牌，嚴禁私借制服及號牌。
6 嚴禁私下交易和場外循環(huán)，嚴禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7 嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷 POP，不得隨意擴大其促銷商品陳列，及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8 嚴禁使用服務禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9 嚴禁誤導顧客及隨意性促銷。
10 必須在規(guī)定范圍內按規(guī)定要求站立促銷，并隨時服務顧客，嚴禁聚集聊天及四處閑逛 。
11 須隨時保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12 嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親 . 友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13 嚴禁偷盜公司財產及克扣、截留和私分贈品。
14 恪守公司的保密制度，嚴禁泄露門店內各項商業(yè)機密。
15 遵守公司賣場其它管理制度。
16 促銷員態(tài)度應親切、誠懇，對待顧客詢問之事無論成交已否，應耐心、熱情的`答復，嚴禁與顧客爭執(zhí)、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂超市形象的行為。
17 做好供應商與超市的橋梁，與供應商每天匯報當天促銷情況，促進銷售，完 成促銷任務。
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