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贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟(通用12篇)
《贏在執(zhí)行》分析中國企業(yè)執(zhí)行力不佳的癥結(jié)所在,并提出提升個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的解決方案。以下是由小編整理關(guān)于贏在執(zhí)行員工版讀后感的內(nèi)容,希望大家喜歡!
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 1
最近一段時間,根據(jù)機關(guān)學習要求,我認真學習了余世維教授的《贏在執(zhí)行員工版》,被他他嶄新的理念深深吸引,讓我找到自己在工作中的差距。這本書有很多新的管理理念、方法、案例等通過講故事的方式,文章讀起來豐富生動,便于理解和記憶。
執(zhí)行力并不是一個新的概念,但中國古書上沒有這個詞,它來自英文execution。中國人通常強調(diào)的是貫徹、貫徹力度,其實這些詞語的意思是完全一樣的。我對執(zhí)行力的理——就是從自己做起,認真、專心、細致、一絲不茍地做好每一件事,跟好每一個細節(jié)和環(huán)節(jié),同時又善待每一位同事,通過總結(jié)不斷地提升自身的執(zhí)行力和影響力,是贏在執(zhí)行的關(guān)鍵。
企業(yè)自身良好氛圍是執(zhí)行力的關(guān)鍵。企業(yè)自身要有良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植根與企業(yè)文化中。讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。執(zhí)行猶如打仗,給你充足的兵力攻占某高地,沒槍沒子彈只能失敗。執(zhí)行猶如拳擊,五指不握緊如何發(fā)力擊倒對方。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對方法和目標的嚴密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進以及責任的具體落。
溝通讓執(zhí)行力更有效的方式——回報。溝通不是一種本能,而是一種能力。也就是說,溝通不是人天生就具備的',而是在工作實踐中培養(yǎng)和訓練出來的。在執(zhí)行過程中,溝通時必備素質(zhì)之一。要想成為一個具有執(zhí)行力的員工,就需要通過溝通,與上司、同事、客戶、合作伙伴等建立良好的人際關(guān)系,溝通時提升這些人際關(guān)系的重要手段。有執(zhí)行力的員工主動回報,主動回報就是回頭報告的醫(yī)生。領(lǐng)導交代了一件事情,根據(jù)事情的進展情況主動向領(lǐng)導反饋,而不是等領(lǐng)導問起才反饋。我們在工作中缺少這樣的工作方法,總是等領(lǐng)導問起才反饋,不具有良性互動,不能及時讓領(lǐng)導了解事情的動態(tài)發(fā)展。
企業(yè)的發(fā)展在于執(zhí)行力。往往在實際工作中執(zhí)行將受到阻撓,在實際工作中,有時領(lǐng)導下達的工作任務(wù),基層就是不理解,在完成過程中積極性不高,完成質(zhì)量有限,這并不是完成這項工作任務(wù)難度有多大,也不是基層工作不認真,不努力,完全是對這項工作的重要性不理解;鶎油J為自己的工作思路對公司有利,更能給公司帶來經(jīng)濟效益,F(xiàn)在我充分的理解到這種想法是片面的,沒有從整體利益上看待問題;鶎拥南敕ǹ梢酝ㄟ^溝通方式講出來,但必須象軍人執(zhí)行命令一樣,完成公司下達的各項工作,并通過努力在工作中作出成績,只有這樣,才能給公司帶來更多的經(jīng)濟效益。
通過《贏在執(zhí)行員工版》我感悟到,作為一名普通農(nóng)業(yè)干部,在今后的工作中我將做好以下四點:一是進一步明確工作職責,做任何事情都要記住自己的責任,在任何工作崗位,都要對自己的工作負責。工作就是不找任何借口去執(zhí)行,努力認真的工作。聽于安排,肯于協(xié)作。按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),解決問題。二是要學會溝通和回報。要學會發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,努力將目標分解成工作的一個一個步驟,并付諸實踐,在實踐過程中做好每一個環(huán)節(jié),保質(zhì)量的完成工作任務(wù)。三是要善于合作。一個群眾認可度高、具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的好班子,對單位的發(fā)展至關(guān)重要。團結(jié)、互信、配合是領(lǐng)導干部的必備素質(zhì),只有基層領(lǐng)導都盡職盡責,并與其他同志密切配合,才能建立起協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)機制,形成工作合力。四是創(chuàng)新工作方法。要在遵循客觀規(guī)律的前提下,創(chuàng)新我們的工作理念、工作思路、工作方式和方法,創(chuàng)造性地調(diào)動發(fā)揮自己工作潛能,正確了解分析本職工作實際情況來設(shè)計目標,并堅定不移的向前推進。
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 2
讀罷余世維的《贏在執(zhí)行》,感慨萬千。之前也有看過一些他的培訓,他嶄新的理念,讓我們找到自我的差距。
所謂“執(zhí)行”,也許對于學者型的教授專家來講,他們喜歡把一個簡單的問題復雜化,來表示他們的研究深,學問多。但對于我們這些初涉職場的新人來說,情景則相反,因為最簡單的東西才最容易懂,也最實用,對于我們而言,執(zhí)行就是去做,并且要保質(zhì)保量的做,在領(lǐng)導者提出工作任務(wù)和要求后,我們能保質(zhì)保量的去完成他,這就是執(zhí)行。
事實上,在我們現(xiàn)實中,尤其是此刻日益激烈的市場經(jīng)濟打環(huán)境,真正能夠高效執(zhí)行的企業(yè)是很少的。一個企業(yè)如果僅憑領(lǐng)導者的聰明才智是很難成功的。于是企業(yè)開始重視研究團隊的問題,團隊作用的發(fā)揮需要一個看不見、模不著的東西來推動。這個東西是企業(yè)文化。應對國際企業(yè)的激烈競爭,企業(yè)開始研究自身與國際企業(yè)存在著怎樣的差距。于是企業(yè)方把注意力轉(zhuǎn)到執(zhí)行力的層面上!皥(zhí)行”,看似簡單的“去做,去完成”。其實,其中蘊含很大的含義。我們都想做大事,而忽略了把小事做完美。執(zhí)行不僅僅要求把小事做細,并且要做精。
對于我們,執(zhí)行貴在堅持、貫徹,不僅僅是行動上的付出,更是精神上執(zhí)行意識的不斷加強,對自我的事業(yè)充滿激情。馬云說過:短暫的激情是不值錢的,僅有持久的激情才是賺錢的。我們不僅僅要把今日的任務(wù)保質(zhì)保量的去完成,并且要在每一階段、每一環(huán)節(jié)都切實去執(zhí)行好我們的工作。執(zhí)行并不是什么管制我們的工具,而是一種工作態(tài)度。
余世維博士的書面和視頻教材之前已看過不少,對于余教師的見解,本人不敢說其全部都切實合理,但起碼還是有很多值得學習之處!近日再次翻看教師《贏在執(zhí)行》教材,可能此刻已是上班一族,心中自有一番感想。在網(wǎng)上粗略看了一些其他學友的見解,再結(jié)合自我的感想,就有了見識粗淺的下文。
執(zhí)行實際是一門學問,是一門教你學會如何完成任務(wù)的學問,大多數(shù)情景下,一家公司和它的競爭對手之間差別就在于雙方執(zhí)行的本事,執(zhí)行已經(jīng)成為今日的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個問題,執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素,而缺乏執(zhí)行文化的企業(yè)將遭遇重重困難,正如柳傳志所說:“決定一個企業(yè)成功的要素有很多,其中戰(zhàn)略、人員與運營流程是核心的三個決定性要素,如何將這三個要素有效的結(jié)合起來,是很多企業(yè)經(jīng)營者面臨的.最大困難。而僅有將戰(zhàn)略、人員與運營有效地結(jié)合,才能決定企業(yè)最終的成功。結(jié)合的關(guān)鍵則在執(zhí)行。”我認為其本意是在告知我們這樣的道理,不能片面地看待某一觀點,追求速度的同時還要想到完美。問題的關(guān)鍵是執(zhí)行人對執(zhí)行的理解,這取決一個人的基本素質(zhì)高底,對企業(yè)文化,對工作環(huán)境,社會環(huán)境的認知程度。作者還闡述這樣一個觀點。執(zhí)行的關(guān)鍵是如何做到正確的執(zhí)行,書中所謂的矛盾其用意也在于此。
《贏在執(zhí)行》中眾多的案例還讓我感悟了這樣一個觀點,企業(yè)自身要有良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植根與企業(yè)文化中。讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。執(zhí)行猶如打仗,給你充足的兵力攻占某高地,沒槍沒子彈只能失敗。執(zhí)行猶如拳擊,五指不握緊如何發(fā)力擊倒對方。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對方法和目標的嚴密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進以及職責的具體落。
企業(yè)的發(fā)展在于執(zhí)行力,但往往在實際工作中執(zhí)行將受到阻撓,在實際工作中,有時領(lǐng)導下達的工作任務(wù),基層就是不理解,在完成過程中積極性不高,完成質(zhì)量有限,這并不是完成這項工作任務(wù)難度有多大,也不是基層工作不認真,不努力,完全是對這項工作的重要性不理解;鶎油J為自我的工作思路對公司更有利,更能給公司帶來經(jīng)濟效益。此刻我充分的理解到這種想法是片面的,沒有從整體利益上看待問題;鶎拥南敕軌蚪(jīng)過溝通方式講出來,但必須象軍人執(zhí)行命令一樣,完成公司下達的各項工作,并經(jīng)過努力在工作中作出成績,僅有這樣,才能給公司帶來更多的經(jīng)濟效益。
《贏在執(zhí)行》中提出學會運用“猴子管理法”,猴子其實也就是我們傳統(tǒng)意義上的“任務(wù)”,每個部門都會有若干個大大小小的猴子,中層就是要管理好員工完成他們自我的任務(wù),每一天都要檢查員工任務(wù)的完成情景,找出由于工作不當而出現(xiàn)的問題及時99。
來解決。要學會溝通,克服“自我主義”,充分地授權(quán),相信自我的員工,建立良好的監(jiān)督機制,讓自我的員工少犯錯誤,實現(xiàn)企業(yè)制度化、規(guī)范化、模式化、技術(shù)化的經(jīng)營管理目標。
經(jīng)過學習《贏在執(zhí)行》這本書,體會很多,對實際工作有很好的借鑒意義,上到公司管理層制定市場策略,下到開具發(fā)票等細節(jié),這其實是一個連續(xù)的聯(lián)動過程,任何一個環(huán)節(jié)執(zhí)行不力都會影響到公司的運作。如何把企業(yè)的決策貫徹到每個員工的實際工作中,每個員工不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策,這就是企業(yè)的執(zhí)行力,《贏在執(zhí)行》顧名思義就是企業(yè)的成功與失敗取決于企業(yè)的執(zhí)行力,充分理解了企業(yè)執(zhí)行力的重要性,我們每個員工都要成為企業(yè)執(zhí)行力的助力,而不是去當企業(yè)執(zhí)行力的阻力,若真是這樣,我們中山金屬發(fā)展壯大指日可待!
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 3
《贏在執(zhí)行》為執(zhí)行力培訓第一人余世維先生所著,該書被譽為企事業(yè)單位、政府機構(gòu)送給員工的最好禮物。書中將執(zhí)行力講得絲絲入扣,非常符合基層員工的實際需要,沒有生硬的大道理,例舉很多耐人尋味的故事,通過展示案例,講述執(zhí)行力的重要性。企業(yè)需要會執(zhí)行的員工,水文事業(yè)同樣需要會執(zhí)行的職工。 工作態(tài)度決定執(zhí)行力,工作態(tài)度不同,決定了結(jié)果的不同。執(zhí)行力并不是工具,而是工作態(tài)度。工作態(tài)度好的人,執(zhí)行力就強;工作態(tài)度差的人,執(zhí)行力肯定無法令人滿意。要想擁有較強的執(zhí)行力,首先要注重培養(yǎng)好的工作態(tài)度。擁有良好的.工作態(tài)度,個人認為要做到以下幾個方面:
一是對待工作認真負責,勇于承擔責任。無論是一份科研課題,還是一個水文數(shù)據(jù),都要以高度的責任心對待,全身心投入,注重細節(jié),每個環(huán)節(jié)都力求完美,一絲不茍地完成每項工作,精益求精,力求完美。一旦出現(xiàn)失誤或是沒有按時完成工作,不要找任何借口,不要推卸責任,勇于承擔責任,虛心接受領(lǐng)導的批評和同志們的建議,多從自身找問題,靜下心來尋找解決問題的辦法,總結(jié)經(jīng)驗,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
二是克服畏難情緒,積極面對挑戰(zhàn)和挫折。工作中總會面臨難題,有些工作涉及新學科、新領(lǐng)域,我們不能抱怨、推脫,而是立即采取行動,知難而上,通過學習新知識、新技術(shù),查閱、收集相關(guān)資料,請教有關(guān)專家,想方設(shè)法解決問題,完成工作。以積極的心態(tài),面對每時每刻都會出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和挫折,勇敢接收挑戰(zhàn),我們的能力和素質(zhì)將不斷提高,平和面對挫折,我們將更加成熟,內(nèi)心更加強大。
三是凡事以工作為重,凡事以水文事業(yè)發(fā)展為重。我們要倍加珍惜來之不易的工作機會,立足本職崗位,忘我工作,不計較個人得失,盡心盡力做好每一件力所能及的事情。我們的個人發(fā)展源于水文事業(yè)的發(fā)展,我們要時刻以發(fā)展水文事業(yè)為己任,為水文事業(yè)不斷發(fā)展貢獻力量。
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 4
非常感謝學校下發(fā)了《贏在執(zhí)行》這本書,使我接受了一場現(xiàn)代管理思想的洗禮,從而破解了許許多多壓抑在心頭的疑云,看到了自己身上以及身邊存在的一些問題,為今后提高工作效率指引了更加科學有效的方式和方法。
什么是執(zhí)行力?簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣地完成工作。執(zhí)行力的強弱反映了一個單位的管理水平,更體現(xiàn)在全體員工的精神面貌,它無時不在影響著我們每個部門、每個環(huán)節(jié)的工作。那么,如何提高執(zhí)行力,讀了《贏在執(zhí)行》后我個人有以下幾點認識:
一、要使單位的目標、策略和各項制度讓全體干部職工有認同感:這樣,才能激發(fā)大家對提高執(zhí)行力的激情,使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能,用良好的心態(tài),愉快樂觀的精神和飽滿的工作熱情來成就自己的每一項工作,努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績。
二、對目標要做出詳細的解碼:常言說:千斤重擔大家挑,人人肩上有指標。只有對各部門、各崗位的職責范圍、衡量標準以及完成時限進行了細分和量化,執(zhí)行力才有前進的方向。
三、建立良好的管理機制,有一套科學的標準去衡量,合理的獎懲制度來激勵:制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好的工作,是提供方便而不是為了約束,是為了規(guī)范其行為而不是一種負擔。因此,形成規(guī)范的、有章可循的管理制度,誰應該獎,怎么獎?誰應該懲,怎么懲?要統(tǒng)一尺度,統(tǒng)一標準,一視同仁,打破“人管人”的舊模式,實行“制度管人”的新機制,這樣,才能增強管理的公平性,形成一種互幫互助,積極向上,公正和諧的良好的工作氛圍,使每個人的執(zhí)行力得到更加充分的發(fā)揮。
四、識人,選人,用正確的人做正確的事:管理者執(zhí)行力的`高低,既可以促使各項工作的快速發(fā)展,也可以造成工作停滯不前,它直接決定著事業(yè)的成敗。因此,各層次的管理干部要選拔具有堅強的執(zhí)行力,辦事公道,為人正派,有一定人格魅力的精英來擔任,并且與領(lǐng)導層要同心同德,這樣,工作起來有快樂感、榮譽感,才能對本單位的決策和目標義無返顧的執(zhí)行。
五、在實現(xiàn)目標的過程中要不斷的關(guān)注、跟進、緊盯:同時要設(shè)立反饋機制,也就是余世維教授所說的回報。這樣,不僅了解執(zhí)行力的程度,而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,使制度在執(zhí)行過程中更加完善,使各項工作更加完美。
“贏在執(zhí)行”這看似簡單的四個字,使我有了一定的壓力和緊迫感,聯(lián)系自身實際,就是要勤于思考,多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能使自己具有很強的執(zhí)行能力。
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 5
最近讀了余世維先生寫的《贏在執(zhí)行》這本書,看完之后感慨頗多,受益匪淺!余教授對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:保質(zhì)保量地完成自己工作和任務(wù)的能力。雖然看起來很簡單,做起來難,但這是執(zhí)行力的根本,在其位謀其事,如果我們能夠保質(zhì)保量地完成每項工作或上級指派的任務(wù),就叫做執(zhí)行力。作為一名公司員工來說,對待工作,不要找任何借口,要隨時服從服從上級領(lǐng)導的安排。所以執(zhí)行并不是什么管制我們的工具,而是一種工作態(tài)度。如何提高個人執(zhí)行力呢?我有以下幾點感想:
首先要有個認真的態(tài)度。
態(tài)度是一種責任心,是做好一切工作的首要條件。做任何事情,都要抱著嚴謹?shù)膽B(tài)度去完成,克服應付了事、馬虎做事的思想。在這里引用一個擦桌子的例子說:“如果讓一個日本員工擦桌子,每天六次,日本員工會每天都會堅持擦六次;可是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天,他發(fā)現(xiàn)擦六次的桌子和擦五次或者四次的差不多干凈,然后擦桌子的次數(shù)就越來越少了,到最后桌子臟了他才會去擦。”這就是不同的態(tài)度去對待工作。我們在平時只要多問幾個為什么,經(jīng)常反思,看看哪里還可以改進完善?通過不斷反問與反思,這樣那工作就會越做越好。
其次不要找任何借口。
我們在日常工作中,因為這樣那樣的原因,常常因沒有完成的`任務(wù),總是找這樣那樣的借口。借口就是一種推責任的表現(xiàn)。一個人完不成任務(wù),講借口不要緊,如果每一個人都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力,那么整個團隊就根本運轉(zhuǎn)不起來。因此,在工作中,領(lǐng)導交辦的任務(wù),要及時保質(zhì)保量的完成。今天要完成的任務(wù)就不能拖到明天,上午要上交的資料不能拖到下午。
最后要注重細節(jié)。
任何事情都是由一個個細節(jié)組成的,只有把握好每一個細節(jié),在細節(jié)上下功夫,才能把整個事情做到完美。書中說到:“一個企業(yè)的成功,完全是由于公司的員工在每一階段都那個一絲不茍地切實執(zhí)行!毙∈虏豢尚】,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值,就要心思細膩,從點滴做起,做好工作崗位上的每件小事、每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié),就是不平凡的事。
總之,態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。只有認真的去做了、去執(zhí)行了,并及時的向上級匯報工作任務(wù)和進度,才能提高執(zhí)行力和工作效率。
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 6
放假前學院發(fā)給每一位行政人員一本余世維的《贏在執(zhí)行》,我花了兩天時間,認認真真讀完了整本書。我邊讀邊思考,發(fā)現(xiàn)此書的對象雖然是企業(yè)的員工,但是對身在學校的我們來說同樣適用。通過看書、反思,我看到了自己身上以及身邊存在的一些問題,下面就我感觸最大的五個方面談?wù)勛约旱淖x書體會!肮帧比ΜF(xiàn)象的背后。
中國平安保險公司董事長馬明哲曾提到企業(yè)中的一種“怪”圈現(xiàn)象,即高層怪中層,中層怪員工,員工怪中層,中層又反過來怪高層,形成一個“怪”圈,卻沒有一個人真正地負責任,保質(zhì)保量地做好自己的工作。
余世維博士提到,馬明哲先生說的企業(yè)“怪”圈現(xiàn)象,其實就是沒有一個人在檢討自己是否保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。執(zhí)行力不強是每一層級的問題。我們不要再相互地埋怨執(zhí)行力差,而應該首先問問自己:我保質(zhì)保量地完成了自己的任務(wù)嗎?在我這個環(huán)節(jié)和階段,我做到了一絲不茍嗎?
我的反思:作為一名團委老師,我也參與了一支學生隊伍——學生會的指導,這是一支吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)、戰(zhàn)斗力非常強的隊伍。但有些時候,當在某些活動出現(xiàn)具體問題時,我的第一反應是肯定是某某部門沒有做好,某某部長執(zhí)行不夠到位,F(xiàn)在想想,出現(xiàn)任何問題,第一個檢討的應該是自己。我把任務(wù)說清楚了嗎?在整個過程中我監(jiān)督到位了嗎?每個人多一些自我反思,相信我們的事情只會越做越完美。
和“差不多”說Bye Bye
在我們的工作中,“差不多”、“還可以”、“過得去”的口頭語出現(xiàn)的頻率很高,“那有什么關(guān)系”、“這又不要緊”、“不就是一件小事嘛”這樣的話也不少出現(xiàn)。其實,這就是偏差。作為一個工作態(tài)度認真,執(zhí)行力強的人,永遠都不會講“差不多”、“過得去”、“還可以”的話。余博士以中西方的婚禮為例來解釋這個問題:中國人的結(jié)婚典禮,很少有按預定時間準時開始的,而余博士在德國參加的一個結(jié)婚典禮確是分秒不差,和請柬上寫的時間一摸一樣。
我的反思:有些時候,因為工作頭緒比較多,在時間又比較緊張的'情況下,很容易就滋生“差不多”的心理及行為,希望今后“差不多”等口頭禪能出現(xiàn)得越來越少。就時間觀念來講,我本人已經(jīng)比較注意這個細節(jié),一般情況下我都會準時參加各種會議、活動。但是,就我所主持的活動而言,很少能夠準點開始的,一般都要晚三五分鐘,有些會晚十分鐘甚至更長。這里面有很多的影響因素,有些可能不是我們本身的原因引起,但是今后我們應該盡自己所能,保證活動準點開始。
沒有任何借口
沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執(zhí)行力很強的員工。在企業(yè)里,當領(lǐng)導問你的工作為什么出現(xiàn)紕漏的時候,你若能夠回答這句話,而不是講一大堆找借口的話來應付領(lǐng)導,那么你就是個執(zhí)行力非常強的員工。“不停地辯解”可以說是一種惡習。“我以為”就是一個辯解的口頭語,很多人犯錯誤以后經(jīng)常會用這三個字為自己辯解。當錯誤出現(xiàn)時應少講“我以為”,不要相互推卸責任,而是要及時承認錯誤,盡快解決問題,只有這樣才能大大提高工作效率。 讀后感
我的反思:對待領(lǐng)導交辦的工作,我們要無條件的執(zhí)行,不要找借口,不要把工作的困難交給領(lǐng)導。也許在實際的工作中,我們會碰到各種各樣特殊的困難,如可能家里老人生病了,可能最近任務(wù)特別多,可能還有小孩需要照顧,但是當領(lǐng)導把工作交給我們后,我們應該排除萬難,保質(zhì)保量地完成任務(wù)。而不是等到領(lǐng)導檢查時,再找各種理由來為自己開脫。
養(yǎng)成主動“回報”的習慣
在工作中,我們看到執(zhí)行不到位的原因,往往是因為溝通不到位,誤解或沒有理解別人的想法,也得不到別人的理解和支持。要想成為一名執(zhí)行力強的員工,一定要學會溝通。而主動回報則是非常重要的一種溝通形式。在這里,“回報”和“匯報”是有區(qū)別的,“回報”是一種主動的反饋,而不是等他人問起時才被動地回答。作為下屬,要把自己的工作動態(tài)隨時向上司回報,其目的有兩個,一是請上司放心;二是萬一有問題,我們可以不斷地及時修正。
我的反思:在日常工作中,主動“回報”是我做得最為欠缺的。以前總是以為領(lǐng)導太忙,不好意思經(jīng)常打擾領(lǐng)導?偸堑阮I(lǐng)導來問起某某事情做得怎么樣了才“匯報”工作的進度。事實上,如果能夠在領(lǐng)導詢問之前,在恰當?shù)膱龊舷蝾I(lǐng)導回報工作進度,并征詢領(lǐng)導意見,這樣領(lǐng)導會更加放心;貓蟮臅r候,應該帶著答案、準備好對策,請領(lǐng)導做選擇題而非問答題。
只有一個代名詞——我們
每個公司都有很多部門,在談到自己公司的其他部門或其他分公司時,我們常常將“你們”、或“他們”。但在客戶面前絕對不能講“他們”、“你們”,而一定要說“我們”。面對客戶,你就代表整個團隊,無論哪個環(huán)節(jié)、哪個人出錯了,都是團隊的事情。
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 7
前段時間觀看了余世維的《贏在執(zhí)行》光碟,深受教育,感觸很多。平常我們總在問為什么要求二月底完成的年度考核上報工作卻還有單位五月份才報呢?為什么有的單位上報的年度考核表里,應參加測評人都填錯呢?為什么各單位上交的材料質(zhì)量如此差呢?我們總說是別人不好,是別人辦事不牢。余博士講:你不要總說底下的人不好,怪他們不會辦事,其實真正的問題就出在你自己身上。
今年二月初,我部下發(fā)了關(guān)于做好2008年年度考核工作的通知,要求各單位于二月二十八日將各單位年度考核結(jié)果上報市委組織部綜合干部科,并附電子版的`備案表和年度統(tǒng)計表。文件通知是我下發(fā)的,之后的工作就沒有后文了,我市市管干部年度考核時至六月底才批。我們在完成年度考核這個工作上花了近半年的時間,我們疲于這項工作,而且也因考核結(jié)果未出影響干部工資的正常調(diào)整。
這里面有幾個環(huán)節(jié)沒做到位。一是我在下發(fā)通知后,未在各單位來拿文件時強調(diào)一聲,要求保質(zhì)保量按時完成這項工作。二是通知下發(fā)后,沒有督促各單位及時上報。三是對上報的材料未仔細核對。由于我們放松要求,工作不嚴謹、細致,致使我們的工作不能按時完成。
針對這種辦事效率底、工作滯后的情況,今后我要努力做好以下幾點:
一、養(yǎng)成做事回報的習慣。對領(lǐng)導交辦的事,要及時報告工作進展情況,安排下去的工作要盯緊,督促各單位按質(zhì)按量完成。
二、端正態(tài)度。做任何事都怕“認真”,認真對待每一項工作,做事嚴謹、細致、認真、扎實,沒有做不好的事。
三、堅持原則,保證政令暢通,令行禁止。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己堅決不做。用講黨性、重品行、做表率,樹組工干部形象的標準嚴格要求自己。
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 8
執(zhí)行實際是一門學問,是一門教你學會如何完成任務(wù)的學問,大多數(shù)情況下,公司和它的競爭對手之間差別就在于雙方執(zhí)行的能力。正如書中開篇第一章所指出:中國企業(yè)不缺技術(shù)、人才與戰(zhàn)略,嚴重缺失的是執(zhí)行力。執(zhí)行已經(jīng)成為今天的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個問題,執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素!我認為作者的本意是在告知我們這樣的道理,不能片面地看待某一觀點,追求速度的同時還要想到完美。問題的關(guān)鍵是執(zhí)行人對執(zhí)行的理解,這取決一個人的基本素質(zhì)高底,對企業(yè)文化,對工作環(huán)境,社會環(huán)境的認知程度。
作者還闡述這樣一個觀點。執(zhí)行的關(guān)鍵是如何做到正確的執(zhí)行,書中所謂的矛盾其用意也在于此。通過《贏在執(zhí)行》一書中這么多的案例還讓我感悟了這樣一個觀點,企業(yè)自身要有良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植根與企業(yè)文化中。讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。那么怎樣才能使企業(yè)快速提高執(zhí)行力呢?除了書中所講的執(zhí)行力不佳的八個原因以及提升執(zhí)行力的`方法外,根據(jù)我個人在實際工作中的體會淺說以下三點:
第一、管理要標準化、程序化、數(shù)據(jù)化。
要想時針走的準確必須控制好秒針的運動。高效的的執(zhí)行來源與精確的管理,精確的管理必是精細的管理,凡是精細的管理,一定是標準化的管理、一定要經(jīng)過嚴格的程序化的管理,最終是科學的數(shù)據(jù)化管理。
第二、集中與民主相統(tǒng)一、細節(jié)與簡約相統(tǒng)一。
要想做到提升執(zhí)行力,就首先要理解他。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是部門和個人理解、貫徹、落實、執(zhí)行企業(yè)決策的能力。不難看出,執(zhí)行力是要部門和個人相配和完成的,不是只靠個人執(zhí)行就叫有效執(zhí)行了,部門也要有行之有效的操作流程。二者結(jié)合在一起才能說這個企業(yè)的執(zhí)行力強。關(guān)鍵點又回到了團隊配合,就像新的木桶理論,現(xiàn)在看木板不能只看短長了,如果所有木板都長了,但板與板之間拼扣得不緊,水也裝不滿。其實高效的執(zhí)行首先是正確的執(zhí)行,要做到正確的執(zhí)行,在組織上要集中與民主相統(tǒng)一。在工作中要細節(jié)與簡約相統(tǒng)一。就如琴弦過緊回崩、松而無音。
第三、從細節(jié)中來到細節(jié)中去反復實踐與總結(jié)。
反復實踐與總結(jié)的過程其實就是創(chuàng)新的過程,任何規(guī)章制度以及流程都是有時效性和求真性的。我們在執(zhí)行的過程中要注意對問題的發(fā)現(xiàn)與總結(jié),以及時修正。這讓我想起一個故事,對我啟迪很深的一個故事,在這篇讀后感的最后把它送給大家一起分享吧。
ISO管理中,有一個要求:企業(yè)與客戶的合同必須經(jīng)過評審。審核時,審核員發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)在合同上簽名,而沒有本公司銷售經(jīng)理的簽名。按照程序文件的要求,合同必須要有銷售經(jīng)理的簽名,所以這是一個不合格項。多數(shù)的企業(yè),審核員發(fā)現(xiàn)問題后,會在“糾正措施“上填寫:沒有簽名的地方補上簽名。但這種事發(fā)生在海爾,處理的方法就完全不同:發(fā)現(xiàn)沒有簽名,不是簡單的讓負責人補上。而是通過分析原因發(fā)現(xiàn):銷售經(jīng)理經(jīng)常出差,但合同又不能不簽名。說明程序文件不具備可操作性。然后在填寫糾正處寫上:更改某某號程序文件!
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 9
執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行并存的企業(yè)。
我想,造成執(zhí)行力不高的主要原因:
一是管理者沒有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進。大的方面是:對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持,常常虎頭蛇尾;小的方面是:有布置沒檢查,或檢查工作時前緊后松,跟進不力。
二是制度出臺時不夠嚴謹。有些方贏在執(zhí)行案沒有經(jīng)過充分的論證就出臺了,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行,結(jié)果導致政策變換比較頻繁,連續(xù)性不夠。
三是在執(zhí)行的過程中,業(yè)務(wù)流程過于繁瑣,形式的東西增多。當企業(yè)成功贏在執(zhí)行讀后感與發(fā)展時,常常更加注重形式、更加官僚化、離客戶更遠。
四是在執(zhí)行過程中缺少良好的方法。表現(xiàn)之一是溝通協(xié)調(diào)不好;二是員工創(chuàng)造性解決問題的能力還有待提高;三是對一些作業(yè)模版的點滴積累不夠,經(jīng)常性的從頭開始;四是培訓的有效性、針對性不夠。
五是缺少科學的監(jiān)督考核機制。
六是公司的執(zhí)行文化還沒贏在執(zhí)行觀后感有完全形成。
領(lǐng)導者的真正任務(wù)是領(lǐng)導戰(zhàn)略、運營、人員這三大核心流程,而不僅僅是描繪“愿景”和制定“目標”。執(zhí)行,則將商業(yè)的三大核心流程結(jié)合起來的最佳途徑。
執(zhí)行的概念已被世人矚目,今天,執(zhí)行的思想、案例被廣為流傳,而如何在企業(yè)內(nèi)部建立起執(zhí)行的.系統(tǒng),仍是企業(yè)的最高管理者和高層經(jīng)理們拭目以待的制勝法寶。
那么如何提高執(zhí)行力呢?
首先、要設(shè)立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次、找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化?铝炙乖凇稄膬(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要贏在執(zhí)行力將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三、修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障!板a恩4r業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的“4r”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。
其四、倡導“真誠·溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做李強贏在執(zhí)行起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五、關(guān)注細節(jié),跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
最后、要營造執(zhí)行文化:應該要從以下贏在執(zhí)行電子書幾方面入手建立執(zhí)行文化:①講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;②團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;③責任導向:提倡“領(lǐng)導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;④績效導向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分余世維贏在執(zhí)行明;⑤繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;⑥用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;⑦要營造-愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
要提高管理者執(zhí)行力,需要具備執(zhí)行力的素質(zhì)要求:
其一、識馬、賽馬、追求團隊成功——對管理者而言,團隊的成功才是真正意義上的成功。
其二、指令明確——指令是否明確也是當領(lǐng)導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解,后果是嚴重的。
其三、關(guān)注細節(jié),身體力行,跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學,過程、細節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導。
其四、有堅韌的情感強度——首先是“有性格”的人,總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項贏在執(zhí)行有感事業(yè),另一方面,表現(xiàn)在有韌性上。認準的事,無論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵。
其五、掌握節(jié)奏,必要的時候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變,速度常常決定成敗。但是,該快的時候要“動如脫兔”,該慢的時候要“靜若處子”。
我們的企業(yè)如何強化執(zhí)行力?
作為一個企業(yè),再偉大的目標與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐。執(zhí)行力較弱的公司也是缺乏成效的公司。
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 10
一轉(zhuǎn)眼暑假來臨,假期是為了讓老師們身心休整,更是讓大家養(yǎng)精蓄銳,能夠更好地前行。假期里,我有幸拜讀了何飛鵬編著的《贏在責任心勝在執(zhí)行力》一書,收獲頗多。
作為一名教師,最根本的工作是教書育人,教學的一切都是為了學生的發(fā)展,自己學到的知識用到教學工作中。然而看完本書,合上書本,有一個問題一直縈繞在我心頭,作為一名教師,如何不斷提高執(zhí)行力,讓學生、家長滿意,達到教育教學的效果?
首先,有愛的教育。
沒有比熱愛更強的動力。有人說:假如非常熱愛自己的工作,那你的生活就是天堂。假如非常討厭自己的工作,你的生活就是地獄。一個對自己工作充滿愛的人,無論做什么工作,都認為自己所從事的工作是世界上最神圣、最崇高的一項職業(yè)。無論工作的困難是多么大,或是質(zhì)量要求多么高,都始終一絲不茍地完成。所以,在工作中,即使工作瑣碎而辛苦,我們都要善于從中尋找它的意義和目的。從而熱愛那份工作,培養(yǎng)出激情,這樣就能全身心投入到工作中去,自動自發(fā)地做好各項工作。
我對學生要求嚴格,害怕會“教不嚴師之惰”。有時學生做不到就會埋怨學生、批評學生。殊不知,有時學生想說卻不敢說的原因跟我們自身有一定的關(guān)系。在課堂上,我們永遠都是板著一副臉,沒有笑顏,課堂上永遠都是安安靜靜的,那試問哪個學生敢回答問題呢!所以,有時候我特意讓課堂氣氛輕松一些,營造良好的課堂環(huán)境,故意說“這題郭老師不會,誰來教教我”,孩子們一聽,連郭老師都不會啊,我比郭老師厲害,讓我來。有時一個無意之舉就能把孩子們參與課堂的.欲望調(diào)動起來,這樣孩子才敢開口說話,而且會說得更好。這樣,學生愛學習,老師愛學生,愛架起了師生間平等對話的橋梁。有愛的教育才是有溫度的教育,有愛的老師才是有溫度的老師,教出來的學生是有血有肉、有情有義。
其次,有責任心的教育。
責任是最基本的職業(yè)精神,它可以讓一個人脫穎而出。一個人能力再大,如果在工作中不愿承擔責任,他的工作也不一定會有良好的結(jié)果,很多人都說:“沒有做不好的工作,只有不負責任的人!痹诤芏鄷r候,責任都勝于能力。因此,在工作中,我們應該盡職盡責的做好自己的本職工作。時時擁有百分百的責任心。失敗時,我們不能找任何的借口,必須保持良好的心態(tài),勇敢地擔當起責任,這樣的人在工作中才會全力以赴。
我們學校就是這樣一個責任心強合作能力強的團體,尤記得剛得知學校要爭創(chuàng)素質(zhì)教育示范校時,大家紛紛表態(tài)要加入創(chuàng)建小組,開會討論爭創(chuàng)事宜時大家紛紛諫言,有時開會結(jié)束時天都黑了,但大家收獲滿滿。我感受到眾人拾柴火焰高的場面,心往一塊想,勁往一塊使,齊心協(xié)力,才能達到事倍功半的效果。我們要把這份責任教育傳遞給學生并在他們心中生根發(fā)芽·······
最后,有執(zhí)行力的教育。
新課改提倡建立民主平等的師生關(guān)系,使教育教學成為師生互相促進,共同提高,共同成長的過程。既然是共同成長的過程,肯定會碰到各種各樣的問題,有問題就得好好解決。好的溝通是解決問題的基礎(chǔ)和前提。通過溝通,解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)閷W生自發(fā)自覺的行為。
我們學校始終關(guān)注孩子們閱讀能力的培養(yǎng),以前每天我都要檢查孩子們親子共讀記錄表的完成情況,每天也總有幾個孩子以各種理由未按時完成,讓班主任和語文老師的我甚是揪心。我開始思考怎樣才能讓孩子們按時主動地完成呢?一節(jié)班會課,我?guī)Ш⒆觽兎窒砹艘黄恼隆断褡呗芬粯幼x書》,讀完故事后孩子們還在靜靜回味,我輕輕地說:“郭老師覺得,我自己小學時養(yǎng)成的最好的習慣——閱讀,很多同學也養(yǎng)成了這個好習慣,大家都學會了像走路一樣讀書,真好!焙⒆觽兯坪趼牰恕W屛殷@喜的是,此后的親子共讀記錄表就沒有再讓我操心了,表現(xiàn)好的孩子繼續(xù)保持,以前未完成的孩子也開始“像走路一樣讀書”了,真好。這樣“潤物無聲”的教育將孩子們的閱讀積極性調(diào)動了起來,執(zhí)行力自然增強。
相信,只要我們時時刻刻體現(xiàn)出愛、負責、執(zhí)行力的教育,在實踐中不斷摸索,不斷積累,及時反思,不斷提高,我們的教學執(zhí)行力一定會越來越強!以上是個人在實踐中的心得體會,愿與大家共勉之。
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 11
在聽了余世維先生的《贏在執(zhí)行》后,我感觸頗深,受益頗多。對于如何經(jīng)營好一個企業(yè)他提出了很多獨特的見解,作為一個普通職員的我來說,我悟出了以下幾點感悟:
首先要盡職盡責地完成好自己的工作任務(wù)
執(zhí)行力是一門學問、是我們對待工作的認真程度的行動體現(xiàn)。首先是在工作時態(tài)度一定要認真、其次是在完成工作時一定要想辦法、最后是要保證得到的結(jié)果能做到讓領(lǐng)導滿意?偠灾褪窃趯Υぷ鲿r一定要認真細心仔細。執(zhí)行力是體現(xiàn)在工作中的每一個環(huán)節(jié)中的、每一個層級和每一個階段中的,所以無論什么時候我們對待工作都一定要認真。我們不管是處在哪個部門的員工,都應該做到這一點,如果我們每個人都能做到了這一點,我相信在工作中我們將沒有什么是做不好、做不到的;對于我們那跟客戶一道趕超世界500強的目標也將如期的完成、最后營造出我們前景中所說的:海利前景最廣,我們團隊最強,未來一定最好的景象。
其次是在工作中沒有任何借口可找
在工作中不找任何借口即是執(zhí)行力的一種體現(xiàn)。完美的執(zhí)行工作時是不需任何借口的。在工作中沒有完成任務(wù)是沒有任何借口可言的,即使你有再充分的理由也無法改變你失敗的事實。我想那些成功的人在完成自己的工作時是不會為自己找任何借口的,他們會竭盡全力的去完成上級領(lǐng)導交代的每一項任務(wù)。無論此項工作是簡單或是復雜的.。
第三是在做任何事時都要注重其細節(jié),追求其完美
中國偉大的思想家老子曾說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。”細節(jié)到位了,執(zhí)行力就不會有問題,再大的事也都能辦成,現(xiàn)實生活中想做大事的人太多了,但真正能從細節(jié)做起的,把細節(jié)做完美的人少之又少。其實我們每做一件是都是由做幾件甚至幾十件小事組成的只有把小事做好了,才能做成大事。古人云:“千里之堤,潰于蟻穴!薄安环e小流,無以成江海;不積跬步,無以至千里”如果一個人能將一件小事做好、做完美,那么這個人是不可能不成功的。所以在看過《贏在執(zhí)行》之后,我想我們應該:在工作時我們一定要關(guān)注細節(jié),做到跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
第四要有良好的大局觀。身處職場之中我們必須明白:每個人并不是單獨存在的,尤其是對團隊而言。世界允許有人獨立特行,但還是很希望每個人都能從大局出發(fā)。
身處職場之中,貴在其責任感,贏在其執(zhí)行力。遇到困難并不可怕,怕的是面對困境的時候,我們不想盡辦法找方法,而是絞盡腦汁找借口。或者是粗心大意,不注重細節(jié),不住求完美。不是你的能力,而是你的態(tài)度決定你所能達到的高度,良好的工作態(tài)度才能指導我們采取有效的行動。
贏在執(zhí)行員工版優(yōu)秀讀后感心得感悟 12
截止到現(xiàn)在,培訓余世維老師的課程已經(jīng)有十五個課時,我堅持每次聽課做筆記,課后總結(jié)寫體會,把每次的感受記錄在自己的筆記上,讓自己務(wù)必每天去做一些改變,讓工作不斷地進步,不斷刷新自己的知識、經(jīng)驗寶庫,F(xiàn)在所有的課程即已全部結(jié)束,我把自己的一些想法、心得表述在下面文字中:
我現(xiàn)在任職商場富一層客服部經(jīng)理,是商場管理的一線工作,直接與商戶面對面,是商戶與公司進行溝通的橋梁,所以主動回報當天情況,是自己工作情況的一次回報,也是是商戶信息的一次回報,同樣,在我的回報里,可以讓領(lǐng)導更加直接的了解到前線的問題。在每次回報前,將所有回報的問題一一自己先搞明白,做到上司詢問一些事情的細節(jié)時候可以做到有問必答,而且答案清晰,這個清晰不僅僅是自己明白清晰,更重要的是讓領(lǐng)導明白,讓領(lǐng)導清晰。為能夠做到回報時候語言流利明了,就必須要做到余世維老師所說的那樣,不斷充實自己,努力學習,提高自己的知識層次,提升自己的知識構(gòu)架,這樣才會更好的去理解領(lǐng)導的言語指示,去充分做好領(lǐng)導交代的每一件工作。接受領(lǐng)導任務(wù)時要第一時間回答:是的領(lǐng)導!不要去抱怨什么,因為既然是領(lǐng)導的安排,那么在這之前領(lǐng)導就已經(jīng)對這件事情的可行性做出了深思熟慮,并且對你更是充滿了信心與相信,這是你難得的表現(xiàn)機會,也是你不可或缺的鍛煉機會。而且還要學會主動去找工作,在你手頭工作完成的時候,要學會去幫助別人做工作,這樣不僅僅是為了樹立你個人的威信度,增加的往往是整個團隊的凝聚力。
當你接受工作去做工的時候,切莫記住要有一個明確的目標,只有你在有一個目標的情況下,才會明白自己的奮斗方向,不至于碌碌無為的情況出現(xiàn),而且在擁有一個明確目標后,你會去想辦法實現(xiàn)目標,你就會制定完目標的步驟,不會稀里糊涂的去做,草草的虎頭蛇尾的收攤。就我自己現(xiàn)在的職位而言,我現(xiàn)在是指揮小組作戰(zhàn),是一個指揮官,那么我在制定一個目標后,就會奮力去完成這個目標,那么首先我就要對我的兵有所了解,哪一個人適合怎樣的工作,哪一個人有了什么樣的問題要及時的發(fā)現(xiàn)問題、幫助他們或者替他們解決問題(有時候替員工解決他們所不能解決的問題有助于提高領(lǐng)導的權(quán)威性),在下屬做完一項工作之后,讓他們進行工作總結(jié),讓他們也及時的給予我工作完成的回報工作。在他們回報的時候,我同樣會問他們處理是事情或者完成工作的細節(jié),因為只有細節(jié)往往是事情的咽喉所在,同時在他們回報工作的種種的.時候,也是我的一個學習他人先進地方的很好時刻,這樣我既是在聽回報,也是在學習,取得一個雙贏的效果。在下屬回報工作后,除了批評他們的一些失誤后,就是去鼓勵下屬,關(guān)心下屬,因為有技巧的鼓勵比批評更容易讓別人改正錯誤。鼓勵之后指出他不足,能讓你的下級進步得更快,越是基層的銷售人員越是孤獨,不要讓他感覺遠離組織而無助、迷惘,要力所能及的的體貼和關(guān)心下級和他的家人。那么,就剛才回報的問題,再回到我身上,在我回報的時候,要
認真聽取領(lǐng)導的批評,仔細記錄領(lǐng)導提出的每一處錯誤所在,絕對不要讓同樣的錯誤發(fā)生在自己身上第二次,就像余世維老師所講,第一次犯錯是不會,第二次犯錯是因為不熟悉,第三次肯定是你不用心、故意的。中國也有一句古人云:再一再二不再三。這不僅僅是一個犯錯的問題,它關(guān)系到你對事情的一個態(tài)度,視你為人辦事的一個態(tài)度。這是我對于課程的一部分心得,我會將所有的感受用筆記錄出來,落實到實踐中去,讓自己擁有更多、更豐富的經(jīng)驗。
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