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反饋建議函的形式
各保險(xiǎn)分公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu):
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員培訓(xùn)管理暫行辦法》,加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)高級(jí)管理人員培訓(xùn)工作,推動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)作,促進(jìn)全省保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)就開(kāi)展全省保險(xiǎn)業(yè)高級(jí)管理人員培訓(xùn)工作征求意見(jiàn)如下:
一、征求意見(jiàn)范圍
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。我省保險(xiǎn)業(yè)高級(jí)管理人員需要重點(diǎn)加強(qiáng)哪些理論、知識(shí)等方面的培訓(xùn),不用類(lèi)別、不同層級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員需要開(kāi)設(shè)哪些針對(duì)性的培訓(xùn)課程等。
(二)培訓(xùn)方式。建議采用何種方式進(jìn)行培訓(xùn),每年高級(jí)管理人員集中培訓(xùn)的次數(shù)、每期培訓(xùn)的天數(shù)、參加培訓(xùn)的人數(shù)多少為宜,是否需要開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)形式的培訓(xùn)等。
(三)培訓(xùn)組織。有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)報(bào)名及登記管理、培訓(xùn)成績(jī)考核及結(jié)果運(yùn)用、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、培訓(xùn)費(fèi)用等方面的意見(jiàn)建議。
(四)其他有關(guān)培訓(xùn)的意見(jiàn)、建議等。
二、相關(guān)要求
各單位要結(jié)合貴州保險(xiǎn)工作實(shí)際和高管人員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真組織研究,形成書(shū)面意見(jiàn)建議,于2010年6月18日前反饋我局。聯(lián)系人:唐正賓,聯(lián)系電話(傳真):0851-5784263。地址:貴陽(yáng)市新華路烏江大廈17、18樓貴州保監(jiān)局人事教育處;郵編:550002。
岫巖縣工商局在民主評(píng)議行風(fēng)中堅(jiān)持以群眾的滿意就是我們努力的方向?yàn)樽谥肌0讶罕姺从车膯?wèn)題、提出的意見(jiàn)和建議落實(shí)到具體工作中,以書(shū)面告知函的形式,將整改措施、整改落實(shí)情況直接反饋給當(dāng)事人(單位),讓提意見(jiàn)、建議,反映問(wèn)題的群眾有一個(gè)滿意的答復(fù),使他們感覺(jué)到工商部門(mén)確實(shí)動(dòng)了真格抓整改。到目前,群眾反映的8個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題整改情況已及時(shí)反饋給當(dāng)事人,當(dāng)事人對(duì)此感到十今年3月中旬籌備到現(xiàn)在開(kāi)業(yè),我要感謝很多人,大家都那樣的支持我,幫助我。
最近,請(qǐng)葉子?jì)寧臀以趬永锇l(fā)帖,請(qǐng)大家來(lái)體驗(yàn),給出寶貴意見(jiàn),來(lái)的媽媽都以各種
不同的形式給予了及時(shí)的反饋,我真的萬(wàn)分感謝!
今天一早我收到睿函媽以郵件形式發(fā)來(lái)的反饋,我看了又看,內(nèi)心滿是感激!
我把今天收到的睿函的媽以郵件形式發(fā)給我的反饋粘貼到這里,再次表示感謝,
感謝睿函媽的認(rèn)真,細(xì)致,有了親們這樣發(fā)自肺腑的意見(jiàn)和建議,我一定認(rèn)真的調(diào)整
和改善!
周二我去您店內(nèi)體驗(yàn)了美甲,這兩天有些事情耽誤了給體驗(yàn)后做個(gè)評(píng)價(jià),請(qǐng)見(jiàn)諒。
首先我先說(shuō)體驗(yàn)的過(guò)程:
我去的時(shí)候您店內(nèi)一共3個(gè)女孩,兩個(gè)做美甲,一個(gè)應(yīng)該算是打雜(我實(shí)在不知道怎樣給人家安排職位名稱(chēng))吧,我進(jìn)去后,有個(gè)應(yīng)該是店長(zhǎng)的和我打了招呼,叫我坐在沙發(fā)上等,我足足坐了十多分鐘后才想起我來(lái),問(wèn)我需要喝什么,我回答不用(其實(shí)我要說(shuō)的是,我根本不知道有什么可以喝,問(wèn)我喝什么的意思就是有很多可以喝的東西,但是除了水以外也沒(méi)介紹下其它的,我覺(jué)得以后他們可以報(bào)出您那可以提供哪些飲品),然后那個(gè)打雜的女孩過(guò)來(lái)給我送了一個(gè)果盤(pán),和我說(shuō)叫我多等會(huì),一會(huì)就有個(gè)客人做完,我就做了。(這時(shí)候我又等了有十多分鐘,和之前對(duì)比,有半個(gè)小時(shí)了吧,我覺(jué)得客人在無(wú)所事事的時(shí)候應(yīng)該提供一些書(shū)籍什么的,但是她們都沒(méi)這么做,當(dāng)然我也是故意沒(méi)有詢(xún)問(wèn),咱去不就是為了挑毛病嗎)
我美甲的時(shí)候的服務(wù)和質(zhì)量真的沒(méi)得說(shuō),真的很仔細(xì)做的也很漂亮(短發(fā)女孩給我做的)。
等我做完后打雜的女孩還給我拿書(shū)一直給我手上扇風(fēng),這樣能使指甲干的快點(diǎn)(這點(diǎn)我很感動(dòng),說(shuō)明人家孩子很單純,人很好,就是缺少眼力價(jià))
我的手干的也差不多了,那個(gè)像是店長(zhǎng)的女孩子和我介紹了一下您店內(nèi)的產(chǎn)品,說(shuō)實(shí)話我聽(tīng)進(jìn)去了一些,但是好多還是記不祝
服務(wù)上的不足和建議:
1,、店長(zhǎng) 我覺(jué)得首先她不太適合做這個(gè)職位,首先閱歷和能力還不夠,再者形象也不行,可能年紀(jì)還小,需要繼續(xù)鍛煉。我認(rèn)為做店長(zhǎng)需要有個(gè)架,說(shuō)話條理清晰,而且叫人聽(tīng)了不反感,形象叫人看了比較舒服。哈 (我這點(diǎn)可能多有得罪人家)
2,、打雜的女孩,感覺(jué)她的年紀(jì)還是比較小的,沒(méi)有什么閱歷,孩子也不太愛(ài)說(shuō)話,而且缺乏眼力價(jià),我覺(jué)得這些都是需要慢慢培養(yǎng)的,人還是很實(shí)在的。
3、短頭發(fā)的美甲師,從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)說(shuō)她做的很不錯(cuò),我覺(jué)得她最好再外向點(diǎn)就好啦,比如說(shuō)店內(nèi)的產(chǎn)品她來(lái)推銷(xiāo)是最合適的,因?yàn)樽鲆浑p手需要1個(gè)小時(shí)的時(shí)間,在這段時(shí)間里,她可以了解客人的消費(fèi)能力和需要改善的部位,這樣她可以有針對(duì)性的推薦店內(nèi)的產(chǎn)品。
店內(nèi)裝修
其實(shí)我對(duì)裝修和裝飾也不太懂了,我只是覺(jué)得這塊應(yīng)該找些專(zhuān)業(yè)的裝飾人員來(lái)看一下,店內(nèi)還是覺(jué)得有些空,而且我覺(jué)得接待吧臺(tái)太小了,不夠凸顯,應(yīng)該把吧臺(tái)放在正對(duì)門(mén)口的位置,周面做個(gè)墻,把店名寫(xiě)的大氣點(diǎn),哈,我覺(jué)得應(yīng)該這樣吧,其它的布局還需要挪動(dòng)一下
在那寫(xiě)字樓比較多,如果過(guò)年有晚會(huì)什么的,我們可以提供一些造型和化妝之類(lèi)的(個(gè)人建議)
以上純屬個(gè)人意見(jiàn),如有說(shuō)的不對(duì)的地方,您就當(dāng)沒(méi)看到,別和我計(jì)較,也祝你生意興隆,哈,還會(huì)光顧你那美甲店的,因?yàn)槲覀兪抢相l(xiāng)啊
我衷心的希望接下來(lái)幾天來(lái)體驗(yàn)的親們也能給出及時(shí)的反饋,以便我們更好的提高店內(nèi)的業(yè)務(wù)水平!
分滿意。
二○一○年六月八日
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