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調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各方面的力量,切實(shí)推進(jìn)全區(qū)志愿者奧運(yùn)培訓(xùn)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,特制定本意見(jiàn)。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)《關(guān)于北京區(qū)(縣)志愿者奧運(yùn)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》(奧志愿發(fā)[2007]4號(hào))文件精神,按照北京奧運(yùn)培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)小組和北京奧運(yùn)會(huì)志愿者工作協(xié)調(diào)小組的統(tǒng)籌安排,建立健全xx區(qū)志愿者奧運(yùn)培訓(xùn)工作的管理體制和工作機(jī)制,切實(shí)抓好志愿者奧運(yùn)培訓(xùn)工作,使志愿者在培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉中得到提高,全面提升全區(qū)居民文明素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)豐富多彩、行之有效的培訓(xùn)活動(dòng),大力普及奧林匹克知識(shí),弘揚(yáng)綠色奧運(yùn)和人文奧運(yùn)理念,進(jìn)一步提升我區(qū)志愿者綜合素質(zhì),使志愿者不僅具備進(jìn)行奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)服務(wù)和參加社會(huì)服務(wù)所必需的基本知識(shí)和技能,更具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)精神、服務(wù)能力和較高的綜合人文素養(yǎng),從而建立一支熱情微笑、訓(xùn)練有素的志愿者隊(duì)伍。
三、工作任務(wù)
(一)培訓(xùn)對(duì)象
1.以北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿者申請(qǐng)人為重點(diǎn),同時(shí)在團(tuán)員青年、轄區(qū)居民中廣泛開(kāi)展奧林匹克精神的宣傳教育。
2.按照舉辦“有特色、高水平”奧運(yùn)會(huì)的要求,對(duì)志愿者工作的管理人員、骨干志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。
3.在賽會(huì)志愿者錄用和城市志愿者招募之后,要重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)賽會(huì)志愿者和城市志愿者的系統(tǒng)培訓(xùn),同時(shí)做好社會(huì)志愿者的培訓(xùn)工作。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
1.通用培訓(xùn)。以《北京奧運(yùn)會(huì)志愿者讀本》、《北京殘奧會(huì)知識(shí)讀本》、《北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿者培訓(xùn)精品課程》等為基本教材,組織志愿者申請(qǐng)人了解奧林匹克運(yùn)動(dòng)知識(shí),北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)目標(biāo)理念、籌辦方針,北京人文地理知識(shí)及外語(yǔ)、急救、交通、安全等相關(guān)知識(shí)。結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),將__區(qū)情、永定河文化等知識(shí)納入通用培訓(xùn)課程。
2.崗位培訓(xùn)。針對(duì)服務(wù)崗位的專業(yè)要求和工作實(shí)際,進(jìn)行崗位職責(zé)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)形式
1.面授培訓(xùn)。采取集中面授講解的方式,邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員,向志愿者申請(qǐng)人講授奧運(yùn)相關(guān)知識(shí),因地制宜開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、形象展示、學(xué)習(xí)論壇等活動(dòng)。
2.實(shí)踐培訓(xùn)。以“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)為載體,將培訓(xùn)工作與和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合,組織志愿者參加“微笑北京”、“好運(yùn)北京”、“周末環(huán)境美化行動(dòng)”、“奧運(yùn)知識(shí)大講堂”等社會(huì)公益實(shí)踐和志愿服務(wù)活動(dòng)。
3.遠(yuǎn)程培訓(xùn)。借助xx共青團(tuán)網(wǎng)站()等網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊媒體,通過(guò)錄像觀摩、遠(yuǎn)程教學(xué)等形式廣泛開(kāi)展志愿者培訓(xùn)。
(四)培訓(xùn)管理
建立志愿者申請(qǐng)人電子檔案,統(tǒng)一發(fā)放“志愿者服務(wù)卡”,對(duì)志愿者申請(qǐng)人參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和客觀的評(píng)估,作為選拔志愿者以及志愿者表彰工作的重要依據(jù)。
四、工作保障
(一)健全組織領(lǐng)導(dǎo)
成立__區(qū)奧運(yùn)培訓(xùn)工作和奧運(yùn)志愿者工作協(xié)調(diào)小組,把志愿者培訓(xùn)工作列入?yún)f(xié)調(diào)小組的重要職責(zé)并認(rèn)真組織實(shí)施。志愿者工作協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在團(tuán)區(qū)委,負(fù)責(zé)志愿者奧運(yùn)培訓(xùn)日常工作,落實(shí)志愿者培訓(xùn)工作的各項(xiàng)任務(wù)。各相關(guān)單位要積極配合,將志愿者培訓(xùn)工作切實(shí)融入志愿者招募、宣傳、實(shí)踐、選拔、管理、激勵(lì)保留等工作的全過(guò)程,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定、實(shí)施志愿者培訓(xùn)工作的相關(guān)政策、工作計(jì)劃和活動(dòng)方案,把握志愿者培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)和需求,不斷提高志愿者培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
(二)組建師資隊(duì)伍
根據(jù)北京奧運(yùn)培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)小組辦公室、北京奧運(yùn)會(huì)志愿者工作協(xié)調(diào)小組辦公室、團(tuán)市委確立的原則和標(biāo)準(zhǔn),面向全社會(huì)公開(kāi)招募、培訓(xùn)一批高水平的培訓(xùn)師,選聘從事或曾從事過(guò)體育運(yùn)動(dòng)、殘疾人體育運(yùn)動(dòng)的兼職教師,組建高水平的師資隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的考核評(píng)估,根據(jù)考評(píng)結(jié)果,對(duì)志愿者培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)比表彰。
(三)加強(qiáng)基地建設(shè)
1.在區(qū)委黨校、區(qū)圖書(shū)館、殘疾人活動(dòng)中心等單位建立區(qū)級(jí)培訓(xùn)基地,組織大規(guī)模的志愿者培訓(xùn)活動(dòng)。
2.各級(jí)團(tuán)組織以青年中心、社區(qū)教室、黨員活動(dòng)室、閱覽室等場(chǎng)地為依托,建立培訓(xùn)基地,開(kāi)展培訓(xùn)宣講工作。
3.通過(guò)結(jié)對(duì)共建的形式,在街道、社區(qū)及其他公共活動(dòng)場(chǎng)所建立公益實(shí)踐培訓(xùn)基地
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