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給商場提合理化建議怎么寫
合理化建議是指員工在生產(chǎn)(工作)過程中,向企業(yè)提出有利于企業(yè)發(fā)展、改進(jìn)和技術(shù)進(jìn)步的建議。給商場提合理化建議有哪些呢?下面是的給商場提合理化建議資料,歡迎閱讀。
給商場提合理化建議
大型商場,一個(gè)大型的商場當(dāng)然不能大才小用,要考慮到商場的位置及同圍的人所需要的物品,盡可能滿足周邊顧客的需要,現(xiàn)在金融時(shí)期,很多東西大家都會(huì)能少買則不買,所以要賣就要賣必不可少的物品,最主要提產(chǎn)品的質(zhì)量要取得顧客的滿意,,,,,賣衣服,食品,幼兒用品,等,,,,
問題太籠統(tǒng),所以回答起來比較困難。我覺得作為商場,便捷銷售是最主要的,從細(xì)節(jié)為客戶提供便利是最合理的建議。我記得有這樣一個(gè)故事,可能會(huì)對你有所幫助,一個(gè)商場的老板,商場經(jīng)營的很差,老板每天都為如何能使商場更好而費(fèi)盡心機(jī),有一天一個(gè)朋友給他出了一招:“你去你的商場購物一次,就能發(fā)現(xiàn)問題的所在了”果然,老板在自己商場購物的過程中,發(fā)現(xiàn)了很多很多的不便利,他覺得在自己的商場買東西簡直就是一種遭罪。我覺得你也可以參考一下,每個(gè)商場都因?yàn)樗幍牡乩砦恢、人文環(huán)境、政治等等因素的'影響而不同,合適的才是合理的。具體的我覺得說了也沒有什么意義,因?yàn)榻ㄗh是一回事,執(zhí)行又是一回事。
管理是一件很復(fù)雜的事情,我不知道你問這個(gè)問題的目的。如果是做商場管理,我送你一句話,管理需要謹(jǐn)慎,不要因?yàn)橐粋(gè)建議就改變商場的營銷思路。穩(wěn)重才能生存。發(fā)布的四項(xiàng)優(yōu)秀成果是:來自奧萊東四環(huán)店的《體現(xiàn)人性化服務(wù),奧萊細(xì)微管理見真情》、燕莎金源店的《賣場節(jié)能改造》、燕莎店的《從規(guī)范入手,鍛造國際化服務(wù)》、燕莎太原店的《構(gòu)建外埠門店培訓(xùn)管理體系,培養(yǎng)塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍》。
發(fā)布的三項(xiàng)合理化建議是:奧萊東四環(huán)店的《創(chuàng)新管理思路,實(shí)行賣場小區(qū)域管理》、燕莎金源店的《用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)打造燕莎國際品牌》、燕莎店的《打造奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)第一店》。
發(fā)布會(huì)上,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還分別為燕莎商城頒發(fā)了《北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)企事業(yè)》榮譽(yù)證書、為燕莎金源店頒發(fā)了《北京市優(yōu)秀合理化建議》榮譽(yù)證書、為燕莎店員工王雁鴻頒發(fā)了《北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵》榮譽(yù)證書。
成果展示結(jié)束后,公司黨委書記寇萍就加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做學(xué)習(xí)型員工發(fā)表了講話,贊揚(yáng)發(fā)布的成果和建議內(nèi)容針對性強(qiáng),形式新穎,具有創(chuàng)新性,對推動(dòng)商城的管理工作具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
隨后,首旅集團(tuán)工會(huì)主席劉東才、新燕莎集團(tuán)黨委副書記、工會(huì)主席云程發(fā)表了熱情洋溢的講話,他們盛贊了商城開展民主管理活動(dòng)取得的豐碩成果,贊揚(yáng)了商城員工多才多藝,積極參與企業(yè)管理工作的熱情,肯定了商城工會(huì)疏通民主管理渠道,為員工創(chuàng)造了施展才華的舞臺(tái)。同時(shí)他們希望廣大員工要開拓思路,認(rèn)清形勢,為商城及集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建和諧的首旅、和諧的新燕莎、和諧的商城!
柳州訊8月31日上午,柳州工貿(mào)大廈股份有限公司投資管理部員工郭靖,接到公司領(lǐng)導(dǎo)送上的1萬元獎(jiǎng)金,這是該公司有史以來對提合理化建議的職工一次性最高獎(jiǎng)勵(lì)。
今年2月,郭靖向公司建議:將地下層的空調(diào)機(jī)房搬遷到其他地方,將地下層改造為與柳州商場家居賣場相連的經(jīng)營場地。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究,采納了郭靖提出的合理化建議。實(shí)施后,公司增加了營業(yè)面積750平方米。
據(jù)統(tǒng)計(jì),工貿(mào)百貨超市搬遷到地下層后,在經(jīng)營面積基本保持不變的情況下,今年的7月15日至8月14日,銷售額為143.06萬元,同比增長20萬余元。此外,原百貨超市場地經(jīng)營其它品類,不僅有利于柳州商場整體布局調(diào)整,同時(shí)也為公司經(jīng)營創(chuàng)造了新的增長點(diǎn)。
近年來,該公司經(jīng)常開展群眾性合理化建議活動(dòng),以使企業(yè)獲得生產(chǎn)、管理、安全、技改等反饋信息,同時(shí)以此加強(qiáng)員工愛企愛崗意識(shí),增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。(岑孔德、易慶新)
本網(wǎng)訊 楊偉元 杭州航民百泰首飾有限公司新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)暨合理化建議大賽于近日揭曉。
本次大賽歷時(shí)1個(gè)多月,共收到30名員工的參賽作品114件(套),有擺件、吊墜、手鏈等流行時(shí)尚設(shè)計(jì)產(chǎn)品。經(jīng)過初評(píng)、復(fù)評(píng),趙正紅等20人次分獲優(yōu)秀和入圍獎(jiǎng)。同時(shí)共收到合理化建議5條,涉及生產(chǎn)管理、產(chǎn)品開發(fā)、工藝改良等方面的改革建議,其中3條受到好評(píng),有1條已被采納應(yīng)用于設(shè)備改良,大大提高了生產(chǎn)效率。這次評(píng)選由專業(yè)人士、營銷人員、設(shè)計(jì)人員等共同參與,體現(xiàn)了公平、公正和廣泛性。
據(jù)了解,近年來,航民百泰以市場為導(dǎo)向,不斷加強(qiáng)設(shè)計(jì)研發(fā)隊(duì)伍建設(shè),加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,賦予金飾全新概念和文化內(nèi)涵,許多新品一經(jīng)上市,就得到了消費(fèi)者的追捧。這次大賽的許多設(shè)計(jì)作品是員工潛心創(chuàng)造、深入調(diào)研市場的結(jié)果,有的已經(jīng)開始投放市場試銷,取得了理想的效果。
商場合理化建議
商場管理工作原則是平衡企業(yè)與業(yè)戶的利益,實(shí)現(xiàn)雙蠃。
需要掌握對應(yīng)策略,加強(qiáng)門店管理水平培訓(xùn)內(nèi)容,了解商場采購、對帳、營運(yùn)、財(cái)務(wù)、訂單、退貨、新品進(jìn)場、供應(yīng)商評(píng)估流程
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅(jiān)持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;
3、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí);
4、負(fù)責(zé)參與制訂營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn);
二、賣場管理
1、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;
3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生;
5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和請示;
三、商戶關(guān)系
1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動(dòng)態(tài);
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、定期召開與專柜商戶的座談會(huì),及時(shí)解決商戶提出的問題或向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
四、顧客關(guān)系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高;
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;
3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
4、妥善處理各類退換貨及各種投訴;
五、部屬管理
1、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì),及時(shí)解決工作中的問題;
3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;
4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評(píng)估,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請假頂替等工作事宜;
6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛;
六、上級(jí)關(guān)系
1、完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、就工作中的問題與上級(jí)主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;
3、定期上交營業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告,就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查;
七、同級(jí)關(guān)系
1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;
2、在主管上級(jí)的安排下,完成同級(jí)部門要求的`協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場工作等;
八、其他
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
管理者的職責(zé):
作為一個(gè)管理者能否將自己的思想行為和事業(yè)緊緊揉合在一起,在員工中產(chǎn)生巨大的凝聚力,使我們的事業(yè)取得成功,這是一個(gè)管理者的重要職責(zé)。
作為一個(gè)管理者首先應(yīng)該是抓大事,而不應(yīng)“事必躬親”。管理者的責(zé)任,歸結(jié)起來,主要是出主意,用干部兩件事。一切計(jì)劃、決策、指示都屬于出主意一類;一切選才、用人都屬于用干部一類。概括地講,作為一個(gè)管理者應(yīng)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、目標(biāo)規(guī)劃和科學(xué)決策
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,可見計(jì)劃、決策是工作成敗的關(guān)鍵,F(xiàn)代管理者不是封建時(shí)代的官僚,而應(yīng)成為為人民造福的“公仆”,應(yīng)當(dāng)對本公司的發(fā)展前景有一張清晰的藍(lán)圖,對本公司的長遠(yuǎn)發(fā)展方向、中期和近期的奮斗目標(biāo)了如指掌,并對實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑和步驟做出明確具體的規(guī)劃,這是作為現(xiàn)代管理者的第一件大事。
科學(xué)決策,就是管理者運(yùn)用科學(xué)的思維方法,對準(zhǔn)備行動(dòng)的若干方案進(jìn)行選擇,以期達(dá)到最優(yōu)目標(biāo)。當(dāng)前,社會(huì)分工越來越細(xì),每一個(gè)決策的失誤,都會(huì)帶來很大損失,作為一個(gè)管理者應(yīng)該經(jīng)常提醒自己決策是否具有科學(xué)性。
二、制定規(guī)范和組織協(xié)調(diào)
建立合理而有效的組織機(jī)構(gòu),制定各種全局性的管理制度,協(xié)調(diào)好內(nèi)部各種人員的關(guān)系,保證目標(biāo)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),是管理者的又一項(xiàng)重要工作。
現(xiàn)代管理者不能只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用,不能僅靠個(gè)人的威信、關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)來治理公司,而應(yīng)靠制定各種規(guī)章制度,靠各種經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的落實(shí),靠科學(xué)的管理方法來治理一個(gè)公司。只有這樣才能更好地調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。
協(xié)調(diào)是謀求大家行動(dòng)上的步調(diào)一致,溝通則是求得思想上的共同了解,沒有恰當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)和有效的溝通,再好的計(jì)劃也不能付諸實(shí)施。因此,作為一個(gè)管理者必須注意做好組織的協(xié)調(diào)和溝通,使整個(gè)公司或部門形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的集體,而我們的各級(jí)管理就好比是一個(gè)樂隊(duì)的指揮,一個(gè)高明的指揮,要能夠在不干擾整體演奏的情況下,及時(shí)、巧妙地對某些樂器加以指揮和調(diào)整。
三、選才用人和放權(quán)
任何一個(gè)管理者的思想、意圖都需要下屬去貫徹執(zhí)行,管理者不一定處處比自己的下屬高明。而管理者的工作要想收到事半功倍的效果,必須善于選才用人。古今中外大凡有遠(yuǎn)見者都很注重舉賢、用賢和育賢。
金無足赤,人無完人。世界上很難找到全才,只能找到適合某一項(xiàng)工作的人才。俗話說,彎木適做犁,直木宜做梁。也就是說得用人的長處。
放權(quán)是管理的一項(xiàng)重要職責(zé),作為一個(gè)管理者應(yīng)按照下級(jí)的管理范圍逐級(jí)放權(quán)。這樣不僅可以減輕管理的負(fù)擔(dān),放開手腳抓大事,而且把權(quán)分給下屬,人盡其才,各司其職,既提高了管理效能,又調(diào)動(dòng)了下屬的積極性。同時(shí),作為一個(gè)管理者還要把培養(yǎng)自己的接班人作為一項(xiàng)重要任務(wù)努力去完成。在日本,一些企業(yè)甚至明文規(guī)定,在沒有培養(yǎng)出足以代替你的合格接班人以前,就不得晉升。在這一點(diǎn)上我們的管理也應(yīng)有所借鑒。應(yīng)當(dāng)形成一種習(xí)慣,從你上任的第一天起,就應(yīng)當(dāng)努力地去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己的接班人。
百貨商場合理化建議
我覺得作為商場,便捷銷售是最主要的,從細(xì)節(jié)為客戶提供便利是最合理的建議。我記得有這樣一個(gè)故事,可能會(huì)對你有所幫助,一個(gè)商場的老板,商場經(jīng)營的很差,老板每天都為如何能使商場更好而費(fèi)盡心機(jī),有一天一個(gè)朋友給他出了一招:“你去你的商場購物一次,就能發(fā)現(xiàn)問題的所在了”果然,老板在自己商場購物的過程中,發(fā)現(xiàn)了很多很多的不便利,他覺得在自己的商場買東西簡直就是一種遭罪。我覺得你也可以參考一下,每個(gè)商場都因?yàn)樗幍牡乩砦恢、人文環(huán)境、政治等等因素的影響而不同,合適的才是合理的。具體的我覺得說了也沒有什么意義,因?yàn)榻ㄗh是一回事,執(zhí)行又是一回事。
前不久我們公司也提出了這樣的要求,下面是我個(gè)人對公司的提議,我不知道你們是什么公司的,不知道是否合適,但可以借鑒一下,希望采納!
給公司的建議
1、關(guān)以營銷部與策劃部之間的銜接問題。當(dāng)前的工作模式是營銷部有了意向單,相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接和與策劃部做一個(gè)簡單的口頭介紹,這樣的工作模式明顯不太規(guī)范,所以我認(rèn)為當(dāng)營銷部有了意向單后應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員通過書面形式給策劃部一個(gè)簡要的交待(客戶的相關(guān)信息、客戶對活動(dòng)的相關(guān)要求以及活動(dòng)的總造價(jià)等) 讓我們做一個(gè)了解,有必要可再通過會(huì)議口頭商討。
2、關(guān)以公司值日方面的問題。由于近期公司人員變動(dòng)較大,建議將公司值日表重新安排并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、關(guān)以業(yè)務(wù)部內(nèi)部人員的協(xié)助問題。大多新員工因初來乍到,對公司的業(yè)務(wù)并非那么了解,為了能夠促使他們快速成長,所以需有相關(guān)的老員工或上司來帶來教,而我們每個(gè)都是凡人,或多或少會(huì)有一些私心,所以為了能促使老員工或部門主管以一顆真心誠的心來帶來教新來的同事,故在此我認(rèn)為應(yīng)將他們設(shè)置成一個(gè)利益共同體----當(dāng)新員工做成一筆單子后,上面的主管也給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),其最終目地也是為了能公司創(chuàng)造更多更豐厚的利潤。
4、關(guān)以公司推廣方面。對于禮儀慶典公司來說,做各種高端媒體(報(bào)紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因?yàn)槟切┲髁髅襟w價(jià)格偏高,而此行業(yè)利潤也并非豐厚,所以在此我建議公司每個(gè)人是不是應(yīng)該各自建立一個(gè)博客,其內(nèi)容主要寫一些關(guān)以公司的相關(guān)情況,如公司簡介、經(jīng)營范圍等。讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色。同時(shí)在閑暇之余也對相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。這種方法可能不能帶來什么大單子,但我相信只要長期堅(jiān)持下去,一些小單子肯定會(huì)有的。
5、關(guān)以文件打印方面。建議廢紙的多次使用。雖然紙張非不貴,但今天浪費(fèi)一張明天也浪費(fèi)一張,一個(gè)月一年累積起來也是一筆不小的費(fèi)用,所以非正規(guī)文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達(dá)到節(jié)約用紙的目的。
6、關(guān)以網(wǎng)絡(luò)使用方面。 建議大家至少每周更新一次殺毒軟件,全盤徹底殺毒一次(可以選擇周六),避免個(gè)人中毒影響到局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的使用(重大病毒爆發(fā)應(yīng)隨時(shí)升級(jí)病毒庫),另餐辦公時(shí)間盡量避免下載,以免拖其網(wǎng)速,影響公司網(wǎng)絡(luò)使用。
7、關(guān)以工作模式方面的`問題。公司平時(shí)需要相互傳輸?shù)奈募欢,所以一直使用QQ傳輸,當(dāng)然,如果文件不大,用QQ傳輸還是比較方便的,但出現(xiàn)大幾百上千兆的文件用QQ傳就顯得太慢了,所以建議公司采取文件共享的方式。另外,將公司的打印機(jī)也設(shè)置共享,這樣每個(gè)人都可以隨時(shí)打印,這樣即給工作帶來了方便,其工作效率也不知不覺提高了。
8、關(guān)以下班后關(guān)閉公司相關(guān)設(shè)備的問題。每天下班后電腦是全部關(guān)閉了,但還有一些顯示器和打印機(jī)還是開著的,雖然這樣基本耗費(fèi)不了多少電,但第二天開閘的瞬間會(huì)給機(jī)器帶來一定損傷,從而縮短了機(jī)器的使用壽命,所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機(jī)是否關(guān)閉了。
9、關(guān)以合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)。公司即然制定了這個(gè)制度(公司每月每人給公司提出10條合理化建議)那么是否也應(yīng)該采取一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度,以激勵(lì)公司每位成員為公司的發(fā)展添磚加瓦。對于提出的合理化建議者,公司通過論證若切合實(shí)際,有可行性,操作性強(qiáng)的。一經(jīng)采納,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。此獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)建議的優(yōu)秀程度遞增。
以上是我個(gè)人一點(diǎn)不成熟的想法,可能有很多不正確的地方,如果語言或建議傷害了大家,請大家諒解。
建議書寫作指導(dǎo)
建議書是個(gè)人、單位和有關(guān)方面為了開展工作、完成任務(wù)、進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)而提出意見時(shí)使用的一種文體,有的也叫意見書。寫建議書要認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)肅對待,內(nèi)容要具體,語言要精練。 1.在第一行正中寫"建議書"三個(gè)字。2.寫接受建議對方的名稱。3.正文:(1)建議的原因或出發(fā)點(diǎn),便于對方考慮。(2)建議的具體事項(xiàng)。4.表達(dá)建議者的愿望。5.結(jié)尾寫表示敬意的話,如"此致敬禮"等語。 6.寫上建議者的'名稱和寫建議書的日期。
建議書的準(zhǔn)備技巧
撰寫建議書前,您先要準(zhǔn)備好撰寫建議書的資料,這些資料是您從銷售準(zhǔn)備開始時(shí)就應(yīng)留意的,因此,建議書的資料取自于銷售準(zhǔn)備、詢問調(diào)查、展示說明等各個(gè)過程,,您在這些銷售過程對客戶的了解及對客戶的影響,是建議書成敗的主要因素。
建議書的結(jié)構(gòu)和格式
1、標(biāo)題
2、稱謂
3、正文(開頭部分,主體部分,結(jié)尾部分)
4、署名及時(shí)間
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