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人大視察醫(yī)院匯報(bào)材料
化醫(yī)療質(zhì)量管理,提高應(yīng)急救治能力,
為人民健康和經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
一、以深入開展“醫(yī)院管理年”為契機(jī),優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
今年以來,結(jié)合衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”活動要求,我們把通過等級醫(yī)院評審作為新的起點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全為目標(biāo),把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過深入開展“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動,建立健全了“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等管理制度,全面優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,確保了醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立和健全有效的醫(yī)療質(zhì)量管理體系。成立了以院長為組長、副院長為副組長、有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)療質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室;全院劃分成醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、行政后勤四個(gè)單元,分別由一名副院長負(fù)責(zé)分管;各單元的主任、護(hù)士長、科長、班組長直接對所轄范圍內(nèi)的每一位員工實(shí)行逐級管理,為確保醫(yī)療質(zhì)量安全優(yōu)質(zhì)提供了組織保證。二是強(qiáng)化控制和考核,優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量。建立了以個(gè)人為主體、科室質(zhì)控為中心、職能部門跟蹤督查的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò):科主任、護(hù)士長組成第一級醫(yī)療質(zhì)量控制小組,每月對科室的醫(yī)療質(zhì)量、病歷質(zhì)量、醫(yī)療安全、規(guī)章制度等工作進(jìn)行自查、自糾,醫(yī)療隱患和糾紛在科內(nèi)得到有效處理,醫(yī)療質(zhì)量管理重心下移,科室管理得到加強(qiáng),醫(yī)療糾紛大大降低;由職能科組成的第二級醫(yī)療質(zhì)控小組,負(fù)責(zé)對第一級質(zhì)控小組進(jìn)行日常監(jiān)督和定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);醫(yī)院質(zhì)控辦則負(fù)責(zé)做好全院醫(yī)療質(zhì)量控制工作的目標(biāo)制定、組織實(shí)施、管理協(xié)調(diào)、檢查總結(jié),開展全院醫(yī)療質(zhì)量分析,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的不斷提高。今年以來,開展了腹腔鏡下子宮肌瘤剝除術(shù)、長托寧治療有機(jī)磷中毒、低分子肝素鈣連續(xù)性皮下注射治療大面積及進(jìn)展型腦梗死、超聲乳化白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)、風(fēng)濕系列檢測及毒品測試、快速冰凍切片及病理分析等30余項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù);全年共發(fā)表論文80余篇。三是強(qiáng)化衛(wèi)生法律、法規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)療工作制度的執(zhí)行。完善并嚴(yán)格落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制度、交接-班制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重死亡病例與術(shù)前討論制度、會診制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等核心醫(yī)療制度,開展了全院醫(yī)療隱患排查,聘請了西安交通大學(xué)醫(yī)院管理學(xué)專家來院講學(xué),就醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療安全防范等進(jìn)行了全員培訓(xùn),進(jìn)一步提高了全體職工的法律意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識。四是強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)。建立
二、以傳染病區(qū)改、擴(kuò)建項(xiàng)目工程為重點(diǎn),提高傳染病預(yù)防和控制能力。
三、以強(qiáng)化院前急救工作為核心,提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救治水平。
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