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家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿（精選13篇）
家電產(chǎn)品與我們生活息息相關(guān)，在家電經(jīng)銷商召開(kāi)的大會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)都準(zhǔn)備了哪些發(fā)言呢？下面小編為大家整理推薦了家電經(jīng)銷商發(fā)言稿，歡迎大家前來(lái)參閱。
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)銷商朋友：
上午好，非常感謝縣商務(wù)局給我一個(gè)與大家互相交流的機(jī)會(huì)，和大家分享這段時(shí)間來(lái)的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售的情況。
從今年4月到現(xiàn)在對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)來(lái)說(shuō)銷售淡季，xx年同期的家電產(chǎn)品如冰箱，洗衣機(jī)，電視的銷售量在80臺(tái)左右，然而xx年在國(guó)家家電下鄉(xiāng)政策的大力支持下，同類產(chǎn)品我們賣出了160多臺(tái)。
我們的顧客主要是鄉(xiāng)里的農(nóng)民。從家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，人們的購(gòu)買意愿都非常強(qiáng)烈，有很多人前來(lái)咨詢家電下鄉(xiāng)的具體買賣細(xì)節(jié)，有相當(dāng)一部分人都打算在秋收后購(gòu)買補(bǔ)貼產(chǎn)品。在這段時(shí)間與顧客的接觸過(guò)程中，大家都對(duì)買電器后的`補(bǔ)貼環(huán)節(jié)不太熟悉，有人認(rèn)為去鄉(xiāng)上領(lǐng)去補(bǔ)貼會(huì)浪費(fèi)一部分時(shí)間同時(shí)也產(chǎn)生了額外的交通費(fèi)用。此外大家都希望對(duì)家電的補(bǔ)貼品種再多點(diǎn)，范圍再大點(diǎn)，能買到各種涉及生活的家用電器。由于銷售補(bǔ)貼產(chǎn)品都要開(kāi)稅務(wù)發(fā)票，征買賣稅，雖然補(bǔ)貼產(chǎn)品賣出去了一些，但其中的利潤(rùn)空間非常有限。希望這些情況能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
通過(guò)總結(jié)前一段時(shí)間來(lái)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售過(guò)程的得失，我店正在積極準(zhǔn)備迎接銷售旺季的到來(lái)。我們力爭(zhēng)為每個(gè)顧客提供最優(yōu)值的服務(wù)，讓每個(gè)顧客切實(shí)體會(huì)到家電下鄉(xiāng)政策的實(shí)惠，讓人們深切感受到黨和國(guó)家對(duì)農(nóng)民的關(guān)懷。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利，身體健康。祝在座的各位同行生意興隆，萬(wàn)事如意，謝謝大家!
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)銷商朋友：
大家好!很榮幸能夠代表進(jìn)發(fā)公司參加這次座談會(huì)，在鋼材價(jià)格不斷暴跌的今天，這次座談會(huì)對(duì)于我們經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)是既迫切又重要，這表明了XX武鋼對(duì)我們經(jīng)銷商的重視和支持。我謹(jǐn)代表進(jìn)發(fā)公司對(duì)能與XX武鋼長(zhǎng)期友好合作表示衷心的感謝，感謝XX武鋼能聽(tīng)聽(tīng)我們經(jīng)銷商的心聲，感謝各位給予我們這次難得的分享機(jī)會(huì)，以振奮人心。下面本人就以下幾點(diǎn)愚見(jiàn)與大家分享一下近來(lái)市場(chǎng)的狀況，談?wù)劕F(xiàn)今這種市場(chǎng)狀態(tài)下鋼廠與經(jīng)銷商的關(guān)系，還有下一步如何繼續(xù)我們的合作的個(gè)人意見(jiàn)，希望大家多多包涵和指正。
一、認(rèn)清形勢(shì)：20xx年，在大家都認(rèn)為鋼鐵行業(yè)能延續(xù)往年一樣紅火的時(shí)候，各種災(zāi)難紛至沓來(lái)，從雪災(zāi)到火車脫軌，從XX地震到xx，從cpi的瘋長(zhǎng)到鋼價(jià)一瀉千里，無(wú)一不影響著整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，影響著中國(guó)鋼鐵行業(yè)的正常發(fā)展。
年初鐵礦石談判的失敗，導(dǎo)致鋼鐵原材料價(jià)格的上漲，迫使上半年鋼鐵成品瘋漲了一把，價(jià)格一日千里，同時(shí)上半年石油期貨價(jià)格的持續(xù)上漲，猶如給鋼廠棒頭一擊，除了應(yīng)付原材料價(jià)格的上漲還要面對(duì)石油價(jià)格對(duì)海運(yùn)的影響。但沒(méi)有想到的是鐵礦石等原材料價(jià)格大幅度上漲的危害竟到11年下半年才得以體現(xiàn)，就像是一個(gè)重錘剛開(kāi)始舉到半空的時(shí)候，突然砸到了腳一樣，很疼。
鋼鐵行業(yè)也飽受國(guó)際金融行情的沖擊，美國(guó)次貸危機(jī)的爆發(fā)引發(fā)美國(guó)大型金融機(jī)構(gòu)倒閉，雷曼戰(zhàn)車將美國(guó)經(jīng)濟(jì)拖到懸崖邊緣，波及整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)，新的金融格局即將破冰而出。而中國(guó)人也試著尋找抄底反擊的機(jī)會(huì)。美國(guó)次貸危機(jī)影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期、全球性通脹進(jìn)一步加劇以及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)放緩等情況使今年中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨前所未有的復(fù)雜局面。
目前的鋼鐵行業(yè)一片蕭條，市場(chǎng)價(jià)格一落千丈。國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)在歷經(jīng)xx年以來(lái)的高速增長(zhǎng)后，20xx年由于五金制品、汽車制造、家電等下游行業(yè)對(duì)鋼材需求萎縮，鋼鐵業(yè)也迅速跌落到景氣低谷。高負(fù)債率擴(kuò)張的企業(yè)，一旦資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，難免陷入困局甚至導(dǎo)致倒閉嚴(yán)重降低市場(chǎng)需求。下半年隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)的`增速回落，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)粗鋼的需求已大大減弱。如果下半年國(guó)內(nèi)鋼鐵生產(chǎn)總量繼續(xù)大幅度增長(zhǎng)，出口量因控制而減少，節(jié)能減排的政策實(shí)施，再加上需求回落，國(guó)內(nèi)鋼鐵市場(chǎng)嚴(yán)重供大于求的局面已經(jīng)形成。
這次鋼市的下跌不同于往年，往年的下跌是政策性的導(dǎo)向作用，今年是全球性的金融海嘯造成的需求萎縮，兩者有著根本性不同。我們要認(rèn)清這一形勢(shì)，做好各方面的準(zhǔn)備，才能渡過(guò)鋼鐵行業(yè)的嚴(yán)冬。
二、如何抱團(tuán)。如今的市場(chǎng)價(jià)格距離最高點(diǎn)時(shí)相差超過(guò)xx元，經(jīng)銷商在思考的更多的是是否繼續(xù)與鋼廠保持合作，是減量還是不干，這樣的處境將進(jìn)一步加劇鋼廠與經(jīng)銷商之間的矛盾，隨之而來(lái)的是鋼廠生產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)人購(gòu)買，無(wú)力購(gòu)買。在這樣的境況下，重拾市場(chǎng)信心必先重拾經(jīng)銷商信心，這是鋼廠工作的重中之重，鋼廠與經(jīng)銷商兩者互為一體，就應(yīng)共同發(fā)展，共謀盈利。鋼廠的優(yōu)勢(shì)在于只要產(chǎn)品好，就算足不出戶也自然會(huì)有很多經(jīng)銷商自動(dòng)上門求貨的，而海鋼就有這樣一群特殊的客戶群體。海鋼離市場(chǎng)近，可以及時(shí)地響應(yīng)市場(chǎng)的需求，一旦市場(chǎng)有變化，我們經(jīng)銷商肯定會(huì)主動(dòng)與XX武鋼溝通市場(chǎng)變化的情況，這樣相互之間都能緊跟市場(chǎng)變化從而達(dá)到互相調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)訂貨量、調(diào)節(jié)生產(chǎn)規(guī)格、調(diào)整價(jià)格，現(xiàn)在就是要發(fā)揮這條關(guān)系杠桿的作用了，做到按訂單生產(chǎn)。既然大家同坐一條船就該互相扶持。
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好!
我是來(lái)自二樓視聽(tīng)部山水音響的xx，今天我很榮幸來(lái)與大家一起分享自己“積極服務(wù)”的一點(diǎn)心得。
我們都知道xx家電是一家以零售與批發(fā)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，但我想冒昧地問(wèn)在做的大家一個(gè)問(wèn)題，我們銷售行業(yè)核心的產(chǎn)品是什么？——那就是我們的服務(wù)
作為一個(gè)本土大型家電商場(chǎng)，我在xx家電學(xué)習(xí)了不少知識(shí)，但有一點(diǎn)是許多本地人都認(rèn)可的，“那就是在xx家電買東西買得放心”。
我還記得剛來(lái)xx家電的時(shí)候，因?yàn)槭且粋�(gè)新進(jìn)的品牌，許多地方自己還不是很清楚，有一次，我接待了一對(duì)老年的客戶姓林，因?yàn)樗麄兊膬号純S居在國(guó)外，兩老人家想買套音響在家里娛樂(lè)一下，放松一下心情，但又不知道怎么去購(gòu)買，而他們對(duì)音樂(lè)對(duì)戲劇非常感興趣。
當(dāng)時(shí)我根據(jù)他們的需要，介紹了我們山水音響里面的ex-5系列產(chǎn)品，并針對(duì)產(chǎn)品功能操作等細(xì)節(jié)都作了詳細(xì)的講解及對(duì)比，特別是對(duì)于他老伴喜歡唱歌的特點(diǎn)，把卡拉ok調(diào)解好，讓他們真實(shí)感覺(jué)到音樂(lè)給他們帶來(lái)的樂(lè)趣，后來(lái)去他們家的時(shí)候，因?yàn)槭抢鲜降难b修，產(chǎn)品不方便擺放調(diào)試，林先生感到非常的為難找到xx家電，要求我們把他的問(wèn)題幫忙解決一下，后來(lái)經(jīng)過(guò)與售后的協(xié)商，針對(duì)客戶家里的環(huán)境，我們又與林先生，把產(chǎn)品及擺位進(jìn)行了更改，直到客人無(wú)論從擺放或效果上感到十分滿意，我們心里面才真正地感覺(jué)松了一口氣，后來(lái)林先生的兒女都從國(guó)外回來(lái)之后，也對(duì)我們的服務(wù)及效果感到非常地滿意，并介紹了好幾個(gè)朋友來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
我一直記得，在整個(gè)事情結(jié)束后，林先生微笑地說(shuō)了一句話，xx家電的服務(wù)就是好，信得過(guò)。
一句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，就那么真心的一個(gè)微笑，就那么深切的一個(gè)希望，也是對(duì)我們每一個(gè)員工莫大的鼓勵(lì)。
如果說(shuō)顧客是上帝，那對(duì)我們來(lái)說(shuō)虛幻了一點(diǎn)，也離我們遠(yuǎn)了一些，其實(shí)在我們所接觸到的`每一個(gè)顧客，我們都應(yīng)懷著一顆感恩的心，把顧客當(dāng)作自己的朋友、的親人來(lái)看待去介紹，我相信只要我們積極地做，每一個(gè)客人也會(huì)感覺(jué)地到我們的赤誠(chéng)及真心。
我記得有過(guò)這么一句話，“服務(wù)用嘴，不如積極”，這么簡(jiǎn)單地八個(gè)字，應(yīng)是我們每一個(gè)xx家電的操守準(zhǔn)則，我相信只要我們懷著“用戶至上，積極服務(wù)”的理念去真心的對(duì)待每一個(gè)客戶，不光是我們的業(yè)績(jī)得到好的提升，我們的品牌，我們的xx家電，都將更加輝煌！謝謝大家！
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)銷商朋友：
8月31日，甘肅慶陽(yáng)供電公司 “我是國(guó)家電網(wǎng)人”主題演講比賽圓滿落下帷幕，共有來(lái)自該公司的16支代表隊(duì)的31名選手飽含深情地向大家講述了身邊一個(gè)又一個(gè)真實(shí)而又感人的故事。
此次演講比賽，參賽選手們緊緊圍繞國(guó)家電網(wǎng)的發(fā)展和演講中，來(lái)自基層單位的31名選手圍繞“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，用身邊人、身邊事，從不同層面、不同角度闡述了對(duì)“我是國(guó)家電網(wǎng)人”這一主題的認(rèn)識(shí)，把企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)際工作相結(jié)合再現(xiàn)了許多工作場(chǎng)景中的'諸多感動(dòng)。
整場(chǎng)演講比賽分上下兩場(chǎng)共進(jìn)行了4個(gè)多小時(shí)，參賽隊(duì)員以熱情洋溢的語(yǔ)言、鮮明的主題、聲情并茂的演講，使整場(chǎng)比賽高潮迭起、競(jìng)爭(zhēng)激烈，精彩紛呈。他們出色的演講，詮釋了國(guó)家電網(wǎng)全體員工在服務(wù)大局、忠誠(chéng)履職、促進(jìn)和諧、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展彰顯了新時(shí)期電力工人的良好形象。經(jīng)過(guò)激烈的角逐，來(lái)自鎮(zhèn)原縣電力局的陳英和李學(xué)艷的《摩托所長(zhǎng)的幸福生活》獲得一等獎(jiǎng)。
通過(guò)此次活動(dòng)，該公司員工進(jìn)一步樹(shù)立起“我是國(guó)家電網(wǎng)人”意識(shí)，對(duì)“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了肩負(fù)的使命和責(zé)任。
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！
我是xx縣xx鎮(zhèn)xx家電商場(chǎng)負(fù)責(zé)人陶奉勇，這次很榮幸被評(píng)為市家電下鄉(xiāng)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)。再此，我首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我xx家電給予的大力支持。我店能取得今天的業(yè)績(jī)，與領(lǐng)導(dǎo)的心與支持是分不開(kāi)的，有你們的關(guān)心與支持才有我xx家電的今天。
家電下鄉(xiāng)既是我國(guó)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī), 強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)，帶動(dòng)工業(yè)生產(chǎn),促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的一項(xiàng)重要舉措，又是促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的一項(xiàng)重要舉措。它是一項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)得發(fā)展、的創(chuàng)新之舉，是一項(xiàng)民心工程、德政工程。
今年是我省實(shí)施家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行收官之年，自XX年12月1日啟動(dòng)以來(lái)，我縣下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品銷售得紅紅火火，我們共銷售冰箱925臺(tái)，電視734臺(tái)，洗衣機(jī)502臺(tái)，空調(diào)613臺(tái)，熱水器485臺(tái)，這與政府高度重視和商務(wù)、財(cái)政及相關(guān)部門的努力工作是分不開(kāi)的。是你們不斷加強(qiáng)對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的推廣和宣傳，讓這一惠民政策深入到田間地頭，老少皆知。是你們多次深入到各銷售網(wǎng)點(diǎn)一線去調(diào)研市場(chǎng)，聽(tīng)取下面銷售網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)，主動(dòng)為銷售企業(yè)解決各種問(wèn)題，才有我們今天可喜的銷售業(yè)績(jī)。
作為我們銷售企業(yè)
第一要嚴(yán)格按照家電下鄉(xiāng)的'有關(guān)政策和規(guī)定辦事，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，絕不銷售假冒偽劣產(chǎn)品，確保商品質(zhì)量安全可靠。并就農(nóng)村市場(chǎng)產(chǎn)品需求特點(diǎn)，對(duì)農(nóng)村產(chǎn)品特定質(zhì)量要求，如設(shè)計(jì)防潮防腐間斷使用、運(yùn)輸環(huán)境、維修等與廠家進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
第二確保服務(wù)到位，為廣大農(nóng)民朋友購(gòu)買者提供送貨上門，免費(fèi)安裝調(diào)試、使用操作輔導(dǎo)、上門維修，努力做好售前、售中和售后服務(wù)，使廣大農(nóng)民朋友買得稱心、用得安心，無(wú)后顧之憂。讓他們自己主動(dòng)宣傳黨的惠民政策。
第三，認(rèn)真宣傳和執(zhí)行政策；保證手續(xù)齊備；并指導(dǎo)幫助農(nóng)民朋友申報(bào)補(bǔ)貼。有時(shí)他們使用的身份證是老身份證（15位身份證號(hào)）、沒(méi)有戶口簿等，我們就主動(dòng)協(xié)助他們到當(dāng)?shù)匦姓搴团沙鏊k理，嚴(yán)格執(zhí)行補(bǔ)貼程序。
第四，確保銷售產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定，嚴(yán)格按照規(guī)定價(jià)格銷售，不搞相互壓價(jià)或擅自漲價(jià)，自覺(jué)維護(hù)流通秩序。第五向生產(chǎn)廠家申請(qǐng)一些贈(zèng)品、禮品等，讓購(gòu)買的農(nóng)民朋友得實(shí)惠。第六，積極協(xié)助配合財(cái)政、商務(wù)等部門做好家電下鄉(xiāng)工作，接受監(jiān)督管理。對(duì)每次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)店檢查、督導(dǎo)所提出的意見(jiàn)和問(wèn)題，我們都能及時(shí)規(guī)范到位。
各位領(lǐng)導(dǎo)，家電下鄉(xiāng)政策好，利農(nóng)惠農(nóng)暖民心。做好家電下鄉(xiāng)工作是黨的重托、農(nóng)民的期盼，是我應(yīng)盡之責(zé)。人無(wú)信不立，店無(wú)信不興。對(duì)一個(gè)人來(lái)講，誠(chéng)信是一種品德；對(duì)一個(gè)地方來(lái)講，誠(chéng)信是一種環(huán)境；而對(duì)我來(lái)講，誠(chéng)信是是生命，是品牌，是效益。以后的路還很長(zhǎng)，任務(wù)還很重，責(zé)任也很大。我將一如既往地走下去，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值，為社會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任，而奮斗，不求最好，但求卓越
謝謝大家！
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位來(lái)賓經(jīng)銷商朋友們：
大家好！先自己介紹一下：我是負(fù)責(zé) 華東及中南區(qū)域的銷售負(fù)責(zé)人 XXX
1、今天我們?cè)赬X國(guó)際大酒店舉辦全國(guó)的20xx年冬季訂貨會(huì)，首先我向前來(lái)參加本次議的廠方領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、經(jīng)銷商、朋友們表示熱烈的歡迎和忠心的感謝！
2、承蒙各位經(jīng)銷商家電老總的關(guān)愛(ài)與支持，XX電器有限公司經(jīng)過(guò)建立10來(lái)年的發(fā)展壯大，保持了在同行中推出兩季產(chǎn)品的主流地位，其產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，在市場(chǎng)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
該公司投資3千萬(wàn)元，建起了進(jìn)5000平方米的標(biāo)準(zhǔn)、合理的現(xiàn)代化的廠房，建立了科學(xué)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和檢驗(yàn)管理系統(tǒng)，完善了質(zhì)量保證體系，我們已經(jīng)制定了切實(shí)可行的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)的'培育和發(fā)展，中南及華東地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)大和完善，形成一支穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍，后期肯定能大大提高了品牌的知名度、美譽(yù)度。在廣大經(jīng)銷朋友的支持下，銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，前景喜人。
這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)廣大經(jīng)銷的支持，是與廣大經(jīng)銷商的辛勤勞動(dòng)和業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)敬業(yè)分不開(kāi)的，我們用智慧和汗水共鑄了今天的輝煌。在此，我向大家再一次表示忠心的感謝！
3、我公司經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備舉辦全國(guó)冬季訂貨會(huì)，并最大限度地讓利于客戶。經(jīng)過(guò)此次會(huì)議增進(jìn)雙方交流于合作，讓經(jīng)銷商更加深入地了解兩季產(chǎn)品，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的信心與決心，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)銷商之間的相互交流與溝通，進(jìn)一步完善市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額和優(yōu)秀客戶資源，進(jìn)一步加大宣傳提高產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)美譽(yù)度，提升品牌形象，不斷將市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
4、本次會(huì)議主要展示的產(chǎn)品有；十四大系列五十多個(gè)型號(hào)。其產(chǎn)品外型美觀，做工精細(xì)加之人性化操作機(jī)界面，及精巧造型而倍受消費(fèi)者喜愛(ài)，歡迎大家根據(jù)市場(chǎng)需求定購(gòu)。
5、我們將會(huì)一如既往地為廣大經(jīng)銷商朋友提供售前、售中、售后等方面的服務(wù)，解除大家的后顧之憂。讓我團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，奮力開(kāi)拓，共同創(chuàng)造美好的明天！
6、最后，祝各位財(cái)源廣進(jìn)，生意興隆，萬(wàn)事如意。
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇7
尊敬的各位來(lái)賓經(jīng)銷商朋友們;
大家好!
今天我們?cè)陂L(zhǎng)春zz賓館舉辦東北地區(qū)20xx年新產(chǎn)品展示訂貨會(huì)。首先我向前來(lái)參加本次會(huì)議的廠方領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、經(jīng)銷商、朋友們表示熱烈的歡迎和忠心的感謝!
承蒙各位經(jīng)銷商家電老總的關(guān)愛(ài)與支持，zz電器有限公司經(jīng)過(guò)6多年的發(fā)展壯大，保持了在同行中推出新產(chǎn)品最快最多的主流地位，其產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，在市場(chǎng)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
至真至誠(chéng)、精益求精”的經(jīng)營(yíng)理念，先進(jìn)的管理、技術(shù)，雄厚的人才實(shí)力，完善的'質(zhì)量保證及售后服務(wù)體系，成就了中國(guó)商用冷柜主流品牌，在全國(guó)商業(yè)冷柜電器行業(yè)中成為一只主導(dǎo)者，該公司投資近6千萬(wàn)元，建起了40000平方米的標(biāo)準(zhǔn)、合理的現(xiàn)代化的廠房與辦公大樓，建立了科學(xué)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和檢驗(yàn)管理系統(tǒng)，完善了質(zhì)量保證體系，制定了切實(shí)可行的技術(shù)革新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并投資100多萬(wàn)元建成了型式實(shí)驗(yàn)到計(jì)算機(jī)自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)，
同時(shí)加強(qiáng)售后服務(wù)，在省市級(jí)都設(shè)立了特約維修服務(wù)中心.并成為乳品行業(yè),肉食行業(yè),冷飲行業(yè)啤酒行業(yè),等行業(yè)主選的合作企業(yè)。
經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)的培育和發(fā)展，東/北地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)大和完善，形成一支穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍，大大提高了品牌的知名度、美譽(yù)度。在廣大經(jīng)銷朋友的支持下，銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，前景喜人。
這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)廣大經(jīng)銷的.支持，是與廣大經(jīng)銷商的辛勤勞動(dòng)和業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)敬業(yè)分不開(kāi)的，我們用智慧和汗水共鑄了今天的輝煌。
在此，我向大家再一次表示忠心的感謝!
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提高,黨的會(huì)議確定全民發(fā)展觀的深刻思路,人民群眾的生活水平的高度提高,食品要求越來(lái)越高,發(fā)展精密環(huán)保商業(yè)冷柜成為一個(gè)商機(jī).為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，擴(kuò)展銷售渠道，把握時(shí)代商機(jī)，我公司經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備舉辦東北地區(qū)2007年家電新品展示訂貨會(huì)，并最大限度地讓利于客戶。
經(jīng)過(guò)此次會(huì)議增進(jìn)雙方交流于合作，讓經(jīng)銷商更加深入地了解新型家電產(chǎn)品，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的信心與決心，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)銷商之間的相互交流與溝通，進(jìn)一步完善市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額和優(yōu)秀客戶資源，進(jìn)一步加大宣傳提高產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)美譽(yù)度，提升品牌形象，不斷將市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
本次會(huì)議主要展示的產(chǎn)品有;六大系列一百五十多個(gè)型號(hào)。
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)銷商朋友：
積極，是服務(wù)的最好方式
小時(shí)候和其他小朋友一樣，我的理想是當(dāng)科學(xué)家，當(dāng)我長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)那只是孩童時(shí)期對(duì)待職業(yè)的一種神圣的向往。一份職業(yè)能給人帶來(lái)如此大的魅力嗎？我覺(jué)得是的。當(dāng)我踏進(jìn)合行的那天，我還沒(méi)意識(shí)到這份工作背后所包含的意義，當(dāng)時(shí)對(duì)我而言只是一份可以養(yǎng)活自己的工作而已。
直到有一天，一位衣衫襤褸，長(zhǎng)得黑瘦的老人，滿臉焦急地來(lái)到我們柜臺(tái)。老人那雙長(zhǎng)滿老繭枯枝一般的雙手，緊緊地抱著一個(gè)黑色塑料口袋，淚眼婆娑地說(shuō)：“同志啊，我辛苦一輩子的錢都?xì)Ю�，毀啦……”看到老人泣不成聲，大堂�?jīng)理趕緊給老人倒了一杯水，安撫他說(shuō)：“大爺，別著急，有什么事慢慢說(shuō)，我們一定會(huì)幫你的”。老人情緒漸漸穩(wěn)定，說(shuō)了來(lái)龍去脈。他是一個(gè)地地道道的農(nóng)民，兒子兒媳都在外打工，誰(shuí)料家中突遭大火，家中被燒得一無(wú)所有，銀行存折、身份證、戶口本都沒(méi)有了。看著這樣一幅困窘悲涼的無(wú)奈晚景，我的心仿佛被扎了一下，隱隱刺痛。我們趕緊幫忙聯(lián)系派出所等部門，補(bǔ)辦相關(guān)證件，給他辦理存款掛失手續(xù)。最后，老人終于露出笑臉，拉著我們的手說(shuō)：“你們真是好人吶，可幫我解決了大問(wèn)題了��！都不知道怎么感謝你們了�！痹谶@一刻，我才真正意識(shí)到原來(lái)我們的工作不僅僅是每天機(jī)械辦理業(yè)務(wù)，而是真正站在客戶的角度真真切切地幫助他們解決問(wèn)題。我也真正理解了著名心理學(xué)家葛登納那句：“當(dāng)你服務(wù)他人的時(shí)候，人生不再是毫無(wú)意義”。
我們常說(shuō)，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué)，而這感覺(jué)就來(lái)自己們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候、一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。積極服務(wù),看似簡(jiǎn)單的四個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。在平時(shí)的工作中，我們難免會(huì)遇到客戶對(duì)我們的不理解、對(duì)我們抱怨，但我們合行員工卻用自己的`心血、汗水和智慧實(shí)踐著“積極服務(wù)”這簡(jiǎn)單的四個(gè)字。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持做到服務(wù)七部曲：站相迎、笑相問(wèn)、雙手接、快準(zhǔn)辦、巧營(yíng)銷、提醒遞、熱情送。我們積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也贏得了客戶對(duì)我們的信賴和支持，以前因排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)而對(duì)我們滿腔抱怨的聲音少了，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)因?yàn)闃I(yè)務(wù)辦理不滿意而吵鬧的身影不見(jiàn)了，客戶對(duì)我們的笑臉也多起來(lái)了……俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問(wèn)候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻裟軌虺伺d而來(lái)，滿意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開(kāi)拓，為合行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇9
各位先生、女士們：
今天，我們歡聚一堂，熱烈慶祝xx縣家電行業(yè)商會(huì)的成立。她的成立不僅是xx家電行業(yè)的一件大喜事，也是63萬(wàn)人民的一件大喜事。商會(huì)是人交流合作的平臺(tái)，是人集中力量辦大事、辦實(shí)事的平臺(tái)，更是人走出去、抱團(tuán)出擊的平臺(tái)。
在溫州，商會(huì)參與立法，制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行規(guī)行約，并組織監(jiān)督貫徹實(shí)施，協(xié)調(diào)公證，實(shí)施行業(yè)審查，協(xié)助政府在財(cái)務(wù)稅務(wù)方面的管理，進(jìn)行本行業(yè)生產(chǎn)布局、評(píng)優(yōu)推薦、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)等活動(dòng)，并代表本行業(yè)整體利益，對(duì)外交流活動(dòng)，很有權(quán)威。溫州人利用商會(huì)推動(dòng)溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展已取得巨大成功。在xx，利用商會(huì)讓xx財(cái)富保值增值，以商業(yè)帶動(dòng)工業(yè)，以市場(chǎng)主導(dǎo)社會(huì)發(fā)展已形成共識(shí)。商會(huì)就是娘家，我們從心底里呵護(hù)她的成長(zhǎng)。我們通過(guò)商會(huì)，不斷提高xx家電行業(yè)整體知名度和整體競(jìng)爭(zhēng)力，不斷擴(kuò)大xx的市場(chǎng)規(guī)模和影響力。
xx的出路是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)是招商引資，招商引資的關(guān)鍵是“誠(chéng)信xx”形象能否樹(shù)立。講誠(chéng)信、講質(zhì)量自古以來(lái)就是經(jīng)商最基本的準(zhǔn)則，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不僅代表著它的外在形象，在質(zhì)量上更是企業(yè)誠(chéng)信于社會(huì)的標(biāo)志。信譽(yù)不僅是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人的.無(wú)形財(cái)富，也是全體xx人的無(wú)形財(cái)富。一個(gè)企業(yè)缺少資金可以借貸，而失信于社會(huì)則無(wú)法解決。
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信則衰，國(guó)家無(wú)信則敗。打造“誠(chéng)信xx”，讓講信用講質(zhì)量的企業(yè)大行其道，讓不講信用、不講道德的企業(yè)為社會(huì)所不容。
希望：稅務(wù)、工商等職能部門要從實(shí)際行動(dòng)上關(guān)心和支持行業(yè)商會(huì)的發(fā)展。
祝愿：所有xx家電人聯(lián)合起來(lái)，重塑xx形象，制訂行業(yè)自律公約，公平競(jìng)爭(zhēng)，一致對(duì)外，誠(chéng)實(shí)守信，促進(jìn)全縣人民的物質(zhì)文化生活更上新臺(tái)階。
祝賀：xx家電行業(yè)商會(huì)越辦越好，越辦越響，越辦越有“錢”途！
謝謝！
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是來(lái)自二樓視聽(tīng)部山水音響的xx，今天我很榮幸來(lái)與大家一起分享自己“積極服務(wù)”的一點(diǎn)心得。
我們都知道xx家電是一家以零售與批發(fā)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，但我想冒昧地問(wèn)在做的大家一個(gè)問(wèn)題，我們銷售行業(yè)核心的產(chǎn)品是什么？——那就是我們的服務(wù)作為一個(gè)本土大型家電商場(chǎng)，我在xx家電學(xué)習(xí)了不少知識(shí)，但有一點(diǎn)是許多本地人都認(rèn)可的，“那就是在xx家電買東西買得放心”。
我還記得剛來(lái)xx家電的時(shí)候，因?yàn)槭且粋�(gè)新進(jìn)的品牌，許多地方自己還不是很清楚，有一次，我接待了一對(duì)老年的客戶姓林，因?yàn)樗麄兊膬号純S居在國(guó)外，兩老人家想買套音響在家里娛樂(lè)一下，放松一下心情，但又不知道怎么去購(gòu)買，而他們對(duì)音樂(lè)對(duì)戲劇非常感興趣。
當(dāng)時(shí)我根據(jù)他們的需要，介紹了我們山水音響里面的ex-5系列產(chǎn)品，并針對(duì)產(chǎn)品功能操作等細(xì)節(jié)都作了詳細(xì)的講解及對(duì)比，特別是對(duì)于他老伴喜歡唱歌的特點(diǎn)，把卡拉ok調(diào)解好，讓他們真實(shí)感覺(jué)到音樂(lè)給他們帶來(lái)的樂(lè)趣，后來(lái)去他們家的時(shí)候，因?yàn)槭抢鲜降难b修，產(chǎn)品不方便擺放調(diào)試，林先生感到非常的'為難找到xx家電，要求我們把他的問(wèn)題幫忙解決一下，后來(lái)經(jīng)過(guò)與售后的協(xié)商，針對(duì)客戶家里的環(huán)境，我們又與林先生，把產(chǎn)品及擺位進(jìn)行了更改，直到客人無(wú)論從擺放或效果上感到十分滿意，我們心里面才真正地感覺(jué)松了一口氣，后來(lái)林先生的兒女都從國(guó)外回來(lái)之后，也對(duì)我們的服務(wù)及效果感到非常地滿意，并介紹了好幾個(gè)朋友來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
我一直記得，在整個(gè)事情結(jié)束后，林先生微笑地說(shuō)了一句話，xx家電的服務(wù)就是好，信得過(guò)。
一句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，就那么真心的一個(gè)微笑，就那么深切的一個(gè)希望，也是對(duì)我們每一個(gè)員工莫大的鼓勵(lì)。
如果說(shuō)顧客是上帝，那對(duì)我們來(lái)說(shuō)虛幻了一點(diǎn)，也離我們遠(yuǎn)了一些，其實(shí)在我們所接觸到的每一個(gè)顧客，我們都應(yīng)懷著一顆感恩的心，把顧客當(dāng)作自己的朋友、的親人來(lái)看待去介紹，我相信只要我們積極地做，每一個(gè)客人也會(huì)感覺(jué)地到我們的赤誠(chéng)及真心。
我記得有過(guò)這么一句話，“服務(wù)用嘴，不如積極”，這么簡(jiǎn)單地八個(gè)字，應(yīng)是我們每一個(gè)xx家電的操守準(zhǔn)則，我相信只要我們懷著“用戶至上，積極服務(wù)”的理念去真心的對(duì)待每一個(gè)客戶，不光是我們的業(yè)績(jī)得到好的提升，我們的品牌，我們的xx家電，都將更加輝煌！謝謝大家！
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代進(jìn)步的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論成功與否，我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排，干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是××店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫××，現(xiàn)年？×歲，專科學(xué)歷，現(xiàn)任職國(guó)美電器××店門店經(jīng)理�！痢聊�6?月到國(guó)美電器工作至今，曾經(jīng)在文化店，天化店，××店工作，主要負(fù)責(zé)行政管理，店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái)，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器××店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況，執(zhí)行安全庫(kù)存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理，加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自己，提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí)，做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開(kāi)發(fā)工作，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的.信息傳送途徑，共享知識(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè)，我們?cè)跒橛脩?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，家電零售是個(gè)軟課題，隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō)，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對(duì)后期維護(hù)，客戶再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家！
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是二樓小家電xx的銷售員，很高興今天有機(jī)會(huì)和大家一起探討“積極服務(wù)”這一話題。顧客是千差萬(wàn)別的，不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的顧客對(duì)服務(wù)的需求也是不同的。在銷售過(guò)程中與顧客的溝通交流所使用的技巧更是因人而異，相信這一點(diǎn)各位同仁是深有體會(huì)的，歸根到底只要我們都懷有一顆熱情飽滿的.心，付出總會(huì)有回報(bào)的，就好像在我銷售當(dāng)中有件事就一直在激勵(lì)著我，耐心的“積極”服務(wù)每一位顧客。
去年下半年9月初，家住新城玉龍花園的一位顧客，在我們xx家電買了一套廚房電器。在使用中油煙機(jī)效果不好，他風(fēng)風(fēng)火火的趕過(guò)來(lái)，不問(wèn)青紅皂白把我狠狠罵了一頓，“你們都是騙子，說(shuō)什么名牌，還不是吸不進(jìn)煙，我要退貨�！钡人晕⑼ｎD一下的時(shí)候，我跟她說(shuō)別生氣，先坐一下，請(qǐng)把事情說(shuō)清楚，聽(tīng)她說(shuō)完，我耐心詢問(wèn)她有沒(méi)有叫我們售后師傅去看過(guò)，她回答我，有看過(guò)，可吸油效果還是不好。我仔細(xì)想了想，都看過(guò)好幾回仍然效果不好，那一定不是機(jī)器本身的原因，然后我對(duì)那位顧客說(shuō)，您別生氣，你能把你廚房的構(gòu)造說(shuō)一下嗎？
聽(tīng)完她的訴說(shuō)，我笑了，說(shuō)其實(shí)您的問(wèn)題在您家窗戶上，您燒菜時(shí)窗戶不是打開(kāi)的嗎？因?yàn)槟业拇皯粽迷谟蜔煓C(jī)旁邊，開(kāi)窗使用會(huì)散煙的，那當(dāng)然油煙吸不進(jìn)去，那位顧客聽(tīng)了連連點(diǎn)頭，“哦，對(duì)是這樣，是這樣。”
臨走前還把我號(hào)碼要了去，第二天就打來(lái)了電話，說(shuō)她按照我的說(shuō)法做了，效果真的很好！還說(shuō)她堂弟也在裝璜，他建議他也買我們xx，而且還說(shuō)還是要來(lái)xx家電，xx家電值得信賴。我當(dāng)時(shí)以為只是客氣話，沒(méi)想到過(guò)了一個(gè)多星期，她真的帶了她堂弟婦夫倆一起來(lái)我們xx家電買xx。所以我相信只要我們積極去服務(wù)，就會(huì)成功的。
家電經(jīng)銷商會(huì)議上的發(fā)言稿 篇13
各位先生、女士們：
今天，我們歡聚一堂，熱烈慶祝ＸＸ縣家電行業(yè)商會(huì)的成立。她的成立不僅是ＸＸ家電行業(yè)的一件大喜事，也是ＸＸ63萬(wàn)人民的一件大喜事。商會(huì)是ＸＸ人交流合作的平臺(tái)，是ＸＸ人集中力量辦大事、辦實(shí)事的平臺(tái)，更是ＸＸ人走出去、抱團(tuán)出擊的平臺(tái)。
在溫州，商會(huì)參與立法，制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行規(guī)行約，并組織監(jiān)督貫徹實(shí)施，協(xié)調(diào)公證，實(shí)施行業(yè)審查，協(xié)助政府在財(cái)務(wù)稅務(wù)方面的管理，進(jìn)行本行業(yè)生產(chǎn)布局、評(píng)優(yōu)推薦、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)等活動(dòng)，并代表本行業(yè)整體利益，對(duì)外交流活動(dòng)，很有權(quán)威。溫州人利用商會(huì)推動(dòng)溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展已取得巨大成功。在ＸＸ，利用商會(huì)讓ＸＸ財(cái)富保值增值，以商業(yè)帶動(dòng)工業(yè)，以市場(chǎng)主導(dǎo)社會(huì)發(fā)展已形成共識(shí)。商會(huì)就是娘家，我們從心底里呵護(hù)她的成長(zhǎng)。我們通過(guò)商會(huì)，不斷提高ＸＸ家電行業(yè)整體知名度和整體競(jìng)爭(zhēng)力，不斷擴(kuò)大ＸＸ的市場(chǎng)規(guī)模和影響力。
�。兀氐某雎肥墙�(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)是招商引資，招商引資的關(guān)鍵是“誠(chéng)信ＸＸ”形象能否樹(shù)立。講誠(chéng)信、講質(zhì)量自古以來(lái)就是經(jīng)商最基本的'準(zhǔn)則，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不僅代表著它的外在形象，在質(zhì)量上更是企業(yè)誠(chéng)信于社會(huì)的標(biāo)志。信譽(yù)不僅是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人的無(wú)形財(cái)富，也是全體ＸＸ人的無(wú)形財(cái)富。一個(gè)企業(yè)缺少資金可以借貸，而失信于社會(huì)則無(wú)法解決。
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信則衰，國(guó)家無(wú)信則敗。打造“誠(chéng)信ＸＸ”，讓講信用講質(zhì)量的企業(yè)大行其道，讓不講信用、不講道德的企業(yè)為社會(huì)所不容。
希望：稅務(wù)、工商等職能部門要從實(shí)際行動(dòng)上關(guān)心和支持行業(yè)商會(huì)的發(fā)展。
祝愿：所有ＸＸ家電人聯(lián)合起來(lái)，重塑ＸＸ形象，制訂行業(yè)自律公約，公平競(jìng)爭(zhēng)，一致對(duì)外，誠(chéng)實(shí)守信，促進(jìn)全縣人民的物質(zhì)文化生活更上新臺(tái)階。
祝賀：ＸＸ家電行業(yè)商會(huì)越辦越好，越辦越響，越辦越有“錢”途！
謝謝！
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