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創(chuàng)業(yè) 讀書筆記

時間:2021-12-05 16:13:33 讀書筆記 我要投稿

關(guān)于創(chuàng)業(yè) 讀書筆記

概括:這是一本講述銷售方法-論的商業(yè)小說。以埃及時代一個發(fā)明了輪子的人如何白手起家,雇傭不同的銷售人員,不斷轉(zhuǎn)型,最終成功打開市場,成為輪子市場的領(lǐng)導(dǎo)者的故事。

關(guān)于創(chuàng)業(yè) 讀書筆記

主要觀點:作者認(rèn)為一個新技術(shù)產(chǎn)品的市場一般要經(jīng)歷四個階段:

一、 誕生階段:技術(shù)是全新的,革命性的,大多數(shù)人無法理解其先進(jìn)之處。

二、 快速增長階段:技術(shù)開始快速進(jìn)步,產(chǎn)品增加了許多功能,變化日新月異,定制用戶出現(xiàn)。

三、 漸進(jìn)增長階段:技術(shù)被廣泛使用,了解產(chǎn)品技術(shù)的人越來越多,產(chǎn)品的改進(jìn)速度變慢,產(chǎn)品多樣化豐富。

四、 成熟階段:技術(shù)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品已經(jīng)商品化,市場競爭者極多。

而在不同的階段要針對不同的客戶,采取不同的銷售策略,雇傭不同的銷售人才。

一、 客戶:

(一) 新潮之人:有錢有閑有遠(yuǎn)見,愿意嘗試新鮮技術(shù)

(二) 革新派客戶:行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,需要先進(jìn)的解決方案或產(chǎn)品性能,但要求詳細(xì)的定制方案。對技術(shù)信任度不高,因此要提供其詳細(xì)的.、可靠的方案和計劃。

(三) 關(guān)系客戶:對產(chǎn)品十分熟悉,對產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性的要求最高。銷售人員要靠長期關(guān)系贏得此類客戶信任。

(四) 全球客戶:最大的需求就是價格最實惠、購買最方便。

二、 銷售員:

(一) 締結(jié)者:擁有超強(qiáng)的個人魅力,是夢想和未來的販賣者,僅靠一兩次接觸就能成交

(二) 向?qū)д撸簩夹g(shù)十分了解,能夠根據(jù)不同客戶要求研發(fā)解決方案。

(三) 關(guān)系建設(shè)者:善于靠日積月累的公關(guān)贏取客戶信任,能夠盡可能為客戶利益著想。

(四) 銷售領(lǐng)袖:帶領(lǐng)一眾普通銷售人員,用標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)賣盡量多的產(chǎn)品。

三、 銷售策略

(一) 締結(jié)者:市場還非常小,潛在客戶極少。需要擁有高端人脈關(guān)系的銷售人員去打開市常

(二) 向?qū)д撸捍蠖鄶?shù)人對新產(chǎn)品依然不太了解,需要耐心的,有技術(shù)的人員針對客戶的問題定制解決方案,才能贏取信任。

(三) 關(guān)系建設(shè)者:市場快速擴(kuò)大,競爭者增多,需要最大限度地為客戶利益著想才能贏取客戶,甚至要暫時犧牲一點公司利益去保住客戶。

(四) 銷售領(lǐng)袖:市場已經(jīng)接近飽和,商家之間以價格戰(zhàn)搶客戶,能夠提供最優(yōu)服務(wù)和最超值產(chǎn)品的商家才能保持領(lǐng)先。但一般到這種階段,利潤已經(jīng)十分低,公司要決定是否轉(zhuǎn)型,開發(fā)新技術(shù),做創(chuàng)新型公司;還是不斷降低成本,做大賣場公司。

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