怎樣寫工作自我評(píng)價(jià)
本工作評(píng)價(jià)是依據(jù)工作分析的結(jié)果(職務(wù)說明書),按照一定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異,進(jìn)行綜合評(píng)估的活動(dòng)。
工作評(píng)價(jià)的主要功能主要有以下三方面:
● 在一個(gè)組織內(nèi)建立一般的工資標(biāo)準(zhǔn),使之與鄰近組織保持同等待遇,并使其具有預(yù)期的相對(duì)性,從而符合所在地區(qū)的平均水準(zhǔn)。
● 在一個(gè)組織內(nèi)建立工作間的正確差距及相對(duì)價(jià)值。
● 使新增的機(jī)構(gòu)能與原有的工作保持適當(dāng)?shù)南鄬?duì)性。
工作評(píng)價(jià)的方法有很多,比較常用的方法有以下幾種:
A 經(jīng)驗(yàn)排序法所謂經(jīng)驗(yàn)排序法,是指評(píng)價(jià)人員依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷,把所有待評(píng)的工作依序排列,由此確定每種工作的價(jià)值。
實(shí)施這種方法時(shí),應(yīng)當(dāng)注意采取的措施是:
● 評(píng)價(jià)人員要依據(jù)職務(wù)說明書進(jìn)行判斷,充分把握每種評(píng)價(jià)工作的性質(zhì)與要求。
● 精心挑選評(píng)價(jià)人員,并組成一個(gè)評(píng)價(jià)委員會(huì),進(jìn)行群體評(píng)價(jià)。
細(xì)分起來,經(jīng)驗(yàn)排序法又可分為排隊(duì)法和配對(duì)比較法。
● 排隊(duì)法。
這種方法是將每種職務(wù)填入一份職務(wù)說明書或職務(wù)內(nèi)容大綱的卡片,然后將這些職務(wù)說明書或大綱卡片進(jìn)行排序,其中價(jià)值最高的職務(wù)排在最前邊,價(jià)值最低的職務(wù)排在最后邊,然后再?gòu)氖O碌穆殑?wù)中選出價(jià)值最高和最低者,如此排列直到所有職務(wù)排序完畢。另外一種做法是在排出最高價(jià)值職務(wù)和最低價(jià)值職務(wù)后,再在中間價(jià)值的職務(wù)中選出一有代表性者,剩下的職務(wù)則依價(jià)值大小插排入其間,最后將全部職務(wù)依順序排列并依此劃定各職務(wù)的等級(jí),劃定時(shí),有時(shí)可能一個(gè)職務(wù)屬于一個(gè)等級(jí),有時(shí)是相鄰的兩個(gè)或幾個(gè)職務(wù)構(gòu)成一個(gè)等級(jí)。
● 配對(duì)比較法。
這種方法是指將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職務(wù)列在一起,兩兩配對(duì)比較,其價(jià)值較高者可得1分,最后將各職務(wù)所得分?jǐn)?shù)相加,其中分?jǐn)?shù)最高者即等級(jí)最高者,按分?jǐn)?shù)高低順序進(jìn)行排列,即可劃分職務(wù)等級(jí)。由于兩種職務(wù)的困難性對(duì)比不是十分容易,所以在評(píng)價(jià)時(shí)要格外小心。
對(duì)于配對(duì)比較法,可以通過適當(dāng)?shù)谜{(diào)整技術(shù)來最終得出職務(wù)的價(jià)值順序。具體做法是將每位評(píng)價(jià)人員的評(píng)定結(jié)果加以匯總,將各職務(wù)所得序號(hào)分別相加,然后再分別用各職務(wù)所得序號(hào)之和除以對(duì)本職務(wù)做出評(píng)定的人數(shù),得到每一職務(wù)的平均序數(shù),最后按各自所得平均序數(shù)大小,由小到大評(píng)定出各職務(wù)的相對(duì)價(jià)值次序。
B職位分類法職位分類法是以職位為對(duì)象、以事為中心的人事分類方法,它是在工作分析的基礎(chǔ)上對(duì)每個(gè)職位工作的性質(zhì)、任務(wù)、要求及完成該項(xiàng)職位工作人員所需資格條件進(jìn)行全面系統(tǒng)深入地研究。運(yùn)用職位分類法進(jìn)行工作評(píng)價(jià)可以保證人力資源管理中人與事的更好結(jié)合,從而為選用、考核、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、調(diào)配等各個(gè)環(huán)節(jié)奠定良好的基矗
職位分類法的基礎(chǔ)是職位設(shè)置,所以在用職位分類法進(jìn)行工作評(píng)價(jià)之前,分析人員應(yīng)當(dāng)按以下幾個(gè)原則考查組織現(xiàn)有職位的合理性:
● 系統(tǒng)原則。系統(tǒng)原則是職務(wù)設(shè)置的最基本原則。 所謂系統(tǒng)是由若干既有區(qū)別又有聯(lián)系的要素組成的有機(jī)綜合體。職位與職位設(shè)置都是一個(gè)系統(tǒng),而每個(gè)職位設(shè)置是否合理,就需把它放在該職位依附的組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)中去進(jìn)行考察,凡對(duì)組織的存在和發(fā)展有利的就是合理職位,否則,便應(yīng)取消該職位。
● 整體優(yōu)化原則。根據(jù)結(jié)構(gòu)-功能優(yōu)化原理,職位設(shè)置時(shí)僅考慮單個(gè)職位的功效是不夠的,尚需重視群體職位結(jié)構(gòu)的綜合功效,以組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略為主線,進(jìn)行總目標(biāo)、子目標(biāo)的層層分解落實(shí)。這樣設(shè)置的職位才是比較合理的。
● 最低職位數(shù)量原則。組織的職位數(shù)量應(yīng)在實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置的前提下,以有效完成任務(wù)為準(zhǔn)繩,盡量壓到最低水平。
● 能級(jí)原則。能級(jí)是物理學(xué)中的概念。這里借用來研究組織系統(tǒng)中職位的功能等級(jí)。一般來說,正常的職位功能等級(jí)是由所任職務(wù)的性質(zhì)、任務(wù)大孝繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任輕重所決定的。功能大的職位,能級(jí)就高;反之,則低。組織中的各個(gè)職位應(yīng)能體現(xiàn)其所應(yīng)具有的能級(jí)特性,否則職位將缺乏合理性。
應(yīng)用職位分析法進(jìn)行工作分析,就應(yīng)根據(jù)職位的相同性和差異性進(jìn)行分析綜合、劃分職位類別。這里,對(duì)職位的分類主要有兩方面的要求:
● 質(zhì)的要求。通過職位分類首先要區(qū)分職位的不同性質(zhì),為工作中所需人力配置的管理提供可靠的客觀標(biāo)準(zhǔn)。
● 量的要求。職位工作不僅有質(zhì)的差異且有程度、水平和層次上的差異,職位分類的主要目的便是要清晰地揭示這些方面的差異,以便全面地貫徹因事?lián)袢恕⑦m才適位等用人原則和滿足人力資源管理各環(huán)節(jié)的要求。
應(yīng)用職位分類法進(jìn)行工作評(píng)價(jià)是一項(xiàng)系統(tǒng)性技術(shù)性較強(qiáng)的有序工作,其程序主要有以下幾個(gè)步驟:
● 收集職務(wù)描述的結(jié)果
職務(wù)描述的成果是職務(wù)說明書。職務(wù)說明書上的有關(guān)內(nèi)容是進(jìn)行職位分類的基本依據(jù)。
● 職位橫向分類
a 職位橫向分類的原則和依據(jù)
◆ 單一性原則。即一個(gè)職位不能同屬于兩個(gè)職系,只能劃歸于一個(gè)職系。
◆ 程度原則。當(dāng)一個(gè)職位的工作性質(zhì)分別和兩個(gè)以上的職系有關(guān)時(shí),以歸屬程度高的那一系為準(zhǔn)來確定其應(yīng)歸的職系。
◆ 時(shí)間原則。當(dāng)一個(gè)職位的工作性質(zhì)分別和兩個(gè)以上職系有關(guān)、且歸屬程度又相當(dāng)時(shí),以占時(shí)間較多的職系為準(zhǔn)來確定該職位的類別。
◆ 選擇原則。當(dāng)一個(gè)職位的工作性質(zhì)分別和兩個(gè)以上職系有關(guān)、歸屬程度相當(dāng)且時(shí)間也相等時(shí),則以主管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的認(rèn)定為準(zhǔn),來確定其應(yīng)屬職系。
b 職位橫向分類的步驟
◆ 對(duì)混亂的職位按業(yè)務(wù)工作相近的職位劃分為科學(xué)類、行政類、行業(yè)類的職門系列。
◆ 將職門內(nèi)的職位根據(jù)業(yè)務(wù)工作性質(zhì)基本相同的標(biāo)準(zhǔn)職位劃分為職組系列。
◆ 將職組內(nèi)的職務(wù)再根據(jù)業(yè)務(wù)工作性質(zhì)相同的標(biāo)準(zhǔn)劃分為職系系列。
對(duì)于具體的職系的名稱、包含職務(wù)的范圍可以查閱有關(guān)職務(wù)分類辭典。
● 職位縱向分類
a 職位縱向分類的依據(jù)。這方面的依據(jù)一是根據(jù)職位的繁簡(jiǎn)難易程度,二是根據(jù)責(zé)任的.輕重,三是根據(jù)所需人員任職資格的條件。具體內(nèi)容可參照如下要點(diǎn):
◆ 工作復(fù)雜性。體現(xiàn)在工作種類、性質(zhì),工作廣度、深度及在三維交叉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的運(yùn)行狀態(tài)。
◆ 所受監(jiān)督。系指本職位受上級(jí)監(jiān)督的范圍、性質(zhì)和程度。
◆ 所循法規(guī)。系指應(yīng)遵守的法律、章程、辦法、細(xì)則、手冊(cè)、書面指示及有關(guān)行為規(guī)范。
◆ 所需創(chuàng)造性。系指工作時(shí)所需創(chuàng)造力的種類于水平。
◆ 與人接觸性質(zhì)與目的。指與人接觸的范圍、種類和程度等。
◆ 工作效果的性質(zhì)與影響范圍。指本職位的權(quán)限種類及份量。
◆ 所施予的監(jiān)督。指對(duì)下屬人員給予的監(jiān)督種類和范圍。
◆ 所需資格條件。從事該職位的工作人員所需的教育、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、品德及體能條件。
以上八點(diǎn)也可作為職位評(píng)價(jià)的因素。
b 職位縱向分類的步驟
◆ 把職系中的職位按繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任輕重和所需人員任職資格條件進(jìn)行職位評(píng)價(jià)后,依據(jù)不同的水平進(jìn)行縱向排序。
◆ 劃分職級(jí)。將若干程度水平相同的職位劃分為一個(gè)職級(jí),但不同職系由于工作性質(zhì)差異和繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任輕重、所需任職人員資格條件的不同,所分的職級(jí)也會(huì)呈現(xiàn)差異。
◆ 劃分職等。為便于對(duì)不同職系的工作人員進(jìn)行橫向比較、統(tǒng)一管理,把不同職系中相同水平的職級(jí)歸入同一職等。所以職等是不同職系中職級(jí)相似的職級(jí)群。
● 制定職級(jí)規(guī)范
職級(jí)規(guī)范又名職位說明書,它是用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言對(duì)每一職位的職務(wù)責(zé)任、權(quán)力及所需人員任職資格條件進(jìn)行規(guī)范性敘述的書面材料。
職級(jí)規(guī)范的內(nèi)容包括:
◆ 職級(jí)名稱。職級(jí)名稱要能反映出職級(jí)中職位的性質(zhì)與特點(diǎn)。
◆ 職級(jí)編號(hào)。
◆ 職級(jí)特性。這是職級(jí)規(guī)范的重點(diǎn)。職級(jí)特性的表述,首先是列出本職級(jí)所包括職位的類型,其次是根據(jù)本職級(jí)的職位工作的實(shí)際情況,按照職位評(píng)價(jià)因素,逐項(xiàng)說明本職級(jí)的職責(zé)。
◆ 職位工作舉例。所舉實(shí)例應(yīng)為本職級(jí)大部分職位工作的主要內(nèi)容和最能代表本職級(jí)職位特性的工作。
◆ 任職資格條件。明確揭示職級(jí)中職位必須具備的教育程度、專門知識(shí)技能、經(jīng)驗(yàn)種類和取得經(jīng)驗(yàn)所需的時(shí)間。
● 職位歸級(jí)
把所有工作人員的職位對(duì)照《職級(jí)規(guī)范》歸入適當(dāng)?shù)穆毤?jí),并對(duì)之進(jìn)行分門別類的職位管理。
工作評(píng)價(jià)的方法還有因素比較法和因素計(jì)點(diǎn)法,這兩種方法主要用于薪酬設(shè)定,所以在這里不做說明。
以上敘述的是職務(wù)分析實(shí)施的工作內(nèi)容及具體實(shí)施程序。職務(wù)分析過程中,對(duì)各種工作信息的收集是一項(xiàng)十分重要的工作,它直接影響著職務(wù)分析結(jié)果的合理和客觀與否
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