企業(yè)改革建議書
市場管理是持續(xù)改進(jìn)的過程,企業(yè)正高速發(fā)展,向做大做強(qiáng)邁進(jìn),必須正確處理經(jīng)營和管理的關(guān)系,管理如何跟上經(jīng)營的步伐?
一、轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)是文化管理,在日常工作中應(yīng)以“把公司的事當(dāng)成自己的事來做”的觀念去思考問題,解決問題,開展各項(xiàng)工作,不利公司的話不說,不利公司的事不做,真正形成一種積極向上,和諧的管理氛圍。公司有很大的空間和平臺(tái),需要我們不斷學(xué)習(xí)完善,提高自身素質(zhì),具備對(duì)內(nèi)部和外部經(jīng)營資源整合的能力,去適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,把規(guī)范的東西固化,通過創(chuàng)新和實(shí)踐,固化的東西再進(jìn)一步優(yōu)化。利用公司現(xiàn)有的資源,用創(chuàng)新、創(chuàng)造的思維,與時(shí)俱進(jìn)的觀念來挖掘和規(guī)范我們的市場管理,才能達(dá)到高境界。事物的發(fā)展規(guī)律告訴我們要棄舊揚(yáng)新,否則滯后的管理標(biāo)準(zhǔn)和模式會(huì)制約市場的發(fā)展。
二、提高制度執(zhí)行力?朔问街髁x,形成務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),確保各項(xiàng)工作做到位,改變布置多,檢查少,強(qiáng)調(diào)多,措施少,問題多,解決少的現(xiàn)象。摒棄隨意性管理,解決問題要達(dá)到治本的目的。1.嚴(yán)抓員工的安全意識(shí)、安全制度及消防技能、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),落實(shí)層級(jí)檢查制度,增強(qiáng)員工的安全觀念和自查、自糾、自改的能力,讓員工會(huì)應(yīng)急處理各種突發(fā)事件,確保安全事故率為0;2.加強(qiáng)現(xiàn)場管理,定期修改現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),使標(biāo)準(zhǔn)更量化明確,實(shí)行走動(dòng)時(shí)管理,在走動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中解決問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)中;3.使傳統(tǒng)的以市場管理為中心的客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄橹行牡目蛻舴⻊?wù),對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的服務(wù)禮儀、服務(wù)用語、儀態(tài)舉止的培訓(xùn),使每位員工明白客戶服務(wù)已成為專業(yè)市場競爭的主要手段,利用市場現(xiàn)有資源為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),達(dá)到雙向要求和提高市場競爭力;4.合理利用和開發(fā)現(xiàn)有資源,減少維修維保改建投入成本,最大化產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;5.嚴(yán)格考核,以考核來促進(jìn)全體員工整體素質(zhì)的提高,通過考核來挖掘潛在的問題,經(jīng)過改進(jìn)和完善,使市場管理達(dá)到提高,達(dá)到規(guī)范。
孫修書
2007年2月4日
市場管理是持續(xù)改進(jìn)的過程,企業(yè)正高速發(fā)展,向做大做強(qiáng)邁進(jìn),必須正確處理經(jīng)營和管理的關(guān)系,管理如何跟上經(jīng)營的步伐?
一、轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)是文化管理,在日常工作中應(yīng)以“把公司的事當(dāng)成自己的事來做”的觀念去思考問題,解決問題,開展各項(xiàng)工作,不利公司的話不說,不利公司的事不做,真正形成一種積極向上,和諧的管理氛圍。公司有很大的空間和平臺(tái),需要我們不斷學(xué)習(xí)完善,提高自身素質(zhì),具備對(duì)內(nèi)部和外部經(jīng)營資源整合的能力,去適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,把規(guī)范的東西固化,通過創(chuàng)新和實(shí)踐,固化的東西再進(jìn)一步優(yōu)化。利用公司現(xiàn)有的資源,用創(chuàng)新、創(chuàng)造的思維,與時(shí)俱進(jìn)的觀念來挖掘和規(guī)范我們的市場管理,才能達(dá)到高境界。事物的發(fā)展規(guī)律告訴我們要棄舊揚(yáng)新,否則滯后的.管理標(biāo)準(zhǔn)和模式會(huì)制約市場的發(fā)展。
二、提高制度執(zhí)行力?朔问街髁x,形成務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),確保各項(xiàng)工作做到位,改變布置多,檢查少,強(qiáng)調(diào)多,措施少,問題多,解決少的現(xiàn)象。摒棄隨意性管理,解決問題要達(dá)到治本的目的。1.嚴(yán)抓員工的安全意識(shí)、安全制度及消防技能、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),落實(shí)層級(jí)檢查制度,增強(qiáng)員工的安全觀念和自查、自糾、自改的能力,讓員工會(huì)應(yīng)急處理各種突發(fā)事件,確保安全事故率為0;2.加強(qiáng)現(xiàn)場管理,定期修改現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),使標(biāo)準(zhǔn)更量化明確,實(shí)行走動(dòng)時(shí)管理,在走動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中解決問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)中;3.使傳統(tǒng)的以市場管理為中心的客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄橹行牡目蛻舴⻊?wù),對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的服務(wù)禮儀、服務(wù)用語、儀態(tài)舉止的培訓(xùn),使每位員工明白客戶服務(wù)已成為專業(yè)市場競爭的主要手段,利用市場現(xiàn)有資源為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),達(dá)到雙向要求和提高市場競爭力;4.合理利用和開發(fā)現(xiàn)有資源,減少維修維保改建投入成本,最大化產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;5.嚴(yán)格考核,以考核來促進(jìn)全體員工整體素質(zhì)的提高,通過考核來挖掘潛在的問題,經(jīng)過改進(jìn)和完善,使市場管理達(dá)到提高,達(dá)到規(guī)范。
孫修書
2007年2月4日
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