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物業(yè)協(xié)會會長致辭
劉總、李總，下午好，大家下午好!本來我還想不發(fā)言了，就想聽一聽會議主題的意圖。剛才兩位主辦方的領導講了一下，對行業(yè)這么多年對社會發(fā)展起到的作用講了很多。在開會之前與主辦方工作人員做了溝通，我當時也提出來，這個活動到底怎么辦?通過什么樣的方式，具體內(nèi)容怎么設置，是不是有一個比較妥善的方案?同時，我們深圳特區(qū)30周年和明年年初的物業(yè)管理發(fā)展30周年，幾乎是銜接的。在這樣一個大型的紀念活動當中，我們深圳市四張報紙組織了三個大型宣傳活動，一開始我和主辦方提出來，能不能跟報業(yè)集團溝通、整合一下資源，就做成一個大型宣傳。后來主辦方談到雖然是一個集團，但四張報紙都是各自經(jīng)營的，看起來這個活動就是以各個報紙為主體，其中有兩張報紙合作舉辦，也就是以各個媒體自己的方式來進行宣傳。如果這樣進行宣傳的話，我們物業(yè)管理行業(yè)總體上來說，確實也是需要通過一些事件或紀念活動，來對我們行業(yè)在社會上起到的作用進行大力的推廣和宣傳。
物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展了29年，這么多年來物業(yè)管理行業(yè)的弟兄們一直有兩個期盼，就是對媒體這一塊一直有兩個期盼，一是媒體能夠通過媒體的武器，正面地宣揚、宣傳，正面的展示物業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展當中所起到的作用。物業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展當中所起到的作用，剛才裘處講了幾點，比如說社會安定、團結的第一線，容納就業(yè)問題、拉動內(nèi)需等等幾個方面。最近謝司長在中物協(xié)寫了一篇文章，就叫做《物業(yè)管理社會經(jīng)濟發(fā)展的穩(wěn)定器》，物業(yè)管理行業(yè)希望媒體能夠在非常正面、非常主導的角度進行宣傳。另外一個期盼是物業(yè)管理行業(yè)，對物業(yè)管理跟業(yè)主之間，跟業(yè)主組織之間發(fā)生的一些問題，發(fā)生的一些矛盾和糾紛能夠正面地做宣傳和報道。一段時間以來，很多媒體在這些矛盾的對待上是不太公正的。當然大家應該欣喜地看到，最近幾年這個情況在逐漸趨于好轉，現(xiàn)在各報紙在講到物業(yè)管理矛盾糾紛的時候，已經(jīng)好多了，不像前些年，全部都是一面倒，大小有事就是物業(yè)管理的事，物業(yè)管理光收費不服務，欺壓、欺詐業(yè)主，這種聲音在前些年是困擾物業(yè)管理行業(yè)，困擾物業(yè)管理從業(yè)人員，讓我們非�？鄲赖氖虑�。最近幾年大家都有體會，應該比較欣喜地看到這種狀況是在好轉，即便是好轉，它也是我們行業(yè)繼續(xù)期盼的一件事情。
所以，我們跟媒體一直有一個困惑，就是媒體好像是離不得又粘不得，一直有這樣的困惑。“離不得”，報紙宣傳是我們行業(yè)發(fā)展非常重要的，不光是社會的宣傳工具，也是我們行業(yè)在發(fā)展當中非常需要的宣傳窗口，一個輿-論陣地。但是，大家又有一種心理，它“粘不得”，一粘就要帶來一系列的問題，說話不注意就漏氣，我是這樣說話的，但報道出去又是那樣的，等等這些就是困擾我們行業(yè)的一個問題。使得我們行業(yè)在發(fā)展過程當中，老是希望社會輿-論要對我們這個行業(yè)開出一片晴朗的天，要給我們一片凈土，讓我們能夠很好地發(fā)展。
基于這樣的情況，等等林林總總，這一次我們也欣喜地看到四個報紙組織了三個大型宣傳活動，總體思想上就是為了促進我們行業(yè)的發(fā)展，回顧和宣傳我們物業(yè)管理在發(fā)展過程當中對社會，對業(yè)主，對人民群眾所起到的非常重要的作用。剛才裘處也講到，我們其中一個重要的作用就是為社會、為業(yè)主做資產(chǎn)保值，它不簡單是一個清潔、綠化和保安，所以物業(yè)管理的重要性是不言而喻的。所以，這次媒體舉辦這幾個活動，我個人認為總體上應該是一件好事，應該是利用兩個30周年的機會，全面地宣傳物業(yè)管理行業(yè)，全面地宣傳物業(yè)管理，正確地，或者叫準確地引導人們對物業(yè)管理的認識，糾正社會和一些方面對物業(yè)管理不正確的認識，使得我們的物業(yè)管理利用這兩個30周年的紀念活動，能夠有一個更加好的社會和輿-論環(huán)境。
三十而立，經(jīng)過了30年物業(yè)管理應該有一個新的起點，應該有一個新的面貌來面對社會、面對業(yè)主，我們自己通過30年的總結，應該有一個新的狀態(tài)面對社會。這次活動的具體方案還沒有講，先叫幾個領導代表一下，剛才幾位領導也說了，我個人認為這次媒體的宣傳活動是對我們行業(yè)的關心和支持，我們的行業(yè)也是需要的。下來在具體的活動當中，我覺得各企業(yè)要根據(jù)自己企業(yè)的具體情況，能夠積極向媒體提供一些有關的史料性資料，有價值的經(jīng)驗，包括每個企業(yè)在物業(yè)管理發(fā)展過程當中所總結出來的好做法、好模式，并進行大力的推廣。這次的主題是“深圳物管走向全國”，我具體也不大清楚面向全國的具體內(nèi)容是什么，總之我們面向全國從現(xiàn)實情況來看，深圳的物業(yè)管理還是能夠擔得起這個名的。畢竟30周年是全國性的活動，最近十來年全國的物業(yè)管理都有不同的發(fā)展，各地有很多地方、很多做法甚至也超越了我們深圳。我們怎么把握“面向全國”這層意思?也需要我們在下一步活動當中大家要考慮和把握好的。
開會之前我也接到4、5個電話，也同樣表達了剛才所說的，這是什么樣的活動，什么樣的意圖，活動的背后還有什么其他目的沒有?我相信我們的媒體應該還是出于對行業(yè)的關心和關懷來組織的這次活動，所以三個媒體，其中跟晚報也進行了很深入的研究和探討，商報和晶報方面還沒有接觸，咱們特區(qū)報和新浪網(wǎng)發(fā)起的活動也接觸了兩三次，兩個主辦方也很認真，幾次都跑到協(xié)會，到辦公室一塊商量。雖然現(xiàn)在具體最后確立的方案不太清楚，大會可能要具體介紹，我還不大清楚。總體上感覺到我接觸到的這兩個媒體，對于本次宣傳活動還是非常認真和重視的，我也不能說代表協(xié)會，因為協(xié)會的構成是每個企業(yè)獨立的，但協(xié)會總體上也認為，還是剛才講過的意思，我們需要媒體，也需要跟媒體更進一步加強合作。有一點點小的遺憾，不一定算遺憾了，就是媒體主辦這個活動，要是有新聞欄目或者是版塊一塊參加，大家的聲音會講得更多一些，我們更多是希望社會的輿-論導向。
最后，我覺得我們行業(yè)還是應該對媒體對我們的關心表示感謝，為媒體對我們的行業(yè)組織的活動應該給予支持，我就講這么多，謝謝!
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