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銀行柜員個人優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得體會(精選8篇)
隨著國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,不斷提高銀行工作人員的專業(yè)素養(yǎng),是銀行發(fā)展的重點(diǎn)工作之一。下面是小編為您整理的銀行柜員實(shí)習(xí)心得體會,一起來看看銀行柜員實(shí)習(xí)心得體會!
銀行柜員個人優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得體會 1
經(jīng)過在xx行二個多月的實(shí)習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的`重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時候差點(diǎn)尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
銀行柜員個人優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得體會 2
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實(shí)習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問有了感性的熟悉,使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也漸漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及根本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦靜靜鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽視了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比擬多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人苦惱的艱難任務(wù),而且假如在比擬繁忙的時候,不管是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為標(biāo)準(zhǔn)的'準(zhǔn)則,是不行違反的法規(guī)。不違不保證不出錯,但是違反了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過漸漸的領(lǐng)悟與學(xué)習(xí),銀行工作的制度標(biāo)準(zhǔn)也漸漸滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔侨抗ぷ魅藛T每天必需的事情,而且也是我最緊急的時候,雖然每天都在進(jìn)展著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時候差點(diǎn)尾箱,總會擔(dān)憂會不會出錯,雖然至今為止還沒有消失過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特別的除外),這都說明白在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否認(rèn)。
銀行柜員個人優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得體會 3
不知不覺,上半年又過去了,本以為完不成的上半年的工作任務(wù)也在我的埋頭苦干、不問辛苦下完成了,并且完成的很好。說實(shí)話,作為一個銀行柜員的我,這半年來的工作是讓我感慨萬千的!
今年上半年是我作為銀行柜員在銀行工作的其次年的上半年,去年我的工作是做的不怎么滿足,甚至我都擔(dān)憂業(yè)績會影響我連續(xù)在銀行工作的,以至于這二年的上半年,我在工作上的心理是特別緊急的,壓力是特別大的,在接到我行安排給我的任務(wù)時,我也由于緊急而一度以為自己完不成的。今年剛開頭那會兒,我的狀態(tài)特別的不好,每天晚上還會因此而失眠
后來,可能是到了一個零界點(diǎn)吧!我突然想明白了,我這樣自己干緊急,自己嚇自己,這樣的壓力是轉(zhuǎn)變不成動力,而且只會讓自己受傷的。于是我就徹底轉(zhuǎn)變了自己的工作態(tài)度,變得只管埋頭苦干,不去過多的考慮是不是自己做的不夠好這樣的問題,也不去計(jì)較辛不辛苦這樣的事情。沒想到,我的工作感受就徹底轉(zhuǎn)變了。
現(xiàn)在上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿完成了,而且完成的很好,受到了我行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)不說,還得到了我行客戶對我的全都好評。這使我的心扉像是花兒一樣,真正的翻開了,不再由于工作的壓力而失眠了。
在上半年的工作完畢之際,我的整體感受就是我成長了。今年上半年是我作為銀行柜員在銀行工作的其次年的上半年,我能夠有此成長,不僅得感謝自己過去一年的`積存,而且也得感謝自己這半年的英勇。假如沒有去年一年的積存,或許我今年英勇地豁出去也沒方法造就消失在這樣令人滿足的結(jié)果。
不過在今年上半年的工作中,我也不是沒有缺乏的。通過今年上半年的工作,我深刻意識到我自己對于客戶的態(tài)度是需要轉(zhuǎn)變的。不是說我對客戶態(tài)度不好,而是我對客戶的態(tài)度過于熱忱了,這讓極個別的客戶會產(chǎn)生誤會,簡單造成對工作的影響。這是我這個人做人的問題,我總是對誰都特殊熱忱,以至于在工作中也這個樣子。熱忱是好,但過于熱忱就會不夠客觀了。作為一個銀行柜員,過度的熱忱也是不必要的,需要改正的。
爭取在下半年的工作中克制這一點(diǎn)缺乏,讓自己變得更加職業(yè)化起來!
銀行柜員個人優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得體會 4
在這次的實(shí)習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一操作,流程化的操作時不行避開的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每天必不行少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的根本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必需保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,相互監(jiān)視的需求,安全的需求,也是根本工作完成的需求,由于有些業(yè)務(wù)必需得本地授權(quán),必需得有監(jiān)視柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必需徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習(xí)過程中常常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的詳細(xì)實(shí)例,也是我們必需引以為戒的事情,這就更加要求我們在實(shí)際的操作過程中不管是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得仔細(xì)、認(rèn)真、按部就班的進(jìn)展規(guī)程操作。
在進(jìn)展柜臺操作的過程中,由于農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,根本是面對三農(nóng)的效勞業(yè)務(wù),而對于實(shí)習(xí)生的我來說,每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折根本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開頭上柜實(shí)習(xí)時,不管做什么事情都是當(dāng)心翼翼,總是可怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在漸漸熟識了根本操作以后,根本可以做到獨(dú)立操作。但是由于究竟不是專業(yè)的會計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對于許多業(yè)務(wù)的憑證,還是不太懂,只能懂一些簡潔的會計(jì)科目和憑證票據(jù)。盼望在以后的.工作中漸漸熟識,能更好的操作業(yè)務(wù)。由于實(shí)習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于許多對公的會計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟識,但是就自己來說,還是很盼望在將來的工作中,多多學(xué)習(xí)對會計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的進(jìn)展自己。
實(shí)習(xí)的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
銀行柜員個人優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得體會 5
在這次的實(shí)習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實(shí)際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在進(jìn)行柜臺操作的過程中,因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實(shí)習(xí)生的我來說,每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的.個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨(dú)立操作。但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,還是不太懂,只能懂一些簡單的會計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學(xué)習(xí)對會計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
銀行柜員個人優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得體會 6
總是擔(dān)憂在工作的時候犯錯,在學(xué)校里面學(xué)到的學(xué)問,我竟然不會用還是在培訓(xùn)的時候才知道要怎樣去把學(xué)問用到工作中,并且在工作中總是感到磕磕絆絆,沒有做好。這是我實(shí)習(xí)期間的工作狀態(tài)。
但當(dāng)實(shí)習(xí)完畢,我已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)不在是原來的個膽小的實(shí)習(xí)生了,已經(jīng)有了自信也有了工作閱歷。在工作中一個人成長的很快。并且也在穩(wěn)固走中有了些許心得。下面漸漸闡述。
把工作放在第一位,是我們首先要考慮的事情,我也是這樣做的,在工作時我從不敢有任何的怠慢,我也清晰假如工作積累的太多也對自己沒有任何好處,為了讓我工作輕松起來,我一開頭的工作速度特別慢,常常都要自己加班,由于自己不能在規(guī)定的時間里面完成自己的工作任務(wù),但是又不想留在明天工作,因此哪怕加班到很晚也堅(jiān)持。
正應(yīng)為我把工作放在第一位讓我的工作力量得到了很大的提升,由于我知道自己的.責(zé)任,更知道自己需要做的事情,從不敢有任何輕慢,始終都想把自己的工作做好,完成自己的任務(wù)。每天如此,長此以往我收益以特別淺,與我同一批來到銀行實(shí)習(xí)的人都沒有我提升的大,由于我知道自己并不是什么奇才,我唯一能做的就是用更多的時間去彌補(bǔ)自己的缺乏,用自己的努力去獵取自己的勝利。
就這樣每天工作讓我獲得了很大的成長,更是對我今后的工作有了極大的促進(jìn)作用,在工作中我們都知道,每天我們要面臨許多的競爭,但是想要有所成就就必需要給自己更多的期望和進(jìn)展,面對我們來說這是最好的選擇。
從一開頭的學(xué)生最終成為一個職場人士,需要的努力特別多,不光需要我們學(xué)校里面學(xué)到的東西,還好現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,能夠把學(xué)問運(yùn)用到適宜的地方讓我們的工作有保障,完成自己的工作任務(wù)。
來到了崗位上以后我就從來不把自己當(dāng)做一個學(xué)生,該吃的苦還是要吃,該做的事情還是要做,不會由于工作累了就躲避,也不會由于工作苦了就放棄,今日的放棄是明天的失敗,我堅(jiān)信咬牙總能夠挺過難關(guān)。
銀行柜員個人優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得體會 7
三個月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,自己作為一名2020屆畢業(yè)的大學(xué)生,現(xiàn)在剛剛結(jié)束了在xx銀行的柜員實(shí)習(xí)工作。這短短三個月的時間里,我從工作中收獲了經(jīng)驗(yàn)、友誼,以及方向!自己可謂是收獲頗豐的結(jié)束了這場實(shí)習(xí)工作。在這場工作中,自己從一名學(xué)生,慢慢的強(qiáng)化自己、努力的在工作中進(jìn)步,得到經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)。現(xiàn)在,x領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)中,我已經(jīng)算是一名基本合格的銀行柜員了。
但是,我自己卻非常明白。和其他的老同事們相比,自己還是有非常寬廣的差距。但是,時間不等人,實(shí)習(xí)給我的時間已經(jīng)結(jié)束了。那我就在這里好好的總結(jié)這三個月來的體驗(yàn),讓自己能更好的總結(jié)這次實(shí)習(xí)的收獲。我的實(shí)習(xí)心得體會如下:
一、工作體會
在來到這次的實(shí)習(xí)崗位后,我們立馬展開了一場長達(dá)x周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我們拼命的學(xué)習(xí)著xx銀行的業(yè)務(wù)知識,同時,我們也在培養(yǎng)著我們的對話禮節(jié)。在這個時候,我能清楚的體會到,為什么在銀行工作的員工們都能有這樣標(biāo)準(zhǔn)禮節(jié)。盡管培訓(xùn)短暫,任務(wù)困難,但是,我并沒有放棄,在和幾位實(shí)習(xí)者互相鼓勵后,我們努力的突破了這個關(guān)卡。
在這次的培訓(xùn)里,我收獲了眾多關(guān)于xx銀行的業(yè)務(wù)知識,盡管來不及深入研究,但是基本都記得滾瓜爛熟。而對于禮節(jié)方面,自己也能清晰流利的進(jìn)行模擬對話,F(xiàn)在,就即將開始正式的`上崗了。
在來到工作的崗位后,我的身邊有一名前輩會隨時幫助我,這令我感到非常的安心。但是,在工作中,自己因?yàn)楣ぷ髂芰Φ膯栴},給她帶來了太多的麻煩,讓自己非常過意不去。但是xx前輩卻一直鼓勵我,教導(dǎo)我很多她自己的經(jīng)驗(yàn)和知識,讓我能在工作中更加順利的完成任務(wù)。
在前輩的幫助下度過了一段時間過后,我自己慢慢的摸到了工作中的經(jīng)驗(yàn)。自己在工作中也變得順利起來。
二、生活的體驗(yàn)
在銀行中,大家都非常關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)生,讓我們在實(shí)習(xí)的過程中,都能順利的進(jìn)行這自己的工作。在這里,我還交到了很多的朋友,聽著他們的生活和工作,我也能學(xué)到不少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
三、總結(jié)
短短的三個月,除去一開始的培訓(xùn)過后,我們的時間就更加的少了。但是,我們依舊學(xué)習(xí)到了很多,這些足矣讓我好好的消化一陣子。但是,我并不會因此而停滯不前,我會努力的提升自己,讓自己變得更加出色!
銀行柜員個人優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得體會 8
總是擔(dān)心在工作的時候犯錯,在學(xué)校里面學(xué)到的知識,我居然不會用還是在培訓(xùn)的時候才知道要怎樣去把知識用到工作中,并且在工作中總是感到磕磕絆絆,沒有做好。這是我實(shí)習(xí)期間的工作狀態(tài)。
但當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束,我已經(jīng)有了很大的改變,已經(jīng)不在是原來的個膽小的實(shí)習(xí)生了,已經(jīng)有了自信也有了工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中一個人成長的很快。并且也在鞏固走中有了些許心得。下面慢慢闡述。
把工作放在第一位,是我們首先要考慮的事情,我也是這樣做的,在工作時我從不敢有任何的怠慢,我也清楚如果工作堆積的太多也對自己沒有任何好處,為了讓我工作輕松起來,我一開始的工作速度非常慢,經(jīng)常都要自己加班,因?yàn)樽约翰荒茉谝?guī)定的時間里面完成自己的工作任務(wù),但是又不想留在明天工作,因此哪怕加班到很晚也堅(jiān)持。
正應(yīng)為我把工作放在第一位讓我的工作能力得到了很大的提升,因?yàn)槲抑雷约旱呢?zé)任,更知道自己需要做的事情,從不敢有任何輕慢,一直都想把自己的工作做好,完成自己的.任務(wù)。每天如此,長此以往我收益以非常淺,與我同一批來到銀行實(shí)習(xí)的人都沒有我提升的大,因?yàn)槲抑雷约翰⒉皇鞘裁雌娌,我唯一能做的就是用更多的時間去彌補(bǔ)自己的不足,用自己的努力去獲取自己的成功。
就這樣每天工作讓我獲得了很大的成長,更是對我今后的工作有了極大的促進(jìn)作用,在工作中我們都知道,每天我們要面臨很多的競爭,但是想要有所成就就必須要給自己更多的期望和發(fā)展,面對我們來說這是最好的選擇。
沒有天上掉餡餅,更沒有輕松的事,想要有收獲就要自己努力就要自己加油,在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油,每天都要給自己更多的自信與動力,去面對每一天的工作。充滿自信陽光的笑容,開心開朗的生活才能夠讓我們有更大的發(fā)展。我也都認(rèn)可這樣的工作。
從一開始的學(xué)生最后成為一個職場人士,需要的努力非常多,不光需要我們學(xué)校里面學(xué)到的東西,還好現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,能夠把知識運(yùn)用到合適的地方讓我們的工作有保障,完成自己的工作任務(wù)。
來到了崗位上以后我就從來不把自己當(dāng)做一個學(xué)生,該吃的苦還是要吃,該做的事情還是要做,不會因?yàn)楣ぷ骼哿司吞颖,也不會因(yàn)楣ぷ骺嗔司头艞墸裉斓姆艞壥敲魈斓氖,我?jiān)信咬牙總能夠挺過難關(guān)。
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