合規(guī)是崗位工作的第一要義。實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展，合規(guī)是首要前提。我們深刻汲取周江波案件的教訓(xùn)，將依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為基本原則，大力加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力實(shí)現(xiàn)合規(guī)基礎(chǔ)上的有效發(fā)展。

一是狠抓內(nèi)控管理，增強(qiáng)制度執(zhí)行能力。制度的生命力在于執(zhí)行。再嚴(yán)密、再完好的制度，掛在墻上，說(shuō)在嘴上，落實(shí)不到行動(dòng)上，就等于是沒(méi)有。有章不循、有令不行，損失的是事業(yè)，損害的是公信�；�于上述認(rèn)識(shí)，2006年，我們嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)行部署，深入扎實(shí)地開(kāi)展了案件專(zhuān)項(xiàng)治理、合規(guī)文化教育、會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年等活動(dòng)，組織全體員工對(duì)上級(jí)行文件和省行《業(yè)務(wù)操作規(guī)范》進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，教育員工以對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)認(rèn)識(shí)違規(guī)和案件的危害性。積極推行了“對(duì)照式檢查學(xué)習(xí)法”，將現(xiàn)有業(yè)務(wù)辦理流程、工作要點(diǎn)與《業(yè)務(wù)操作規(guī)范》對(duì)照檢查，以操作規(guī)范為標(biāo)尺，徹底糾正不合規(guī)的習(xí)慣做法，從而解決習(xí)慣替代制度、同樣錯(cuò)誤屢查屢犯等問(wèn)題。通過(guò)以上措施，全員的制度意識(shí)明顯提高，合規(guī)操作水平顯著增強(qiáng)。作為本單位合規(guī)管理的具體落實(shí)責(zé)任人，我在工作中始終堅(jiān)持以身作則，認(rèn)真落實(shí)營(yíng)業(yè)所主任“十親自”制度，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范管理，以此帶動(dòng)全員制度執(zhí)行力的提升。在去年上級(jí)行的各類(lèi)檢查中，協(xié)莊營(yíng)業(yè)所未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率明顯下降。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高員工綜合素質(zhì)。我們始終堅(jiān)持以人為本的原則, 以培育學(xué)習(xí)型、知識(shí)型員工為目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)每周學(xué)習(xí)例會(huì)制度，并督促員工加強(qiáng)業(yè)余學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)。2006年，先后組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《沒(méi)有任何借口》、《做最優(yōu)秀的自己》和《可以平凡、不能平庸》等書(shū)籍，有效提高了員工的思想水平，激發(fā)了獻(xiàn)身農(nóng)行、服務(wù)客戶、主動(dòng)工作的熱情。去年8月，一位客戶將手提包遺忘在柜臺(tái)上，內(nèi)有手機(jī)一個(gè)、銀行卡數(shù)張、現(xiàn)金5萬(wàn)多元，柜員**發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)撥打失主手機(jī)電話簿中的號(hào)碼，輾轉(zhuǎn)找到了失主，失主非常激動(dòng)，當(dāng)即要拿出3千元現(xiàn)金作為酬謝，被我們謝絕。一年來(lái)，通過(guò)抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)教育，我處員工的綜合素質(zhì)有了明顯提高，為增強(qiáng)制度執(zhí)行能力和做好各項(xiàng)工作奠定了基矗

二、堅(jiān)持靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，是將農(nóng)業(yè)銀行綜合服務(wù)能力與客戶各種需求有機(jī)結(jié)合的學(xué)問(wèn)。在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，只有搶抓第一手信息，冷靜分析、準(zhǔn)確把握營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的機(jī)遇點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，迅速找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，堅(jiān)持不懈，敬業(yè)勤業(yè)，就能不斷實(shí)現(xiàn)工作的新突破，搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

一是構(gòu)建廣泛的信息網(wǎng)，搶抓營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán)。為了及時(shí)地掌握市場(chǎng)信息和客戶動(dòng)態(tài)，我所成立了專(zhuān)門(mén)的“營(yíng)銷(xiāo)小組”，充分發(fā)揮全體員工及親朋好友的作用，及時(shí)掌握有價(jià)值的公關(guān)信息。在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的日常服務(wù)、工作接觸中，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，利用快速結(jié)算服務(wù)，及時(shí)通知往來(lái)款項(xiàng)，大額提現(xiàn)在條件允許的情況下免除預(yù)約等便捷服務(wù)，使他們心向農(nóng)行，逐步發(fā)展成為我行的“信息員”，主動(dòng)及時(shí)地提供企業(yè)信息，使我們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)時(shí)，能夠知己知彼，因企施策，提高了工作質(zhì)效。

二是礦區(qū)業(yè)務(wù)為龍頭，抓一點(diǎn)帶全盤(pán)。**所在的*市*鎮(zhèn)，有工、農(nóng)、建、信、郵五家金融機(jī)構(gòu)的12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)體中，*煤礦及其下屬企業(yè)居于主導(dǎo)地位，其稅收占小協(xié)鎮(zhèn)的85%以上。經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，我們將煤礦領(lǐng)導(dǎo)層作為營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)和工作的著力點(diǎn)，想方設(shè)法利用各種機(jī)會(huì)與礦領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接觸。去年年初，煤礦某關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)從南方考察回來(lái)后，對(duì)金融新知識(shí)表現(xiàn)出了濃厚興趣，我們抓住這一時(shí)機(jī)，利用雙休日該領(lǐng)導(dǎo)值班的時(shí)間，與其進(jìn)行了新金融知識(shí)的交流溝通，使其對(duì)農(nóng)行當(dāng)前金融形勢(shì)和農(nóng)行新產(chǎn)品有了更深的了解，提出了與農(nóng)行深化合作的意向。此后，該領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)我們?yōu)榈V屬十多家企業(yè)中層以上干部舉辦了金融知識(shí)講座，為營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展打開(kāi)了缺口。通過(guò)趁熱打鐵，跟進(jìn)工作，在支行支持下，去年成

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