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農(nóng)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記
實(shí)習(xí)日記
第一周
2012年*月*日，星期一，簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)了農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)營(yíng)范圍、銀行業(yè)務(wù)的程序以及應(yīng)注意的事項(xiàng)。銀行要求工作人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，避免風(fēng)險(xiǎn)，因此在以后的實(shí)習(xí)中，我也應(yīng)如此。
2012年*月*日，星期二，學(xué)習(xí)銀行服務(wù)禮儀和禮貌用語(yǔ)。銀行業(yè)是服務(wù)性的行業(yè)，禮儀和禮貌用語(yǔ)很重要。
2012年*月*日，星期三，自習(xí)。
2012年*月*日，星期四，自習(xí)。
2012年*月*日，星期五，自習(xí)。
第二周
2012年*月*日，星期一，學(xué)習(xí)辦理存款和匯款的銀行業(yè)務(wù)的各種憑證和手續(xù)。存款、取款5萬(wàn)或者5萬(wàn)以上，要留存款人的身份證復(fù)印件，并且取款5萬(wàn)或5萬(wàn)以上要提前一天預(yù)約。農(nóng)業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù)的憑證是通用的，匯款時(shí)，存款人的姓名就是收款人的姓名，很多客戶在填寫(xiě)匯款單時(shí)容易會(huì)寫(xiě)成自己的姓名。我認(rèn)為，有必要另設(shè)置匯款憑證。
2012年*月*日，星期二，自習(xí)。
2012年*月*日，星期三，學(xué)習(xí)辦理開(kāi)戶、開(kāi)卡和開(kāi)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的各種憑證和手續(xù)。開(kāi)戶填的是一張開(kāi)戶單，這種開(kāi)戶單也可以作為存款業(yè)務(wù)憑證。開(kāi)卡填的是個(gè)人結(jié)算賬戶憑證，一式兩份。辦網(wǎng)上銀行的手續(xù)和憑證較繁瑣，網(wǎng)銀有口令卡和K寶兩種�，F(xiàn)在農(nóng)行在舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，免費(fèi)為客戶辦理網(wǎng)上銀行。雖說(shuō)辦網(wǎng)銀是免費(fèi)的，但網(wǎng)銀每個(gè)月有1元的管理費(fèi)。
2012年*月*日，星期四，學(xué)習(xí)安裝網(wǎng)上銀行證書(shū)。網(wǎng)上銀行證書(shū)有使用期限，在為客戶安裝證書(shū)時(shí)，要提醒客戶注意證書(shū)的使用期限。安裝證書(shū)時(shí)，各戶要設(shè)置8位數(shù)的K寶密碼，在設(shè)置密碼時(shí)，要提醒客戶大小寫(xiě)，因?yàn)楹芏嗫蛻粼O(shè)置密碼時(shí)沒(méi)有區(qū)分大小寫(xiě)，連續(xù)輸錯(cuò)3次密碼而導(dǎo)致網(wǎng)銀鎖住了。 2012年*月*日，星期五，自習(xí)。
第三周
2012年*月*日，星期一，學(xué)習(xí)辦理西聯(lián)匯款的手續(xù)和憑證。西聯(lián)匯款單分為收匯單和發(fā)匯單，一式三份。在農(nóng)業(yè)銀行辦理西聯(lián)匯款的大部分是收匯業(yè)務(wù)，即國(guó)外向國(guó)內(nèi)匯款。填寫(xiě)西聯(lián)匯款單時(shí)，應(yīng)注意，除了客戶簽名外，其他的項(xiàng)目都要用英文大寫(xiě)字母填寫(xiě)。
2012年*月*日，星期二，自習(xí)。
2012年*月*日，星期三，學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用。本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。
2012年*月*日，星期四，自習(xí)。
2012年*月*日，星期五，自習(xí)。
第四周
2012年*月*日，星期一，學(xué)習(xí)使用打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。在復(fù)印身份證時(shí)，要注意將正反面復(fù)印在一張紙上；在打印Excel文件時(shí)，要將文件內(nèi)容調(diào)到打印區(qū)域中。
2012年*月*日，星期二，學(xué)習(xí)粘貼發(fā)票。發(fā)票有通用手寫(xiě)、定額、機(jī)打等幾種。手寫(xiě)和定額發(fā)票比較大，要將它們剪成和銀行傳票一樣大，以便于裝訂。定額發(fā)票的張數(shù)多，粘貼時(shí)應(yīng)注意錯(cuò)開(kāi)粘貼。粘貼發(fā)票時(shí)，要注意不能遮住發(fā)票專用章或者財(cái)務(wù)專用章。
2012年*月*日，星期三，學(xué)習(xí)打印流水賬。流水賬賬目繁多，憑證張數(shù)繁多，打印時(shí)間長(zhǎng)，要有耐心。
2012年*月*日，星期四，學(xué)習(xí)打印銀行傳票。銀行傳票有固定的格式，打印時(shí)應(yīng)調(diào)試打印機(jī)，將字體打印在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)，并且要注意區(qū)分借方傳票和貸方傳票。
2012年*月*日，星期五，自習(xí)。
第五周
2012年*月*日，星期一，自習(xí)。
2012年*月*日，星期二，自習(xí)。
2012年*月*日，星期三，學(xué)習(xí)銀行對(duì)公賬戶的管理。對(duì)公賬戶開(kāi)戶需要人民銀行批準(zhǔn)的開(kāi)戶許可證，并且每年還需要年檢，這和個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)戶有些不同。年檢時(shí)，應(yīng)持已年檢過(guò)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本和組織機(jī)構(gòu)代碼證正本的原件和復(fù)印件，如果客戶沒(méi)拿復(fù)印件，銀行免費(fèi)為客戶復(fù)印。在進(jìn)行賬戶年檢時(shí)，要特別注意營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證是否過(guò)期。
2012年*月*日，星期四，自習(xí)。
2012年*月*日，星期五，自習(xí)。
第六周
2012年*月*日，星期一，學(xué)習(xí)銀行和企業(yè)之間的對(duì)賬。每逢1、4、7、10月是對(duì)賬月，企業(yè)會(huì)計(jì)要帶法人章和財(cái)務(wù)專用章來(lái)銀行對(duì)賬，核實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤后，在銀行留存的對(duì)賬單上加蓋企業(yè)的法人章和財(cái)務(wù)專用章。對(duì)賬時(shí)，要注意同時(shí)加蓋法人章和財(cái)務(wù)專用章。
2012年*月*日，星期二，自習(xí)。
2012年*月*日，星期三，自習(xí)。
2012年*月*日，星期四，學(xué)習(xí)支票、匯票的填寫(xiě)。辦理支票和匯票業(yè)務(wù)時(shí)，多數(shù)情況下要攜帶法人章和財(cái)務(wù)專用章，并且要和銀行預(yù)留印鑒核對(duì)是否一致，不一致的不予辦理業(yè)務(wù)。填寫(xiě)支票、匯票時(shí)，要注意日期應(yīng)是大寫(xiě)，蓋章時(shí)，應(yīng)是法人章和財(cái)務(wù)專用章成對(duì)使用，不能只蓋一個(gè)法人章或者一個(gè)財(cái)務(wù)專用章。
2012年*月*日，星期五，自習(xí)。
第七周
2012年*月*日，星期一，學(xué)習(xí)工資的計(jì)算。銀行的工資分為基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、現(xiàn)行津貼、其他補(bǔ)貼、工齡工資、績(jī)效工資、其他以及調(diào)整等。這幾項(xiàng)加起來(lái)就是銀行的應(yīng)付工資，應(yīng)付工資減去五險(xiǎn)二金（住房公積金和企業(yè)年金）個(gè)人應(yīng)付的部分和個(gè)人所得稅之后的余額，就是實(shí)發(fā)工資。
2012年*月*日，星期二，自習(xí)。
2012年*月*日，星期三，學(xué)習(xí)如何給客戶打電話。上個(gè)季度和這個(gè)季度，很多企業(yè)都沒(méi)有按規(guī)定來(lái)銀行對(duì)賬，因此就要打電話催他們來(lái)對(duì)賬。通話過(guò)程中的語(yǔ)氣、態(tài)度，都代表著農(nóng)業(yè)銀行的形象，因此格外小心，不能因?yàn)槲覀�(gè)人而有損客戶對(duì)銀行的印象。
2012年*月*日，星期四，自習(xí)。
2012年*月*日，星期五，自習(xí)。
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