10年質(zhì)量保證書
向貴州省通信管理局申請(qǐng)通信工程施工許可證，并做如下承諾：
一、遵守
中華人民共和國(guó)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。
二、遵守中華人民共和國(guó)信-息-產(chǎn)-業(yè)-部有關(guān)通信工程施工的法律、法規(guī)。
三、嚴(yán)格按照國(guó)家及信-息-產(chǎn)-業(yè)-部部頒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，保證工程的施工質(zhì)量、保障施工安全。
四、獲得施工許可證后，不轉(zhuǎn)讓、出租許可證，嚴(yán)格按規(guī)定的施工范圍和等級(jí)進(jìn)行施工。
五、愿意繳納 (萬(wàn)元)(大寫)工程質(zhì)量保證押金，并愿按《貴州省通信工程施工質(zhì)量管理暫行辦法》之規(guī)定處理相關(guān)事宜。
六、服從貴州省通信管理局的管理，接受監(jiān)督，如有違規(guī)行為，愿意接受處罰。
法人代表(簽字)：
年 月 日
(申請(qǐng)單位蓋章)
質(zhì)量保證與售后服務(wù)承諾書(2015年1月26日)
一、質(zhì)量保證承諾
1．嚴(yán)格按合同要求提供符合設(shè)計(jì)規(guī)定、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2．嚴(yán)格控制和檢查進(jìn)廠原材料、配件的質(zhì)量。
3．保證提供的電池是工藝完善、檢測(cè)手段完備、決無缺陷的產(chǎn)品。
4．對(duì)電池的性能、包裝、運(yùn)輸、技術(shù)支持、服務(wù)等方面負(fù)全責(zé)。
5．按合同提供相關(guān)的安裝圖紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為安裝使用提供便利。
6．檢查發(fā)現(xiàn)電池有質(zhì)量缺陷，保證及時(shí)向客戶通報(bào)決不隱瞞。在安裝和運(yùn)行中出現(xiàn)故障以保證用戶正常使用為前提，先解決現(xiàn)場(chǎng)問題，恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行，再研究分析責(zé)任歸屬。
7． 客戶收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)外觀缺陷和配件缺失，我廠將負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊缺失部件及更換缺陷電池。
8． 在保證電池品質(zhì)的前提下，保證提供完善的售后服務(wù)、技術(shù)支持和客戶培訓(xùn)。
二、售后服務(wù)承諾
☆ 將服務(wù)理念貫穿于供貨的全過程。從技術(shù)咨詢→訂貨→生產(chǎn)→品檢→運(yùn)輸→安裝→調(diào)試→運(yùn)行維護(hù)檢查的全過程。
☆ 售前服務(wù)：讓客戶了解我廠電池的性能、適用范圍、適用條件。幫助客戶選型，支持客戶投標(biāo)的文件準(zhǔn)備，接受用戶的考查、咨詢。
☆ 售中服務(wù)：與客戶建成良好的溝通，按合同條款生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品，按合同條款為客戶定制包裝、運(yùn)輸方式。充分滿足客戶要求，及時(shí)安全的將產(chǎn)品送達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。合同簽訂第二天起計(jì)，現(xiàn)貨3-7天；期貨30天，最短15-20天，特殊情況10天內(nèi)交貨。 ☆ 售后服務(wù)：我廠設(shè)有售后服務(wù)部專門負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，由資深工程師負(fù)責(zé)為客戶排憂解難。用戶對(duì)我廠產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，在半個(gè)工作日之內(nèi)（4小時(shí)）提出處理意見。如情況需要，我廠在除不可抗力的情況外將于24小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
☆ 我廠對(duì)售出產(chǎn)品負(fù)責(zé)終身維護(hù)服務(wù)，對(duì)用戶提供永久技術(shù)支持。
反滲透膜元件三年質(zhì)量保證書
hdn反滲透膜元件在依據(jù)海德能科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱海德能）提出的設(shè)計(jì)和操作規(guī)范條件下使用時(shí)，海德能才可確保生產(chǎn)及銷售的反滲透膜元件品質(zhì)，同時(shí)提供三年有限質(zhì)量保證，其條款如下：
一、制造工藝及材料的保證
海德能公司保證其生產(chǎn)及銷售的反滲透元件在制造工藝與材料方面是完好的。在買方依據(jù)海德能公司提供的技術(shù)文件正確使用和維護(hù)膜元件的條件下，如出現(xiàn)制造工藝及材料方面的質(zhì)量問題時(shí)，海德能公司承擔(dān)產(chǎn)品到達(dá)買方指定口岸之日起12個(gè)月的保證義務(wù)，海德能公司根據(jù)本條款檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)確有缺陷時(shí)，由海德能公司決定免費(fèi)修理或更換。
二、性能保證
1、 依據(jù)產(chǎn)品樣本規(guī)定的測(cè)試條件，新的膜產(chǎn)品具有該產(chǎn)品樣本中所規(guī)定的初始性能。
2、 海德能公司保證三年的膜元件性能，三年的時(shí)間以自膜系統(tǒng)投入運(yùn)行之日起或從膜元件裝運(yùn)發(fā)貨之日算起六個(gè)月（兩者以時(shí)間條件先到為準(zhǔn)）計(jì)算，在此期間內(nèi)，海德能科技公司提供如下保證：
2.1 三年有限質(zhì)保期內(nèi)的性能
2.1.1 在海德能公司指定的產(chǎn)品樣本的測(cè)試條件下使用或測(cè)量時(shí)，平均鹽透過率不超過產(chǎn)品樣本規(guī)定值的2倍。
2.1.2 在海德能公司指定的產(chǎn)品樣本的測(cè)試條件下使用或測(cè)量時(shí)，平均產(chǎn)水量不低于初始產(chǎn)水量的70%。
2.2 初始性能
2.2.1 海德能公司保證元件的初始最小產(chǎn)水量及脫鹽率列于產(chǎn)品性能技術(shù)規(guī)范里，這些參數(shù)由海德能公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試條件下獲取。如元件沒有達(dá)到規(guī)定的初始最小值，海德能公司將在確認(rèn)性能缺陷后，對(duì)元件進(jìn)行維修或退還缺陷元件購(gòu)買費(fèi)用，該情況下，運(yùn)費(fèi)海德能公司支付。
2.3 如下列任何一種情況買方未滿足時(shí)，海德能公司將不履行上述的三年有限質(zhì)保責(zé)任：
2.3.1 膜元件的給水濁度≤1.0，ntu或sdi15≤5，給水溫度≤45℃；
2.3.2 膜元件的給水中不應(yīng)含有可能對(duì)膜元件造成物理及化學(xué)損傷的有害物質(zhì)；
2.3.3 安裝或使用前，膜元件應(yīng)存放在原包裝箱內(nèi)，保存溫度為5~35℃；
2.3.4 清洗或停用期間，膜元件的給水ph值不小于2，且不大于11；
2.3.5 原水中不應(yīng)含有諸如氯氣、高錳酸鉀及次氯酸根等氧化性物質(zhì)；
2.3.6 任何情況下，對(duì)膜元件產(chǎn)生的背壓不得超過5 psi ，同時(shí)在系統(tǒng) 操作時(shí)應(yīng)避免對(duì)膜元件的水錘沖擊；
2.3.7 在標(biāo)準(zhǔn)條件下系統(tǒng)性能下降10%，或發(fā)生了膜污染、膜結(jié)垢時(shí)， 應(yīng)及時(shí)按規(guī)定程序進(jìn)行清洗；
2.3.8 膜組件排列、儀器儀表配置、回收率等系統(tǒng)構(gòu)成與設(shè)計(jì)參數(shù)均應(yīng) 保證與合理的工程設(shè)計(jì)一致；
2.3.9買方負(fù)責(zé)向使用者提供合理的系統(tǒng)操作及維護(hù)手冊(cè)，并對(duì)操作 和管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，確保使用者具有系統(tǒng)清洗和其它
的系統(tǒng)性能恢復(fù)以及故障診斷能力；
2.3.10 使用者必須經(jīng)常、系統(tǒng)的記錄整個(gè)系統(tǒng)及子系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化性能
數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、連續(xù)，并將數(shù)據(jù)資料存檔備查。當(dāng)依照質(zhì)保條款向海德能公司提出賠償要求時(shí)，這些資料將是海德能公司履行性能保證的依據(jù)。
三、反滲透（ro）系統(tǒng)的構(gòu)成條件：
完整有效的預(yù)處理膜組件的排列、儀器儀表的設(shè)置、設(shè)備的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及配件等均應(yīng)符合海德能公司反滲透膜設(shè)計(jì)導(dǎo)則和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，海德能公司有權(quán)檢查設(shè)計(jì)是否符合設(shè)計(jì)導(dǎo)則和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
反滲透系統(tǒng)，應(yīng)具備在運(yùn)行及停運(yùn)保存期間防止產(chǎn)生微生物及其他污染產(chǎn)生的適當(dāng)裝置和可采取的防護(hù)措施。
四、原水條件：
4.1 反滲透系統(tǒng)進(jìn)水須保證反滲透膜表面不應(yīng)該有膠狀物質(zhì)、微生物或其他沉淀物附著。
4.2 在未添加被允許使用的有機(jī)阻垢/分散劑時(shí)，應(yīng)維持反滲透系統(tǒng)最終濃縮水中LSI指數(shù)低于零，加入有機(jī)阻垢/分散劑時(shí)，應(yīng)確保反滲透最終濃縮水中鹽濃度不至于析出形成沉淀，同時(shí)溶解的二氧化硅濃度低于150ppm（25℃）。
4.3 反滲透膜不應(yīng)受到表面活性劑、有機(jī)溶劑、油脂、高分子聚合物等有害化學(xué)物質(zhì)對(duì)其的損傷。
4.4 原水中不應(yīng)含有臭氧、氯、高錳酸鉀等強(qiáng)氧化性物質(zhì)。
4.5 進(jìn)水的溫度應(yīng)低于45℃。
4.6 進(jìn)入反滲透系統(tǒng)的原水的SDI15應(yīng)保證始終小于5，給水的最大濁度應(yīng)小于1.0NTU，連續(xù)運(yùn)行給水濁度應(yīng)控制在0.3~0.5NTU，SDI＜3以下為好。
4.7原水中不應(yīng)含有膠狀性硫。
五、操作條件：
5.1 應(yīng)針對(duì)可能析出難溶物的程度來確定反滲透設(shè)備在運(yùn)行時(shí)最適宜的系統(tǒng)水回收率。
5.2 RO系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)應(yīng)確保鈣、鋇、鍶、硅等不能在膜系統(tǒng)內(nèi)形成污垢。
5.3 RO系統(tǒng)應(yīng)有專門裝置防止高壓泵在啟動(dòng)和運(yùn)行過程中的水錘（water hammer）作用于反滲透膜。
5.4 反滲透系統(tǒng)應(yīng)使用海德能公司推薦的或是被允許使用的阻垢/分散劑。
六、清洗條件：
請(qǐng)參照《HDN膜元件清洗導(dǎo)則》
七、反滲透膜使用過程中的注意事項(xiàng)：
對(duì)于推薦的設(shè)計(jì)范圍，請(qǐng)查閱海德能公司最新版本的技術(shù)手冊(cè)、設(shè)計(jì)指南，或者向膜技術(shù)專家咨詢。如果用戶沒有嚴(yán)格遵循本樣本提供的操作條件，海德能公司將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。
表中所列的產(chǎn)水量為平均值，單根膜元件產(chǎn)水量誤差在±15%之內(nèi)。
所有的膜元件出廠前都經(jīng)過嚴(yán)格測(cè)試，并使用1.0%的亞硫酸鈉和10％的丙二醇混合溶液進(jìn)行儲(chǔ)藏處理，然后采用真空包裝，外包裝為硬紙箱。為了防止在短期儲(chǔ)藏、運(yùn)輸以及系統(tǒng)待機(jī)時(shí)微生物的滋長(zhǎng)，推薦用含1.0％亞硫酸氫鈉（食品級(jí)）的'保護(hù)液（用RO產(chǎn)出水配制）浸泡元件。
運(yùn)行初期第一個(gè)小時(shí)的RO產(chǎn)水要排放掉。
在儲(chǔ)存和運(yùn)行中禁止添加任何對(duì)膜元件有影響的化學(xué)藥劑，如違反使用這類化學(xué)藥劑，海德能公司將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。
八、其他條件
反滲透膜的運(yùn)行壓力不應(yīng)超出其極限值。
設(shè)備產(chǎn)出水側(cè)的背壓不超過5psi。
正常運(yùn)行的pH值范圍為3~10。
若使用海德能公司未推薦使用的化學(xué)藥劑，應(yīng)首先征求海德能公司的同意。
2015年新版藥品質(zhì)量保證協(xié)議書
甲方（供貨單位）：
乙方（購(gòu)貨單位）：
為加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理，規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為，保障人體用藥安全、有效，依據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著公平、公正、合作的原則，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一、 甲方責(zé)任
1、 甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、合法、有效的并加蓋其公章原印章的以下資料：藥品經(jīng)營(yíng)（生
產(chǎn)）許可證、藥品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）質(zhì)量管理規(guī)范、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、稅務(wù)登記證、組織代碼證的復(fù)印件及相關(guān)印章模式、隨貨同行單（票）樣式、開戶戶名、開戶銀行及賬號(hào)。
甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定開具發(fā)票，發(fā)票上的購(gòu)、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致，并與財(cái)務(wù)賬目?jī)?nèi)容相對(duì)應(yīng)，并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。
甲方所供藥品的質(zhì)量要符合國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求，并隨貨附相應(yīng)批號(hào)藥檢報(bào)告書（可采用電子數(shù)據(jù)傳輸），整件產(chǎn)品應(yīng)附產(chǎn)品合格證。
甲方所供藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)符合《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定和貨物儲(chǔ)運(yùn)要求。
甲方所供藥品應(yīng)按藥品的性質(zhì)和儲(chǔ)運(yùn)要求進(jìn)行運(yùn)輸，保證藥品質(zhì)量，安全送達(dá)乙方藥品經(jīng)營(yíng)許可證核準(zhǔn)的地址倉(cāng)庫(kù)內(nèi)；委托運(yùn)輸?shù)�，甲方�?yīng)向乙方提供相關(guān)承運(yùn)方相關(guān)資料和發(fā)貨信息。運(yùn)輸途中藥品質(zhì)量由甲方和承運(yùn)方承擔(dān)全部質(zhì)量責(zé)任。
甲方所供藥品為進(jìn)口藥品，應(yīng)隨貨提供真實(shí)、合法、有效的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品批件》的復(fù)印件，及相應(yīng)批號(hào)的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件，并加蓋質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的“質(zhì)量管理專用章”原印章。
甲方應(yīng)提供本企業(yè)藥品銷售人員的以下資料：加蓋供貨單位公章原印章和法定代表人印章或者簽名的授權(quán)書，授權(quán)書應(yīng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號(hào)，以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限；加蓋供貨單位公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件。 2、 3、 4、 5、 6、 7、
二、 乙方責(zé)任
1、乙方應(yīng)向甲方提供具有合法的藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的證明文件，采購(gòu)人員及提貨人員的身份證明材料，并保證資質(zhì)、材料的真實(shí)性、合法性、有效性。
2、乙方應(yīng)向甲方提供加蓋企業(yè)公章原印章和法人代表印章或簽字的授權(quán)采購(gòu)委托書及被委托人身份證復(fù)印件。
3、乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品，應(yīng)按法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收制度和甲方的銷售隨貨同行單對(duì)藥品進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)短少、破損、包裝污染等質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方協(xié)調(diào)處理。
4、乙方在經(jīng)營(yíng)或使用甲方供應(yīng)的藥品過程中發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)提供詳細(xì)的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證和善后處理工作。
5、乙方驗(yàn)收藥品入庫(kù)后，應(yīng)按照藥品的儲(chǔ)存和運(yùn)輸要求進(jìn)行儲(chǔ)存和運(yùn)輸，若因乙方儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)或運(yùn)輸?shù)炔僮鞑划?dāng)而造成的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
6、乙方因非質(zhì)量問題需要退貨應(yīng)提前通知甲方，未經(jīng)甲方確認(rèn)，退貨所造成的費(fèi)用及損失由乙方承擔(dān)。
三、 其他事項(xiàng)
1、
2、
3、 本協(xié)議適用于合同購(gòu)銷、電話購(gòu)銷、書面要貨等方式的購(gòu)銷活動(dòng)。 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后生效，有效期限一年。 甲乙雙方須共同遵守本協(xié)議，未盡事宜，雙方共同協(xié)商解決。
甲 方： 乙 方：
簽約代表： 簽約代表：
工程質(zhì)量保證書樣本
本保證書于____年____月____日由__________________________公司(以下簡(jiǎn)稱發(fā)包方 )提供予 或其受讓人或繼承人(以下簡(jiǎn)稱雇主)。
鑒于承包商于____年____月____日與雇主簽定了題述項(xiàng)目之分包工程合同(以下簡(jiǎn)稱主合同)。
承包商分包合同規(guī)定向雇主擔(dān)保分包工程的物料和施工的質(zhì)量。
為此，承包商同意及承擔(dān)以下條款：
一、 承包商保證：
(1) 其單位具有所需的和被政府認(rèn)可的資格去執(zhí)行分包工程；
(2) 受雇于分包工程的各個(gè)員工具有所需的和被認(rèn)可的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)去執(zhí)行和完
成分包工程。
二、 一旦分包工程的質(zhì)量出現(xiàn)問題，承包商須于接到雇主的通知后一個(gè)日歷天內(nèi)到現(xiàn)
場(chǎng)視察，以確定原因和制定可能采取的補(bǔ)救措施，并在雇主同意后，盡快并無償?shù)卣归_一切必要的行動(dòng)和提供一切所需的物料，以修補(bǔ)和整改有缺陷的分包工程。
一旦承包商所采取的修補(bǔ)和整改措施無效或效果不能使雇主滿意，發(fā)包方和承包商須馬上采納雇主的意見進(jìn)行額外的測(cè)試和修補(bǔ)工作，直到分包工程的缺陷被修補(bǔ)至使雇主滿意為止。
如果承包商拒絕、拖延或不按要求履行上述條款所述的責(zé)任，雇主有權(quán)采取必要的修補(bǔ)和整改措施，所發(fā)生的一切費(fèi)用將由發(fā)包方和承包商在接到雇主的付款通知書七天內(nèi)支付。
本保證書由發(fā)出之日或主合同竣工日(取較后者)算起，（根據(jù)合同條款）年內(nèi)有效。
承包商須承擔(dān)因履行本保證書所述的一切責(zé)任而發(fā)生的任何費(fèi)用。 三、 四、 五、 六、七、八、九、 任何承包工程的變更都不能減免或影響承包商履行本保證書所述的責(zé)任。 本保證書的條款均不能減免或影響主合同和分包合同內(nèi)條款所述的責(zé)任。 雇主有絕對(duì)的權(quán)力將本保證書的權(quán)益轉(zhuǎn)讓予其他人士或單位，而不必征求承包商的同意。承包商須在有效期內(nèi)繼續(xù)履行本擔(dān)保書所述的責(zé)任，不論受益者是雇主或其他人士或單位。
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