金融機構(gòu)經(jīng)營承諾書
*********（單位名稱）
鑒于貴社即將成為個人信用報告的查詢使用者，為妥善保護信息主體的保密信息，請貴社按法律法規(guī)以及本承諾書的要求履行對保密信息的保密責任：
第1條定義
保密信息：是指貴社所獲取的有關(guān)信息主體的各種信息和資料，包括但不限于關(guān)于信息主體的個人身份信息、居住信息、職業(yè)信息、信用卡明細信息、信用卡還款記錄信息、貸款明細信息、貸款還款狀態(tài)記錄信息、特殊交易信息、個人住房公積金信息、個人養(yǎng)老保險金信息、查詢信息。下述信息不屬于保密信息：
(1)在我行或信息主體向貴社披露前，貴社已合法持有的信息；
(2)已進入公共領(lǐng)域或可從公開渠道獲取的信息；
(3)在貴社接受保密信息后，非由于貴社的原因?qū)е略撔畔楣娝ぃ?/p>
(4)貴社自不承擔保密義務的第三方處合法獲取的信息。
第2條保密義務
1.貴社應承諾，保密信息僅用于本社內(nèi)部相關(guān)部門使用。
2.貴社應對保密信息妥善保密，保護的程度應不低于貴社對自己的保密信息所采取的保密措施和審慎程度。
3.僅貴社的下述人員可接觸保密信息：已被授權(quán)經(jīng)辦查詢?nèi)撕托刨J審批人員。本款所列人員應與貴社承擔與本保密承諾函同等的保密義務，且如該等人員發(fā)生違反保密義務的情形，貴社應與該等人員承擔連帶責任。
4.未經(jīng)我行或信息主體事先書面同意，貴社不得以泄露、告知、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方知悉保密信息，也不得在信貸審批之外使用保密資料。
5.未經(jīng)我行或信息主體事先書面同意，貴社不得對保密信息的全部或任何部分進行復制。
6.未經(jīng)我行或信息主體事先書面同意，貴社不得向任何第三方透露本保密承諾書的存在或本保密承諾書的任何內(nèi)容。
7.如基于法律、法規(guī)、判決、裁定或政府要求必須披露保密信息時，貴社應當事先盡快通知我行或信息主體，并且，貴社應盡最大的努力防止或限制其他未被要求披露的保密信息因此而泄露。
第3條保密信息的交回
1.一旦我行要求，貴社應立即交回所有書面的或其他有形的保密信息以及所有描述和概括該保密信息的文件等保密信息的全部載體。
2.未經(jīng)我行或信息主體事先書面同意，貴社不得擅自處臵記錄或保存保密信息的任何載體。
第4條賠償責任
如貴社違反本保密承諾書項下的任何承諾，貴社應賠償我行以及信息主體因此受到的全部損失(包括但不限于對第三方的賠償、因此支出的律師費、仲裁費、訴訟費等)。
第5條法律責任
貴社應建立嚴格的保密制度，履行對信息主體的保密責任，杜絕泄密事件發(fā)生。如違反相關(guān)規(guī)定造成失泄密的，我行將暫停為貴社提供查詢服務，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定對貴社進行處理，情節(jié)嚴重將追究法律責任。
第6條保密期限
貴社在本保密承諾書項下的保密期限應自貴社在本承諾書上簽署確認之日起至永久。
第7條適用法律
本保密承諾書受中華人民共和國的法律管轄并按照中國的法律進行解釋。
如貴社同意本保密承諾書的各項內(nèi)容并愿意承擔保密責任，請貴社法定代表人、負責人、被授權(quán)承辦人在本承諾書后附確認區(qū)域簽字并加蓋公章，本承諾書自貴社簽字蓋章之日起即對貴社發(fā)生效力。
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*********************************************************** 我社已閱知上述內(nèi)容并承諾承擔本承諾書所述各項保密責任。
*************單位(蓋章)
法定代表人（簽字）：
負責人（簽字）：
被授權(quán)承辦人(簽字)：
日期：
金融機構(gòu)承諾書
一、樹立法治意識，管理審慎穩(wěn)健，維護合法權(quán)益。
二、從嚴內(nèi)部控制，經(jīng)營誠實守信，確保資金安全。
三、加強自我約束，講究職業(yè)道德，公平對待客戶。
四、優(yōu)化窗口設置，提高辦理效率，減少等候時間。
五、忠實履行義務，尊重客戶選擇，文明高效服務。
六、主動披露信息，產(chǎn)品明碼標價，服務收費有據(jù)。
七、加強金融教育，履行告知義務，充分提示風險。
八、依法管理信息，保障數(shù)據(jù)安全，保護客戶隱私。
九、落實首問責任，暢通投訴渠道，處理妥善滿意。
十、強化行業(yè)自律，履行社會責任，營造良好環(huán)境。
承諾機構(gòu)：重慶市酉陽縣黔龍小額貸款有限責任公司 投訴電話：75703288
人民銀行投訴電話：12363
中國人民銀行黔江中心支行印制
荊門市銀行業(yè)金融機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務、誠信經(jīng)營承諾書
廣大金融消費者、市民朋友們：
當前，黨的'剛剛落幕，全市上下都在認真學習貫徹精神，這為我市著力推進中國農(nóng)谷和“四個荊門”建設帶來了新機遇和新動力。我市正處于經(jīng)濟發(fā)展的上升期，荊門要在全省提前全面建成小康社會，必須確保經(jīng)濟實力等六個方面的工作走在全省前列。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，是支撐經(jīng)濟發(fā)展的動力。全市金融機構(gòu)在支持荊門經(jīng)濟社會發(fā)展上義不容辭，責無旁貸。全市各銀行業(yè)金融機構(gòu)應攜起手來，共同強化服務意識，創(chuàng)新服務手段，提高服務水平，提供更加高效優(yōu)質(zhì)、便利貼心、周到放心的金融服務，推動荊門經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。為此，我們聯(lián)合向社會公開承諾：
一、以誠信保障承諾，用行動實現(xiàn)諾言。我們將視信譽為生命，做誠實守信的榜樣，嚴格執(zhí)行各項業(yè)務合同契約和承諾，重合同，守信用，不違約、不毀約。以身示范，與全社會一起，共增信用意識，共積信用財富，共建信用社會，為荊門發(fā)展壯大創(chuàng)造更好的金融生態(tài)環(huán)境。
二、遵紀守法，遵守職業(yè)道德。我們將模范遵守國家各項法律法規(guī)，開展各項服務經(jīng)營活動。做到守法經(jīng)營，服從管理，接受監(jiān)督。不夸大宣傳、不造假欺哄、不違禁開展業(yè)務等。要講職業(yè)道德，強化服務意識。倡導明禮誠信、平等競爭、公平交易的道德風尚，加強服務質(zhì)量管理。
三、關(guān)注民生，認真履行社會責任。我們將不斷加大涉及民生項目的金融服務支持力度，提供高質(zhì)量的理財產(chǎn)品，有效增加百姓的財產(chǎn)性收入。主動承擔金融消費者教育責任，充分提示金融產(chǎn)品和服務的風險，有效引導和培育社會公眾的金融意識，最大限度保證公眾資產(chǎn)安全。
四、完善服務，從細節(jié)入手滿足客戶需求。我們將積極改進完善各機構(gòu)服務環(huán)境和設施，優(yōu)化業(yè)務流程、減少客戶等候時間；要針對客戶的多樣性，細分客戶群，為客戶提供量身定制的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，提高客戶滿意度；要發(fā)揮各自的優(yōu)勢，加強金融創(chuàng)新，推廣適合需求的金融產(chǎn)品及服務；要關(guān)注特殊群體，開通特殊客戶綠色通道、做好柜臺延伸服務。確保所有客戶都能得到安心、稱心、貼心、舒心的服務。
從自身做起，從現(xiàn)在做起，是我們的承諾。我們期待您對我們更多的支持，歡迎您對我們?nèi)轿坏谋O(jiān)督！
某金融機構(gòu)支部公開承諾書
根據(jù)分行《關(guān)于在xx行基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》要求，本支部全體黨員承諾如下：
一.發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，推動我行改革與發(fā)展；
二.帶動全行“服務基層，關(guān)愛員工，深化改革，共謀發(fā)展”活動， “創(chuàng)建高效團隊，爭當高效員工”等活動；
三.要深入研究市場和金融形勢，大力發(fā)展支行業(yè)務，努力創(chuàng)建“五好”黨支部；
四.帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。
五.增強黨群合作，為支行發(fā)展盡自己最大努力。
六.堅持防風險、堅持職業(yè)道德，爭當優(yōu)秀xx行人。
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