經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)承諾書

　　我華進(jìn)寶餐飲管理有限責(zé)任公司在充分理解貴�！墩袠�(biāo)文件》的情況下，我公司特向亳州一中南校鄭重陳諾：

　　一、 菜品、配料及其它貨品采購(gòu)承諾。

　　1、 遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院方面關(guān)于膳食的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持勤儉、公開、公平、公正的原則。樹立全心全意為就餐者服務(wù)的思想，盡職盡責(zé)的為食堂采購(gòu)各項(xiàng)菜品。

　　2、 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定，絕不才是腐敗變質(zhì)食品、過期食品。

　　3、 嚴(yán)格監(jiān)督食品采購(gòu)員、驗(yàn)收員的各項(xiàng)工作，杜絕在采購(gòu)過程中以次充好的情況發(fā)生。

　　4、 所有采購(gòu)商品及入庫(kù)驗(yàn)收做到每天、每項(xiàng)嚴(yán)格登記及留樣備案。各項(xiàng)目菜品的采購(gòu)必須索要憑證，做到有據(jù)可查。所有采購(gòu)商品需經(jīng)驗(yàn)收員驗(yàn)收登記后方能使用。

　　5、 對(duì)于肉品的采購(gòu)，我們承諾做到絕不采購(gòu)劣質(zhì)、低質(zhì)肉品，承諾只向工商行政管理部門核發(fā)合格證得商家進(jìn)行采購(gòu)。

　　6、 蔬菜、油米等商品的采購(gòu)我們承諾只向正規(guī)供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，絕不采購(gòu)陳年、變質(zhì)的商品。

　　二、 對(duì)內(nèi)部員工要求的承諾。

　　1、

　　2、 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》關(guān)于從業(yè)人員的相關(guān)規(guī)定。 全部從業(yè)人員每年進(jìn)行定期的健康檢查，只錄用持有健康證得人員從事相關(guān)工作，新入職員入職前必須進(jìn)行體檢，體檢合格方可入職，并在入職前進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　3、 定期組織員工進(jìn)行《食品衛(wèi)生法》及食品營(yíng)養(yǎng)學(xué)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，特別出事的學(xué)習(xí)尤為關(guān)鍵，營(yíng)養(yǎng)學(xué)及廚藝方面的學(xué)習(xí)，可以讓廚師變換不同菜品的制作方法，同時(shí)也保證廣大患者和醫(yī)院職工營(yíng)養(yǎng)充足。

　　4、 制訂相應(yīng)的內(nèi)部員工管理規(guī)章，以工資激勵(lì)的方式提高員工的服務(wù)水平和責(zé)任感。以工資懲罰方式對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行懲罰。最大的限度時(shí)保證食堂各項(xiàng)工作的開展。

　　5、 對(duì)于廚師人員的管理，在職的廚師需要不定期參加相關(guān)部門舉辦的培訓(xùn)，新入職的廚師必須經(jīng)有緣餐飲行業(yè)相關(guān)行政管理部門培訓(xùn)合格取得上崗證后方可錄用。

　　三、 關(guān)于食品價(jià)格的承諾

　　1、 從采購(gòu)環(huán)節(jié)開始，在保證菜品及其他貨品質(zhì)量的前提下，對(duì)多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)，并最終確定物優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商。

　　2、 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)物價(jià)規(guī)定，定期到市場(chǎng)及同行處了解物價(jià)行情走勢(shì)，堅(jiān)持菜品價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)，讓就餐者花最少的錢吃到最營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、安全、健康的食品。

　　四、 對(duì)于工作方面的承諾

　　1、

　　2、 嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》及地方關(guān)于餐飲行業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度。 聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一切安排和指示，遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院對(duì)于食堂的各種制度，接受患者、醫(yī)院職工、餐飲行業(yè)行政管理部門的監(jiān)督。

　　3、 積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)處、醫(yī)院職工督查工作，虛心接受批評(píng)教育，聽取意見，不斷完善食堂的各項(xiàng)目工作，為醫(yī)院樹立良好的公眾形象盡自己最大的努力。

　　4、 保證飯菜衛(wèi)生安全，每天堅(jiān)持四次徹底的衛(wèi)生大掃除工作，每周兩次進(jìn)行灶具、各種用具、各種設(shè)備的徹底消毒，飯菜加工嚴(yán)格按照生熟分類，堅(jiān)持飯菜在出售前進(jìn)行統(tǒng)一的試嘗，堅(jiān)持每天用餐留樣備案48小時(shí)，保證食堂衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

　　銀行運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)承諾

　　為深入推進(jìn)建設(shè)銀行ｘｘ分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下：

　　一、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策，積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注社會(huì)民生，支持公益事業(yè)。

　　二、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的升級(jí)改造，保持營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境整潔，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)、分流，設(shè)置叫號(hào)機(jī)、配等候椅，做好自助設(shè)備的維護(hù)，配置便民設(shè)施，規(guī)范員工的儀容儀表和服務(wù)行為，及時(shí)公示存款利率、金融產(chǎn)品等信息。

　　三、完善服務(wù)流程。按照“功能分區(qū)，業(yè)務(wù)分流，客戶分層，人員分工”的原則，加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)，推進(jìn)客戶分流管理，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)功能，縮短客戶辦理業(yè)務(wù)、等待的時(shí)間。

　　四、深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。做到五個(gè)崗位和一個(gè)角色各司其職、各負(fù)其責(zé)，從客戶進(jìn)入大廳時(shí)起到辦理完業(yè)務(wù)離開大廳，各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都有熱心服務(wù)。

　　五、銷售產(chǎn)品要全面真實(shí)介紹，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)禁欺騙誤導(dǎo)、高息攬存、詆毀同業(yè)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)制收費(fèi)或要求客戶購(gòu)買指定產(chǎn)品。

　　以上承諾，請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。

　　20xx年x月x日

　　經(jīng)營(yíng)管理部安全生產(chǎn)承諾書

　　為貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)制度，進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，防止和減少各類事故的發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，本部門鄭重承諾如下：

　　一、貫徹落實(shí)公司“三項(xiàng)制度”到各級(jí)各崗位人員，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化基層和基礎(chǔ)工作。

　　二、履行安全生產(chǎn)義務(wù)。貫徹安全生產(chǎn)方針，積極落實(shí)本部門安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任，按規(guī)定建立安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員。接受政府及安全管理部門的監(jiān)督管理，把安全工作責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各崗位和責(zé)任人。

　　三、統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理承包、承租單位安全生產(chǎn)工作，并與有關(guān)單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議。

　　四、保證上崗員工的人身安全和身體健康，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)用品，并監(jiān)督、提醒、教育從業(yè)人員勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴。

　　五、配合安全生產(chǎn)大檢查，做好范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作和事故隱患排查，及時(shí)解決查出問題，按期完成安全技術(shù)措施計(jì)劃和事故隱患整改項(xiàng)目。

　　六、提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，對(duì)員工定期進(jìn)行安全教育，學(xué)習(xí)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，規(guī)定和安全規(guī)程，熟練掌握崗位操作規(guī)程。

　　七、貫徹執(zhí)行公司制定的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案制度，配合安全管理部門做好事故應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)和演練。

　　八、防止各類火災(zāi)的發(fā)生，加強(qiáng)安全防火管理，確保公司人身及財(cái)產(chǎn)安全。管理好本部門安全和消防設(shè)備、設(shè)施，做好檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作，保持靈活好用，培訓(xùn)員工正確使用各種消防器材，加強(qiáng)用火、用電安全。

　　九、確保安全出口和疏散通道暢通無阻，不在疏散通道上設(shè)置障礙。制定內(nèi)部滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真整改火災(zāi)隱患。

　　十、積極參加公司組織的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)及安全生產(chǎn)會(huì)議，定期向

　　安全生產(chǎn)管理部門報(bào)告安全工作情況。

　　以上承諾接受公司職工及社會(huì)監(jiān)督，如發(fā)生責(zé)任事故，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并接受相應(yīng)處罰。

　　單位（蓋章）：

　　公司法人代表：部門安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：

　　2015年 月 日

【經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)承諾書】相關(guān)文章：

體檢服務(wù)服務(wù)承諾書11-25

服務(wù)承諾書12-02

服務(wù)承諾書11-24

【精選】服務(wù)承諾書07-14

服務(wù)的承諾書05-26

服務(wù)承諾書06-14

煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)管理的承諾書范文10-26

保潔服務(wù)承諾書08-03

綠化服務(wù)承諾書08-04