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實名制承諾書
按照《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》、《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》（中華人民共和國工業(yè)和信息化部令第25號）和《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》（中華人民共和國工業(yè)和信息化部令 第24號）（下稱《決定》和兩個《規(guī)定》）相關(guān)要求， 營業(yè)廳（點）（以下簡稱我廳）承諾于9月1日起全面落實電話用戶真實身份信息登記工作。具體承諾如下：
1、我廳在辦理開戶、過戶等入網(wǎng)業(yè)務(wù)或未登記資料信息、登記資料信息不準(zhǔn)確的用戶至我廳辦理開戶、過戶等業(yè)務(wù)時，須要求用戶出示本人有效居民身份證原件，查驗用戶提供身份信息，并如實登記用戶資料；針對委托他人代辦情況，須要求受托人出示用戶和受托人的有效證件原件，查驗用戶和受托人提供的身份信息，并如實登記用戶和受托人資料。
2、我廳復(fù)印用戶有效證件的，將在復(fù)印件上注明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱、復(fù)印目的和日期。用戶拒絕出示有效證件，拒絕提供其證件上所記載的身份信息，冒用他人的證件，或者使用偽造、變造的證件的，不為其辦理入網(wǎng)手續(xù)。
3、我廳工作人員對在提供服務(wù)過程中登記的用戶真實身份信息將嚴格保密，不泄露、篡改或者毀損，不出售或者非法向他人提供，不得用于提供服務(wù)之外的目的。
4、若因我廳違反實名制相關(guān)法律法規(guī)要求，導(dǎo)致中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司受到行政處罰、消費者訴訟、用戶投訴或者因我廳對用戶信息管理不善導(dǎo)致用戶利益受損等，我廳將賠償中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司和客戶因此遭受的一切損失（含直接損失和間接損失）。同時，中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司及第三方有權(quán)對我廳實名制執(zhí)行情況進行檢查，若發(fā)現(xiàn)我廳違規(guī)行為，我廳將按500元/例，向中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司支付違約金。
5、若因我廳違反實名制相關(guān)法律法規(guī)要求，被外部暗訪發(fā)現(xiàn)、被行業(yè)監(jiān)管部門通報或下發(fā)處罰通知、被媒體曝光等。按上條賠償損失，且我廳按金額不低于5000元，不低于監(jiān)管部門罰款額的50%，向中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司支付違約金。
6、我廳不能及時賠付中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮發(fā)市分公司損失或不能及時支付違約金的，中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司有權(quán)在我廳交納的信用保證金中扣除；信用保證金不夠賠付的，中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司有權(quán)從我廳的代辦業(yè)務(wù)傭金中扣除。我廳違反實名制相關(guān)法律法規(guī)要求兩次及以上的，中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司淮安市分公司有權(quán)解除同我廳簽署的合作經(jīng)營協(xié)議。
營業(yè)廳法人（負責(zé)人）簽字/蓋章：
年 月 日
中國電信社會渠道實名制規(guī)范承諾書
根據(jù)工信和信息化部《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》（2015年9月1日起實施）規(guī)定，為規(guī)范社會渠道所涉及電話用戶真實身份（簡稱“實名制”）信息登記活動，特提出如下要點。
一、 本規(guī)范適用于針對全國范圍內(nèi)與中國電信各級公司簽訂電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議、在授權(quán)范圍內(nèi)代表中國電信從事各項電信業(yè)務(wù)銷售和服務(wù)的各級代理商、合作伙伴（統(tǒng)稱“代理商”）。
二、 用戶（除特別說明外，指個人用戶和單位用戶）辦理以下任一項業(yè)務(wù)（統(tǒng)稱“入網(wǎng)業(yè)務(wù)”）時，代理商均應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定和本規(guī)范要求等級用戶真實身份信息：
（一）固定電話（含寬帶，以下同）裝機、移機、過戶；
（二）移動電話（含無線上網(wǎng)卡、以下同）開戶、過戶業(yè)務(wù)；
三、 實名制審查工作要求
3.1個人用戶自行辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時，代理商應(yīng)當(dāng)要求用戶出示下列有效證件之一：
（一）居民身份證、臨時居民身份證或者戶口簿；
（二）中國人民解放軍軍人身份證件、中國人民武裝警-察身份證件；
（三）港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件；
（四）外國公民護照；
（五）法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效身份證件。
3.2單位用戶由本單位員工作為經(jīng)辦人辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時，代理商應(yīng)當(dāng)要求用戶出示下列有效證件之一：
（一）組織機構(gòu)代碼證；
（二）營業(yè)執(zhí)照；
（三）事業(yè)單位法人證書或者社會團體法人登記證書；
（四）法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效證件或者證明文件。
單位用戶辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)出示經(jīng)辦人的有效證件和單位的授權(quán)書。
3.3用戶委托他人辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)的，除用戶的有效證件外，代理商還應(yīng)當(dāng)要求委托人出示委托的有效證件（受托人應(yīng)為個人，其身份證件應(yīng)遵守第3.1條要求），
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