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藥劑科人員承諾書
為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益，本科室積極響應(yīng)醫(yī)院服務(wù)承諾的號召，特作出如下莊嚴承諾：
一、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
二、加強藥學(xué)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，嚴格遵守藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范。
三、嚴格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購，遵守《醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督管理暫行辦法》及《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購的若干規(guī)定》等文件精神。
四、保證臨床用藥安全，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收入庫制度，不進購、不使用假劣藥品或過期藥品，驗收過程發(fā)現(xiàn)有不合格藥品，一律不得入庫使用。
五、著裝規(guī)范，掛牌上崗，熱情服務(wù)，文明用語，禮貌待人，待患者如親友，做到態(tài)度熱心，解答耐心，杜絕生、冷、硬、頂、推、拖行為。
六、實行24小時服務(wù)制，堅守崗位，盡職盡責(zé)，主動服務(wù)，不應(yīng)付了事，延誤服務(wù)時間。
七、實行限時服務(wù)制：正常情況下，取藥排隊不超過十人， 發(fā)藥（西藥）每人一般不超過三分鐘；對急診搶救患者堅持先發(fā)藥治療后補辦手續(xù)的原則，一切為病人負責(zé)。
八、建立用藥咨詢窗口，提供用藥指導(dǎo)。
九、嚴格執(zhí)行國家物價政策，對常用藥品實行價格公示，并適時更新藥品價格。
十、顧全大局，言行一致，令行禁止，不私自收費，完成上級交給的臨時任務(wù)；加強與其他科室的溝通協(xié)調(diào)與合作；尊重同行，同事之間和諧共處，互相協(xié)作。 十一、拒絕藥商、經(jīng)銷商以各種名義、形式給予的回扣。
藥劑科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾書
1、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
2、加強藥學(xué)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，嚴格遵守藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范。
3、健全制度，完善管理，不觸犯相關(guān)法律和政策規(guī)定。
4、嚴格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購，遵守《醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購管理辦法》等文件精神。
5、嚴格執(zhí)行國家物價政策，藥品嚴格按照招標(biāo)價格執(zhí)行。
6、保證臨床用藥安全，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收入庫制度，不購進、不使用假劣藥品或過期藥品。
7、舉止端莊，文明服務(wù)，不與患者爭吵或頂撞。
8、加強醫(yī)德修養(yǎng)，廉潔行醫(yī)，不以藥謀私，堅決杜絕“紅包”、“回扣”、“私收費”等現(xiàn)象的發(fā)生。
9、熱情服務(wù)，有問必答，百問不厭。
10、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，熟悉掌握操作技能，提高調(diào)配速度，縮短患者等待時間，增加發(fā)藥交待時間，為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù)。
藥劑科采購人員廉潔自律承諾書
在醫(yī)院廉政建設(shè)工作中，為了提高采購人員的廉潔自律意識，做到陽光采購，本人向醫(yī)院作出如下承諾：
1、嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守醫(yī)院各項管理規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行藥品采購招標(biāo)工作制度，堅持有計劃，有審批、再采購的原則，保證依法處理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域業(yè)務(wù)事項。
２、嚴格遵守廉潔自律各項制度規(guī)定，遵紀守法，嚴格要求自己，不在醫(yī)院藥品采購活動中違規(guī)操作。
通訊員：王曉明/遼陽市中醫(yī)醫(yī)院
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