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醫(yī)院公開承諾書
為不斷提高自身職業(yè)道德，進(jìn)一步為人為師為學(xué)，努力爭(zhēng)做一名讓人民滿意的好教師，特承諾如下：
1、熱愛教育，關(guān)心學(xué)生。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，熱愛教育工作，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對(duì)待學(xué)生。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、健康發(fā)展。
2、踏實(shí)工作，誠(chéng)實(shí)做人。愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，在工作中不拖沓，不抱怨，不推諉，以滿腔的熱情投入工作，并取得實(shí)效。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，主動(dòng)溝通思想，虛心聽取各方面意見，維護(hù)穩(wěn)定和諧的工作局面。以廣博的知識(shí)教育學(xué)生，以高尚的人格感染學(xué)生。
3、引導(dǎo)團(tuán)員，服務(wù)青年。在團(tuán)的工作崗位上，以團(tuán)員青年喜聞樂(lè)見的方式，開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，在活動(dòng)中育人。開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新團(tuán)的工作形式，豐富團(tuán)的工作內(nèi)容，服務(wù)于青年的成長(zhǎng)與成才。
4、勤于學(xué)習(xí)，不斷求知。勤奮刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不僅要學(xué)好書本知識(shí)，更重要的是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。努力探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。
（蓋章）
2015年7 月12 日
黨支部
審定意見
（蓋章）
年 月 日
注：承諾書一式三份，本組織存一份，上一級(jí)黨組織存一份，公示一份。
鶴峰縣中心醫(yī)院履職盡責(zé)公開承諾書
健康所系，生命相托。社會(huì)期待，群眾期盼。肩負(fù)使命，我們鄭重承諾：
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩，加強(qiáng)履職盡責(zé)。
2、堅(jiān)持一切為了人民健康的服務(wù)宗旨，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，德技雙馨，彰顯公益本質(zhì)。
3、嚴(yán)守“九不準(zhǔn)”等行業(yè)規(guī)定，堅(jiān)持診療“中個(gè)合理”，為群眾提供安全、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
4、杜絕收受“紅包”“回扣”，不謀取任何形式的不正當(dāng)或違法利益。
5、以國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)為職業(yè)行為準(zhǔn)則，堅(jiān)守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為。
6、廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)有效處理患者投訴，尊重患者、理解患者，讓患者滿意。醫(yī)院公開投訴電話，全面接受社會(huì)監(jiān)督。
投訴電話：0718-5282450
2015年6月11日
醫(yī)院公開承諾書
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，讓患者滿意在我院，現(xiàn)鄭重承諾：
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，深入開展高尚醫(yī)德、高超醫(yī)術(shù)、高質(zhì)量服務(wù)、高滿意率、無(wú)紅包回扣的“四高一無(wú)”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任制，實(shí)施科室、社區(qū)站負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，科室職工負(fù)具體工作，層層抓落實(shí)，人人負(fù)其責(zé)，讓患者滿意在我院。
一、 認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于在醫(yī)療活動(dòng)中禁止醫(yī)務(wù)人員索取收受患者財(cái)務(wù)的規(guī)定》，不利用職務(wù)之便以任何理由收受患者或家屬的“紅包”、物品及接受宴請(qǐng)，情況特殊當(dāng)時(shí)無(wú)法拒收的，必須在24小時(shí)內(nèi)當(dāng)面退回。對(duì)違反規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，給予“收一罰十”的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，給予嚴(yán)肅處理。
二、 糾正醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)，堅(jiān)持合法渠道進(jìn)藥，保證無(wú)假藥、不以物充藥，臨床科室合理用藥，不開大處方、不做大檢查，杜絕醫(yī)療活動(dòng)中的商業(yè)賄賂行為。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員私自以任何名義提取“開單費(fèi)”、“處方費(fèi)”、“統(tǒng)方費(fèi)”等獲取不正當(dāng)利益，違反上述規(guī)定的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
三、認(rèn)真落實(shí)《天津市衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)服務(wù)承諾》，嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員衣帽整潔、干凈，佩帶胸卡、禮貌文雅，對(duì)患者要做到進(jìn)院有“迎聲”、出院有“送聲”、咨詢有“回聲”、聽到“滿意聲”，規(guī)范文明用語(yǔ)，改善服務(wù)態(tài)度，杜絕冷、硬、頂、氣現(xiàn)象。
四、認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局《規(guī)范醫(yī)療行為“十必須”“十不準(zhǔn)”》，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。臨床科室要嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范及技術(shù)操作規(guī)程，規(guī)范書寫門診登記 1
冊(cè)、病歷、處方、檢查單等各種醫(yī)療文件，臨床醫(yī)生要從接診、開方、劃價(jià)取藥到治療整個(gè)過(guò)程必須規(guī)范操作，加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，確保醫(yī)療安全，杜絕責(zé)任事故的發(fā)生。
五、 嚴(yán)格按照《各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)政策，不超收、不亂收，堅(jiān)持檢查、治療及常用藥品明碼標(biāo)價(jià)、公示上墻，為病人提供醫(yī)療費(fèi)用“日清單”。對(duì)多收費(fèi)的除退還多收費(fèi)用外，醫(yī)院給予責(zé)任科室“錯(cuò)一罰十”，直接責(zé)任人“錯(cuò)一罰二”的經(jīng)濟(jì)處罰。
六、提高法律意識(shí)，依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行醫(yī)行為，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任追究制，并與年終考核、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，對(duì)于違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任人，實(shí)行年終考核一票否決。
***中醫(yī)醫(yī)院
二〇一一年六月三十日
醫(yī)院對(duì)社會(huì)公開承諾書
為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，規(guī)范醫(yī)藥購(gòu)銷市場(chǎng)秩序，確保人民群眾就醫(yī)用藥安全，促進(jìn)醫(yī)患和諧，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我們向全社會(huì)鄭重承諾：
1、拒絕接受患者及家屬親友饋贈(zèng)的“紀(jì)念”物品，對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物，當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院辦公室處理。
2、拒絕接收醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)有上述行為的，應(yīng)立即通知醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、拒絕介紹病人到其它單位檢查治療、購(gòu)買藥品或介紹他人購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。
4、嚴(yán)禁在開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查時(shí)及其它醫(yī)療檢查等收取開單提成。
5、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
6、禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開，價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”制度，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
9、虛心聆聽和誠(chéng)懇接受來(lái)自社會(huì)、病人和群眾的舉報(bào)、投訴與批評(píng)意見，做到有諾必踐，違諾必糾，絕不打擊報(bào)復(fù)。
醫(yī)院公開承諾書
醫(yī)院公開承諾書
以人為本、以病人為中心，是我們的服務(wù)宗旨；救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。為此我們?nèi)wxx人鄭重向社會(huì)承諾：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé)，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道，采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng)；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件，堅(jiān)決做到一查到底，件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制，降低醫(yī)療成本，維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài) 持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制，隨時(shí)調(diào)控，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥，嚴(yán)格限制大處方，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)，以良好的社會(huì)形象取信于民。明確加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，要狠抓落實(shí)。腳踏實(shí)地、努力工作，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)威海醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
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