員工產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
積極傾聽客戶需求; 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國家,服務(wù)全球1/3的人口。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
為了保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量,確保不生產(chǎn)批量不合格品、不下轉(zhuǎn)批量不合格品,不出廠批量不合格品,公司將這個(gè)重大責(zé)任托付給一線質(zhì)量管理人員,我們要以高度的責(zé)任心和質(zhì)量意識承擔(dān)起公司賦予的質(zhì)量責(zé)任,為使公司放心,我們鄭重承諾:
1、我們嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)文件規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)要求,保證不違反技術(shù)要求放行。
2、我們嚴(yán)格按檢驗(yàn)文件規(guī)定的項(xiàng)目開展檢驗(yàn)工作,保證不缺項(xiàng)。
3、我們嚴(yán)格按檢驗(yàn)文件的規(guī)定,齊全配置量檢具、正確使用量檢具,保證不使用不合格的量檢具,保證沒有量檢具停止交檢工作。
4、我們保證按檢驗(yàn)文件規(guī)定的頻次進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn),保證不因?yàn)槿鄙偃藛T、急著交付、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、領(lǐng)導(dǎo)指令等原因擅自減少檢驗(yàn)頻次。
5、當(dāng)質(zhì)量問題突出或檢驗(yàn)文件規(guī)定的檢驗(yàn)頻次不足以保證產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性時(shí),我們保證自行加大檢驗(yàn)頻次,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確。
6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)批量不合格或潛在的批量不合格時(shí),及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),在問題沒有解決前,停止交檢工作。
7、無論任何理由,經(jīng)過我們檢驗(yàn)判定的合格產(chǎn)品,保證全檢項(xiàng)目合格,抽檢項(xiàng)目不出現(xiàn)批量不合格品。
8、我們保證嚴(yán)格執(zhí)行不合格品管理程序,對不合格品進(jìn)行評審,嚴(yán)格執(zhí)行評審意見。
9、我們承諾,如果沒有按照上述保證對待檢驗(yàn)工作,將自愿承擔(dān)公司按相關(guān)質(zhì)量考核制度的處理,包括經(jīng)濟(jì)處罰、調(diào)離崗位、降級或辭退。
承諾人簽字:
公司代表簽字:
化妝產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
1,規(guī)范業(yè)務(wù)行為根據(jù)法律,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,十營辦商有義務(wù)執(zhí)行承諾書。在業(yè)務(wù)活動中,積極宣傳和執(zhí)行關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)、 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 和一系列的法律和法規(guī),制定全面的管理服務(wù)規(guī)則和法規(guī),教育工作人員,提高質(zhì)量,增加對守法經(jīng)營,嚴(yán)格按照法律、 法規(guī)、 規(guī)范運(yùn)作的認(rèn)識。
2、 堅(jiān)持以生產(chǎn)和銷售高質(zhì)量品牌商品,我們是同樣誠實(shí)與老年人和兒童的客戶,滿足企業(yè)。不會不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣和產(chǎn)品質(zhì)量低劣,不搞虛假宣傳演示文稿,旗幟鮮明,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
3、 良好的售后服務(wù)。消費(fèi)者糾紛因質(zhì)量問題的商品和服務(wù),積極和解,依法妥善解決投訴解決率達(dá)到 100%。
4、 積極配合媒體,宣傳和利用企業(yè)設(shè)施,向社會公布周知。消費(fèi)者教育和其它手段,為消費(fèi)者提供各種咨詢服務(wù),通過驅(qū)動消費(fèi)的地方文明。
5,廣泛收集和聽聽意見的消費(fèi)者,提高他們的工作。
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化妝產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
1、依法規(guī)范經(jīng)營行為,積極維護(hù)消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利,落實(shí)經(jīng)營者的十項(xiàng)義務(wù)。在經(jīng)營活動中,積極宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經(jīng)營服務(wù)規(guī)章制度,教育全體員工提高素質(zhì),增加守法經(jīng)營的意識,嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經(jīng)營行為。
2、堅(jiān)持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
3、做好售后服務(wù)。對因商品與服務(wù)質(zhì)量問題引起消費(fèi)糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達(dá)到100%。
4、 主動配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設(shè)施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費(fèi)者教育等多種形式,向消費(fèi)者提供各種咨詢服務(wù),帶動當(dāng)?shù)氐奈拿飨M(fèi)。
5、廣泛收集和聽取消費(fèi)者的意見,改進(jìn)工作。
(總部規(guī)定價(jià)格全國不打折扣)
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員工質(zhì)量誠信承諾書
本人著重承諾:
1.嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》和本公司質(zhì)量與管理相關(guān)規(guī)定和要求;
2.珍惜機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)和提高自己,鞏固和發(fā)展公司的誠信文化;
3.保證加工、銷售、宣傳、服務(wù)等各項(xiàng)活動,做到質(zhì)量誠信守法、不弄虛作假;
4.嚴(yán)格把關(guān)和控制本工作崗位質(zhì)量,按照公司規(guī)定的工藝和制度作業(yè),不制造不合格品,不以不合格商品冒充合格商品,不制假售假。
5.保證產(chǎn)品質(zhì)量自檢自控體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常,認(rèn)真做好記錄,出具的報(bào)告及信息等真實(shí)可靠;
6.樹立下道序是上道工序的用戶理念,誠信做好本職工作;做到用戶在我心中,質(zhì)量在我手中。
7.認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行國家及公司各項(xiàng)質(zhì)量誠信規(guī)定,踏實(shí)做事,質(zhì)量誠信做人。
8.認(rèn)真聽取客戶意見,反映迅速,為客戶著想,解決客戶實(shí)際問題和提供其他方面的增值服務(wù),真正做到質(zhì)量誠信服務(wù)。
如果因我工作失誤而導(dǎo)致的重大質(zhì)量問題、客戶投訴、客戶索賠、員工身體重大傷害等事項(xiàng),本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。
公司
員工承諾人:
2015年6月25日
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