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原廠商品售后服務(wù)保證承諾書
原廠生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家，在產(chǎn)品售后都做了哪些服務(wù)上的承諾呢？下面小編為大家整理推薦了原廠商售后服務(wù)承諾書，歡迎大家前來參閱。
原廠商售后服務(wù)承諾書篇一
致： (招標(biāo)采購單位名稱)：
我們 (制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設(shè) 在 。茲指派按 (國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在 的` (投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動：
1.代表我方辦理貴方關(guān)于 項目(招標(biāo)編號： )要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。
2.作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務(wù)提供純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持。
3.我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為： ;規(guī)格型號： ;我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品，而是于 年達(dá)產(chǎn)的成熟產(chǎn)品，且生產(chǎn)(完工)日期不早于 年 月;在可以預(yù)見的 (天)內(nèi)，我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行升級、停產(chǎn)、淘汰的計劃。
5.我方誠意提請貴方關(guān)注：有關(guān)該型號產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大決策和事項有：
6.我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
法定代表人或被授權(quán)人簽章：：
單位公章： 年 月 日
原廠商售后服務(wù)承諾書篇二
致：
我們xx-xxx-xxx-xxx-xxx公司(制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按 _中國_(國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設(shè)在。茲指派按中國(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的公司(投標(biāo)人名稱)作為我方真正的'和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動：
1. 代表我方辦理貴方關(guān)于項目(項目編號：)要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。
2. 作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務(wù)提供_12個月 純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。
3. 我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為：;規(guī)格型號：;我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品，而是成熟產(chǎn)品，且生產(chǎn)(完工)日期不早于2015 年1月;在可以預(yù)見的 360(天)內(nèi)，我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行停產(chǎn)、淘汰的計劃。
4. 我方承諾將及時提請貴方關(guān)注：相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更：
5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
原廠商全稱(蓋章)
日期：20xx 年 12 月12日
原廠商售后服務(wù)承諾書篇三
本公司作為xx-x生產(chǎn)廠商承諾，由本公司提供包含但不限于以下服務(wù)內(nèi)容： xx-x公司承諾對所有產(chǎn)品提供原廠商的售后服務(wù)和支持，對整體集成服務(wù)提供整體技術(shù)支持和服務(wù)。產(chǎn)品提供三年原廠家服務(wù)。
xx-x公司承諾對提供的產(chǎn)品提供三年的保修服務(wù)，保修期從產(chǎn)品到貨驗收完成之日算起，其間不另收產(chǎn)品保修費(fèi)用。
xx-x公司承諾當(dāng)我方所供設(shè)備出現(xiàn)問題時，保證24小時之內(nèi)響應(yīng)。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。
當(dāng)貨物發(fā)生非人為因素嚴(yán)重故障時，我方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)在五日內(nèi)將補(bǔ)充或者更換的貨物運(yùn)抵發(fā)生故障的貨物所在地，由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān);
保修期內(nèi)所有因更換或修理貨物或部件而導(dǎo)致貨物停止運(yùn)行的時間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除;
在保修期內(nèi)，如果我方能承諾提供部分備用設(shè)備長期存放在用戶現(xiàn)場，以便在設(shè)備發(fā)生故障時能及時更換，請?zhí)貏e注明;
我方在質(zhì)保期內(nèi)安裝的任何零配件，為投標(biāo)貨物生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的;
我方為維修和技術(shù)支持所未能解決的'問題和故障提供正式的升級方案; 在質(zhì)保期內(nèi)，我方將解決所提供的產(chǎn)品的任何問題，在質(zhì)保期滿后，當(dāng)需要時，我方仍須對產(chǎn)品本身的固有缺陷和瑕疵承擔(dān)責(zé)任;
xx-x公司承諾在產(chǎn)品投入使用后，如買方因業(yè)務(wù)變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化，需我方進(jìn)行配合，我方將積極配合用戶，給予必要的技術(shù)咨詢或現(xiàn)場技術(shù)支持。
xx-x公司承諾在合同期內(nèi)項目將安排專人負(fù)責(zé)技術(shù)支持，如人員替換需及時通知買方方并由買方認(rèn)可，所接替人員必須熟悉本項目的具體情況，并提供人員有效的通訊方式，人員要有備份，確保有事件發(fā)生時有人員及時響應(yīng)。
原廠商售后服務(wù)承諾書篇四
致： (招標(biāo)采購單位名稱)：
我們 (制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名
稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設(shè)在 。茲指派按 (國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在 的 (投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動：
1. 代表我方辦理貴方關(guān)于目(招標(biāo)編
號： )要求采購的'由我方制造/或進(jìn)口的貨物有關(guān)事宜，并對我方有約束力。
2. 作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務(wù)提供純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持。
3. 我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為：號： ;我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品，而是于年達(dá)產(chǎn)的成熟產(chǎn)品，且生產(chǎn)(完工)日期不早于 年 月;在可預(yù)見的 (天)內(nèi)，我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行升級、停產(chǎn)、淘汰的計劃。
5. 我方誠意提請貴方關(guān)注：有關(guān)該型號產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重
大決策和事項有：
6. 我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)集資料。
法定代表人簽字：
單位工章： 年 月 日
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