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制造商原廠售后服務(wù)承諾書（精選11篇）
在我們平凡的日常里，我們使用上承諾書的情況與日俱增，使用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編整理的制造商原廠售后服務(wù)承諾書，歡迎大家分享。
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 1
致：xx
我們xx是按法律成立的一家公司，主要營(yíng)業(yè)地址設(shè)在xx。茲指派xx作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動(dòng)：
1、代表我方辦理貴方關(guān)于項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào)：)要求采購(gòu)的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的`有關(guān)事宜，并對(duì)我方具有約束力。
2、作為原廠商，我方保證為本項(xiàng)目的產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持，提供叁年純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。
3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為：;我方保證：該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品。
4、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
服務(wù)地點(diǎn)：
服務(wù)電話：
服務(wù)人員(及手機(jī)號(hào))：
本地分支機(jī)構(gòu)或辦事處蓋章:
20xx年xx月xx日
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 2
致招標(biāo)方：xx學(xué)院(招標(biāo)單位)
我們xx柯華健康科技有限公司是按中華人民共和國(guó)法律成立的一家公司，生產(chǎn)基地在山東省濟(jì)南市臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)機(jī)場(chǎng)路1515-9號(hào)。茲指派xx作為我方產(chǎn)品代理商進(jìn)行下列投標(biāo)活動(dòng)：
1、代理我方產(chǎn)品辦理貴方)要求采購(gòu)的由我方制造的制氧機(jī)的有關(guān)事宜，并對(duì)我方具有約束力。
2、作為制造廠商，我方承諾：制氧機(jī)3年保修，第一年免費(fèi)保修，第二、三年只收取配件費(fèi)，免人工費(fèi)。
3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為：試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品，而是于20xx年投產(chǎn)的.成熟產(chǎn)品，且生產(chǎn)(完工)日期不早于2011年07月;在可以預(yù)見的100(天)內(nèi)，我方?jīng)]有對(duì)該型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、停產(chǎn)、淘汰的計(jì)劃。
4、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)或資料。
授權(quán)人：(公章)
授權(quán)日期：20xx年xx月xx日
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 3
致：xx
根據(jù)貴方為環(huán)保生態(tài)廁所采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我公司對(duì)該項(xiàng)目做出如下原廠商的售后服務(wù)承諾：
1.我公司生產(chǎn)的`lhc-2環(huán)保生態(tài)廁所，售后質(zhì)量保證期為壹年，質(zhì)保期為環(huán)保生態(tài)公廁驗(yàn)收合格之日起開始。
2.在質(zhì)保期一年之內(nèi)，若環(huán)保生態(tài)公廁因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引發(fā)的故障，我們承擔(dān)一切維修費(fèi)用(由于人為操作原因而發(fā)生的故障除外)。
3.環(huán)保生態(tài)廁所發(fā)生故障、接到報(bào)修電話后，3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障。
4.免費(fèi)為使用單位提供操作人員培訓(xùn)服務(wù)，保證環(huán)保生態(tài)公廁正常為游客服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容：
a.設(shè)備工作原理和操作使用
b.設(shè)備的日常保養(yǎng)
5.每月對(duì)環(huán)保生態(tài)公廁例行巡檢2次，若發(fā)現(xiàn)故障苗子及時(shí)排除。
6.壹年質(zhì)保期過后，對(duì)產(chǎn)品提供終身技術(shù)服務(wù)和支持，只收維修配件成本費(fèi)用，免人工費(fèi)。
承諾人：
日期：
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 4
致：xx
我們xx是按中華人民共和國(guó)法律成立的一家制造商，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設(shè)在xx。茲指派xx作為我方真正的和合法的.代理人進(jìn)行下列有效的活動(dòng)：
�、糯砦曳皆谥腥A人民共和國(guó)辦理(招標(biāo)項(xiàng)目名稱)招標(biāo)邀請(qǐng)要求提供的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對(duì)我方具有約束力。
⑵作為制造商，我方保證以投標(biāo)合作者來約束自己，并對(duì)該投標(biāo)共同和分別承擔(dān)招標(biāo)文件中所規(guī)定的義務(wù)。
�、俏曳狡澥谟�(貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱)全權(quán)辦理和履行上述我方為完成上述各點(diǎn)所必須的事宜，具有替換或撤消的全權(quán)。
茲確認(rèn)(貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱)或其正式授權(quán)代表依此合法地辦理一切事宜。
出具授權(quán)書的制造商名稱：(公章)
日期：
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 5
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件;
①產(chǎn)品合格證
�、谑褂谜f明書
③外購(gòu)件說明書及制造廠家
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為：十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的'零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
廠商名稱：
電話：
承諾人：
日期：
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 6
我司保證為量和技術(shù)規(guī)格滿足采購(gòu)要求，采購(gòu)方在驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量與合同內(nèi)容不一致時(shí)，采購(gòu)方有權(quán)拒絕收貨或退貨。助器具政府采購(gòu)項(xiàng)目具體要求，我公司承諾提供以下服務(wù)：
1.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為貨物正式驗(yàn)收合格后貳年，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。
2.設(shè)備使用超過保修期后，收取相關(guān)硬件成本費(fèi)，終身維修。用戶也可以直接通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。
3.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
4.在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)：
A、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
B、由于操作不當(dāng)而造成的故障損壞；
C、由于對(duì)產(chǎn)品的.改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
承諾人：
日期：
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 7
致：山東威海煙草有限公司
我司提供項(xiàng)目名稱：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜
系統(tǒng)采購(gòu)與施工，編號(hào)：SDFULLCS20140127設(shè)備項(xiàng)目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持；另設(shè)備過了保修期，則收取適當(dāng)?shù)腵維修及成本費(fèi)用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼（人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi)）。如果該設(shè)備由于升級(jí)或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。
承諾人：
日期：
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 8
xx是xx的生產(chǎn)廠家。針對(duì)(招標(biāo)項(xiàng)目名稱)中由我公司生產(chǎn)制造的貨物，我公司鄭重承諾：
1、我方保證所供貨物是全新，未使用過的。
2、我公司生產(chǎn)、銷售的所有產(chǎn)品保修期為xx年，質(zhì)量保證期時(shí)間自產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格雙方簽字并交付使用之日算起，保修期內(nèi)免費(fèi)維修或更換設(shè)備(人為因素所引起的`故障除外)。
3、保修期外我公司終身提供設(shè)備有償維修服務(wù)，并優(yōu)惠提供備品備件服務(wù)。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此之外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾方：xx
20xx年xx月xx日
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 9
尊敬的用戶：
感謝您在本公司購(gòu)買相關(guān)商品，為了使您對(duì)我們的'服務(wù)更加滿意，在您購(gòu)買本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：
1、商品品質(zhì)：
xx公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質(zhì)保：
xx公司向您承諾，凡在本公司購(gòu)買的組裝電腦，均享受國(guó)家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專業(yè)組裝：
xx公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。
4、誠(chéng)實(shí)守信：
xx公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對(duì)其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、技術(shù)支持：
凡是在本公司購(gòu)買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
6、售后服務(wù)：
A、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù)，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。
B、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù)，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)，只收取來回車費(fèi)。
公司全稱(蓋章)：xx
20xx年xx月xx日
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 10
我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：
一、保修維修：對(duì)于本公司出售的xxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)
二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等)，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的`24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng))。
xx醫(yī)療器械有限公司
二〇xx年十二月十一日
制造商原廠售后服務(wù)承諾書 11
尊敬的xx:
根據(jù)貴方為20xx年12月xx日招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修，并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的.問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
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