- 相關(guān)推薦
保險公司黨員承諾書
為保護保險人和被保險人的合法權(quán)益，切實維護保險行業(yè)形象，促進保險市場健康、持續(xù)發(fā)展，四川保監(jiān)局保險監(jiān)管人員鄭重作出以下承諾：
1、模范遵守國家法律、法規(guī)和中國保監(jiān)會的各項規(guī)章制度，共產(chǎn)黨員嚴格遵守黨內(nèi)規(guī)章制度，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家路線、方針、政策，自覺履行國家工作人員、共產(chǎn)黨員的各項義務(wù)。
2、嚴格遵守國家法律、法規(guī)，依法履行保險監(jiān)管職責(zé)，忠于職守，愛崗敬業(yè)，秉公辦事，塑造保險監(jiān)管人員的良好形象。
3、公正文明執(zhí)法，公平對待所有保險市場主體，尊重監(jiān)管對象，恪守原則，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，規(guī)范取證，嚴格程序，不濫用監(jiān)管權(quán)力。
4、堅決查處保險業(yè)中的違法違規(guī)行為，維護保險市場正常秩序，保護被保險人的合法權(quán)益和保險企業(yè)的依法經(jīng)營活動。
5、不從事與保險有關(guān)的經(jīng)營活動。不利用職務(wù)之便和保險監(jiān)管身份的便利條件為本人和他人謀取不正當利益，或干預(yù)保險機構(gòu)正常經(jīng)營管理活動。
6、不宣傳或貶低某一特定保險企業(yè)和保險產(chǎn)品，同時約束家屬和親友不宣傳或貶低某一特定保險企業(yè)和保險產(chǎn)品。
7、不利用職權(quán)之便謀取不正當利益。不在保險機構(gòu)報銷應(yīng)由單位和個人負擔的各項費用。不利用監(jiān)管權(quán)力接受監(jiān)管對象的禮品、禮金及有價證券和可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的消費活動。
8、嚴格遵守公共財物管理和使用規(guī)定，堅決抵制鋪張浪費、假公濟私行為等。
9、嚴守秘密，不泄露國家秘密和尚在醞釀、討論、審批過程中的有關(guān)保險監(jiān)管政策、規(guī)定，保險機構(gòu)批設(shè)和高管人員任職等信息，以及保險機構(gòu)的商業(yè)秘密。
10、誠實守信，潔身自好，情趣健康，慎重交友。樹立高尚的道德情操和良好的生活作風(fēng)，不貪圖享受，不腐化墮落，不參與任何形式的封建迷信和色情活動。加強“八小時以外”的自我約束，做到自重、自省、自警、自勵。
以上承諾，愿意接受組織、保險機構(gòu)和社會各界的監(jiān)督。
養(yǎng)老保險黨員創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書
作為一名共產(chǎn)黨員，肩負著為人民服務(wù)的重擔，要時刻保持清醒的頭腦，在共產(chǎn)黨員先進性的爭創(chuàng)活動中，我自愿響應(yīng)黨中央的號召，從自身做起，從小事做起，嚴整紀律，規(guī)范行為，在做好本職工作的同時，以一個共產(chǎn)黨員的先進模范作用要求自己，因此，我鄭重做出如下承諾：
首先，思想上重視，行動上及時。每天通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，學(xué)習(xí)十七大會議精神，與時俱進，了解國際國內(nèi)時事，勤于思考，勤于比較，努力探求深層次的理念，在工作中找準自己的位子，勇于承擔責(zé)任，發(fā)揚長處，更好地起到先鋒模范帶頭作用。
其次，遵紀守法。我承諾嚴格遵守國家各項法律法規(guī)，自覺遵守單位的規(guī)章制度，作為一名共產(chǎn)黨員，要求真務(wù)實，言行一致，表里如一，廉潔自律。
第三，進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度。認清本職工作的性質(zhì)是不斷地學(xué)習(xí)，在平時要注重積累，不斷學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)政策，有關(guān)問題的處理方法，要找準自己的薄弱點，攻艱克難，通過學(xué)習(xí)增強自信心，增加追求事業(yè)的責(zé)任心。要求自己做到：每天及時處理各項財務(wù)業(yè)務(wù)，認真核對，確保職工繳費、退休、養(yǎng)老金領(lǐng)取的順利進行。
第四，愛崗敬業(yè)，開拓進取。不斷提高自己的責(zé)任感，增強事業(yè)心，做到干一行愛一行，努力適應(yīng)各種環(huán)境，向老同志學(xué)經(jīng)驗，向新同志學(xué)理念，對自己提出更高要求，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到活學(xué)活用，一切目的為了提高工作效率。
第五，全面提升個人素質(zhì)。作為一名共產(chǎn)黨員，要時刻提醒自己，共產(chǎn)黨員是先進模范的代表。要從嚴從難要求自己，無論是思想還是工作，無論是學(xué)心態(tài)度還是個人修養(yǎng)，都要從內(nèi)心里提升更高要求。
我承諾，服從組織安排，顧全大局，埋頭苦干，銳意進取，樂于奉獻，努力在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
承諾人：XXX
2011 年 3 月 24 日
保險公司保險服務(wù)承諾書
為進一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造保險公司北京分公司(簡稱“保險北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象，在此，保險北分鄭重作出如下承諾:
經(jīng)營理念承諾
(一)依法經(jīng)營，誠實守信。以“嚴謹、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準則，依法合規(guī)經(jīng)營。
(二)認真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銷售及承保服務(wù)承諾
(一)誠信合規(guī)銷售：運用專業(yè)知識，耐心細致地向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)及客戶介紹和說明保險條款，如實告知險種投保的注意事項，特別明確說明免除責(zé)任，使客戶正確理解投保后的保險利益和應(yīng)履行的義務(wù)。
(二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)及客戶介紹保險產(chǎn)品時，無虛假陳述、隱瞞真-相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退保或故意拖延。
(三)嚴格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)欺騙投保人、被保險人或者受益人。
(四)方便客戶聯(lián)絡(luò)：主動提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對于客戶的有關(guān)咨詢和要求，二個工作日內(nèi)給予答復(fù)。
(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險和非車險保單查詢系統(tǒng)，客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險信息，清楚、明白地維護自身合法權(quán)益。
回訪服務(wù)承諾
(一)每年定期對代理機構(gòu)進行拜訪和培訓(xùn)，并對做好書面記錄，集中歸檔。
(二)公司每年對代理機構(gòu)滿意度和忠誠度進行調(diào)查，以加強對代理機構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測。
理賠服務(wù)承諾
(一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。
(二)對于客戶的損失，提供創(chuàng)新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。
(三)樹立服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。保險北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時全天候人工和自助語音服務(wù)，為客戶提供出險報案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù)，維護客戶的合法權(quán)益。
(四)建立理賠指導(dǎo)機制。所有保險消費者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后，對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案，并指導(dǎo)客戶準備索賠所需的材料，告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的，在五個工作日內(nèi)一次性通知客戶補充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。
(五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后，及時作出核定;情形復(fù)雜的，在30日之內(nèi)作出核定，或在合同約定期限內(nèi)作出核定。
(六)核定屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險金。
(七)對于拒付案件，保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書，并說明理由。
投訴服務(wù)承諾
(一)建立客戶投訴處理機制，公布客服專線電話和投訴郵箱。
(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關(guān)情況，并及時和客戶溝通進展情況。
其他服務(wù)承諾
(一)嚴格保密客戶信息：公司對客戶的信息資料進行保密，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關(guān)的第三方。
(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，即予以嚴肅處理。
【保險公司黨員承諾書】相關(guān)文章：
黨員承諾書范文()07-28
怎么寫黨員承諾書總結(jié)08-03
保險公司承諾書01-17
林場黨員承諾書（通用12篇）03-23
社區(qū)黨員承諾書范文（精選10篇）10-10
施工項目工程經(jīng)理黨員承諾書08-03
保險公司承諾書范文08-31
2022黨員公開承諾書（通用21篇）07-30
行政單位審計人員黨員承諾書08-03