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超市售后服務(wù)承諾書
我們將嚴(yán)格按照學(xué)校對(duì)我超市經(jīng)營管理工作的要求，樹立“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、方便、快捷”的服務(wù)理念，建立健全的管理制度，嚴(yán)格遵循經(jīng)營方針和服務(wù)理念，把超市辦成學(xué)生滿意、教工滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的良好購物消費(fèi)場所。
1、遵紀(jì)守法，遵守《食品衛(wèi)生法》和嚴(yán)格按照學(xué)校商業(yè)服務(wù)廣場的經(jīng)營條件標(biāo)準(zhǔn)，辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)等各種證件，定期審核，并隨時(shí)接受學(xué)校及各部門的監(jiān)督檢查。
2、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營，把好進(jìn)貨關(guān)，做好進(jìn)貨渠道公開、商品價(jià)格公開，保證同類、同質(zhì)量商品價(jià)格不高于同規(guī)模超市，堅(jiān)決杜絕“三無”商品。按照薄利多銷的原則，確保價(jià)廉物美、衛(wèi)生，保證顧客的身體健康。
3、采用pos機(jī)統(tǒng)一收款系統(tǒng)，采用軟件對(duì)商品的進(jìn)銷存等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，有效監(jiān)控食品及日常用品的進(jìn)貨源頭和食品安全的索證工作。
4、我們統(tǒng)一制度管理，統(tǒng)一定價(jià)，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一采購，擁有完善的管理流程，確保商品購進(jìn)無假冒偽劣，食品進(jìn)貨票據(jù)齊全，所有商品明碼標(biāo)價(jià)。
5、我們將創(chuàng)建五無四綠的良好商業(yè)服務(wù)廣場購物環(huán)境：
超市“五無”的綠色標(biāo)準(zhǔn)：（1）無危險(xiǎn)（2）無污染（3）無異味（4）無障礙（5）無噪音。
超市四項(xiàng)綠色管理標(biāo)準(zhǔn)：（1）綠色營銷（2）綠色包裝（3）綠色監(jiān)管（4）綠色服務(wù)
6、積極與校方合作，堅(jiān)決履行承包合同，保證按時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用，確保超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
唐久超市中北大學(xué)校園店
2015年9月4日
威固特超聲波清洗機(jī)售后服務(wù)承諾書
是對(duì)產(chǎn)品和客戶擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)，是我們堅(jiān)持造好產(chǎn)品、提供好服務(wù)、建立良好信譽(yù)是威固特核心理念中的重要一項(xiàng)。威固特超聲設(shè)備有限公司非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來支持我們客戶的正常生產(chǎn)，致使各方面的損失降到最低，本公司愿為我們vgt牌的超聲波清洗機(jī)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，特作如下承諾：
1、提供全套設(shè)備的操作及日常安裝工作指導(dǎo)書，將由我方的技術(shù)人員或指導(dǎo)客方人員負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品超聲波清洗設(shè)備送貨與安裝、培圳指導(dǎo)。
2、威固特公司的各種配件支持品種規(guī)格齊全，能保證客戶不會(huì)因?yàn)槿鄙倥浼绊懢S護(hù)時(shí)間。特殊情況我們會(huì)提供相應(yīng)的設(shè)備替補(bǔ)使用。
3、威固特公司24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)我們客戶服務(wù)需求，并在最快的第一時(shí)間制訂出客戶需求解決方案。
4、以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn)，我司對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證：一年免費(fèi)保修和產(chǎn)品終生技術(shù)維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品，保修期內(nèi)來回運(yùn)費(fèi)由需方個(gè)人承擔(dān)，保修期后運(yùn)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為，則我司負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持，客戶方支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi)。
為了您的合法權(quán)益受保護(hù)，避免不必的損失。
對(duì)下列原因?qū)е略O(shè)備產(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費(fèi)保修，但您可選擇有償服務(wù)。
1、我們公司的設(shè)備超出保修期時(shí)；
2、因未按說明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的威固特公司的設(shè)備損壞；
3、威固特公司的設(shè)備在保修期內(nèi)經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過；
4、您對(duì)設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的硬件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權(quán)益，威固特公司將提供更優(yōu)秀售后服務(wù)，歡迎您對(duì)我們公司工作進(jìn)行監(jiān)督，請(qǐng)您提供寶貴意見！
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