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保險公司綜合內(nèi)勤實習(xí)期工作總結(jié)
工作總結(jié) 進入公司已經(jīng)三個月了, 三個月的時間下來, 自己努力了不少, 也進步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更 重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自 己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想 這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用, 內(nèi)勤位輕責(zé)重, 既要完成事務(wù)管理、 文書處理、 綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo) 臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié) 助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、 高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度, 具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能 力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及 嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心 四者同時具備是多么重要。
在工作過程中, 我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、 提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間 不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)” ,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工 作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶?真務(wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知 識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多 的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足, 這些不足是阻 礙自己進步的最大的絆腳石, 我對工作中的一些失誤及不足做了如下 的總結(jié):
一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的 失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重 的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕 兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的 條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開 來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工 作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多, 溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就 是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就 自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大 家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三.專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手 的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強 四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足 在新的一年里, 我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識, 提高技能, 總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī) 章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的 發(fā)展做出更大的貢獻 。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛 煉自己也能展示自己, 只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、 作風(fēng)素質(zhì)、 業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以 恒地做到“五勤” ,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
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