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公司交流學(xué)結(jié)
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)
---學(xué)經(jīng)驗(yàn),找差距,今后計(jì)劃
4月29日,我們?cè)诳偨?jīng)理室?guī)ьI(lǐng)下,參加了由**中支組織的特色鮮明的外出交流工作活動(dòng)。為期2天的赴**中支的學(xué)習(xí)交流工作活動(dòng)使我受益匪淺,感慨萬(wàn)千。短短兩天的交流學(xué)習(xí)過(guò)的很快,雖然時(shí)間很短,但對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。在參加之前,感覺(jué)是一個(gè)課程?一個(gè)講座?還是一段旅程?就是抱著這樣一種好奇而又期待的心態(tài),我來(lái)到了**,事實(shí)證明,這是一個(gè)正確的決定。
此次的學(xué)習(xí)交流工作活動(dòng),內(nèi)容豐富、全面、具體,針對(duì)性強(qiáng)、效果明顯突出。會(huì)上,李總跟**高總就公司車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)構(gòu)成及管理運(yùn)作,農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)如何找尋突破口等帶領(lǐng)我們進(jìn)行了交流互動(dòng),還建議兩家公司結(jié)成“互幫互助對(duì)子”,既增進(jìn)了兩家感情更便于今后各條線進(jìn)一步工作溝通,為我們打開(kāi)了工作交流通道。作為我本人非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真聽(tīng)取并記錄了**中支的經(jīng)驗(yàn)介紹,高效的工作方法等。深入思考,努力做到學(xué)有所得。收獲很大,感觸頗深?偨Y(jié)為以下幾點(diǎn)感悟:
感悟一:熱情好客
**中支為了迎接我們相互學(xué)習(xí)交流,各方面考慮很細(xì)微、周到,無(wú)論從吃、住、工作交流等等方面的安排可謂是真正的無(wú)微不至,細(xì)微之處見(jiàn)真情,深刻感受到了**中支的熱情洋溢,耐心周到。
感悟二:收獲顯著
此次到**中支學(xué)習(xí)交流,這對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)又是一個(gè)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì),我要充分利用好這次來(lái)之不易的機(jī)遇,積累經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,通過(guò)交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)和高效的工作方法,找到我們自身方面的差距和不足,為以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。
1、細(xì)化管理。企業(yè)的整體實(shí)力(桶里能夠裝多少水),并不取決于優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揚(yáng)(最高的木板高度),而是取決于缺點(diǎn)的改進(jìn)(最低的木板高度)。從一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)微的小事,我們感受到了他們對(duì)工作那種執(zhí)著的精神。在大量的時(shí)間里,事實(shí)上我們都是在做一些小事情,比如,簡(jiǎn)單的一個(gè)拖地如何拖地?簡(jiǎn)單的一個(gè)茶杯在開(kāi)會(huì)提前如何擺放?等等舉不勝舉,全部是些小事,都是有講究的。怕就怕小事也做不好,小事也做不認(rèn)真。尤其是我們做保險(xiǎn)這一行的,專業(yè)性較強(qiáng),名詞術(shù)語(yǔ)繁多,投保說(shuō)明,理賠要求,政策規(guī)定等等,都需要跟客戶、跟政府相關(guān)部門(mén)的交流溝通太多,每件小事情都值得我們?nèi)プ,即使是一個(gè)普通的電話,我們也不應(yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠,我們要付出熱情和努力,多關(guān)注細(xì)節(jié),養(yǎng)成做小事的習(xí)慣,從小事中找尋成功的希望。殊不知大事都是由眾多的小事積累起來(lái)的,忽略了小事工作就難以做好做全。
2、管理成本少、工作效率高。**中支**支公司才成立一年多時(shí)間,月保費(fèi)卻能達(dá)到180萬(wàn)左右。營(yíng)業(yè)廳只有一個(gè)出單內(nèi)勤,一個(gè)理賠外勤,一個(gè)綜合內(nèi)勤。就是這么少的幾個(gè)人,卻能將日均6萬(wàn)的保單業(yè)務(wù)做到日清日結(jié)。而且辦公桌、大廳柜臺(tái)、地面還都非常干凈整潔,而此時(shí)我看到了自己的辦公桌同時(shí)也陷入了深思。
3、朝氣蓬勃、工作執(zhí)著?粗粡垙埑墒焐顜ё孕诺哪橗嫞也桓蚁嘈潘麄兊拇_是八零后的小伙子。也許是繼承了古時(shí)**好漢的剛毅性格,也許是受好漢故事情結(jié)熏陶,在他們充滿自信臉龐的背后,是對(duì)工作的不斷進(jìn)取,對(duì)市場(chǎng)的不斷挖掘,他們就是靠著這股子拼勁,在短短的一年時(shí)間里,達(dá)成了百余家運(yùn)輸公司的合作。
感悟三:內(nèi)容豐富、形式新穎
外出交流學(xué)習(xí)時(shí)間雖短,但安排緊湊,主體鮮明,突出了交流學(xué)習(xí)的主旋律。大家互比互學(xué),領(lǐng)略了工作的亮點(diǎn),把目光投的更遠(yuǎn),這次去兄弟單位學(xué)習(xí),做到了相互交流學(xué)習(xí),遠(yuǎn)近結(jié)合。
感悟四:今后計(jì)劃(市場(chǎng)開(kāi)拓)
1、高新區(qū)林木保險(xiǎn)。再次到高新區(qū)地方事務(wù)局,與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就種植桃保險(xiǎn)具體事項(xiàng)進(jìn)行了深入溝通商討。首先,確定了桃保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的歸屬部門(mén)。其次,與財(cái)政局就政策性財(cái)政補(bǔ)貼事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)。正是由于我們對(duì)工作的不懈努力,執(zhí)著地追求,不放棄不懈怠的信念,改變了以前各部門(mén)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的相互推諉。通過(guò)與各政府部門(mén)大量溝通協(xié)商后,目前高新區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了新進(jìn)展,相關(guān)投保工作正在進(jìn)行中。高新區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)開(kāi)辦兩年來(lái),要完成與政府各部門(mén)對(duì)接工作,在以往是非常非常困難的。
2、**區(qū)苗木保險(xiǎn)。繼續(xù)與**市苗木協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系溝通,制作安華公司苗木保險(xiǎn)微信二維碼,利用微信信息平臺(tái)將我公司苗木保險(xiǎn)及公司簡(jiǎn)介等相關(guān)信息發(fā)布到苗木協(xié)會(huì)微信群里,擴(kuò)大我公司品牌影響力。目前,微信二維碼已制作完成,并發(fā)布到了苗木協(xié)會(huì)微信群。目的是先讓客戶了解安華,知道安華公司是干什么的,專業(yè)優(yōu)勢(shì)是什么,然后繼續(xù)跟進(jìn)此項(xiàng)工作,計(jì)劃6月份組織**市規(guī)模苗木保險(xiǎn)專題培訓(xùn)會(huì),進(jìn)行一對(duì)一溝通交流,努力爭(zhēng)取在**苗木保險(xiǎn)市場(chǎng)有所突破。
他們面對(duì)市場(chǎng)敢拼敢沖的精神至今深深鼓舞著我。跌倒了怕什么,大不了再站起來(lái)。這也是此次交流活動(dòng)我感受最深的一句話。是的,跌倒沒(méi)什么大不了,不痛怎么會(huì)有教訓(xùn),站起來(lái)繼續(xù)走下去,只要總結(jié)教訓(xùn)不斷汲取經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)工作方法,不放棄不懈怠,遇到困難想方設(shè)法解決問(wèn)題,才能推進(jìn)我們的工作向前向好邁進(jìn)。下一步**區(qū)的花生保險(xiǎn)工作也是這樣。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)交流和分析,積累了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野。不斷借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷增進(jìn)相互聯(lián)系,不斷開(kāi)拓我們的視野,鼓舞著我們的斗志,增強(qiáng)著危機(jī)感和緊迫感,堅(jiān)定了我們解決問(wèn)題的更大決心。
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部
xx-x
二〇一五年五月六日
公司交流學(xué)結(jié) [篇2]
活動(dòng)總結(jié):
2011年10月29日,我們學(xué)習(xí)部針對(duì)11級(jí)全體學(xué)生舉辦了學(xué)習(xí)經(jīng) 驗(yàn)交流會(huì),這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的大體流程如下:
1.主持人念開(kāi)場(chǎng)白,介紹演講嘉賓
2.三位演講嘉賓依次出場(chǎng) 做自我介紹并依次進(jìn)行40分鐘演講,內(nèi) 容包括大學(xué)中的學(xué)習(xí)和感情生活,活動(dòng)經(jīng)歷,如何平衡活動(dòng)與學(xué)習(xí)以及分享一些心得和經(jīng)驗(yàn)。
3.三位演講嘉賓演講結(jié)束后進(jìn)入互動(dòng)階段,F(xiàn)場(chǎng)同學(xué)進(jìn)行自由提問(wèn)。
4.主持人念結(jié)束語(yǔ),嘉賓離場(chǎng)。
總體來(lái)說(shuō)取得了圓滿成功,此次活動(dòng)從總體上取得了預(yù)期的成效,具體總結(jié)如下:
1、此次交流會(huì)的主題明確,意義深刻,為剛進(jìn)入學(xué)的新生提供了有意義的指導(dǎo)與幫助使他們更好更快地定制大四年年甚至更長(zhǎng)的規(guī)劃,更積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)和生活。
2、前期準(zhǔn)備工作基本到位,各班班委及同學(xué)們積極配合活動(dòng),主動(dòng)地配合優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐參加交流會(huì)。
3、大二及大三主講學(xué)生代表認(rèn)真對(duì)待此次活動(dòng),做了充分的準(zhǔn)備,向大一學(xué)生傳授了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。
4、通過(guò)此次活動(dòng),不僅促成了新老生的互相交流,而且
5、通過(guò)此次活動(dòng)很好的向新生展現(xiàn)了我學(xué)院及學(xué)習(xí)部整體形象,促使我部門(mén)新成員工作默契度的提高。
但是此次活動(dòng)也發(fā)現(xiàn)了我們的不足之處:
1、由于協(xié)調(diào)工作沒(méi)有做好,場(chǎng)館布置工作耽誤了一定時(shí)間,原本19:00的活動(dòng)一直到19:10左右才開(kāi)始。
2、極少數(shù)同學(xué)因?yàn)槲覀兓顒?dòng)太過(guò)正式?jīng)]有敢提出相關(guān)問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),此次的活動(dòng)是成功的,它給部門(mén)新成員提供了一次鍛煉機(jī)會(huì),讓新生們受益匪淺,更加明確未來(lái)的前進(jìn)方向,我們將在一次次的工作中為全系同學(xué)們提供更好更高質(zhì)量的服務(wù)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),大一新生充分獲取了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)大學(xué)生活有了進(jìn)一步的了解,并懂得了學(xué)習(xí)和工作的方法,明確了目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。但就此次會(huì)議而言,還存在問(wèn)題,首先時(shí)間把握的不盡人意,一些同學(xué)的問(wèn)題沒(méi)能得到答案,有時(shí)調(diào)動(dòng)場(chǎng)上氣氛方面還有所不足。但總體來(lái)說(shuō),此次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)完整地按計(jì)劃進(jìn)行,主持人自然大方,嘉賓有條不紊,并收到了良好的效果。相信新生此時(shí)對(duì)大學(xué)的四年生活已經(jīng)充滿了希望和信心。自此,學(xué)習(xí)部為新生舉辦的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)圓滿結(jié)束!
公司交流學(xué)結(jié) [篇3]
一、幾點(diǎn)體會(huì)
1、只有愛(ài)崗敬業(yè)、埋頭苦干,才能成為一名合格的工作人員。辦公廳工作無(wú)論是哪個(gè)崗位都要搞好服務(wù)。作為一名辦公廳的工作人員必須牢固樹(shù)立“服務(wù)為本、忠誠(chéng)為魂”的辦公廳理念,培養(yǎng)熱愛(ài)本職、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作熱情,一個(gè)合格的辦公廳人必須具有真誠(chéng)待人,甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敢挑重?fù)?dān)、埋頭苦干、關(guān)鍵時(shí)刻勇于挺身而出的精神。
2、只有虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,才能增長(zhǎng)才干,適應(yīng)工作的需要。辦公廳作為綜合辦事機(jī)構(gòu),具有特殊的工作地位和工作性質(zhì),這就對(duì)辦公廳人的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),更新知識(shí),拓展才智是對(duì)一名合格辦公廳人的必然要求。要在實(shí)際工作中學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向身邊人學(xué),不斷的提高自己,以適應(yīng)本職工作的需要。
3、只有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,作風(fēng)扎實(shí),才能干好本職,完成好各項(xiàng)工作。作為辦公廳的工作人員必須時(shí)刻樹(shù)立大局意識(shí),并且具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。對(duì)每一項(xiàng)具體工作都要做到嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,要在細(xì)節(jié)上下功夫,從小事入手,培養(yǎng)善于觀察,勤于思考,勇于實(shí)踐的工作作風(fēng)。同時(shí)要勤懇扎實(shí)、腳踏實(shí)地干好本職工作,無(wú)論干什么工作,都要本著一心為公、人人為我、我為人人的思想,努力在本職工作崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值。 4、只有胸襟寬廣,為人正直,才能贏得同志的信任、理解和支持。在辦公廳這個(gè)具有和諧的工作環(huán)境、優(yōu)良的工作傳統(tǒng)和凝聚的團(tuán)隊(duì)精神的集體當(dāng)中,必須具備優(yōu)秀的思想品德和人格素質(zhì),謙虛謹(jǐn)慎、不驕不餒、為人正直、名利淡薄、不居功自傲、不好大喜功等精神是每一個(gè)人必須做到。因此,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì),堅(jiān)持以誠(chéng)待人,嚴(yán)于律己,寬宏大量的為人處事方法,對(duì)完成好本職工作,團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)身邊同志具有很好的示范帶頭作用。
二、主要收獲
1、思維能力得到了增強(qiáng)。一是求知的欲望得到了增強(qiáng);二是鉆研的精神得到了提高;三是相關(guān)的智力得到了開(kāi)發(fā)
2、責(zé)任意識(shí)得到了提高。一是顧大局講政治;二是守規(guī)矩講品德;三是重服務(wù)講細(xì)節(jié);四是重業(yè)績(jī)講奉獻(xiàn)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)精神得到了加強(qiáng)。一是珍惜崗位的思想得到了提升;二是珍愛(ài)本職工作的熱情得到了提高;三是鉆研本職業(yè)務(wù)的精神得到加強(qiáng)。
公司交流學(xué)結(jié) [篇4]
7月26日,我隨星揚(yáng)同工一起前往東莞市橫瀝鎮(zhèn)隔坑社區(qū)服務(wù)中心參觀交流。此次此次行程主要包括:一、聽(tīng)取隔坑社工講解中心服務(wù)簡(jiǎn)介、新莞人短片;參觀中心設(shè)施及相關(guān)服務(wù);二、參觀中心歷奇設(shè)施及服務(wù);三、參觀及了解和諧小區(qū)——新莞人服務(wù)點(diǎn)。
此次參觀交流,從開(kāi)始的討論及策劃階段我就滿懷期待,雖然最后自己想要了解的東西沒(méi)有全部知道,但還是收獲頗豐。我們一行從玉蘭大劇院出發(fā),坐了將近兩小時(shí)的車(chē)才到隔坑社區(qū)服務(wù)中心。路上我和同工看到小偷試圖偷乘客的錢(qián)包,雖然最后沒(méi)有成功,但是也是驚心一遇,事后想起這事,不禁想到社工在那種情況下應(yīng)該怎么做,怎么介入才合適。
此次參觀交流讓我有些感觸,主要包括三個(gè)方面:一、隔坑社區(qū)服務(wù)中心的資源整合及運(yùn)用能力較強(qiáng),特別是香港資源;二、社工在艱苦條件能夠開(kāi)展成效良好服務(wù)的精神值得敬佩;三、新莞人生活狀況糟糕,其子女接受教育情況讓人擔(dān)憂。
第一,了解、參觀中心的硬件設(shè)施后,我發(fā)現(xiàn)隔坑的硬件設(shè)施相
對(duì)比較齊全,中心的格局相對(duì)于寫(xiě)字樓給人予家的感覺(jué),這樣更容易給服務(wù)對(duì)象一種歸屬感?催^(guò)一些硬件資源的捐贈(zèng)人后發(fā)現(xiàn)隔坑在整合社會(huì)慈
善資源特別是香港資源方面做得較好,一些活動(dòng)也邀請(qǐng)香港明星參與,在內(nèi)地資源還不能夠利用的情況下開(kāi)拓香港資源。我還了解到隔坑一些軟件資源,如:退休香港資深社工免費(fèi)為隔坑的社工督導(dǎo),他們主要是從個(gè)人發(fā)展及機(jī)構(gòu)發(fā)展的角度為社工督導(dǎo),這樣能很好地與政府部門(mén)聘請(qǐng)的督導(dǎo)形成互補(bǔ)效應(yīng),在工作得到指導(dǎo)的同時(shí),對(duì)自身其他方面的能力得到成長(zhǎng)。
第二,通過(guò)視頻及新莞人生活服務(wù)點(diǎn)的走訪了解后,讓我深深地觸動(dòng)了。看著他們生活在垃圾堆中,那些孩子不但不覺(jué)得臭,反而還高興地幫父母整理廢品,因?yàn)樗麄冎肋@是他們能上學(xué)的保證,以后能改變命運(yùn)地保證,那一刻同是在他鄉(xiāng)生活的我心里百感交集,相比他們生活的艱辛,自己對(duì)工作的壓力的抱怨感到羞愧。同時(shí),我聯(lián)想到可園中學(xué)的學(xué)生,相對(duì)這些新莞人子女,他們的生活是多么的幸福,可是他們不知道,他們還在抱怨自己的生活和學(xué)習(xí),我想作為社工的我是有責(zé)任讓他們知道的。環(huán)境可以改變一個(gè)人,我想以后有機(jī)會(huì)地話,可以開(kāi)展一次活動(dòng),讓學(xué)生體驗(yàn)新莞人子女的生活,必定會(huì)使他們有所觸動(dòng)。
第三,參觀新莞人服務(wù)點(diǎn)后,我發(fā)現(xiàn)雖然他們的硬件設(shè)施較差,但是他們的服務(wù)成效顯著,至少?gòu)纳鐓^(qū)居民對(duì)于社工的熟知度,從看到服務(wù)站的門(mén)一開(kāi),就有好多孩子搶著要進(jìn)來(lái),在路上很多孩子都跟社工打招呼就可以看出他們喜歡社工,喜歡接受社工的服務(wù),雖然社工可能暫時(shí)沒(méi)辦法改變他們的物質(zhì)生活,但是至少他們的精神生活不再單一。同時(shí),我也很佩服在這邊服務(wù)的社工,他們遠(yuǎn)離城市在艱苦的條件下開(kāi)展社工服務(wù)并取得一定成效,這些看似平常的東西背后不知付出了多少努力才能有現(xiàn)在的局面。他們對(duì)于這一職業(yè)的熱愛(ài)與付出讓我不禁反思自身的工作現(xiàn)狀,促使我要努力工作。
總之,多些交流可以多些見(jiàn)識(shí)與成長(zhǎng)。
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