畢業(yè)(社區(qū))實習報告

學 號：

學生姓名：

院 部：

專 業(yè)：

年 級：

指導教師姓名、職稱：

實習單位：

起止日期：

目 錄

一、實習目的3

二、實習過程4

三、實習結(jié)果 6

四、實結(jié)及體會７

新疆烏魯木齊新和社區(qū)實習報告

實習時間： 2015年7月3日——2015年7月10日 實習地點：新疆烏魯木齊市天津路

實習單位：新疆烏魯木齊市天津路街道新和社區(qū)

一、實習目的

在社區(qū)實習學習處理社區(qū)日常事務(wù)，按照學院以及社區(qū)領(lǐng)導的 安排，我們制定了相應(yīng)的實習計劃，注重在實習階段對所學的理論知識進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的，收到了較好的效果。通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多社會這個大學校才能學到的東西，增長和擴充了知識面，增加了對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習過程

社區(qū)作為作為城市管理的基礎(chǔ)單位，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習階段，我們的工作就是居委會日常事務(wù)。社區(qū)工作是城市管理的最基礎(chǔ)工作，社區(qū)領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化，離不開社區(qū)工作人員的協(xié)助。因為社區(qū)工作人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解的全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。社區(qū)工作頭緒多，任務(wù)重，我們在社區(qū)實習著重抓以下幾個方面的工作：

第一，主動做好社區(qū)居民之間、事與事之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二，開展調(diào)查研究，了解基層群眾的思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議，對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三，檢查督促各種行政法規(guī)和本社區(qū)的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題及時向向社區(qū)領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。

第四，組織起草本社區(qū)的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報或下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第五，對上級機關(guān)的來文，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導，根據(jù)領(lǐng)導的批示，具體落實相關(guān)工作，如期上報辦理結(jié)果。

社區(qū)工作人員除了需要具備以上工作能力外，還應(yīng)有自己的知識修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，作為社區(qū)工作人員要自覺、全面地加強這幾個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員，并注重掌握以下原則。

第一，要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。社區(qū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，更是作為社區(qū)這樣一個基層單位工作的準則，也是社區(qū)工作人員必須具備的品質(zhì)。

第二，要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。社區(qū)管理工作的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是；辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說住戶登記調(diào)查，就要保證調(diào)查信息的質(zhì)量，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一份資料信息都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

第三，要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個事物，都會使工作辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。社區(qū)工作必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

實習階段我們參與的主要工作有入戶調(diào)查、信息登記錄入以及片區(qū)巡邏，我們都能夠認真并且及時的做好各項工作，與租住戶人員溝通交流，了解住戶的情況；及時登記和錄入相應(yīng)租住戶信息，定時定區(qū)巡邏，以期達到了解該管轄區(qū)較為詳實的信息和情況的目的，保證該轄區(qū)社會秩序穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，切實履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

通過近兩個月的實習，我們對基層社區(qū)管理工作有了一定的認識，通過將自己所學的理論知識和實際工作的結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了一些基

層單位管理出現(xiàn)的不足和缺陷。

（一） 不足和缺陷

1．行政效率較低

社區(qū)工作人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù)，不能很好 分清輕重緩急，大堆的事務(wù)一起處理，導致瑣碎的事務(wù)的處理占用了工作人員大量的時間，造成工作效率低下，再就是行政體制和法律法規(guī)不健全，管理工作的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面，這也是制約社區(qū)工作效率的一個重要因素。

2．社區(qū)工作紙張浪費嚴重

社區(qū)工作的一個很重要的組成部分就是登記錄入租住戶的信息資料，要順利的完成這些工作，都要浪費大量的紙張，特別是在迎接檢查期間，社區(qū)文件的打印，材料的準備和裝訂上耗費大量的財力。我們實習這段時間，跟隨社區(qū)工作人員進行了3000多居民的信息資料登記錄入工作，如果登記錯誤則要重新登記，有時還需要打印，一旦打印錯誤可能導致整份文件的浪費。訂閱的報紙基本上是看完就扔，沒有很好的回收利用，不能做到物盡其才。

（二） 針對以上不足和缺陷提出建議

1．解決社區(qū)工作效率低的建議

第一，積極推進體制改革，按照精簡、統(tǒng)一、效能原則，擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛，建立高效、責任明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。

第二，加強法制和責任制度的建設(shè)，通過改革建立健全法律法規(guī)

體系，做到依法行政、照章辦事。

第三，提高行政人員的素質(zhì)，這是相當有必要的。任何事情都要由人來做，要提高行政效率，關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì)，加大人才培養(yǎng)的投資和力度，制定行之有效地培養(yǎng)措施，讓有真才實學、真心實干的人發(fā)揮作用。

2．解決機關(guān)紙張浪費的建議

第一，制定規(guī)章制度嚴格控制紙張的使用，需要向上級機關(guān)和領(lǐng)導上報的材料，在文件格式要求的范圍內(nèi)，嚴格控制字號大小、行距，在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節(jié)紙機關(guān)用紙，降低公共服務(wù)成本。

第二，推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進行，文稿不打印出來�，F(xiàn)在的計算機技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，在技術(shù)上實現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情�，F(xiàn)階段，大部分文件還是打印出來，無紙辦公程度較低。

三、實習結(jié)果

第一，認識和了解機關(guān)單位的組織機構(gòu)、人員編制及職能分工情況，對機關(guān)單位情況有了進一步的了解和認識。

第二，公文方面的學習，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過這盡十天的實踐，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化，使我受益良多。

第三，學習社區(qū)對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，讓我們學得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會。

第四，學習使用辦公自動化設(shè)備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設(shè)備的使用，在我們自己的就業(yè)上在加上一個砝碼，增加我們就業(yè)的資本。

第五，了解開展會務(wù)工作的相關(guān)準備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題，并親身參與其中，實踐及解決相關(guān)的問題，鍛煉自己辦會的能力。

第六，待人要真誠。經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學習、生活還是工作上，道理是一樣的。

第七，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字；要了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實習中，通過與相關(guān)部門的電話聯(lián)系、值班時跟來訪人員的交談、以及與基層民眾的交流，這些都在一定程度上鍛煉了我們的交流能力，使我們的溝通能力得到進一步的提高。

四、實結(jié)及體會

“千里之行，始于足下”，一周短暫又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而，就在這短暫的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限、太淺薄。在社區(qū)里每一個人都是我的老師，我要學習的是在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都成為我以后正式踏上工作崗位的基礎(chǔ)，也是我能夠在激烈的競爭中脫穎而出的最重要的砝碼�；叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候，我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，經(jīng)歷了一個星期的實習卻又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到社會，學習是永無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然短，可我所獲得的和學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏入社會遇到的一大難題，在實習中，我學到了很多與人交往的學問，自己也虛心求教，不懂就問。要搞好人際關(guān)系不僅僅局限于本部門，還要跟別的部門的同事以及工作人員相處好，那樣工作的效率才能提高。而且在工作中與那些工作了很長時間的人聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，但有所了解做到心中有底，也算是此次實習的收獲了。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識，而且提高了自己的實際工作能力，對畢業(yè)后在新的崗位上做好本職工作打下了堅實

的基礎(chǔ)，提高了自信心。有許多同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，產(chǎn)生挫折感，可我覺得，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以我認為這次實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值，是我們真正步入社會之前的一次非常重要的鍛煉，我相信它會成為我今后人生的一筆寶貴財富。當然，我會繼續(xù)努力，即使不能使自己變成最優(yōu)秀，至少腳踏實地的努力了。

畢業(yè)(社區(qū))實習報告 [篇2]

1、實習目的：

通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié)。學會做事，學會與人相處，學會團結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

2、實習單位：社區(qū)居委會

社區(qū)居委會屬于城鎮(zhèn)居民的自治組織，地位相當于農(nóng)業(yè)區(qū)的村民委員會，管轄對象為城市、鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)居民為主。根據(jù)居民委員會組織法的規(guī)定，社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。

3、實習內(nèi)容：

一、拍照、攝影

恰好我實習的時間接近春節(jié)，作為實習生，陪同社區(qū)領(lǐng)導到養(yǎng)老院給爺爺奶奶送些生活用品，聊聊天，了解他們的生活狀況。我則利用自己的專業(yè)技巧，幫大家拍下美麗自然的瞬間，記錄下大家溫馨和諧的談話。跟這些爺爺奶奶道家常，表問候，剛開始我還有點不知怎么辦，但是他們積極樂觀的心態(tài)，讓我漸漸地融入到那種和諧的氣氛。在這一刻，我覺得這些語言都是那么的珍貴，這些畫面都是那么的特別。

二、撰寫證明擬稿

社區(qū)里的人來找居委會辦事、咨詢，其中大多數(shù)事項是關(guān)于居民的低保、婚育證明、生殖保健等等，有些人來辦事時也會同居委會的工作人員聊聊天。有的夫妻雙方戶口不在一起，那么相關(guān)的手續(xù)需要回本地辦理。很多都需要戶口所在地的證明，居委會的相關(guān)工作人員都會查實，然后撰寫證明。通過這段時間的學習，我也學會了怎樣寫好一些證明。

三、整理資料

整理資料的時候，我感到了一絲不茍、認真、細心的空前的重要性，工

作人員告訴我，如果其中任何一份資料弄錯了或者弄丟了就有可能造成極其 惡劣的后果。以前有一個工作人員在抄寫資料時，不小心把一個人的名字寫 錯了，差點還惹上官司！我利用在學校學的WORD和EXCLE的編輯知識，協(xié)助 有關(guān)資料有效快速地錄入，得到了居委會主任的表揚，并叫我把一些常用的 操作方法整理好發(fā)給居委會的工作人員參考。以前總是聽長輩說在學校學到 的知識進入社會后基本上是沒有用的，那天就是見證我在學校的學習成果的 一天，我感到無比的興奮和自豪。

4、實結(jié)：

為期一個月的實習，很短，但學到的東西不少。居委會工作看似沒有什么大事，但是每天細小的“瑣事”不容你有半點

差池。居委會的實習過程中不僅鍛煉了實踐能力，而且豐富了經(jīng)驗知識。在 具體工作中我對于居委會的認識更加深入更加全面，了解了基層工作的一些 特點和要求。深刻地理解了社區(qū)居委會的作用了。

在這段時間內(nèi)，受益良多。居委會領(lǐng)導在做事做人方面對我的啟發(fā)。在社 會上，“態(tài)度和能力就是最大的競爭力�！彼�以首先是真誠待人，書記對待每一 位上門的民眾都是那樣的真誠，真心為百姓辦實事。而且常常教導我們要善待 老人，尊老愛幼。其次是要充滿熱情，只有熱情的服務(wù)，才能讓百姓滿意，讓 自己滿意。此外，還要善于和周圍的人溝通，溝通是一種重要的技巧和能力， 時時都要巧妙運用，認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需 要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。因為人一旦踏入社會，都會融入 社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事 半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

“千里之行，始于足下”。這幾個月的短暫而又充實的實習，我認為對我 走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也 是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在此，感謝社區(qū)居委 會的所有領(lǐng)導。

畢業(yè)(社區(qū))實習報告 [篇3]

在此次實踐過程中，我收獲頗豐，在向社區(qū)干部了解轄區(qū)基本情況和基本工作的過程中了解了社區(qū)工作的繁瑣和社區(qū)領(lǐng)導愛崗敬業(yè)的精神，在工作中要認真對待，以服務(wù)的精神來對待每一份工作和每一位居民，盡自己最大的努力做好自己的工作。同時我們還參加社區(qū)例會，認真聽取黨支書記的工作報告，聽取優(yōu)秀樓長介紹的工作經(jīng)驗，讓小組成員也增加了工作經(jīng)驗，明白了工作中要積極制定詳細的計劃，每完成一個計劃要做好每一份詳細的工作總結(jié)，工作要有計劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應(yīng)的成就。期間也了解到社區(qū)在基層維穩(wěn)、居民下崗再就業(yè)、大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、城市低收入者社會保障等方面所作的積極工作。

本次的社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。之前我們大學生只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過實踐使所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

對社區(qū)建設(shè)的幾點看法

1、加強居民自治。健全社區(qū)居民自治的各項工作制度；完善居民參與機制，健全規(guī)范民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督、民情民意反映機制；使社區(qū)黨組織的領(lǐng)導核心作用得以發(fā)揮，形成黨領(lǐng)導下的充滿活力的居民自治機制。

2、社區(qū)管理加強有序性。健全社區(qū)居民自治組織、群眾性組織，明確職責，有效地開展工作和活動；社區(qū)管理規(guī)范有序，便于形成共建共享機制；社區(qū)要為群眾組織搭建溝通人際關(guān)系的平臺，努力發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

3、完善社區(qū)服務(wù)。完善社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，根據(jù)轄區(qū)不同群眾和服務(wù)的項目，組織志愿服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、上門服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容，有扶貧幫困載體的促進慈善、公益事業(yè)機制，能夠為社區(qū)居民需要提供滿意服務(wù)。

4、加強治安。健全社區(qū)公共安全制度，改善治安防控措施，完善社會治安綜合措施，有效處理矛盾糾紛，提高居民自救互救能力，維持良好的生活秩序，提高居民群眾安全感。

5、改善社區(qū)環(huán)境。加強社區(qū)環(huán)境治理，提高環(huán)境整潔綠化美化程度，加強

居民環(huán)保意識，使社區(qū)內(nèi)建筑設(shè)施、垃圾分類、污水處理、噪聲控制，能源利用等符合環(huán)境要求，完善社區(qū)無障礙設(shè)施。

6、促進社區(qū)和諧。努力引導居民崇尚科學，熱愛學習，普遍開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，利用好圖書室、閱報欄、黑板報，定期更新內(nèi)容。引導居民樹立社會主義榮辱觀，倡導和推行健康、科學、文明的生活方式。

總之，本次社會實踐活動給生活為我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。我們在工作過程中懂得了社會上各方面的人際交往，懂得了在以后的社會中要有明確的社會責任感和良好的工作態(tài)度，要有服務(wù)精神，工作要有明確的目標和計劃，詳細了解各方面的知識和國家的各項政策，在以后的學習中要好好學習科學文化知識，做一名合格的社會工作者，全心全意為人民服務(wù)，努力做一位有知識、有文化、有理想，對社會有用的人才。

09行知廣電一班 余越

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