來自北京的表揚(yáng)信
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南京市旅游局：
我很愛旅游，我曾多次隨團(tuán)到國內(nèi)外旅游。
我今年2月20日參加了北京青年旅行社組織的華東五市游。南京接團(tuán)導(dǎo)游是康輝旅行社的陳道全先生。
我們還沒有踏上行程就收到了陳道全先生從南京打到北京的電話。他詳細(xì)介紹了接站安排。我們從一開始就領(lǐng)略了導(dǎo)游的敬業(yè)精神。這使我們安心，輕松的踏上了旅途。
在江南五天的旅程中，無論在車上還是在景點(diǎn)導(dǎo)游都認(rèn)真講解，從歷史到現(xiàn)代資料豐富佐以數(shù)據(jù)說明，一路上侃侃道來不辭辛苦。這使大家不僅從視覺上享受到了江南美景而且從精神上享受到了江南的文明。很顯然如果不熱愛工作，不認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的人是做不到這一點(diǎn)的。
我們這個團(tuán)是北方的散拼團(tuán)，大家來自不同地區(qū)，老少皆有，職業(yè)各異。陳道全先生性格溫和，善解人意，有包容之心。他能使大家和睦相處。以至于五天行程過去了大家仍然意猶未盡。愉快和滿意溢于言表。
我們乘坐的車號是蘇az0430，司機(jī)師傅李偉。一路上導(dǎo)游與司機(jī)互相配合，合理安排景點(diǎn)。我們的行程緊湊而不緊張，張弛有秩。這給大家留下了深刻印象。雖然此行天氣不好，但是我們沒有誤掉一個景點(diǎn)。最后在上海我們還贏得了半天休整觀光的時間。從中可以看出他們熟悉業(yè)務(wù)從事旅游工作資歷長。也體會到他們對游客的關(guān)愛，我們?yōu)槟暇┞糜尾块T有這樣和諧的工作團(tuán)隊感到高興。
我是一名退休教師。我贊賞恪盡職守的人。因此我回來后給貴公司寫信表揚(yáng)你們的員工，感謝他們的服務(wù)也感謝貴公司為我們安排的這次華東行。
北京游客 饒華
2012年2月28日
來自北京的表揚(yáng)信 [篇2]
您的滿意，我們的使命！
自天勤跟北京同仁堂合作以來，專業(yè)、高效、認(rèn)真這幾個詞就一直賴著同仁堂項目組的小伙伴們不放了~ 每每看到公司同仁堂項目組的小伙伴們?yōu)榱四軌虬磿r完成任務(wù)，跟緊項目進(jìn)度加班熬夜的時候，小勤好想把他們這個月的夜宵都包下來�。。。釡I盈眶t-t），現(xiàn)在項目組收到了來自合作客戶的表揚(yáng)，馬上動力十足呀�。。�！曬曬曬~
嘮叨了那么多，相信大家都在等小勤曬產(chǎn)品圖了吧？
不好意思，產(chǎn)品還未上市，各種美美的產(chǎn)品圖只能暫時保密了~但是！��！為了滿足大家的好奇心，小勤決定給大家來一張有格（zhuang）調(diào)（bi）噠組員擺拍圖~
來自北京的表揚(yáng)信 [篇3]
云南省旅發(fā)委領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
2015年11月25日到11月30日，我們一行5人報名參加了攜程網(wǎng)組織的昆明——芒市——瑞麗——騰沖——和順小鎮(zhèn)6日5晚賞花游，美麗的城市風(fēng)景，舒適的溫度氣候，都給我們留下了深刻的印象。但是，讓我們印象更為深刻的，讓我們還有下一次沖動繼續(xù)參與云南旅游的.是云南天合旅行社的楊碧波導(dǎo)游。
首先，在專業(yè)知識方面，碧波導(dǎo)游傾盡所有，為我們詳盡講述云南歷史、風(fēng)土人情，文化典故、民族風(fēng)情，雖然行車距離很長，但是一點(diǎn)也沒覺得無聊和無趣，車上不時傳出陣陣的笑聲和同車旅游乘客的贊美聲。
其次，在整個旅行的過程中，碧波導(dǎo)游傳遞出的都是滿滿的正能量，每到一景點(diǎn)，碧波導(dǎo)游除了詳盡介紹景點(diǎn)知識，不僅僅讓我們了解更多的人文歷史、典故趣談，還有更多的是展現(xiàn)景點(diǎn)以外的民族大義、精神食糧。6天的行程中，在碧波導(dǎo)游的引導(dǎo)下，我們游客心中也充滿正能量，并且在回程相互交談中，仍然在探討碧波導(dǎo)游的某些話題，仍然贊不絕口。
再其次，旅游期間，我們5人其中一位游客鬧了腸胃炎，很想提前結(jié)束行程，碧波導(dǎo)游積極地為這位游客跟旅行社聯(lián)系協(xié)商，在得知無法改變行程的情況下，非常貼心的安排這位游客取消當(dāng)天上午的景點(diǎn)參觀在賓館休息，也很貼心的在其他游客結(jié)束參觀后，讓旅行車開到了賓館門口，接上了我們這位游客，在后期行程中還跟其他游客協(xié)商把較舒適的座談讓給了她，我們知道導(dǎo)游關(guān)心游客是應(yīng)該的，但是一個導(dǎo)游能夠做到這種貼心程度，是讓我們非常感動的。
最后，在來云南之前，我們多少對來云南旅游的購物環(huán)節(jié)有所耳聞，并且是不太好的傳聞，但是通過這次云南之行，完全改變了以前留下的種種傳聞陰影，碧波導(dǎo)游在購物環(huán)節(jié)上不是像我們所了解的云南其他一些導(dǎo)游那樣強(qiáng)制大家購物，除了給我們講解了玉石、銀器等方面的歷史、地理位置、如何挑選等知識，還積極主動協(xié)助游客選擇，通過她的專業(yè)知識幫助游客辨別成色，竟然還幫助游客講價，不僅給游客帶來了實(shí)惠，還讓游客選到了心怡之物。
通過這次云南之行，回京后，我們一直在思考，如果每一個導(dǎo)游都能有碧波導(dǎo)游這樣的業(yè)務(wù)水平，如果每一個導(dǎo)游都能像碧波導(dǎo)游一樣用真心溫暖游客，如果我們的導(dǎo)游都能與游客之間建立起友誼與信任而不是對立和懷疑，那我們相信云南的旅游業(yè)會有更快的發(fā)展，會有更多的游客去云南為自己的人生留下一段美好記憶。
現(xiàn)在，我們已經(jīng)與碧波導(dǎo)游相互加了微信，留了電話號碼，成為了每天能夠問候一聲“早安”的朋友，感謝碧波導(dǎo)游！感謝天合旅行社培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的導(dǎo)游!
北京游客
許秀紅、吳玉紅、高孝勤、楊軍、李曉紅
電話號碼：18600562841
2015年12月于北京
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