郵政儲蓄競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今天的競聘.
實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現(xiàn)實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更地為郵政工作服務(wù),同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構(gòu)的競爭,雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1%,并每年收取10天年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費0.5%,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點競爭力。
二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦,下班后再解決代發(fā)工資。(科教范文網(wǎng)http://fw.nseac.com)
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構(gòu),網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打基礎(chǔ);其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲渠道......
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假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據(jù),同時維護班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓(xùn)、團結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工,同時做員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個團結(jié)的班組,先進的班組。
三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道
理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞團結(jié),做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做各項工作。當(dāng)然,一切要從自身做起,本著與人為善的準(zhǔn)則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實現(xiàn)集體共同進步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結(jié)。
郵政儲蓄競聘演講稿 [篇2]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
剛才上臺前,有些同志關(guān)心的囑咐我,讓我千萬不要緊張。據(jù)說站著的人面對坐著的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委,難免會有些緊張。不過今天我一點都不緊張。為什么呢?俗話說的好,以有為贏得有位,以有位爭創(chuàng)有為。今天,我就將在這個幸運的講壇上,以曾經(jīng)的“有為”贏得“有位”,爭取在新的“位子”上再創(chuàng)更出色的“作為”!謝謝大家!
下面,做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的了解:
我叫,今年xx歲,中共-黨員,大專學(xué)歷,經(jīng)濟管理專業(yè)。我于1992年參加工作,先后任xx支局儲匯營業(yè)員兼會計、**支局長、**縣郵政局大客戶服務(wù)部**、**縣郵政局儲匯營業(yè)員、xx縣郵政局業(yè)務(wù)檢查室任稽查員。xx年至今從事**縣郵政局儲匯股股長。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,并努力把工作做到最好。由于我在工作中認(rèn)真、努力,我曾連續(xù)多次被局評為“三星級職工”、“先進工作者”、“集郵先進個人”、“優(yōu)秀黨員”等多個榮譽稱號。
人們常說:機遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。經(jīng)過綜合權(quán)衡,對于這次競聘,我具有以下幾點競聘優(yōu)勢:
一是較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,講黨性,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實,團結(jié)協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。黨的xx大召開后,我認(rèn)真研讀大會報告,深刻領(lǐng)會其思想內(nèi)涵,并努力將所學(xué)知識運用到實際工作中。
二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。工作中,我不斷的學(xué)習(xí)金融知識,不斷的在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗,充實自己的知識儲備,我曾到河南省黨校學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理*年。14年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉儲蓄銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了保障。
三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。入局14年來我曾從事過多項工作,基層儲蓄員我從事過,支局局長我也干過。在每個崗位上我都取得了較好的成績,在我擔(dān)任儲匯股股長期間,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題。無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收;還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、前臺工作方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。這是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好副行長工作的有力跳板。
四是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。我有3年支局局長和2年的股長領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這兩個崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力,使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我性格平和,喜歡與人交流,并具有較好的人際關(guān)系,我曾爭取到全市與縣扶貧開發(fā)局、縣財政局聯(lián)合扶貧貼息質(zhì)押貸款項目,全年貼息60萬元,現(xiàn)已打入我局20萬元。14年來,作為郵政儲蓄銀行的一員,無論是與本行的同志還是與局領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為郵政儲蓄副行長,我可能還算是一塊可造之材。
郵政儲蓄競聘演講稿 [篇3]
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機會。
我叫覃芳華,xx年6月畢業(yè)于河池學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。xx年1月就業(yè)于大化縣郵政局,F(xiàn)為大化縣紅電街支行儲蓄營業(yè)員。我這次競聘的崗位是巖灘支局副主任,參加此次競聘的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更好地為郵政工作服務(wù),同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
我今天演講的內(nèi)容主要有兩方面:一是我競聘巖灘支局副主任的優(yōu)勢,二是做好巖灘支局副主任的未來工作思路。
首先,競爭這一崗位,我具有以下優(yōu)勢:
一、 豐富的工作經(jīng)驗。從xx年1月進入郵政工作的三年來,我先后在巖灘支局、大化紅電街支局從事儲蓄營業(yè)員工作。通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。有3年扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),我一定會很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項任務(wù)。
二、具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識和綜合知識。曾參加廣西區(qū)郵政金融第二批理財經(jīng)理培訓(xùn)班,系統(tǒng)和深化地學(xué)習(xí)有關(guān)金融知識。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了保險、基金、會計等多方面專業(yè)知識和技能,并取得了“保險從業(yè)資格證書”。
三、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。
四、 具備較強組織協(xié)調(diào)能力和工作能力。我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系,積極幫助同事解決存在的困難和問題。積極參與勞動競賽,并曾被評為“2012年度先進個人”。
基于以上的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和知識積淀,我認(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,我能勝任巖灘支局副主任的工作。假如如愿,作為支局負(fù)責(zé)人之一,我將認(rèn)清形勢,考慮長遠。巖灘支局是大化縣局一個較大的支局,其地理位置優(yōu)越,是巖灘鎮(zhèn)的金三角地段,也是發(fā)展郵政各項業(yè)務(wù)的最佳口岸。巖灘鎮(zhèn)只有郵政儲蓄和信用社兩個銀行的競爭,據(jù)統(tǒng)計,巖灘郵政儲蓄和信用社的存款率各占一半。據(jù)觀察,雖說前來巖灘支局辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且街日子的工作量比較大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的積極態(tài)度難以由始至終。農(nóng)資方面的競爭比較大,包裹、函件、快遞、ems這方面的競爭比較小。要如何更好的發(fā)揮我們的優(yōu)勢?如何把我們的劣勢往好的方向發(fā)展?如何提高本支局的收儲率?如何發(fā)展理財產(chǎn)品?針對這一系列的問題,我制訂出以下幾點工作思路:(書村網(wǎng)#url#)
一、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。站在客戶的立場上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”。首先,滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶存款,在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動,暫時的存入是為了今后更好的生活備用,我們要積極的為客戶理好財,向客戶推薦好的理財產(chǎn)品,為客戶提高收益,把儲戶的資金安全保密工作做好,以拓寬收儲渠道。
二、努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。郵政系統(tǒng)與其他銀行系統(tǒng)一樣,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。在這一過程中,新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對我們工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,增強工作的積極性、主動性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業(yè)務(wù)知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。要實現(xiàn)上述目標(biāo),作為支局負(fù)責(zé)人之一,我將與支局主任一道,提高對員工的業(yè)務(wù)水平要求,在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評制度,營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。我本人更要充分做好表率,組織同事對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭取跟上時代發(fā)展的步伐,走在全局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強化學(xué)習(xí),促進工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終讓儲戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的`工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強。同時加強知識儲備,為未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
郵政儲蓄競聘演講稿 [篇4]
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!闭驹诖蠹颐媲暗奈,或許顯得有些單薄和年輕,但憑著這句話,也憑著年輕沒有失敗的信條,今天我滿懷信心和激情的走上講臺,參加儲蓄所主任競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
今天之所以毛遂自薦,登上講臺參加競聘,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了做好儲蓄所主任的諸多條件。我的優(yōu)勢主要有:
第一、我思想進步,具有一定的政治素養(yǎng)。
我是共產(chǎn)黨員,當(dāng)過兵,從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。平時,我注重加強自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀(jì)守法,思想進步,工作遵紀(jì)守法,深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
第二、具有比較全面的專業(yè)理論知識。
我某學(xué)院會計學(xué)本科畢業(yè),通過四年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實踐,使我具備了多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、市場營銷、財務(wù)會計等基本理論知識,對商業(yè)銀行個人銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程比較熟悉,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強,在并在實踐中掌握和鍛煉了較強的市場營銷技巧和實際市場營銷能力。
第三,具有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
雖然我參加工作的時間還不是很長,還沒有四年時間。但是,在這不到四年里,我養(yǎng)成了勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),不懂就問的習(xí)慣,使自己迅速熟練掌握了各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作規(guī)程,并對與柜面業(yè)務(wù)相關(guān)的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定及操作規(guī)程也有了較為深入的了解。
第四,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
我性格外向,喜歡與人溝通。近4年來,無論在我行從事什么工作,作為建行的一員,無論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中層干部,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較融洽的。所以,從溝通、協(xié)調(diào)、組織能力而言,我可能還算是一塊可造之材。
第五,我具有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,容易接受新事物,思維開闊,具有較強的開拓意識和組織管理能力。
在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點:一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)法律、寫作、管理方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對市場營銷、經(jīng)營管理、銀行人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是因為年輕,處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
我如果競聘成功的話,將按照營銷與服務(wù)并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在支行的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo),做好儲蓄所的工作。我上任第一年的工作目標(biāo)是,完成新增儲蓄存款一千萬。我將實行"四個到位":
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名儲蓄所主任,要不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和儲蓄所的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點,抓好營銷到位。根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的"二八"法則和某某儲蓄所的地域特點,我將組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加存款收入。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。物理學(xué)上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。我將整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。
四、強化管理,提高素質(zhì)到位。我將組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個"學(xué)習(xí)型"的儲蓄所,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但是,我相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運快車!
謝謝大家!
郵政儲蓄競聘演講稿 [篇5]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師:
大家好!
星移物換,光陰荏苒。彈指一揮間,我從事郵政工作已經(jīng)二十個年頭了。二十年間,我火紅的青春在郵政局的歲月中歷練得豐滿而厚重,二十年來,我從一個剛剛步入社會的毛頭小子成長為一名的優(yōu)秀的郵政人,一名集郵公司的領(lǐng)導(dǎo)干部。正是出于對郵政事業(yè)的熱愛和對集郵工作的一片深情,今天,我勇敢地走上演講臺,積極參與銀行后勤中心助理競聘演講稿。
首先借這個機會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心地感謝。
下面,我簡單的介紹一下我個人基本情況。
今天之所以走到講臺上參加集郵公司經(jīng)理助理的競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年,一名有志于為中國集郵事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的集郵人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。
經(jīng)過一番權(quán)衡分析,我認(rèn)為我競爭的優(yōu)勢主要有以下幾點:
第一、熟悉集郵業(yè)務(wù),具有較強的市場開拓能力。
自從1985年參加工作以來,我曾在郵政局從事過很多崗位,對郵政局的各項業(yè)務(wù)都比較熟悉。在任職集郵公司市場開發(fā)部主任后,我獨立完成了定向開發(fā)郵品8000份,為地稅局成立十周年提供專題冊4800多套。另外,我還積極帶領(lǐng)開發(fā)部全體人員認(rèn)真對唐山的市場進行了充分的研究,制定了“以定向郵品開發(fā)為、集郵禮品銷售為輔”的市場開拓戰(zhàn)略。到2003年底市場開發(fā)部僅僅八個月時間就創(chuàng)收60多萬元。2004年開發(fā)部又實現(xiàn)了120萬元的銷售業(yè)績,創(chuàng)造了郵品開發(fā)的最高記錄。
第二、工作我顧全大局,具有較強的組織管理能力。
工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。特別是在我擔(dān)任集郵公司開發(fā)部主任三年來,更加鍛煉了我較強的組織管理能力,能較好處理各類突發(fā)事件。
第三、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細密扎實高效的工作作風(fēng)。
志當(dāng)存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。由于常年奔波于市場邊緣,還使我養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)和強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,所有這些,都為我做好集郵公司經(jīng)理助理工作提供了可靠的保障。
第四、我具有專業(yè)扎實的理論知識。
我知道做好郵政工作,光靠熱情是遠遠不夠的。工作以來,我一直沒有放棄過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),先后自學(xué)了市場營銷、渠道管理、公關(guān)技巧,人事管理等專業(yè)知識。我想通過循序漸進的方式,使自己成為對市場營銷、人事管理都知曉的綜合性人才,以便更好的開展工作,為集郵公司貢獻自己的汗水。
目前,集郵行業(yè)的經(jīng)營形勢十分嚴(yán)峻,專業(yè)化改革也馬上就要進行。面對新的形勢,我們的經(jīng)營要有新的思路。如果承蒙局領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上經(jīng)理助理的崗位,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好公司經(jīng)營工作,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,具體我將做到以下幾點:
一是要加強學(xué)習(xí),注重調(diào)研,提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。助理是經(jīng)理的助手,自身素質(zhì)的好壞將直接影響到全公司的形象,為此,我一定會加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。尤其是加強人力資源、市場開發(fā)、營銷戰(zhàn)略等方面的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),爭取做一個精專業(yè)、懂管理的助理。
二是協(xié)助經(jīng)理做好公司的各項管理工作。
市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好公司的各項管理工作,健全和完善公司的各項管理制度,明確分工,劃清職責(zé)。同時,還將設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工都能人盡其才,根據(jù)自己的能力找準(zhǔn)自己的崗位,讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是根據(jù)郵票市場情況,做好營銷工作。
我上任后,將積極組織人員開展市場調(diào)研工作,協(xié)助經(jīng)理組建一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集力度。對唐山潛在市場進行細致的分析和全面的篩選,將具有經(jīng)濟實力的知名大企業(yè)作為營銷重點,列出客戶名單,有針對性地逐個公關(guān),以提高營銷攬收的成功率。同時,還要逐步提高集郵禮品銷售和定向郵品開發(fā)業(yè)務(wù)在集郵收入構(gòu)成中的比重。
四是做好服務(wù)工作,為客戶提供個性化服務(wù)。
業(yè)務(wù)的開展,特別是業(yè)務(wù)能否打開市場,并被用戶所選擇,不能只考慮一時的效益,忽視產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。為了確保我公司的品牌信譽和較長的生本文來自#url# 如轉(zhuǎn)載,請注明,命周期。我將加強對服務(wù)工作的檢查力度,積極從相關(guān)集郵網(wǎng)站下載了個性化服務(wù)郵票業(yè)務(wù)的介紹資料組裝成冊,積極借鑒。對集郵業(yè)務(wù)員進行相關(guān)知識的培訓(xùn),真正讓集郵業(yè)務(wù)員熟知公司各項業(yè)務(wù),從而更好的做好服務(wù)工作,使我公司的品牌形象進一步深入人心,增加公司知名度和美譽度。
五是抓好企業(yè)文化建設(shè),為我公司快速發(fā)展保駕護航。
企業(yè)文化是一個企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后,要協(xié)助經(jīng)理抓好企業(yè)文化建設(shè),以增強員工對集郵事業(yè)的主人翁意識,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)核心競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同事們,記得香港首富李嘉成曾說過,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。在這里,我真心的希望借我局人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為經(jīng)理助理,或許目前我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家信任我,考驗我。
謝謝大家!
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