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2016年公司年總結(jié)大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿
在座的各位主管，各位員工：
大家好!
20xx年即將來到我們眼前，萬象更新，最是盤點規(guī)劃時，播種新的希望之時!今天我們大家聚集在這里召開20xx年度年終總結(jié)大會，主要目的就是深刻的總結(jié)20xx年，展望和規(guī)劃20xx年，而我們今年的主題是：站在新起點，邁向新征程!
發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標(biāo)。20xx年已經(jīng)來臨，站在這一新的起點，我們必須以新的目標(biāo)為航向，以新的目標(biāo)為動力，把企業(yè)的各項工作推上一個新的征程。抓實管理基礎(chǔ)，理順管理流程，逐步構(gòu)建高效運作的生產(chǎn)運營管理機制，打造適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的管理團隊;開源節(jié)流，努力提升工藝技術(shù)，完善配套設(shè)備及設(shè)施，提高生產(chǎn)效率，縮短制造周期、降低制造成本，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，抓住二級、三級城市廚具市場興起的機遇，拓展銷售模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力開創(chuàng)公司新的局面。
20xx年是我公司非比尋常的一年，為什么這樣說呢?通過生產(chǎn)部的總結(jié)，我們知道今年我們的生產(chǎn)量增加了40%，銷售量增加了30%，可是大家都知道今年是我們公司人員流失最嚴(yán)重的一年，在這樣的情況下，取得如此非凡的成績，是多么的難能可貴! 這一切都離不開在座各位主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位員工的辛勤努力，在此，我向大家說一聲辛苦了，謝謝了!我們大家的辛苦也換來了20xx年美麗的春天，今年1月我公司參加廣州的國際酒店用品展非常成功。回顧展會情景可謂感慨萬千，展位在去年18個展位的基礎(chǔ)上增加到24個展位;展館裝修氣勢磅博，是展會中最顯眼的一座宮殿，更是同行企業(yè)中的楷模。相信大家都看到從展會前一個月就有客戶陸陸續(xù)續(xù)來到我公司參觀，洽談新一年的合作。在展會上亮相的新產(chǎn)品更是獲得全國各地經(jīng)銷商和同行朋友們的贊賞，這說明了我們的辛苦是值得的。我們應(yīng)該對我們的公司，我們自己充滿信心，應(yīng)該為我們成為康庭的一員而自豪!
面對這些的榮譽我們應(yīng)該感到驕傲嘛?我們是不是有能力接受更高、更新的挑戰(zhàn)和考驗。不是的，我們公司還存在很多不容忽視的問題，如生產(chǎn)管理不到位，產(chǎn)品質(zhì)量頻頻亮起紅燈;員工管理不到位，人員流失嚴(yán)重;對公司規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠，員工工作散慢，制度意識不強;對于生產(chǎn)技術(shù)工藝培訓(xùn)不夠，新員工生產(chǎn)效率低下……這一切都需要我們在今后的工作中不斷加強團隊建設(shè)，努力提高全體隊伍的整體素質(zhì)，更好地促進各項康庭事業(yè)的深入發(fā)展!
(一)20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
1、加快新的生產(chǎn)架構(gòu)執(zhí)行，推行目標(biāo)管理，實現(xiàn)產(chǎn)值1.3億，銷售額1.5億;
2、生產(chǎn)成本降低5%，生產(chǎn)效率提高10%，提升產(chǎn)品市場競爭力;
3、加強品質(zhì)管理，實現(xiàn)產(chǎn)品合格率95%以上，客戶滿意度98%以上;
4、客戶訂貨按期交貨率達95%以上;
5、開拓二級、三級城市代理機構(gòu);
6、加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)，全年無重大安全生產(chǎn)事故;
7、完善企業(yè)文化建設(shè)，加強人力資源管理。
(二)20xx年工作計劃
一、完善公司組織架構(gòu)體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各項工作順暢運行
20xx年上半年要完成各部門的崗位設(shè)置工作，定崗定薪定責(zé)，建立完善的公司運作流程，明確各部門的工作范圍和責(zé)任，分析分散各崗位的工作要求，這項工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動按照工作崗位職責(zé)和權(quán)限開展工作，以建立完整的公司運作體系，它是今年公司納入績效考核的基礎(chǔ)。
二、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，加快人才引進步伐，穩(wěn)固員工隊伍
今年第一季度須根據(jù)公司具體情況制定《南方公司績效考核暫行管理制度》，結(jié)合各部門定崗定責(zé)工作的進行。今年上半年要基本完成對公司各部門各車間的薪酬和績效考核管理制度的建立和完善，使薪酬和績效考核聯(lián)動，充分激勵員工積極性和主動性，同時力爭在上半年完成員工宿舍設(shè)施，努力提高員工的住宿條件，增強員工對企業(yè)的歸屬感，穩(wěn)定員隊伍，將員工流失率控制在10%以內(nèi)，這是完成今年經(jīng)濟目標(biāo)的基礎(chǔ)工作之一。
加強、加快人才引進步伐，20xx公司要引進一批優(yōu)秀的，高素質(zhì)的人才，用于公司的生產(chǎn)、營銷等崗位上發(fā)揮作一定的作用，希望能進一步提高企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)管理水平。計劃引進有技術(shù)、有經(jīng)驗、有文化的技術(shù)人才20名重點充實到各個車間，并有計劃的從現(xiàn)有的車間技術(shù)人員中抽一部分有上進心、責(zé)任心的人員進行技術(shù)培訓(xùn)，增強各車間技術(shù)力量。
三、加強公司企業(yè)文化宣導(dǎo)，建設(shè)學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團隊。
首先建立培訓(xùn)體系，根據(jù)各門的需求以及公司生產(chǎn)和營銷工作的需要，以內(nèi)部培訓(xùn)的方式，開展員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)工作。組織開展專業(yè)知識，生產(chǎn)、營銷技能，企業(yè)文化的培訓(xùn)，增強員工對企業(yè)的認知度和認同感，提高員工素質(zhì)，增強員工責(zé)任和團職協(xié)作意識。
四、加強產(chǎn)品質(zhì)理管理，增強企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力，加強生產(chǎn)技術(shù)工藝管理
我們已成立了技術(shù)綜合部，需加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和加大新產(chǎn)品開發(fā)的力度。質(zhì)檢員必須加強對各工序，各車間的質(zhì)量指導(dǎo)，從原材料的檢驗到半成品、成品的檢驗測試，做到層層把好關(guān)，道道把好關(guān)，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，技術(shù)綜合部必須嚴(yán)格按照制度職責(zé)進行處理。強化公司質(zhì)量管理，將各項質(zhì)理管理措施落實到行動上，落實到工作中，在20xx年將我們的產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個新的檔次。
在新產(chǎn)品開發(fā)方面，根據(jù)市場的需求，提升產(chǎn)品開發(fā)能力，向消毒、烘焙新技術(shù)、新領(lǐng)域進軍。為公司市場營銷提供更多的產(chǎn)品支持，改變目前產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)單一的一利局面。新產(chǎn)品的開發(fā)工作要制定全年的工作計劃開展，按期保質(zhì)保量的完成開發(fā)任務(wù)。
建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料，根據(jù)不同產(chǎn)品、不同技術(shù)制定出標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。產(chǎn)品工藝文件應(yīng)包含產(chǎn)品組成配件明細清單及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程。計劃通過2-3個月時間對公司已有產(chǎn)品的技術(shù)工藝資料進行整理和補充，并進行驗證、修訂和完善，最大限度地穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度，為樹立公司長期品牌效應(yīng)，再以品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場打下基礎(chǔ)。
大力發(fā)展制冷設(shè)備和廚房的配套產(chǎn)品，加強產(chǎn)品技術(shù)管理和人員技術(shù)培訓(xùn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。
技術(shù)工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動地服務(wù)于生產(chǎn)制造的需要，通過工藝技術(shù)的提長，設(shè)備的投入和改造，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
五、 把握市場脈博，拓展銷售渠道，提升銷售業(yè)績。
保持外貿(mào)與內(nèi)銷雙軌道路，使兩塊市場相互補充;外貿(mào)方面加強網(wǎng)絡(luò)推廣主動出擊。內(nèi)銷方面建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調(diào)整銷售渠道策略，以適應(yīng)市場的需求，采用市場攻關(guān)的方式，列出本年度要重點開發(fā)區(qū)域市場和客戶，尋求合作;同時開發(fā)新客戶，了解客戶的發(fā)展?jié)摿Γ攸c培養(yǎng)幾個新客戶，是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。
1、熟悉行業(yè)，產(chǎn)品專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)水平
對于一個銷售員，專業(yè)知識非常重要，對產(chǎn)品知識和整個市場的概況的了解和認識的深刻與純熟與否，直接決定了銷售員能否很好的銷售產(chǎn)品，所以在今年，公司將安排技術(shù)部按計劃開展不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作以及技術(shù)優(yōu)勢討論會，利用這個方面讓銷售員更深刻的了解公司產(chǎn)品，以及通過討論及客戶反饋了解行業(yè)動態(tài)，分析我公司與同行業(yè)的優(yōu)劣勢，做到知己知彼，揚長避短，適時調(diào)整營銷策略。
2、加強營銷團隊建設(shè)，增強團隊合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍
如今從各大企業(yè)的發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個團隊合作的時代，今年銷售部要建立良好的溝通機制、例會機制，形成團隊意識，員工之間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務(wù)水平，提升銷售業(yè)績。
3、服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案，并隨時跟蹤了解他們產(chǎn)品的銷售情況和用戶的使用情況，做好售后服務(wù)工作。聽取他們的建議并認真分析整改，給客戶營造良好的售后服務(wù)印象，尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)方面，要根據(jù)展會客戶留下名片資料，在業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)中篩選出大客戶，重點尋求合作。
六、開源節(jié)流，提升物料管理水平，加強成本控制管理
1、定期搜集原材料市場信息。每月做材料市場分析，在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時，每季度要評估有2家新供應(yīng)商備選，做得貨比三家，緊密配合產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計。搜集、采購并符合要求的質(zhì)優(yōu)價低的原材料，采購成本力爭與去年同期相比，全年單位采購成本下降2%。
2、著力控制廢品的產(chǎn)生，提高原材料使用率，規(guī)范并加強物料的收發(fā)管理，嚴(yán)格控制物料消耗，進行定額考核，避免物料浪費現(xiàn)象發(fā)生。
3、積極尋求內(nèi)部合作，加強資源綜合利用，降低成本。
七、充分發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督作用，為公司經(jīng)營決策服務(wù)
逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報價和成本費用核算工作。財務(wù)管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營工作當(dāng)中，提出財務(wù)建議，強化財務(wù)部門對物料管理的監(jiān)督職能，落實財務(wù)對倉庫存儲數(shù)據(jù)的監(jiān)督職能，對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出實質(zhì)意見。
八、安全生產(chǎn)、保障公司持續(xù)發(fā)展
通過宣傳培訓(xùn)強化員工安全生產(chǎn)意識，加強設(shè)備檢修管理，對生產(chǎn)現(xiàn)場進行周期性安全檢查，將有安全隱患的設(shè)備、環(huán)境的管理落實到責(zé)任人，堅決執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度，消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。20xx年全年杜絕重大生產(chǎn)安全事故，杜絕消防事故的發(fā)生，確保公司人員、財物安全。
20xx年公司的組織架構(gòu)改革加上配合各地二、三級城市酒店用品業(yè)的快速發(fā)展為公司的發(fā)展提供了良好的機遇，機遇也意味著挑戰(zhàn)，只有不斷的挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新的發(fā)展機遇，隨著公司各部門的團結(jié)協(xié)作，共同努力，各項管理工作全面提升，我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。
20xx年春節(jié)即將來臨，在此向大家拜一個早年，祝大家新年快樂、身體健康、合家幸福!
謝謝大家!
2016年公司年總結(jié)大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿 [篇2]
尊敬的許總、薛經(jīng)理、各位副總和全體員工，大家下午好：
今天，公司在盛京富麗華酒店召開年終總結(jié)表彰大會，總結(jié)已經(jīng)過去的2015年，布置2016年的工作，同時對在去年工作中取得優(yōu)異成績的員工進行表彰。在此，我對將獲得公司表彰的員工表示誠摯的祝賀，同時也預(yù)祝年會圓滿成功，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結(jié)好經(jīng)驗教訓(xùn)，以利我們在今年工作中取得更好的銷售業(yè)績!
回顧已經(jīng)過去的2015年，對我們公司來說，是由小孩成長為大小伙的一年，是揮灑淚水和汗水奮斗的一年，是取得輝煌業(yè)績的一年!下面，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場的工作，計劃一下今年的工作。
一、2015年所做的主要工作
去年，我分管工作是遼南市場和行政人事，工作千頭萬緒，但主要是作了以下幾項工作：
(一)建立架構(gòu)。所謂建立架構(gòu)，一個是公司的，另一個是市場的。
去年2月10日，我正式加入公司。那時公司員工只有13個人;公司沒有一個可以單獨支撐起來的部門，營銷、售后服務(wù)和配件共用一個內(nèi)勤：魏x。當(dāng)時有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。在這里，我并非在危言聳聽，情況真是如此。我到職后，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營銷管理部、售后服務(wù)部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運行;后來又陸續(xù)更換和替換了一些人，各部門才有了今天的規(guī)模，保證了公司以銷售為中心的各項工作正常展開。我真誠感謝大家加入公司!沒有你們的加入xx-xx，就沒有公司蓬勃發(fā)展的今天!
我加入公司之初，公司只有兩個分公司：錦州和丹東。隨著銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)開展，陸續(xù)在銷售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖?縣)組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了沈陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營口、盤錦和鞍山7個分公司�，F(xiàn)在，9個分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區(qū)域銷售的展開。目前，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點，以代理商為節(jié)點的銷售網(wǎng)絡(luò)布局，為今年我們銷售持續(xù)上量，完成上級公司下達的銷售任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
(二)招聘人員。人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。任何事情都需要人來做，沒有人是萬萬不行的。今年以來，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副經(jīng)理以上人員x人：他們是副總經(jīng)理x，挖掘機銷售總監(jiān)x，經(jīng)理xx;副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理x;銷售人員x人，售后服務(wù)人員x人，其他人員x人。正是有了大家的加入，才有了xx-xx蓬勃發(fā)展的今天。
(三)建章立制。我剛剛到公司的時候，如果說當(dāng)時沒有任何章程也不為過。在這一年中，我組織起草或起草了各類規(guī)章制度11個，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定》、《公司各類人員差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)》、《保內(nèi)、保外維修獎勵政策》、《配件銷售提成獎勵政策》、《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《公司職能部門各職級員工薪資標(biāo)準(zhǔn)和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機話費報銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購置和各類補助方案》和《關(guān)于明確財務(wù)報銷審批權(quán)限的規(guī)定》，對公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。
(四)組織銷售。我是在去年4月初正式接管遼南市場的，負責(zé)大連、營口、鞍山、遼陽和盤錦5個市市場的銷售工作。當(dāng)時的遼南市場，業(yè)務(wù)員沒有一人，經(jīng)理只有半個人，而公司下達給我的銷售任務(wù)數(shù)是80臺裝載機。面對殘酷的市場競爭，面對常林產(chǎn)品知名度低、市場占有率低的情況，我在自己直銷的基礎(chǔ)上，重點從招聘人才、組建銷售網(wǎng)絡(luò)入手，才形成了現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)布局。截止目前，遼南區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售x多萬;全年我直銷了x臺近x萬(裝載機x臺、平地機x臺、壓路機x臺、推土機x臺);遼南5市已經(jīng)組建了4個分公司：岫巖、營口、盤錦和鞍山;下一步將組建大連分公司。張x、畢x、田x、徐x四位經(jīng)理加入我公司，加上原來的一位經(jīng)理，我遼南區(qū)域已經(jīng)有五員獨擋一面的大將，為今年銷售的展開，完成今年公司下達給我遼南區(qū)域的銷售臺量和銷售額奠定了良好基礎(chǔ)。
(五)進行管理。如果離開了以銷售為中心的工作，行政管理沒有自己獨立的工作。去年在這方面，我只是抓了較大一些的工作任務(wù)，具體工作都是以蓋x、周x經(jīng)理為首的綜合管理部人員做的，他們做了大量繁雜、默默無聞的工作，你們辛苦了!首先是確定了公司的新址，進行了裝修，并搬遷到新址。其次是組織起草和下發(fā)了各類通知28個，其中下發(fā)了處分通報x個，處罰了x名員工，辭退和勸退不合格員工x人，規(guī)范了公司員工的行為。再次是成功完成了xx個分公司的內(nèi)部裝修。第四是及時采購和下發(fā)了各類物品，保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。全年采購和發(fā)放物品多少年批次，已經(jīng)沒有辦法統(tǒng)計。第五是完成了公司員工的培訓(xùn)、半年和年會、產(chǎn)品展會及日常吃、住、行的大量繁雜的后勤保障工作，保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。
二、存在的主要問題：
縱觀2012年的工作，雖然取得了一些成績，但也存在許多不足和問題，歸納起來主要有以下幾個方面：
一是人員招聘的質(zhì)量和效率沒有達到用人單位的要求。雖然去年我們總計招聘了x人，但招聘的人員數(shù)質(zhì)量，還沒有讓用人單位滿意，甚至有的崗位還有一二個月招不上人來的現(xiàn)象，拉了公司正常工作的后腿。
二是規(guī)章制度的執(zhí)行上還不盡人意。由于人員缺口一直存在，公司規(guī)模還不夠大，游擊習(xí)氣還沒有得到根除，所以管理方面還存在人情大于王法的現(xiàn)象，說的比較很，動手處理的時候，瞻前顧后，考慮個人情面較多。
三是所管區(qū)域銷售不夠理想。雖然我主管區(qū)域和展開銷售的比較晚，但我個人銷售能力還不夠強，在四個區(qū)域的銷售排名中，一直排在第三位，沒有取得銷售額和臺量質(zhì)和量的突破。
四是人員成分還比較新。我所轄的遼南區(qū)域和綜合管理部人員，加入公司的時間都不長，業(yè)務(wù)知識還不夠高，對公司的了解還不夠深，可能還要有很長時間的磨合，才能有所提高。
五是風(fēng)險控制還存在問題。我們銷售的裝載機中，有起訴的客戶。說明我的風(fēng)險意識還不夠強，對分公司的風(fēng)險控制還不到位。對此，我負主要責(zé)任。
三、2015年的工作計劃
今年，我們公司的銷售任務(wù)還比較重，這就要求我們各區(qū)域和各部門、各分公司，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，腳踏實地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超額完成公司下達的工作任務(wù)。
一是在區(qū)域銷售臺量上完成x臺。公司今年下達給遼南區(qū)域的銷售任務(wù)額是裝載機x臺，道機(壓路、平機機和兩頭忙)x臺，推土機x臺、國機挖掘機x臺，jcb挖掘機x臺，總計x臺。我給各分公司下達的任務(wù)總額是x臺，銷售額為x萬。我是部隊干部出身，只要手里有人有槍，彈藥充足，沒有完不成的任務(wù)�，F(xiàn)在，遼南區(qū)域有xx個分公司做支撐，正在著手組建大連分公司;有張x、畢x等五位經(jīng)理的鼎力相助，另外還有x名成熟的業(yè)務(wù)員拚力相爭;截止到今天，已經(jīng)銷售了x臺(裝載機x臺，兩頭忙x臺)，我看完成全年銷售任務(wù)應(yīng)該沒有問題。所以，我對完成公司下達的2015年銷售任務(wù)充滿信心，不僅要完成x臺，而且要超額完成，達到銷售x臺以上，銷售額達到x萬，這個目標(biāo)是完全能夠達到的!
二是在區(qū)域的銷售額和銷售臺量上保三爭二。在去年的銷售中，遼南區(qū)域也曾有過領(lǐng)先的月份，但到月底時排名卻還是第三位。有了我剛才上面所說的x個分公司和4位得力的分公司經(jīng)理的有利條件，今年我要保三爭二，窺視第一。
三是控制好市場風(fēng)險。今年，我要把主要精力放在控制風(fēng)險上。去年，因為是第一年銷售，有的客戶條件不是很好，首付比較低的我們也放了車，才造成了拖回車，起訴了客戶情況的發(fā)生。今年，首付太低和客戶條件不太好，我們心里不是很有底的，我不會放車的。遼南區(qū)域的x位分公司經(jīng)理今天有4位在，我們今年一定要牢牢控制風(fēng)險，你們心里都沒有底的，也別打電話報給我，找我我也不會答應(yīng)放車的。
四是抓好分公司的正規(guī)化建設(shè)。目前，遼南區(qū)域的x個分公司組建時間都不長，除了經(jīng)理都是在行業(yè)中工作七八年是行家里手外，銷售、售后服務(wù)、內(nèi)勤都加入工程機械這行時間都不長，加上公司職能部門人員成分也比較新，所以一定會有功率損失的情況發(fā)生。在今年工作中，我會從嚴(yán)要求，一抓分公司內(nèi)部培訓(xùn)，二抓公司組織的培訓(xùn)，三抓在具體工作中以銷售代訓(xùn)，四抓及時處理各種問題，使大家盡快上道，從而形成合力，促進銷售。
五是抓好行政管理工作。剛才我說過，除了以銷售為中心的工作，職能部門沒有自己單獨的工作。我們綜合管理部的同仁，會全身心地投入工作中去，本著服務(wù)、保障、指導(dǎo)、監(jiān)管的工作原則做好自己的本職工作，促進以銷售為中心的各項工作任務(wù)的完成。借此機會，我把綜合管理部的工作原則具體含義給大家做個解釋，供大家監(jiān)督：
服務(wù)：為銷售一線服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為全體員工服務(wù)、為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。保障：保障公司經(jīng)營活動正常進行、保障員工的工作生活正常進行、保障各類會議正常進行、保障公司各部和各分公司的正常運行。指導(dǎo)：指導(dǎo)基層各單位按照公司的各項規(guī)章制度做好。監(jiān)管：監(jiān)督部門和各分公司落實好公司的各項規(guī)章制度，對違規(guī)的人和事及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)查和處理，加大管理力度，使各基層單位，按照公司的規(guī)定來做。
六是抓好各區(qū)域、各部門和各分公司的協(xié)調(diào)工作。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理，同時我還有一個重要的工作職責(zé)，那就是要做好各區(qū)域、各部門和各分公司協(xié)調(diào)工作。家和萬事興。同樣，只有公司各區(qū)域、各部門和各分公司之間“和”公司才能形成同心，形成合力，形成戰(zhàn)斗力。我會本著公司利益至上，以公平、公正、公開的原則，兼顧公司、各單位、個人的利益，處理各單位和個人的任何事情。不可否認的是，我所做的任何決定，站在小單位和個人的立場上，可能會感覺自己的利益受到了損失。我18年的農(nóng)民24年的軍人經(jīng)歷，決定了我不會戴有色眼鏡看人的。如果有對不起大家的地方的話，只有請大家諒解了!
四、講三點感想
經(jīng)過去年全體員工的合力拼搏，我們公司取得了驕人的業(yè)績，我本身是親歷者。每念及此，我感慨萬千。在此，我發(fā)三點感慨，供大家借鑒。
一是正確看待我們?nèi)〉玫某煽兒痛嬖诘牟蛔恪?/p>
去年一年，我們公司一共完成了各類產(chǎn)品的銷售億元，其中常林裝載機是常林公司給我們下達的任務(wù)臺量的x%，是2011年xx市場銷售臺量的x%。公司從年初的x個人，發(fā)展到目前的x人，預(yù)計春節(jié)后達到x人左右。我們公司走完了其他兄弟工程機械公司要花三到五年才能走完的路�？戳艘陨蠑�(shù)字，我們有理由為我們?nèi)〉玫某煽兌吲d!
但我們在為完成如此輝煌的業(yè)績歡呼雀躍的同時，也要清楚地知道，我們集全公司之力，才完成了上面的銷售臺量和銷售額，與x等國內(nèi)知名品牌一個地級市的銷售臺量和銷售額沒有多多少，甚至還沒有個別品牌一個地級市的銷售額和臺量多，我們是沒有更多的理由高興的!
我想說的是，我們即要充分認識到我們所取得的成績，上面的銷售臺量和銷售額，是我們?nèi)w員工用汗水和心血換來的，來之不易!我們即不能妄自菲薄，也不要固步自封。從今年1月1日起，各區(qū)域和各分公司及各位業(yè)務(wù)員的銷售臺量和銷售額都是“零”，都是從“零”起步的，我們都站在同一起跑線上的，年底才能見分曉。如果我們?yōu)槿ツ耆〉玫某煽兌兆淼脑�，我們就太渺小�?今年年底，我們將取得更大的成績的時候，即要完成總量x臺，完成銷售額將超過2個億，那我們又該怎么辦、怎么歡慶呢?我們所應(yīng)該做的就是，上下團結(jié)一心，努力拚搏，盡心做好自己的本職工作，為今年完成全年銷售任務(wù)，去做出我們自己的貢獻!
二是只要我們公司上下團結(jié)進取沒有完不成的任務(wù)。
我們?nèi)ツ赀@所以取得如此輝煌的業(yè)績，究其主要原因，是我們有一支敢打必勝的銷售團隊，有一支保障有力的職能部門團隊。這個團隊是上下團結(jié)的。就向《孫子兵法》中說的那樣，“上下同欲者勝”。這一點我想大家都有共識。去年12月9日許總和我們幾位副總?cè)股份公司開會，捧回了“特殊貢獻獎”、“融資租賃推廣優(yōu)秀獎”和常林股份有限公司“戰(zhàn)略合作代理商”三塊金牌。特別是戰(zhàn)略合作代理商，在全國一百多家代理商中，獲此殊榮的，僅僅x家，而我們xx-xx是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家!所以，今年建設(shè)一支優(yōu)秀的攻無不克、戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊仍然是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的主要工作任務(wù)。我們有這么優(yōu)秀的團隊，有這么好的產(chǎn)品，有這么好的市場，有這么高的干勁，上下同心，就沒有攻不下的山頭!就沒有完不成的銷售臺量和任務(wù)!
三是面對強手勇敢亮-劍!
去年，有的兄弟工程機械公司已經(jīng)把我們當(dāng)作對手了，處處打壓我們;我在xx-xx內(nèi)部qq號上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴(yán)懲不貸”。出現(xiàn)這些情況，說明他們看到了我們的實力和潛力，這些我們要深深引以自豪!沒有強大的對手和我們叫板，我們就沒有目標(biāo)，就沒有干勁，就不能激發(fā)我們的無限潛能!我預(yù)計，到今年年底時，會有更多的兄弟工程機械公司把我們公司當(dāng)作對手的!狹路相逢勇者勝!碰到對手，我們就要亮-劍，不是讓對手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對于在座的全體員工，你們是不會同意的!我們怎么做?我們所能做的就是，拔出自己的佩劍來，迎上去，站穩(wěn)丁字步，對手還沒有出手我們先亮出自己的佩劍來，抓住先機，出劍吧!用你們青春的汗水、用你們的辛勤勞動、用你們嫻熟的銷售技巧和業(yè)務(wù)能力，去取得你們應(yīng)該取得的銷售業(yè)績，讓我們對手公司的老板，看著我們公司出色的銷售業(yè)績和蓬勃發(fā)展而投來敬佩和無奈的目光，讓對手公司的銷售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰(zhàn)吧!我們公司領(lǐng)導(dǎo)相信你們能行，我們等著你們的好消息!
我的講話完了。謝謝大家!
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