監(jiān)理公司年底總結(jié)報告
2015年度，監(jiān)理公司在黨委、管理部門的大力領導下，在各相關工作室的鼎力支持下，認真落實管理局的每一項決議，緊緊圍繞年初簽訂的目標任務和局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求，帶領廣大員工、開拓進取，規(guī)范運作，堅持以項目帶發(fā)展，深入改革，強化管理。積極地開展作風建設年の活動，深入地推進精神文明建設和黨風廉政建設，使公司發(fā)展走上了正軌，每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開發(fā)有限責任公司授予監(jiān)理公司引洮總干下段監(jiān)理部“2015年先進監(jiān)理部”的稱號和青海萬立水電開發(fā)公司授予公司江源電站監(jiān)理部“質(zhì)量合同管理誠信單位”稱號,樹立了良好的社會信譽，確保了公良好的整體經(jīng)營狀況和發(fā)展后勁。下面，就2015年工作總結(jié)如下：
一、完成情況
公司全年共承擔12個項目69個施工標段的監(jiān)理任務，完成工程建設總投資3.56億元。參與投標11次，中標項目四項，新簽合同金額926萬元。實現(xiàn)經(jīng)營產(chǎn)值302萬元，納稅18.12萬元，上交管理費100萬元。
二、所做主要工作
1、調(diào)整工作思路，確保公司健康發(fā)展。
為確保2015年各項工作目標的圓滿實現(xiàn)，結(jié)合管理局對公司的改制要求，公司提出了“量力而行、控制規(guī)模、追求質(zhì)量、穩(wěn)固發(fā)展”工作思路。一是把加強在建項目管理放在首位，不斷增強履約能力;二是加強監(jiān)理部直接成本支出控制，實行監(jiān)理部經(jīng)費包干管理，不斷提升經(jīng)濟效益;三是根據(jù)監(jiān)理人員數(shù)量，確定公司經(jīng)營規(guī)模，以確保承攬到的項目能干好為前提，嚴格篩選工程信息，選擇性的投標。四是把加強監(jiān)理隊伍建設放在了首位，著力加大人員外聘力度，緩解由于公司改制所帶來的人才短缺矛盾。
2、創(chuàng)新制度，構建精細管理體系。
制度創(chuàng)新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司承擔慶陽鹽環(huán)定揚黃專用工程和青海江源水電站等12個項目的施工監(jiān)理任務。這些項目多為省屬重點工程，建設單位要求嚴，監(jiān)理任務重，如果管理不到位、制度不落實，會給公司帶來潛在的問題和隱患。我們在嚴格執(zhí)行《監(jiān)理規(guī)范》等配套文件的基礎上，還制定了《監(jiān)理部工作質(zhì)量監(jiān)督、檢查管理辦法》、《監(jiān)理工作作業(yè)指導書》、《項目監(jiān)理程序文件》等。在質(zhì)量上，我們制定了《質(zhì)量管理手冊》，實現(xiàn)對施工質(zhì)量全過程、全方位的監(jiān)督控制。在廉潔監(jiān)理上，我們制定了《廉潔監(jiān)理工作制度。通過建立和完善各項管理制度，使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié)。將精細管理的責任從項目總監(jiān)身上，分散到項目部全體監(jiān)理人員的肩上，搭建精細管理框架傳遞體系，形成了全員精細管理的工作合力。
3、監(jiān)控考核，提高項目管理的執(zhí)行力。
項目管理重在執(zhí)行。我們認真落實項目責任，切實加強全方位監(jiān)控和考核工作，保持上下高度一致，保證各項管理舉措執(zhí)行有力、落實到位。
一是務實重行，精心指揮協(xié)調(diào)。要求項目總監(jiān)率先垂范，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，要求員工做到的，自己首先要做到�，F(xiàn)場監(jiān)理急事急辦、特事特辦，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。堅持施工監(jiān)理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題不過夜，“逼”項目總監(jiān)及副總監(jiān)圍繞監(jiān)理任務出思路，“逼”監(jiān)理工程師圍繞現(xiàn)場監(jiān)理措施想辦法，“逼”監(jiān)理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開監(jiān)理例會，把階段任務、目標和要求細化到監(jiān)理的具體安排中。
二是加大落實力度，嚴格管理監(jiān)控。我們運用制度指導項目管理的一切活動，公司領導每季度巡視檢查一次，要求項目總監(jiān)每月5日前，對本月工作向公司書面匯報一次。項目監(jiān)理立足現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，立足現(xiàn)場解決問題，實現(xiàn)安排、實施、檢查、整改的封閉循環(huán)，使施工監(jiān)理現(xiàn)場處于全面可控狀態(tài)。
4、夯實基礎管理，著力打造安全工地
安全生產(chǎn)是監(jiān)理工作的核心工作，我們對此非常重視。為了切實抓好安全生產(chǎn)的源頭，公司始終堅持以人為本，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。根據(jù)水利水電工程多專業(yè)、多隧洞、多基坑作業(yè)的特點，制定了《監(jiān)理人員三級安全監(jiān)控模式》，《安全應急準備及應急響應預案》等措施，把安全生產(chǎn)工作放在第一位置來安排和布置。在布置施工監(jiān)理任務的同時，進行安全技術交底，讓監(jiān)理人員明白要做什么，怎么做，在做的過程中應該注意什么，在思想上牢固樹立了“千事萬事，安全生產(chǎn)是大事”。
5、規(guī)范內(nèi)部管理，制度建設日趨完善
為進一步規(guī)范內(nèi)部管理，結(jié)合“作風建設年”活動，公司對2015年以來制訂的各項制度進行了一次全面修訂，完善補充。新增了項目監(jiān)理部成本核算管理辦法、監(jiān)理部工作質(zhì)量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規(guī)章制度來管人管事，用制度規(guī)范行為，操作程序進一步嚴格，票據(jù)使用進一步規(guī)范，財務制度進一步健全，費用開支得到進一步控制，各項工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
6、實行民主決策，總經(jīng)理辦公會工作全面落實。
2015年以來，對涉及公司投標活動、總監(jiān)任命、人員培訓、重大財務支出等事項共召開了5次總經(jīng)理辦公會議，形成了各項決議，每項會議的議題、議程、決議的形成，均按照《公司法》和《公司章程》規(guī)定要求進行，各項決議均得到全面落實，公司班子成員和技術骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智，為公司的良好運作付出辛苦的勞動。
7、積極開展“作風建設年”活動，提升公司整體素質(zhì)。
公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展公司作風建設活動，共召開動員會兩次，集中學習4次，還針對公司職工分散在各項目上的實際情況，在公司網(wǎng)站上開辟“作風建設年活動專欄”，全面反映活動進展情況，開展網(wǎng)上學習、交流，活躍學習氛圍。通過一系列活動，在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質(zhì)。
8、積極穩(wěn)妥、扎實有效的推進了公司改制工作。
按照局黨委和局屬企業(yè)改制工作領導小組的統(tǒng)一部署，公司通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟，于10月15日順利完成改制工作。
三、目前存在的問題和困難
1、監(jiān)理公司的發(fā)展一靠項目，二靠隊伍。由于目前承攬到的項目比較多。監(jiān)理人員暫時性短缺是公司目前無法解決的困難，處理不好會給公司今后的發(fā)展帶來較大影響，嚴重的話會丟掉市場。
2、監(jiān)理工作實行總監(jiān)負責制和質(zhì)量終身制，在項目上擔任過總監(jiān)、監(jiān)理工程師的人員回到管理局基層處工作以后，當項目竣工驗收，資料整理，工程出現(xiàn)質(zhì)量問題等，需他們到現(xiàn)場處理時，公司無法協(xié)調(diào)。
四、下一年的工作思路
2016年，我們將認真落實局黨委、管理局各項決議，按照局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求，結(jié)合學習十七屆五中全會精神，切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識，進一步落實措施，扎實有效地抓好項目管理、制度建設、業(yè)務拓展等工作，確保完成目標任務。
1、轉(zhuǎn)機制，建立以正式職工為骨干的多元化用人機制
監(jiān)理公司的實力主要體現(xiàn)在人才的素質(zhì)和人才的數(shù)量上，高素質(zhì)、復合型的人才是企業(yè)的最大財富。公司要以改制、規(guī)范為契機，通過內(nèi)請外聘，建立以現(xiàn)有人員為骨架，以返聘離退休人員和聘用社會人員為中堅力量，以大中專應屆畢業(yè)生為基礎的多元化用人機制。
2、抓管理，促進項目管理標準化
為加強對項目的有效管理，公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負責制的項目管理體系結(jié)構。在工程項目監(jiān)理過程中，我們主要要抓好以下幾個方面的工作：一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;二是監(jiān)理部全體人員的團結(jié)協(xié)作氛圍;三是監(jiān)理信息的傳遞和責任的追溯;四是加強巡視，做好預控。通過強化標準化管理，進一步提高公司監(jiān)理工作水平。
3、搞創(chuàng)新，探索公司生存之路
在多年監(jiān)理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng)新，是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎。今年，局黨委從企業(yè)長遠發(fā)展的需要出發(fā)，對人員進行了縮編。明年，我們將進一步深化企業(yè)改革、進一步加強企業(yè)管理，與時俱進，努力實現(xiàn)內(nèi)外管理市場化，使公司走上管理科學、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。
總之，做好今后的工作，困難重重，任務艱巨。因此，我們要始終樹立科學的發(fā)展觀，在局黨委的正確領導下，在局相關處室的支持配合下，認清發(fā)展形勢，把握機遇，找準發(fā)展重點，使公司在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動，走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。為引大的多種經(jīng)營工作做出積極貢獻。
監(jiān)理公司年底總結(jié)報告 [篇2]
各位來賓、各位領導、各位同仁，大家好：
緊張而精彩的2012年過去了，在公司各級領導的關心和各位同仁的幫助和支持下，我和項目監(jiān)理團隊成員精誠團結(jié)，齊心協(xié)力，圓滿完成了監(jiān)理任務，為公司贏得了信譽、占穩(wěn)了市場。去年，我所擔任總監(jiān)的安貞醫(yī)院擴建工程項目順利完成監(jiān)理目標，百旺新城商業(yè)樓樓工程分別獲得了北京市“結(jié)構長城杯金獎”和“建筑長城杯銀獎”的榮譽；我個人也獲得了北京市“優(yōu)秀總監(jiān)”的稱號。
回顧我當總監(jiān)的成長經(jīng)歷和華美公司的發(fā)展，不禁感慨萬千。在激烈的市場競爭中，在公司領導帶領下，正是靠著大家精誠團結(jié)、不畏困難、勇于進取的精神，我們和公司一起得到了成長和發(fā)展壯大。在此，我和大家談談對華美公司的感受和理解，以及對于如何做好項目監(jiān)理工作的幾點心得體會與大家分享，希望能引起大家的共鳴和思考。
一、 團結(jié)、創(chuàng)新，勇于進取的華美公司
我是二oo四年來到公司。當時我的感受是華美公司管理規(guī)范、富有朝氣和親切感，正是這幾點促使我應聘到了華美公司。
初來華美公司，我對監(jiān)理業(yè)務還并不熟悉。而我來到項目后，項目總監(jiān)、總監(jiān)代表，還是普通監(jiān)理工程師，都給了我無私的幫助和指導，可謂是知無不言、言無不盡；公司老總和部門人員無論是工作還是生活，都熱情過問和幫助，使我很快熟悉了監(jiān)理業(yè)務和公司的管理制度，迅速融入了華美公司。從土建監(jiān)理員做起，我一步步走上了專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表和總監(jiān)崗位。回顧這幾年的工作，我遇到過不少困難，也正如我們?nèi)A美公司的發(fā)展也經(jīng)歷過市場的低迷和各種困難。然而，在公司領導的關懷下，在各位同仁的支持下，我還是一
步一個腳印地走了過來，勤勤懇懇，不辭辛苦，完成了公司安排的各項監(jiān)理工作，也逐漸從一個監(jiān)理員成長為總監(jiān)。而華美公司在杜總的帶領下，全體員工以團結(jié)一心、不斷創(chuàng)新和勇于進取的精神，成長為一家優(yōu)秀的綜合性管理公司。所謂風雨過后是彩虹，可以說，我和公司一起成長、一起進步，我們是成功的。身為華美人，我感到自豪和驕傲。
我們都知道，人的最高需求是自我實現(xiàn)，也就是實現(xiàn)理想，人盡其能，體現(xiàn)個人價值。那么我們看到今天的華美公司，工程監(jiān)理、項目管理、招投標代理、工程咨詢各項業(yè)務蒸蒸日上，綜合管理體系在公司得到全面貫徹，公司在業(yè)內(nèi)知名度日益提高。我們也看到，公司除了在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)外，在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，教育系統(tǒng)，金融系統(tǒng)的大型公建工程中占有越來越重要的地位。像安貞醫(yī)院院綜合樓，建成后將成為世界第三，亞洲第一的心腦血管�？漆t(yī)院，在行業(yè)內(nèi)處于標桿地位，影響力很大。公司承接的項目越來越大，也越來越復雜。對我們監(jiān)理人員來說，擔子重了，對我們的知識和能力要求更高。同時我們看到，公司給了個人發(fā)展的更多機會和更廣闊空間。在華美公司，你不用擔心懷才不遇，也不用擔心大材小用，更不用擔心無處施展才華。只要你求上進，肯付出，就會有機會，有發(fā)展，有收獲。
二、 對如何做好監(jiān)理工作的幾點思考
1. 監(jiān)理要有全局觀和大局觀
工程項目都具有復雜性和單一性。工程項目的進展，既受到自身特點和內(nèi)在規(guī)律的約束，也受到外部環(huán)境的影響，工程的質(zhì)量、安全、進度、造價也是有其內(nèi)在聯(lián)系的。因此，做為總監(jiān)，對工程要有一個總體的概念和把控，要審時度勢，按照輕重緩急來處理問題，要本著一切為了項目，總體有利的原則來
處理問題，既要堅持原則，也要有靈活的調(diào)整，要能看到問題的多面性和關聯(lián)性，抓住主要矛盾，而不能簡單占在甲方或監(jiān)理的立場上來解決問題。
2. 優(yōu)秀監(jiān)理團隊是實現(xiàn)監(jiān)理目標的`保障
項目監(jiān)理目標的實現(xiàn)，必須依靠監(jiān)理團隊來實現(xiàn)。監(jiān)理服務的質(zhì)量，取決于團隊工作水平。團隊建設需要我們每位監(jiān)理人員的參與，需要我們目標明確、團結(jié)一致、不斷學習提高業(yè)務技能，更需要強烈的團隊精神。作為監(jiān)理人員一定要有這種團隊意識，并積極為實際團隊目標而努力和付出。
3. 監(jiān)理工程師要注重溝通和協(xié)調(diào)
溝通的形式多種多樣，我們開監(jiān)理會、專題會，發(fā)工作聯(lián)系單是一種溝通，而日常的電話、交談也是十分重要的溝通。在日常工作中，我就很注意這一點，主動與建設、施工、公司各部門和項目監(jiān)理部的成員溝通思想，了解和掌握信息。我想溝通和協(xié)調(diào)，不僅僅是總監(jiān)的工作，也是各位監(jiān)理工程師的一項日常工作。良好的溝通，才能及時得到更全面、更真實的信息，能使得我們的監(jiān)理工作更有針對性，對工程的進展更具有預見性和可控性，管理更有實效性。
4. 平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境有助于開展監(jiān)理工作
首先我要說，平等、和諧并不意味著放任自流，不負責任。在工程建設中，建設、監(jiān)理、施工有著不同的職責和分工，出現(xiàn)分歧乃至矛盾是正常的。但各方總體目標是一致的，即都是為項目建設服務，實現(xiàn)工程的建設目標。因此，在我們開展監(jiān)理工作中，要用平等、平和的心態(tài)來看待和處理問題。努力創(chuàng)造一個平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境，使得各方能順暢表達意見，問題和矛盾才能得到及時和合理解決。要盡量避免用一種互相敵視的態(tài)度來看待和處理問題，一旦形成對立局面和抵觸情緒，簡單的問題也會復雜化。
5. 監(jiān)理人要有強烈的責任感和擔當精神
我想最近大家都在讀一本書〈企業(yè)人的責任感和擔當精神〉。我讀了以后頗以為然，結(jié)合這些年的工作體會，我覺得責任感和擔當精神是職場人士的優(yōu)秀品質(zhì)，更是成功的秘訣。
責任感體現(xiàn)在方方面面。它意味著我們要認真履職，對工程質(zhì)量、安全、造價、進度認真負責，也意味著我們愛護公司的形象和品牌，維護公司的利益，也意味著我們?yōu)榻ㄔO單位熱情服務。
說到擔當精神，我也有很深的體會。身為總監(jiān)，面臨種種壓力。既有項目進展中的種種質(zhì)量、安全、進度問題，也有遇到甲方的不解和責難，政府檢查問題的整改，工程竣工后往往還有很多事項需要總監(jiān)處理。作為監(jiān)理人，我們面對種種不利局面，退縮毫無意義，只能迎難而上。作為我來說，總是本著公司大局和公司利益為重的原則，直面問題，積極應對，減輕了公司的管理壓力。
而正是我們的這種責任感和擔當精神，遇事不推脫，積極應對。贏得了建設、施工單位的認可和尊重。我要說，責任感反映出一個人的品質(zhì)，而擔當精神反映了一個人的勇氣和自信，也是我們監(jiān)理人所應該具備的。
三、 2012年展望
過去的一年，我們個人和公司都取得了優(yōu)異的成績。我們也看到，監(jiān)理市場的競爭越來越激烈，對監(jiān)理服務和人員素質(zhì)要求越來越高。而讓人感到欣慰的是，華美公司已經(jīng)形成了團結(jié)、進取而又充滿活力的文化氛圍，公司領導提出的監(jiān)理工作標準化建設、辦公自動化建設和更高的企業(yè)目標，讓人感到振奮和激動。在新的一年里，讓我們以勇于進取，敢挑重擔的精神，精誠團結(jié)、勤奮工作，展現(xiàn)華美人自信的風采，實現(xiàn)華美公司更大的輝煌！。
謝謝大家！
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