城市社區(qū)工作匯報(bào)

創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，雙灤區(qū)委、區(qū)政府把“四有一創(chuàng)”加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的有效載體，牢固樹立“城市發(fā)展社區(qū)是基礎(chǔ)，和諧社會(huì)社區(qū)是關(guān)鍵”的工作理念，以 “3456”思路助推社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，全力打造全省、全國一流社區(qū)，成效顯著。國家民政部、河北省政府、省委組織部、省民政廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到雙灤區(qū)考察調(diào)研社區(qū)建設(shè)情況后，對(duì)我區(qū)社區(qū)建設(shè)都給予高度評(píng)價(jià)。

三個(gè)明確、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立社區(qū)建設(shè)聯(lián)調(diào)共管機(jī)制，提供社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)組織保障。

明確目標(biāo)。雙灤區(qū)先后兩次召開棠委會(huì)專題研究社區(qū)建設(shè)工作，切合實(shí)際的提出了“三步并為一步走，三年任務(wù)一年完”的總目標(biāo)，并赴北京、天津、上海、黑龍江、吉林等地考察學(xué)習(xí)國內(nèi)最先進(jìn)的社區(qū)經(jīng)驗(yàn)。明確組織領(lǐng)導(dǎo)。形成了區(qū)委書記親自掛帥、組織部牽頭抓總、政府各部門協(xié)動(dòng)聯(lián)調(diào)機(jī)制。成立了以棠委組織部長為組長、區(qū)政府主管副區(qū)長為副組長，民政、規(guī)劃、建設(shè)、財(cái)政等相關(guān)部門及街道、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員的和諧社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。明確職責(zé)。各街道工委、辦事處是社區(qū)建設(shè)的第一責(zé)任方，黨政一把手是直接責(zé)任人。區(qū)民政局對(duì)街道和社區(qū)負(fù)有監(jiān)管、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職責(zé)。駐社區(qū)的企事業(yè)單位是聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)責(zé)任方。區(qū)委組織部、區(qū)督考辦負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作的執(zhí)行和落實(shí)，并將區(qū)直有關(guān)部門支持社區(qū)建設(shè)情況，統(tǒng)一列入年度考核目標(biāo)進(jìn)行考核。

四個(gè)落實(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)“四有一創(chuàng)”工作，奠 1

定社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)基礎(chǔ)。

落實(shí)辦公用房。針對(duì)社區(qū)辦公用房面積小，無功能分區(qū)的弱點(diǎn)，2015年區(qū)政府積極籌措資金，整合資源，資金總投入1585萬元，通過新建、改造、置換、劃撥、房地產(chǎn)商提供等措施，使雙灤社區(qū)辦公用房面積最小的達(dá)到了500平方米，最大的達(dá)到了1400平方米。落實(shí)人員。按照“居民自治選一批、后備干部派一批、專業(yè)人才聘一批”的工作思路，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，為每個(gè)社區(qū)配備專職干部5—7人，現(xiàn)13個(gè)城市社區(qū)共有工作人員112人，其中專職工作者105人，社區(qū)干部平均年齡由原來的48歲下降到38歲，優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。落實(shí)經(jīng)費(fèi)。雙灤區(qū)在財(cái)政支付范圍內(nèi)，不斷加大對(duì)社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)的投入力度，由每個(gè)社區(qū)每年2000元提高到30000元。提高社區(qū)干部工資待遇，月工資由680元提高到1000元，社區(qū)書記、主任工資1200元，激發(fā)了社區(qū)干部的工作積極性。落實(shí)規(guī)章制度。通過規(guī)范社區(qū)工作職責(zé)，完善了5大類103項(xiàng)制度，制定統(tǒng)一的《社區(qū)服務(wù)手冊(cè)》，使社區(qū)工作者為民服務(wù)有章可循。

五個(gè)健全、完善機(jī)制，構(gòu)建社區(qū)建設(shè)新模式，擴(kuò)展社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)外延。

健全社區(qū)黨組織體系。扎實(shí)推進(jìn)“紫塞先鋒”工程，社區(qū)黨組織按需設(shè)崗，根據(jù)居民需求和黨員特長，設(shè)置了黨員先鋒崗、黨員示范窗口、黨員示范小組、黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范戶、黨員志愿服務(wù)隊(duì)等105個(gè)，建立黨員崗位公示牌，把黨員形象亮出來。明確崗位職責(zé)，豎起了黨員一面旗幟，發(fā)揮了服務(wù)示范帶動(dòng)作用。健全社區(qū)居民自治體系。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的民主自治作用。推行以社區(qū)居委會(huì)聽證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)議會(huì)為主要內(nèi)容的“三會(huì) 2

制度”，由居民自己討論關(guān)系到地區(qū)性、公益性、社會(huì)性和群眾性的事項(xiàng)。健全社區(qū)居民參評(píng)體系。建立“三項(xiàng)機(jī)制”：建立社情民意訴求機(jī)制，實(shí)現(xiàn)居務(wù)公開上墻，疏通民主渠道，進(jìn)一步落實(shí)信息透明，讓群眾享有知情權(quán)；建立群眾需求表達(dá)機(jī)制，根據(jù)居民群眾的需求建立督促指導(dǎo)制度，通過組織群眾參與需求專題調(diào)查等方式，方便群眾表達(dá)自己的合理需求，讓群眾享有參與權(quán)、決定權(quán)；建立社區(qū)居民評(píng)議機(jī)制，根據(jù)群眾提出的要求，對(duì)社區(qū)居委會(huì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，有針對(duì)性地制定整改措施，使群眾能夠依法、正確行使自己的民主權(quán)利，同時(shí)進(jìn)一步探索社區(qū)居民對(duì)街道、區(qū)職能部門派出機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行評(píng)議。健全社區(qū)綜合服務(wù)體系。在社區(qū)辦公用房功能分區(qū)上，按照“辦公面積最小化、服務(wù)居民最大化”的原則，以“一窗多能、一崗多責(zé)、定崗定責(zé)”的方法統(tǒng)籌安排，推行社區(qū)一站式辦公，搭建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、民調(diào)室、康復(fù)室、愛心救助站、日間照料室等20多個(gè)服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)居民覆蓋面達(dá)90%。健全社區(qū)志愿者服務(wù)體系。社區(qū)黨支部提出“離崗不移志、奉獻(xiàn)在社區(qū)”的口號(hào)，開展“五個(gè)爭做”（爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、爭做廉政模、爭做學(xué)習(xí)標(biāo)兵、爭做居民愛心使者、爭做企業(yè)貼心干部）活動(dòng)，建立志愿者之家13個(gè)，成立各種志愿者服務(wù)隊(duì)189支，近千人活躍在居住在社區(qū)、奉獻(xiàn)在社區(qū)的志愿服務(wù)舞臺(tái)上。

六項(xiàng)服務(wù)、特色突出，形成一區(qū)一品典型模式，展示創(chuàng)先爭優(yōu)成果。

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區(qū)委、區(qū)政府把社區(qū)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)發(fā)力平臺(tái)，把完善社區(qū)服務(wù)職能，提高社區(qū)服務(wù)水平作為衡量社區(qū)活動(dòng)開展的依據(jù)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)社區(qū)依據(jù)自己的特點(diǎn)，分別創(chuàng)建了“黨建型”、“就業(yè)型”、 “體育型”等13個(gè)典型社區(qū)，形成一區(qū)一品。積極探索社

區(qū)服務(wù)功能多樣化、最大化，開展六項(xiàng)服務(wù)。管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。建立黨建OA管理平臺(tái)，將黨員教育管理、社區(qū)服務(wù)、內(nèi)部辦公等內(nèi)容納入OA系統(tǒng)，居民可利用電腦享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，社區(qū)黨員在網(wǎng)上就可以參加黨組織生活，進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，街道可隨時(shí)上網(wǎng)檢查社區(qū)黨建管理情況，同時(shí)借助無線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將社區(qū)服務(wù)站涵蓋的14項(xiàng)服務(wù)功能放入管理系統(tǒng)，社區(qū)居民只要在家中輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就業(yè)救助、家政服務(wù)、計(jì)生服務(wù)、送水送餐等就會(huì)服務(wù)上門。志愿服務(wù)常態(tài)化。建立“志愿者之家”，制定志愿者登記、注冊(cè)、培訓(xùn)、使用和獎(jiǎng)勵(lì)制度，在社區(qū)圍繞就業(yè)援助、敬老扶幼、民間調(diào)節(jié)、慈善公益、社區(qū)教育等方面開展志愿服務(wù)。繳費(fèi)服務(wù)一站式。在社區(qū)一站式服務(wù)大廳增設(shè)繳費(fèi)窗口，安裝繳費(fèi)終端機(jī)，建立繳費(fèi)平臺(tái)，協(xié)調(diào)供水、供熱、燃?xì)狻�銀行、通信等部門加入支付平臺(tái)，居民不出社區(qū)即可就近繳費(fèi)。照料服務(wù)“一鍵通”。投入230萬元，推行助老服務(wù)“一鍵通”（其中75歲以上老人的入網(wǎng)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)由政府買單），已為2000戶獨(dú)居、空巢老人安裝一鍵通呼叫器，為老人解決醫(yī)療、飲食、購物、調(diào)解等20余項(xiàng)服務(wù)需求，“一鍵通”開通以來，平臺(tái)已接到老人服務(wù)需求3000余人次，處理緊急事件110余次。在正式開通當(dāng)日，就成功救助一位91歲急癥老人脫險(xiǎn)。養(yǎng)老親情送（配）餐。建立養(yǎng)老(助殘)配餐中心；采取政府適度補(bǔ)助等方式引導(dǎo)社會(huì)力量參與，由各級(jí)居家養(yǎng)老(助殘)服務(wù)工作主管部門，選擇有資質(zhì)且具有一定規(guī)模的品牌餐飲企業(yè)，為老年人(殘疾人)提供安全的配餐、就餐服務(wù)，并為行動(dòng)不便的老年人(殘疾人)提供家庭送餐服務(wù)。生活服務(wù)“十分鐘”。在社區(qū)建立社區(qū)呼叫中心、衛(wèi)生服務(wù)站，與大企業(yè)經(jīng)警實(shí)行警民-聯(lián)動(dòng)，社區(qū)居民在10分鐘之內(nèi)就可辦理低保、戶籍等多項(xiàng)日常業(yè)務(wù)，

得到醫(yī)療等緊急求助。

城市社區(qū)工作匯報(bào) [篇2]

怡麗北園社區(qū)位于海淀區(qū)北四環(huán)西路88-2號(hào)，由空軍指揮學(xué)院和房山四處聯(lián)合開發(fā)，社區(qū)占地面積3.7萬平米，建筑面積5.1萬平米。1999年入住，總戶數(shù)410戶，常住人口1200余人，社區(qū)地理位置優(yōu)越，緊鄰風(fēng)景秀麗的昆玉河、皇家園林頤和園、西望香山、植物園，南有亞洲最大獨(dú)體建筑金源時(shí)代購物中心、城市快速道西北四環(huán)近在咫尺，是一個(gè)空氣清新、環(huán)境優(yōu)美、交通便利的理想居住區(qū)。

我們的做法是：

一、構(gòu)建和諧社區(qū)必須發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用

發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用是創(chuàng)建和諧社區(qū)的關(guān)鍵，我們把黨的組織建設(shè)和思想建設(shè)放到首位。

1、創(chuàng)建和諧班子，發(fā)揮核心作用。2015年3月通過黨員大會(huì)民主選舉了一個(gè)文化素質(zhì)高、敬業(yè)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、充滿激情和活力的支部領(lǐng)導(dǎo)班子，新一屆支部領(lǐng)導(dǎo)牢牢把握新時(shí)期社區(qū)黨組織向凝聚民心、服務(wù)百姓的工作重心轉(zhuǎn)移，以永遠(yuǎn)保持黨組織的先進(jìn)性、領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)社區(qū)成員共同參與健康社區(qū)建設(shè)為新時(shí)期的主要任務(wù)，以黨建創(chuàng)和諧，以服務(wù)促和諧，帶領(lǐng)黨員腳踏實(shí)地的把關(guān)系社區(qū)居民整體利益的一件件小事做好、做實(shí)。

2、實(shí)行二級(jí)承諾，樹立良好形象，開展支部和黨員二級(jí)承諾制。支部向社區(qū)居民承諾每年為社區(qū)做幾件實(shí)事，并號(hào)召黨員亮出身份，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，現(xiàn)有17名黨員承諾了社區(qū)一項(xiàng)工作或一個(gè)責(zé)任區(qū)，并把支部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制，共同制成大型展板，長期在社區(qū)公示，接受社區(qū)居民的監(jiān)督。此項(xiàng)活動(dòng)的開展，極大的調(diào)動(dòng)了黨員服務(wù)社區(qū)的積極性及先鋒模范作用的發(fā)揮。

3、創(chuàng)新活動(dòng)載體，關(guān)愛服務(wù)黨員。支部為使教育、管理黨員不斷線，采用多種學(xué)習(xí)形式、活動(dòng)方式，營造學(xué)習(xí)、宣傳社區(qū)黨建氛圍，除定期學(xué)習(xí)、講黨課、座談、外出參觀外，還組織專人編輯支部工作簡報(bào)，為年老多病不能經(jīng)常參加支部活動(dòng)的黨員定期發(fā)放。二年來共編輯6期90余份。為激發(fā)、調(diào)動(dòng)黨員 

的積極性，還把黨建專題活動(dòng)錄相、編輯、刻成光盤，配合社區(qū)黨建電教室在社區(qū)播放或分發(fā)黨員手中，每年7.1制做大型紀(jì)念黨的生日的展板，如：今年用“頌歌獻(xiàn)給偉大的黨”、“讓黨徽在胸前閃光”、“讓黨旗在社區(qū)高揚(yáng)”三個(gè)板塊，有詩歌、有社區(qū)樹的12名黨員各有特色的先進(jìn)事跡，把一年來支部取得的成績、榮譽(yù)等內(nèi)容在社區(qū)宣傳欄展示，更大的激發(fā)黨員奉獻(xiàn)社區(qū)的熱情和支部在社區(qū)的光輝形象。由于社區(qū)黨建工作有特色、有聲勢(shì)、有創(chuàng)新、有氛圍，帶領(lǐng)社區(qū)建設(shè)成效顯著。我社區(qū)黨建工作得到了上級(jí)黨組織的鼓勵(lì)。今年3月我社區(qū)支部代表海淀區(qū)接受中組部、市委組織部等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)黨建和深入貫徹落實(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制情況的檢查、調(diào)研。他們對(duì)社區(qū)黨建給予了高度評(píng)價(jià)，分別被海淀區(qū)委、曙光街道黨工委授予先進(jìn)基層黨組織、海淀區(qū)和諧示范黨支部、“五好黨支部”、“創(chuàng)新聚力工程最佳活動(dòng)”等。

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二、構(gòu)建和諧社區(qū)必須發(fā)揮社區(qū)居民的主體作用

社區(qū)居民是社區(qū)工作的主體，是和諧社區(qū)建設(shè)的參與者、服務(wù)者、受益者，和諧社區(qū)建設(shè)要靠他們共同參與和完成。我們?cè)陂_展創(chuàng)建中注重以下幾點(diǎn)：

一是發(fā)揚(yáng)民主，確保三權(quán)。即社區(qū)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)。凡涉及社區(qū)居民共同需求、整體利益、重大事宜和居民個(gè)人利益，反映強(qiáng)烈、以及一些解決棘手的問題，都由社區(qū)代表大會(huì)，民主協(xié)商，民主決策，民主管理，并充分發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)、民間組織的作用。如：社區(qū)蓋房引進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目，整合資源，成立社區(qū)服務(wù)站，健身器材、郵箱、自行車棚等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及自行車集中存放、收費(fèi)管理、清理地下室等重大項(xiàng)目都由居民代表大會(huì)做出決定并及時(shí)在宣傳欄上公示，即體現(xiàn)了民意，又確保了決策的群眾基礎(chǔ)。

二是發(fā)揮作用，加強(qiáng)三支隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。教育居委會(huì)專職工作者擺對(duì)為主體對(duì)象服務(wù)的位置，強(qiáng)調(diào)為民服務(wù)要說實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、重實(shí)效的工作作風(fēng)。做到工作中勤勤懇懇，不計(jì)較個(gè)人得失，出色完成本職工作，通過工作實(shí)踐，使他們?cè)谏鐓^(qū)居民中得到了支持，樹立了威信，得到了贊揚(yáng)。我們十分注意對(duì)社區(qū)代表、樓門組長、積極分子的培養(yǎng)，有目的給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)和場合，例如發(fā)放《市民文明手冊(cè)》、《安全用藥常備手冊(cè)》、告居民的一封信等材料及免費(fèi)安裝節(jié)水器、社區(qū)文化、體育等活動(dòng)都有他們組織承擔(dān)，充分的發(fā)揮了他們的積極性，同時(shí)，也增強(qiáng)了他們奉獻(xiàn)、服務(wù)社區(qū)光榮的意識(shí)。

三是關(guān)注民生，解決社區(qū)居民的生活困難。社區(qū)再就業(yè)是關(guān)系社區(qū)居民生活穩(wěn)定的重大問題，我們?cè)诮值郎绫Ｋ�的支持幫助下，�?qiáng)化“服務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任三個(gè)意識(shí)，真情幫扶失業(yè)人員”。通過努力，我們安置社區(qū)有就業(yè)愿望的失業(yè)人員9人，其中零就業(yè)家庭5戶6人，全部實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。使他們的生活有了保障。我社區(qū)還于2015年在北京市零就業(yè)家庭幫扶座談會(huì)上代表海淀區(qū)做了大會(huì)發(fā)言。

對(duì)社區(qū)的弱勢(shì)群體，我們進(jìn)行有針對(duì)性幫扶，社區(qū)把需要上門服務(wù)對(duì)象登記在案，主動(dòng)上門送菜、送餐、理發(fā)、收廢品，到目前受益人數(shù)520余戶/次。節(jié)假日，我們深入退休老干部、老職工、困難戶家中進(jìn)行走訪慰問，把黨和政府的關(guān)懷送到他們家中。

由于我們時(shí)刻把居民做為我們的工作服務(wù)主體，同時(shí)發(fā)揮他們的主體作用，激發(fā)了社區(qū)居民的主人翁責(zé)任感，自覺形成了居住社區(qū)、關(guān)愛社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、奉獻(xiàn)社區(qū)的良好風(fēng)氣。社區(qū)活動(dòng)主動(dòng)報(bào)名參加，社區(qū)公益性活動(dòng)，義務(wù)勞動(dòng)，冬季掃雪，社區(qū)治安巡邏，打掃衛(wèi)生等召之即來；社區(qū)宣傳欄、健身場地、器材不用人安排，有人志愿維護(hù)，定期清掃；有的義務(wù)為青少年做輔導(dǎo)、為社區(qū)做好事，為病人家庭做飯、量血壓、義務(wù)為社區(qū)組織文化活動(dòng)、免費(fèi)印歌片、為災(zāi)區(qū)、為貧困母親捐款損物獻(xiàn)愛心等等數(shù)不勝數(shù)，在這些志愿者的影響下，社區(qū)形成一種關(guān)愛社區(qū)、無私奉獻(xiàn)、祥和團(tuán)結(jié)的和諧氛圍，處處體現(xiàn)了居民在建設(shè)和諧社區(qū)中的主體作用。

三、構(gòu)建和諧社區(qū)必須整合社區(qū)資源抓載體。

1、學(xué)習(xí)載體。

我們利用文明市民學(xué)校豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容，教育居民圍繞黨的路線、方針、政策、形勢(shì)教育，讓居民及時(shí)了解國家大事，關(guān)心國家大事；宣講社會(huì)主義榮辱觀，使居民守道德、守秩序、顧大局；普及法律知識(shí)，正確履行合法手序表達(dá)利益、要求，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；緊密結(jié)合形勢(shì)，請(qǐng)首都高校宣講團(tuán)宣講十七大精神，舉辦“迎奧運(yùn)、學(xué)英語，當(dāng)好東道主”培訓(xùn)班，提高了居民對(duì)奧運(yùn)會(huì)的參與意識(shí)；2015年5月被海淀區(qū)外事辦授予“海淀市民講英語先進(jìn)社區(qū)”。 還被首都精神文明辦授予“首都文明市民學(xué)校優(yōu)秀校”， 在北京市文明市民學(xué)校工作會(huì)議上，作為唯一的社區(qū)級(jí)的文明學(xué)校做經(jīng)驗(yàn)介紹。

2、活動(dòng)載體。

社區(qū)活動(dòng)即是社區(qū)活力的體現(xiàn)，又是教育引導(dǎo)營造社區(qū)精神文明的載體，我們每年舉辦一次春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，精彩的節(jié)目，歡樂的氣氛，溝通了居委會(huì)、物業(yè)公司與居民、居民與居民之間的親情關(guān)系，增強(qiáng)了集體感和凝聚力。以“夕陽無限好，社區(qū)情更濃”為活動(dòng)主題，重陽節(jié)為社區(qū)80歲以上老人過集體生日。立冬組織社區(qū)積極份子，為空巢老人包餃子，當(dāng)熱氣騰騰的餃子端到老人身邊時(shí)，感動(dòng)的不僅僅是老人，他帶動(dòng)了社區(qū)尊老愛老敬老的風(fēng)氣。舉辦計(jì)生、安全燃放煙花爆竹等知識(shí)競賽，在娛樂聲中對(duì)居民進(jìn)行了計(jì)劃生育、安全防范教育。參加街道“奧運(yùn)向我們走來”運(yùn)動(dòng)會(huì)，舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，即達(dá)到了社區(qū)居民健身的目的，又達(dá)到了迎奧運(yùn)的社區(qū)氛圍，舉辦夏日文化廣場，放映露天電影，豐富了居民的文化生活。

配合特殊紀(jì)念日、平安創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建等工作，組織專題參觀“抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館”、“天下第一城”、“紀(jì)念紅軍長征勝利70周年展覽”等活動(dòng)，對(duì)居民進(jìn)行生動(dòng)形象的傳統(tǒng)教育。

3、宣傳載體。

我們建設(shè)了30多平方米的正規(guī)宣傳專欄，及時(shí)張貼內(nèi)容豐富，版面生動(dòng)的宣傳材料，對(duì)居民進(jìn)行黨的方針、政策及形勢(shì)教育，并大力宣傳“社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”、“居住社區(qū)、關(guān)愛社區(qū)、奉獻(xiàn)社區(qū)”教育，使宣傳專欄成為居民喜愛的文化陣地，還被評(píng)為“首都精神文明宣傳欄”三等獎(jiǎng)。

四、構(gòu)建和諧社區(qū)必須解決社區(qū)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題

針對(duì)小區(qū)開發(fā)商留下的基礎(chǔ)設(shè)施不配套，居民入住8年拿不到房產(chǎn)證，部分居民與物業(yè)對(duì)立這一不安定因素，社區(qū)黨支部、居委會(huì)不等不靠，緊緊依靠政府，通過人大代表按正常渠道反映民意，同時(shí)組建社區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備組，使居民、開發(fā)商、物業(yè)公司通過正當(dāng)渠道協(xié)商問題，削除了不穩(wěn)定因素，使矛盾不出社區(qū)，不波及社會(huì)。在兩年多的時(shí)間里街道共計(jì)投資47.15萬元，使小區(qū)舊貌換新顏。

1、小區(qū)沒有健身場地，居委會(huì)在街道辦事處支持下投資6萬元，安裝了21件健身器材及休閑椅。

2、小區(qū)自行車無存放地點(diǎn)，亂停亂放影響社區(qū)環(huán)境且經(jīng)常丟失，居委會(huì)多

方聯(lián)系落實(shí)地點(diǎn)、資金，建成了400平米自行車棚，整潔了環(huán)境，解決了丟失問題。

3、海淀區(qū)昆玉河景觀長廊改造工程，由于路基加高，使小區(qū)的東圍墻失去防范功能，為保持平安社區(qū)創(chuàng)建成果，我們及時(shí)向上級(jí)報(bào)告反映，投資6.6萬元，建成120余米整齊的新圍墻，削除了安全隱患。居民稱贊說，這是“暖心墻、愛民墻”。

4、為小區(qū)安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)、機(jī)動(dòng)車管理刷卡系統(tǒng)，使小區(qū)安全大大改善。

5、為小區(qū)安裝了30套組不銹鋼信箱，解決了困擾社區(qū)8年因信件郵件丟失而形成的矛盾和糾紛源頭，實(shí)現(xiàn)了直通郵路。

6、為市民文明學(xué)校（健康促進(jìn)學(xué)校）配置課桌椅、空調(diào)、電子琴、手風(fēng)琴等電教設(shè)備，建立了小區(qū)圖書館，使小區(qū)居民有了舒適的文化陣地。

7、在落實(shí)海淀區(qū)開展和諧社區(qū)體系工程工作中，我們不等不靠，以物業(yè)公司共商開辟場地，建了40平米房屋，并投資9萬元，建立了社區(qū)便民菜站、理發(fā)室、水站，并整合社區(qū)資源吸納服務(wù)商加盟，成立社區(qū)服務(wù)站，設(shè)立了廢品回收、加電維修、送餐、醫(yī)療、法律援助、保險(xiǎn)等10余項(xiàng)服務(wù)，使居民不出社區(qū)，就能滿足其基本的生活需求。我們還與北京銀行世紀(jì)城支行聯(lián)系，引進(jìn)繳費(fèi)終端機(jī)，使居民在家門口就能繳納水、電、燃?xì)赓M(fèi)、電話費(fèi)等。

以上項(xiàng)目的建設(shè)與實(shí)施，削除了小區(qū)的不安定因素，有的是解了燃眉之急，改善和提高了社區(qū)居民的生活環(huán)境，社區(qū)品位得到提升，居民得到實(shí)惠，為創(chuàng)建和諧社區(qū)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部、居委會(huì)也深得民心，受到贊譽(yù)。群眾說這些都是民心工程，居委會(huì)把黨和政府的溫暖送到我們心理，是我們的當(dāng)家人，貼心人。

怡麗北園社區(qū)經(jīng)過二年來的和諧社區(qū)建設(shè)，黨支部、居委會(huì)、社區(qū)居民上下一條心，形成合力，使社區(qū)秩序、社區(qū)治安、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)精神文明整體素質(zhì)和風(fēng)氣都得到了提升和推進(jìn)，鍛煉了隊(duì)伍，還在實(shí)踐中使我們?cè)鲩L了5種能力和本領(lǐng)，即：激發(fā)社區(qū)活動(dòng)的本領(lǐng)、管理社區(qū)事務(wù)的本領(lǐng)、開展群眾服務(wù)的本領(lǐng)、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的本領(lǐng)、協(xié)調(diào)社區(qū)利益的本領(lǐng)。有效的完善社區(qū)體制和提高了公共服務(wù)、公共管理的水平，為服務(wù)居民，構(gòu)建

和諧社區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過和諧社區(qū)建設(shè)，還使社區(qū)黨支部、居委會(huì)在社區(qū)威信高、影響力大、號(hào)召力強(qiáng)。社區(qū)建設(shè)亮點(diǎn)多，群眾滿意度高。市、區(qū)街領(lǐng)導(dǎo)分別給予社區(qū)許多榮譽(yù)稱號(hào)。媒體、電視臺(tái)也分別以“一個(gè)落后社區(qū)的嬗變”、《關(guān)愛弱勢(shì)群體·家庭就業(yè)》、“吳主任的三個(gè)心愿”、“服務(wù)百姓的貼心人”、“服務(wù)居民我當(dāng)先”、“一個(gè)社區(qū)的變遷”為題對(duì)怡麗北園社區(qū)發(fā)生的變化、事跡和重點(diǎn)工作進(jìn)行的報(bào)導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，這是對(duì)我社區(qū)工作最大的支持和肯定。使黨和政府構(gòu)建和諧社區(qū)的方針政策、執(zhí)政為民的理念在怡麗北園得到最大的體現(xiàn)，怡麗北園居民感謝黨、感謝政府，正象社區(qū)居民自發(fā)贈(zèng)送曙光街道黨工委、辦事處的一面錦旗上寫到：

解難題，做實(shí)事、彰顯執(zhí)政為民理念；

保穩(wěn)定，促和諧、贏得轄區(qū)百姓贊譽(yù)。

怡麗北園社區(qū)居委會(huì)

2015年11月

城市社區(qū)工作匯報(bào) [篇3]

2015年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，通過社區(qū)城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌有了改觀�，F(xiàn)將城市管理工作匯報(bào)如下：

在楊公堤轄區(qū)內(nèi)，實(shí)行了定崗定責(zé)，層層承包的辦法，做到責(zé)任到人，明確目標(biāo)，并狠抓落實(shí)下功夫，全面落實(shí)門前三包責(zé)任制，并派專人全天候?qū)Υ蠼中∠锏缆非鍜弑�潔情況進(jìn)行巡視檢查，對(duì)道路保潔情況進(jìn)行監(jiān)督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時(shí)，社區(qū)及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充人員，加班加點(diǎn)，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎(chǔ)上成立了日檢查，周小結(jié)制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有力促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生崗位責(zé)任制的落實(shí)。在迎接省，市縣考評(píng)期間，對(duì)主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè)，并且延長保潔時(shí)間，社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。

對(duì)于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教.管.罰的綜合運(yùn)用，通過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”100多處，取締占道經(jīng)營，流動(dòng)攤販，突出門店經(jīng)營30多處，通過整治，占道經(jīng)營和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著改觀。

社區(qū)注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機(jī)，大張旗鼓地集中開展宣傳活動(dòng)。從機(jī)關(guān)到學(xué)校，從社區(qū)到樓院通過標(biāo)語.條幅.展板.

宣傳欄等形式，開展了對(duì)有關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，目標(biāo)和要求的宣傳：一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢(shì)，在轄區(qū)主要街道設(shè)立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。通過一系列宣傳活動(dòng)開展，極大地提高了轄區(qū)居民的創(chuàng)建意識(shí)，營造了轄區(qū)氛圍濃厚的創(chuàng)建環(huán)境，有力的推動(dòng)了城市管理工作。二是對(duì)轄區(qū)居民，單位和從業(yè)人員分層次開展了有關(guān)環(huán)境保護(hù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，來增強(qiáng)居民的愛護(hù)環(huán)境的觀念和自我保健的意識(shí)，同時(shí)來增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁責(zé)任感。

人人知曉，人人參與，我社區(qū)在今年11月10日開展了集中滅鼠活動(dòng)，在開展突擊滅鼠活動(dòng)前，召開了滅鼠專項(xiàng)會(huì)議，利用多種宣傳，把鼠的危害性.滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動(dòng)中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所.添堵鼠洞.清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結(jié)合，為社區(qū)居民營造了一個(gè)良好的工作.生活環(huán)境。

社區(qū)城市管理工作還在持續(xù)，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動(dòng)，社區(qū)基礎(chǔ)條件還比較差，今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各部門配合，爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。

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