奉獻與社會責(zé)任演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

大家好！非常榮幸參加這次演講比賽，我今天演講的題目是：

《服務(wù) 責(zé)任 奉獻》

在漫漫人生長河中，每個人都在自己平凡的崗位上默默奉獻著。崗位是一個人理想和汗水澆灌的土地；崗位是一個人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名煙草人，我們深深地被進修學(xué)院優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶和感染，用耐心、用熱情、用誠實書寫著平實而又光彩的人生。

記得學(xué)員處成立呼叫中心還是5年前的事，面對新的職能，在條件有限，人員不足的情況下，我們懷著對學(xué)院的熱愛，對工作的熱情和執(zhí)著迎難而上。在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的啟發(fā)下，如饑似渴地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，扎扎實實地苦練服務(wù)技能。五年中，隨著培訓(xùn)規(guī)模不斷擴大，呼叫中心的話務(wù)員由兩名增加到了六名，為提高服務(wù)質(zhì)量還增設(shè)了錄入員和接站員崗位，辦公條件也發(fā)生了翻天覆地的變化。從這些變化中，我們不斷感受到的是一種蓬勃向上、積極進取、快樂和諧的工作氛圍。

2015年11月11日，一場突如其來的大雪不期而遇，面對一夜之間銀裝素裹，看著人們開心的在雪中歡呼留影，而我們卻無論如何也高興不起來。因為，五個鑒定培訓(xùn)班600名學(xué)員報到的日子就在今天。

這場50年不遇的大雪，使積雪深達60CM，部分房屋倒塌，大樹被壓斷，民航、鐵路及市內(nèi)交通基本癱瘓。

惡劣的天氣，給接送站工作帶來了前所未有的難題。學(xué)員無期限滯留，車輛無法出行，種種困難一一擺在我們面前。危急關(guān)頭，學(xué)員處領(lǐng)導(dǎo)組織召開緊急會議，制定應(yīng)急方案，本著“讓學(xué)員滿意，不漏接一人”服務(wù)原則，團結(jié)協(xié)作，分別駐扎在各條戰(zhàn)線上。而在每個人心里都清清楚楚知道，這次我們要打的是場“硬仗”……

呼叫中心調(diào)度室里，電話接踵而至，學(xué)員們不斷詢問天氣情況和接站安排，電話那頭，我們感受到的是一份份焦灼與不安。為了耐心做好解釋工作，我們不僅輪流值班，還安排接站員給每位學(xué)員發(fā)送安撫短信，并承諾，“無論任何時間，只要您抵達機場或車站就能看到我們”。

而此時，老天偏偏像個哭泣的孩子，一點兒也沒有停下來的意思。機場和車站的工作人員焦急地等待著，一個小時過去了，兩個小時過去了，餓了就吃口方便面，渴了就喝口冰冷的瓶裝水……天漸漸黑了下來，呼嘯的狂風(fēng)夾雜著雪花拍打在臉上，手腳也變得冰冷麻木。然而，在茫茫人海中，“中國煙草歡迎您”的標(biāo)志依然屹立著。因為，我們堅守的是高品質(zhì)服務(wù)的承諾！

一位來自北京的學(xué)員，困在K471次列車上已將近三十個小時，由于天氣寒冷，數(shù)量不多的方便面被賣到了每桶20元的價錢，飲用水早被一搶而光。12日凌晨1點，他打電話告訴我們：“火車停在了鄭州站外，什么時候

進站還無法得知……”時間一分一秒過去，凌晨2點多我們再次接到他的電話，“火車?yán)^續(xù)晚點，可能4點多到……”為了打消學(xué)員的顧慮，讓他在車上能安心休息一會兒，我們將短信默默傳出：“請放心，我們會等著您……”

就這樣，工作人員在和每一位學(xué)員的聯(lián)絡(luò)中渡過了一個不眠的夜晚。 凌晨4點半，我們高舉接站牌準(zhǔn)時等候在出口，可半個小時過去了，仍不見學(xué)員蹤影。正在此時，才依稀聽到車站廣播說，這趟列車到達時間又推遲到了5點30分……

由于日夜堅守，其中一位工作人員已經(jīng)超過48小時沒有休息了，這半小時對于每個人來說顯得尤其漫長，大家?guī)缀醵寄苷局�睡著。忽然，一聲清脆的鈴聲響起，這聲音尤如天籟般在清晨的車站里回蕩，是學(xué)員發(fā)來的�！盎疖囬_動了，這次真的準(zhǔn)備進站了……”

短短幾句，觸動了每個人的心弦。當(dāng)我們面對學(xué)員的那一刻，他抑制不住激動的心情，緊緊握住工作人員的手說：“終于見到你們了，我就知道你們一定會在這兒！”一股暖流透過指間，傳到彼此心中。

雖然辛苦，但是面對學(xué)員的感謝和贊許，我們感受到的，更多的是欣慰和滿足。安排好回程車，我們繼續(xù)拖著沉重的步伐等待下趟列車到來，因為我們深知，還有更多的學(xué)員需要我們……

就這樣，原本只要一天就能完成的接站任務(wù)足足奮戰(zhàn)了三天三夜，最后，終于把五個培訓(xùn)班近600名學(xué)員安全接到了進修學(xué)院。期間，一個個電話，一條條短信，在空中聯(lián)系著彼此，一段段溫暖的文字，一句句真誠的話語，造就了一樁樁感人的故事！

風(fēng)雪雖刺骨，溫情卻在心，我們用真誠趕走了他們旅途中的疲勞，我們用熱情驅(qū)散了他們心中的嚴(yán)寒！面對困難，我們的團隊，再次經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗，表現(xiàn)出鋼鐵般的意志！

因為我們敬業(yè)，因為我們愛崗。在一次次細致周到的服務(wù)中，我們贏得了一位位學(xué)員的信賴；在學(xué)員滿意的笑容中，我們讀懂了奉獻的樂趣；在服務(wù)的窗口前，我們領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰；在服務(wù)的過程中，我們懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵。

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回首昨天，只是一個短暫的句點；遙望明天，等待我們的仍然是漫漫征程。就讓我們樹立高遠的志向，用熱情和責(zé)任繼續(xù)譜寫一曲無怨無悔的奉獻之歌！

奉獻與社會責(zé)任演講稿 [篇2]

每個人都有自己的理想，而且在人生中的每個階段理想是不同的，小時候的理想很遠大，隨著年齡的增長，理想一詞就變得很實際很實際，說白了，理想就是我一點點前進的動力，我現(xiàn)在的理想就是在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

大家都知道，責(zé)任就是指分內(nèi)應(yīng)做的事，社會上的每個人都承擔(dān)著一定的責(zé)任，如經(jīng)營者出售價廉質(zhì)優(yōu)的商品、誠實守信，這是對消費者負責(zé)人；醫(yī)生用一顆關(guān)懷、負責(zé)、有愛的心對待病人，這是對病人負責(zé)人；報刊雜志撰文真實，報到準(zhǔn)確，這是對讀者負責(zé)人；足球運動員在賽場上不及輸贏，盡自己的全力踢好每一球，這是對球迷負責(zé)人...做為新聞中心的一員，我們的責(zé)任是什么？我的理解是：為更好的完善自我，能經(jīng)常反醒自己，總結(jié)過失，吸取經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)，這就是對自己負責(zé)人；同事之間能和睦相處、互幫互助，敢于批評，這就是對同事負責(zé)人；能夠迅速的了解最新基層信息，及時的反饋給上級，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手真實的信息，這就是對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)人；保持良好的工作態(tài)度，這就是對政務(wù)網(wǎng)事業(yè)負責(zé)人。這便是我們的責(zé)任，這些看似微乎其微的小事，實則是濃縮化了的責(zé)任。

說到責(zé)任我們還會想到另外一個詞——奉獻。因為奉獻是履行責(zé)任的有效方法。奉獻是指人們用愛心并在責(zé)任感的驅(qū)使下，自覺自愿的為國家、人民、社會、集體或他人無私、無償?shù)母冻龌蚪o與自我犧牲行為。奉獻作為一種情操、一種美德、一種境界、一種精神，它是人生觀、價值觀的體現(xiàn)。這種奉獻精神，是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中國共產(chǎn)黨人所追求的理想境界，是時代的呼喚，也是我們所必須擁有的。奉獻是自我犧牲的行為，離開了自愿付出就不能算是奉獻，包括財力的、物力的、智力的、時間的、甚至于生命。因為奉獻就意味著犧牲，自我犧牲是奉獻的核心，也是奉獻的實質(zhì)；奉獻是不求回報的無私給予，不管是對社會還是對他人，奉獻都是無償?shù)�。在繁忙的工作中，我看到了部門通知不辭勞苦、辛勤耕耘的身影。他們的責(zé)任感、他們的奉獻精神使我明白了一個道理：我們，只有明確責(zé)任，勇于奉獻，才能凝聚 忠誠和熱情；只有明確責(zé)任勇于奉獻，才能激發(fā)干勁和斗志；也只有明確責(zé)任，勇于奉

獻，才能在平凡的崗位中實現(xiàn)自我價值。如果，我們每個人心里都裝著責(zé)任和奉獻，都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值，那么，無數(shù)個平凡就成為偉大了。無數(shù)個普通就成了非常，我們的事業(yè)就能實現(xiàn)蓬勃發(fā)展。在這里，我們明確同樣的責(zé)任，許下同樣的奉獻承諾。這是一次演講，更是一次告白。當(dāng)我滿帶著青春的氣息，懷揣著沉甸甸的夢想與信念站在這里的那刻，我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂，那種難以形容的興奮與緊張，我真誠的邀請你們一同分享。 親愛的同事們，工作著是美麗，憑著歲月賜予我們的年輕臂膀和滿腔熱情，全身心的投入到我們所追求的工作吧，在奉獻中完善自己的生命，在奉獻中獲得真誠和坦然...

奉獻與社會責(zé)任演講稿 [篇3]

今天的演講主題很好，"感恩、責(zé)任、奉獻"，我想，其內(nèi)在有一種深層的邏輯關(guān)系。感恩于責(zé)任，報恩于奉獻，在承擔(dān)責(zé)任中感恩，在學(xué)會感恩中奉獻。

感恩是一種處事哲學(xué)，是生活中的大智慧，可以滌蕩世間塵埃。種種失敗，都需要勇敢地面對、豁達地處理。學(xué)會感恩就學(xué)會了一種哲學(xué)。心懷感恩的人，生活會賜予你陽光，讓你充滿希望。懷著感恩之心生活，精神家園才會永遠年輕。

感恩是一種生活態(tài)度，是健康人格的表現(xiàn)。感恩說明一個人對自己與他人與社會的關(guān)系有著正確的認識。學(xué)會感恩就學(xué)會了一種生活態(tài)度，透明而潔凈的心是快樂所在。 奉獻是人類所尊崇的高尚的道德品質(zhì)、道德行為、道德境界。每個時代、每個人的奉獻的積累就是財富的積累、文明的積累、社會生產(chǎn)力的積累。積累越多，社會發(fā)展和進步的速度越快，國家就越富強。因此，奉獻是愛國主義的一種體現(xiàn)。

如果沒有一份對自身生命的珍重，對他人命運的尊重，對社會發(fā)展的強烈的責(zé)任感，是難以做到這些的。追尋歷屆成功校友的成功經(jīng)驗，她們身上的一個共同特點，就是志存高遠、懂得感恩。她們在投身祖國的事業(yè)中實現(xiàn)人生的價值，同時又著眼現(xiàn)實，做好力所能及的事，自覺奉獻，努力成為有益于社會的人。

同志們，在物質(zhì)生活較為豐裕的今天，責(zé)任、奉獻，這座精神的"金字塔"不能傾斜，對于今天的你們來說，無論是實現(xiàn)自己的理想抱負，還是擔(dān)起肩負的責(zé)任，感恩意識與奉獻精神都是不可或缺的品質(zhì)，都需要注重養(yǎng)成，自覺踐行。只有懂得感恩，學(xué)會奉獻，我們才會真正懂得尊重，領(lǐng)會責(zé)任，我們的社會才會多一份理解和寬容，多一份和諧和溫暖，多一份真誠和團結(jié)。

同志們，畢業(yè)之際，你們對家長心存感激，你們對老師心存感激。今天我要特別強調(diào)的是，老師也非常感謝你們，當(dāng)教師踏上三尺講臺的那一刻起，就在享受著教育帶給我們的快樂，它讓我們有那么多的機會體會成功和挫折�？粗�曾經(jīng)默默無聞的學(xué)生在自己的"點撥"下，成為學(xué)習(xí)中的強者，怎能不快樂？看著小女生敢跟自己為一個見解爭論不休，怎能不暗自欣喜？看著自己在學(xué)生的作業(yè)上寫下一句句鼓勵的話，畫出一個個滑稽的表情臉譜，怎能不喝彩？看著畢業(yè)后的你們，還能每年相聚在自己家中，心中怎能不欣慰？ 企業(yè)也非常感謝你們。首先，感謝你們對公司的信任；其次，在這幾年，每一年的學(xué)力長進，豐富多彩的社會活動，你們的風(fēng)采，你們的一系列成績，給公司增添了光彩，給社會各屆留下了深刻的印象。第三，在運用新技術(shù)中要感謝你們的探索精神和實施的緊密配合。

同志們，從現(xiàn)在起，你們已不再只是愛的接受者，也應(yīng)該是施愛者，應(yīng)從一個被全面關(guān)愛著的年輕人成為能釋放愛心的社會人。期望你們懂得感恩，學(xué)會奉獻，響應(yīng)時代的召喚，揚起青春的風(fēng)帆，以滿腔的熱情，去開拓，去創(chuàng)造，去擁抱無窮的希望。 

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