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關(guān)注護(hù)理安全演講稿
今年是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神的第一年,是我國(guó)實(shí)行改革開放30周年,更是第29屆奧運(yùn)會(huì)和第13屆殘奧會(huì)在北京舉辦之年。值此百年盛況,醫(yī)院特別舉辦以“迎奧運(yùn),保障醫(yī)療及護(hù)理安全”為主題的演講會(huì)。身為護(hù)士的我當(dāng)然義不容辭,愿將自己工作中積累的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與大家共勉。
眾所周知“繩子從最細(xì)處斷起,水從最短的木板處流出”?蛇有部分人不注重護(hù)理安全,除了安全意識(shí)淡薄,存有僥幸心理外,還有一個(gè)原因就是忽略了細(xì)節(jié)。正所謂“安全來(lái)自嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)節(jié)決定成敗!”
護(hù)理安全是病人的基本需要,是醫(yī)院生存的根本,是患者擇醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)之一。如何抓好護(hù)理人員的安全教育,排除隱患,提高護(hù)理質(zhì)量?從以下幾個(gè)細(xì)節(jié)抓起:
首先,提高護(hù)士的整體素質(zhì)。護(hù)理人員是護(hù)理措施的實(shí)施者。護(hù)理操作的優(yōu)劣程度是護(hù)理安全與否的首要因素。由于護(hù)理技術(shù)在病人救治過(guò)程中應(yīng)用最平凡,最廣泛。如:三查七對(duì)制度,各種注射技術(shù),搶救儀器操作等。所以每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者都要提高自身的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任感,從細(xì)節(jié)處入手,精益求精,從根本上防止護(hù)理差錯(cuò)或事故的發(fā)生,保證護(hù)理安全。
其次,搞好護(hù)患關(guān)系。護(hù)患關(guān)系是建立在平等,尊重,信任,合作的基礎(chǔ)之上的。在與病人交流過(guò)程中要善于察言觀色,從病人的一言一行中捕捉信息。選擇合適的交流方式,適度的交流內(nèi)容,適當(dāng)?shù)慕涣鲌?chǎng)所等。用自然大方的表情,讓患者在護(hù)士親切悅耳的話語(yǔ)中感受到被體貼和關(guān)心的溫暖,從而避免交流過(guò)程中病人出現(xiàn)誤解引起護(hù)理糾紛。
最后,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理理念。強(qiáng)調(diào)投訴,糾紛都源于細(xì)節(jié)的疏忽,教育護(hù)士要有嚴(yán)肅的工作態(tài)度和一絲不茍的慎獨(dú)精神。要使護(hù)士明確護(hù)理工作的對(duì)象是只有一次生命的人,工作中容不得半點(diǎn)馬虎。因此,要求護(hù)士重視細(xì)節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)做起,共同打造平安幸福的家園。
醫(yī)院的安全管理工作,是要把那些看起來(lái)并不起眼的隱患,經(jīng)過(guò)一絲不茍的細(xì)節(jié)管理將其消滅在萌芽狀態(tài)。一個(gè)細(xì)小的失誤將會(huì)導(dǎo)致極其嚴(yán)重的后果!也許有些人會(huì)抱怨護(hù)士不是圣人,不可能不犯錯(cuò)。但我們可以用細(xì)心,愛心,耐心,責(zé)任心把錯(cuò)誤降到最低限度。把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一次平凡的事做好就是不平凡。注重細(xì)節(jié)就能提高整個(gè)民族的素質(zhì)!在護(hù)理工作中,每一位護(hù)理人員都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真關(guān)注細(xì)節(jié),把“注重細(xì)節(jié)”的思想時(shí)時(shí)刻刻牢記在心中,并把對(duì)細(xì)節(jié)的實(shí)施貫徹在實(shí)際行動(dòng)中,大處著眼,小處著手,與魔鬼在細(xì)節(jié)上較量!
安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)!安全是火,點(diǎn)燃了生命之燈;安全是燈,照亮了生命之路;安全是路,引導(dǎo)著生命走向新的輝煌!朋友們,就讓我們一起努力,從我做起,從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,建立一個(gè)安全的xx-x醫(yī)院,用心唱一曲曲勝利的贊歌!
關(guān)注護(hù)理安全演講稿 [篇2]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫***,來(lái)自于***人民醫(yī)院,今天,我演講的題目是:醫(yī)療安全三步曲!
在我醫(yī)學(xué)院讀書的時(shí)候,老師曾說(shuō),你選擇了醫(yī)院這一行,就選擇了奉獻(xiàn)。假如我當(dāng)時(shí)還不太明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進(jìn)病房起,聽診器一拿,白大褂一穿,我才明白在這特殊崗位的背后有多少人在無(wú)私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的醫(yī)護(hù)工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;聽診、問(wèn)診關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié);交-班、接-班、白天、黑夜,在累中把握著生命的航舵。我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng);在親人的期待和焦怨聲中,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人……目的是迎來(lái)患者的微笑,為了患者的安全。
然而近年來(lái),在醫(yī)療行業(yè)糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)。每一次事故的發(fā)生,造成醫(yī)患關(guān)系緊張,引發(fā)醫(yī)療投訴,甚至醫(yī)鬧,無(wú)論對(duì)患者家庭、對(duì)醫(yī)療單位都是重重的創(chuàng)傷。每起事故糾紛,冷靜的分析后我們發(fā)現(xiàn),主要?dú)w結(jié)醫(yī)院管理缺陷、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)溝通欠缺,醫(yī)療技術(shù)不成熟,責(zé)任心不到位等。如何有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,提高醫(yī)療安全?
由于我們長(zhǎng)期從事臨床工作的關(guān)系,認(rèn)真細(xì)仔的職業(yè)態(tài)度,讓我們深深高覺到:“生命相托、健康所系”的責(zé)任重大,這是患者和醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的寫照,也體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)每一個(gè)崗位的神圣天職。我們的工作關(guān)系到患者的安危,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。保障醫(yī)療安全的核心在于每個(gè)醫(yī)務(wù)人員是否能做到安全三步曲,做到了我們的患者就會(huì)安全,社會(huì)就會(huì)和諧。
其一是服務(wù):
半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)空跨度是巨大的,白求恩的精神魅力、人格魅力是不變的,是不朽的,更是時(shí)尚的!生命雖然不能重生,但高貴的靈魂可以復(fù)活、崇高精神可以永恒!但作為醫(yī)療主體的醫(yī)務(wù)人員,怎樣提高服務(wù)能力,提高病人滿意度。
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其實(shí)服務(wù)就是溝通,溝通就是尊重,我們多給患者溝通,保持謙虛平和的態(tài)度,一切摩擦將會(huì)降低到零。我身邊有這樣個(gè)例子,因?yàn)槠綍r(shí)注重服務(wù),做了一些極其平凡的事情,而得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià),讓大家感動(dòng):有一位內(nèi)科孫大夫,常年工作在臨床一線,根本不知道什么是假日,什么是休息?年復(fù)一年,日復(fù)一日,一晃就是26年。如今已是四十多歲的人了,10年前就發(fā)現(xiàn)子宮肌瘤,想著吃點(diǎn)藥就會(huì)慢慢會(huì)消失,結(jié)果肌瘤一年比一年大。婦科醫(yī)生3年前就勸她手術(shù)切除掉,可她總是說(shuō)班上人手少,工作忙,一拖就是10年,直到今年初超聲檢查發(fā)現(xiàn)肌瘤已明顯增大并速度加快、數(shù)目由單發(fā)增加為7~8個(gè)。好在這次下定決心休息幾天一做了之。
20xx年5月25日,下決心做了子宮切除。實(shí)際上病道不是什么大病,一周就可以拆線出院。而在這一周內(nèi)發(fā)生了許多感人的故事,讓我印象很深。我粗略的統(tǒng)計(jì)了一下,住院一周大約有近百人來(lái)看望孫大夫,這里面有一些親戚、朋友、同事外,特別是還有正在住院的病人、有遠(yuǎn)道專程而來(lái)的病人、坐著輪椅來(lái)的病人……。
20xx年5月26日,手術(shù)后的第一天,她接到一個(gè)電話,是一個(gè)經(jīng)常找她看病的老病人,今年75歲,打電話是想讓孫大夫給他看病,孫大夫告訴他這兩天我不在醫(yī)院,我給你打電話安排好住院,當(dāng)這位老先生辦理完住院手續(xù)后得知孫大夫住院手術(shù)了,這時(shí)他馬上再次打電話,老人哽咽著哭出聲來(lái):“孫大夫,你住院我不知道,你病了我心里很難受……”。此時(shí)孫大夫也哭了。
關(guān)注護(hù)理安全演講稿 [篇3]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!為了加強(qiáng)護(hù)理管理,確保護(hù)理安全,提高服務(wù)質(zhì)量,在護(hù)理部率先開展安全月活動(dòng),旨在全面提升醫(yī)院護(hù)理安全管理水平。
長(zhǎng)期以來(lái),安全與質(zhì)量一直是我們工作的重心,我們要深刻認(rèn)識(shí)到安全的重要性,增強(qiáng)安全防范意識(shí),杜絕出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,構(gòu)建和諧文明的護(hù)患關(guān)系。
首先,我們要從工作細(xì)節(jié)、習(xí)慣流程、規(guī)章制度落實(shí)、護(hù)理設(shè)備、藥品使用等方面,認(rèn)真查找其中存在的安全隱患,分析目前護(hù)理安全的現(xiàn)狀,為進(jìn)一步完善我院護(hù)理工作制度和標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。同時(shí),在邀請(qǐng)病人到我院就診時(shí),應(yīng)加強(qiáng)和病人的溝通,結(jié)合病人的需要,制定有針對(duì)性與可行性的整改措施,切實(shí)讓病人享受到:?jiǎn)柺掠腥舜穑鍪掠腥藥,做事有人管的護(hù)理服務(wù)新氛圍。
其次,開展專題學(xué)習(xí),提高護(hù)理服務(wù)水平。通過(guò)組織護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議和開展專項(xiàng)講座,要結(jié)合其中的典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí),分析案例中的事故、差錯(cuò)和糾紛發(fā)生的原因,并開展討論,從中吸取教訓(xùn),起到警示教育的作用,并在交流期間,可以針對(duì)目前護(hù)理工作的現(xiàn)狀,提出一些合理化的建議。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《患者安全目標(biāo)》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,將護(hù)理制度熟記在心,在工作中能夠加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),規(guī)范護(hù)理操作,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,要落實(shí)責(zé)任,集中整改,積極消除安全隱患。在護(hù)理安全月活動(dòng)期間,由主管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任和護(hù)理質(zhì)量控負(fù)責(zé)人成立護(hù)理質(zhì)量督查小組,不定時(shí)隨機(jī)到各科室檢查安全落實(shí)情況,并從安全落實(shí)情況、護(hù)理操作規(guī)范、醫(yī)療設(shè)備使用情況,服務(wù)質(zhì)量方面等進(jìn)行全面細(xì)致的評(píng)估。對(duì)于在自查自糾中暴露的問(wèn)題,要及時(shí)反饋給科室主任、護(hù)士長(zhǎng),由護(hù)理部監(jiān)督,各科室自行整改落實(shí)。
我們通過(guò)舉辦這次護(hù)理安全月活動(dòng),就是為把安全理念深入到在座每一位護(hù)理人員的心中,能夠在今后的工作中,時(shí)刻把安全放在首位,樹立起對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任意識(shí)。能夠自覺遵守安全操作章程,并把安全的思想融入到工作中去,常抓不懈,真正做到安全第一,預(yù)防為主,使安全的警鐘長(zhǎng)鳴。
綜上,我們要以這次護(hù)理安全月活動(dòng)為契機(jī),找準(zhǔn)差距,自加壓力,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,提升護(hù)理安全意識(shí),克服工作上的不足,把工作落實(shí)到細(xì)節(jié),希望通過(guò)我們的共同努力,為我院的安全工作開創(chuàng)新的局面。
預(yù)祝這次護(hù)理安全月活動(dòng)取得圓滿成功,祝大家工作順利,身體健康!我的講話完畢,謝謝!
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