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經(jīng)營部個人工作計劃
經(jīng)營部2012年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門密切配合下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進部門內(nèi)部管理規(guī)范化,圍繞公司制定的經(jīng)營目標和工作任務(wù),積極開展落實,在2017年,為了各項工作有計劃有步驟進行,經(jīng)營部2017年工作規(guī)劃及建議如下:
一、工程投標
1.通過社會關(guān)系渠道收集項目信息,并建立項目信息凳記臺帳,確定專人專項跟蹤。通過各種關(guān)系開拓新的市場。
2.信息收集:在接到招標信息后查看公司是否具有投標的能力。
3.在接到招標文件后,根據(jù)圖紙及招標文件評審要求編制具體投標報價方案。
4.投標文件編制完成后首先進行自查,再由部門經(jīng)理進行審核。
5.依據(jù)投標預(yù)算、成本核算、投標報價方案。根據(jù)招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優(yōu)報價并報公司領(lǐng)導(dǎo)定價。
6.及時準確的向技術(shù)部提供編制施工組織設(shè)計需要的各種數(shù)據(jù)。
7.投標文件密封前前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
8.投標完成后,根據(jù)報標情況由投標部組織有關(guān)人員進行投
標總結(jié),并與相關(guān)部門進行通報,讓每個人了解投標過程的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
二、做好宣傳工作,把公司的業(yè)績以及名聲打造出去。
三、對顧客接待服務(wù)要周到,讓顧客對公司誠信以及其他方面產(chǎn)生好的印象。
四、加大對現(xiàn)場文明的管理,評價一個企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶滿意,會看到我們的混凝土質(zhì)量,員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。
五、切實研究投標技巧,為創(chuàng)效打下基礎(chǔ)
1.做好項目的選擇。施工環(huán)境、項目結(jié)構(gòu)直接影響項目的收益,經(jīng)營部在投標前期,就應(yīng)收好標段選擇工作。通過與業(yè)主和招投標代理機構(gòu)的接觸,提前了解項目所處環(huán)境、單價高低等情況,有選擇有目的的進行投標。
2.從源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。經(jīng)營部首先要避免先天性虧損項目的承接,其次要適應(yīng)市場變化,超前謀劃,精心應(yīng)付,采取有效措施,在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。
3.合理進行投標報價決策,為項目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。經(jīng)營部應(yīng)加強對市場的研究,了解各地區(qū)的價格行情,認真研究招標文件。
六、加強自身的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)
首先是提高工作效率和技術(shù)水平 ,使自己在工作上、思想上、行動上都訓(xùn)練有素,向職業(yè)化標準化靠攏;其次是在加強業(yè)務(wù)水平的同時,不斷加強自身各方面修養(yǎng),實現(xiàn)自我、超越自我;最后是經(jīng)營部也應(yīng)學(xué)會相互協(xié)調(diào)、共同促進,使部門和個人共同進步。
七、加強與各部室合作,充分發(fā)揮本部門職能作用
經(jīng)營部作為公司的一個重要職能部門,涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各個職能部門以及資質(zhì)證件、合同原件的借用,開具介紹信及保證金的辦理等。所以經(jīng)營部一方面需要強化自身業(yè)務(wù)技能,確保自身工作萬無一失,另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理好各種事項,充分發(fā)揮經(jīng)營部的職能。
經(jīng)營部個人工作計劃 [篇2]
經(jīng)營部分為招投標部、合約部、預(yù)結(jié)算部
一、 工程投標
1.1通過社會關(guān)系渠道收集項目信息,并建立項目信息凳記臺帳,確定專人專項跟蹤。通過各種關(guān)系開拓新的市場,重點放在高、大、新、重、特方面。根據(jù)國家目前政策導(dǎo)向,跟蹤國家重點支持的行業(yè)。積極開拓弱電、空調(diào)、消防方面的專業(yè)分包業(yè)務(wù)。
1.2信息評審:在接到投標信息后兩天內(nèi)對建設(shè)單位進行信息評審工作,確定工程是否參與投標。
1.3參加市場部組織的招標文件評審工作:根據(jù)市場部掌握的工程情況信息評審?fù)戤,一天?nèi)制定相應(yīng)投標報價方案。
1.4根據(jù)投標方案組織投標預(yù)算的編制。
1.5在接到圖紙后,根據(jù)招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案,投標組織相關(guān)人員當天開始編標。
1.6及時向市場部提交關(guān)于招標圖紙及招標文件商務(wù)部分的疑問,配合市場部做好招標答疑工作。
1.7投標報價分不同專業(yè)安排專人編制,投標預(yù)算按投標日期提前二天完成。預(yù)算完成后首先由各專業(yè)進行自查,再由部門經(jīng)理進行審核。
1.8預(yù)算編制完成后,根據(jù)施工組織設(shè)計、市場物資設(shè)備價格、周轉(zhuǎn)料具價格、勞務(wù)價格等測算出工程計劃成本。
1.9依據(jù)投標預(yù)算、成本核算、投標報價方案。根據(jù)招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優(yōu)報價并報公司領(lǐng)導(dǎo)定價。
1.10及時準確的向技術(shù)部提供編制施工組織設(shè)計需要的各種數(shù)據(jù)。
1.11投標文件密封前與技術(shù)部、市場部組成審核組,封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
1.12投標完成后,根據(jù)報標情況由投標部組織有關(guān)人員進行投標總結(jié),并與相關(guān)部門進行通報,讓每個人了解投標過程的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
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1.13及時完成合作單位和分支機構(gòu)的投標預(yù)算的審核。
1.14分支機構(gòu)跟蹤的工程項目,對建設(shè)單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報
送集團公司市場部、經(jīng)營部,集團公司根據(jù)實際情況給予指導(dǎo),避免造成談判與審核的脫節(jié)。
1.15分支機構(gòu)的投標資料及預(yù)算采取區(qū)域?qū)H素撠?zé)制,先由區(qū)域負責(zé)人組織分專業(yè)審核,審核通過后由部門負責(zé)人再審。
1.16工程中標后根據(jù)公司的管理文件,指導(dǎo)分支機構(gòu)做好成本分析及成本管理工作,在施工中嚴格落實成本控制工作。
二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂
2.1工程中標后3天內(nèi)由合約部依據(jù)招標文件及招標補充文件起草合同文本,合同文本報部門經(jīng)理審核。
2.2部門經(jīng)理審核后,由合約部組織市場部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、人力資源部、財務(wù)部進行合同評審,評審內(nèi)容依據(jù)《合同評審程序》。
2.3合同評審主要評審合同內(nèi)容,造價、工期、質(zhì)量標準、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時間等。對不合理或有潛在風(fēng)險條款必須提出審核意見并形成會議記錄,發(fā)放到相關(guān)部門進行跟蹤管理。
2.4合同簽定時應(yīng)明確結(jié)算完成時間,結(jié)算完成后發(fā)包人不能按時撥付工程款的應(yīng)在結(jié)算完成一周內(nèi)簽定工程還款協(xié)議。
2.5施工合同簽訂前必須經(jīng)公司法律顧問審核。
2.6簽定施工合同時,代理人必須填寫,銀行帳號根據(jù)工程性質(zhì)不同按財務(wù)要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應(yīng)明確建設(shè)單位須將工程款匯入公司指定帳戶。
2.7依據(jù)經(jīng)評審的合同內(nèi)容,由經(jīng)營部經(jīng)理與業(yè)主進行施工合同的談判與溝通。
2.8中標十五天內(nèi)與業(yè)主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進行受控標識并進行臺帳登記。
2.9組織本部門全體人員進行學(xué)習(xí)并掌握合同內(nèi)容,指導(dǎo)于工作。
2.10施工合同簽訂三天內(nèi),由合約部將施工合同進行標識后發(fā)放總工、市場部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、財務(wù)部。施工合同正本辦公室備案,經(jīng)營部和財務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復(fù)印件。
2.11分支機構(gòu)合同由合約部按合同審核流程組織投標資料,資料齊全后由合約部組織各部門進行審核,并組織各部門負責(zé)人開會討論,如有問題,應(yīng)及時以書面形式反潰給當事人。如無問題應(yīng)當天進行審核完畢。合同會議審核通過的應(yīng)做出合同審核會議紀要并發(fā)放有關(guān)部門,作為跟蹤合同履約的依據(jù)。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規(guī)要求的,合同部應(yīng)提交公司領(lǐng)導(dǎo)班子會審核。
2.12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構(gòu)采購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見并及時反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。
2.13合同審核通過后建立合同臺賬登記。
2.15與直屬項目部簽訂目標責(zé)任書
2.15.1為深化目標責(zé)任,承包價格應(yīng)進行詳細分解,分解到各專業(yè)、各工種及每項單價。
2.15.2施工合同簽訂二天內(nèi),由合約部起草目標責(zé)任書。
2.15.3目標責(zé)任書應(yīng)經(jīng)各部門評審。
2.15.4評審?fù)ㄟ^后與承包人簽訂目標責(zé)任書。
2.15.5目標責(zé)任書簽訂后進行發(fā)放并交底。
2.15.6分支機構(gòu)投標工程,委托公司進行工程投標報價的,由市場部與合作體簽訂編標委托協(xié)議。經(jīng)營部接到委托協(xié)議后根據(jù)委托協(xié)議內(nèi)容進行報價編制工作。
2.15.6目標責(zé)任書采用公司的樣本。
三、工程施工合同的書面交底及落實
3.1發(fā)放施工合同或目標責(zé)任書三天內(nèi),由合約部對執(zhí)有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標文件有關(guān)內(nèi)容、合同主要條款。并填寫《施工合同交底書》。
3.2針對招標文件、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和合同文本對有關(guān)部門進行交底,明確工程中的風(fēng)險、重點或關(guān)鍵性問題。要求項目部及有關(guān)部門收集、分析合同履約過程中的各項信息并及時進行調(diào)整,對合同的履約過程進行預(yù)測,及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題,減少并避免合同風(fēng)險。
3.3對工程造價較高的項盡量不予變更,報價虧損項在施工過程中應(yīng)通過各種手段辦理洽商,對于招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求,以保證施工合同的的順利實施。
3.4對于分支機構(gòu)簽訂的施工合同或目標責(zé)任書,由分支機構(gòu)經(jīng)營部負責(zé)人進行交底,交底書報公司經(jīng)營部。經(jīng)營部定期對于分支機構(gòu)的合同交底情況進行檢查。
四、內(nèi)部招標
4.1工程中標后,招投標部根據(jù)招標文件和施工合同在2日內(nèi)確定招標文件內(nèi)容及要求,招投標部在3日內(nèi)起草內(nèi)部工程招標文件。招標文件起草完畢并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核無誤后,由招投標部通知符合投標條件的項目經(jīng)理和合格投標人領(lǐng)取招標文件,盡量擴大招標信息發(fā)布范圍,有能力承接工程的內(nèi)部或外部同等看待。經(jīng)營部根據(jù)中標價應(yīng)在2日內(nèi)編制目標責(zé)任價格。中標結(jié)果提交公司會議審核確定。
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4.2目標責(zé)任書簽訂三日內(nèi),由合約部將目標責(zé)任書正本辦公室備案,經(jīng)營部和財務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復(fù)印件,并登記臺帳。
五、工程結(jié)算
工程結(jié)算和施工過程中,力保公司經(jīng)營成本降低3%,利潤提高4%的目標。
5.1 設(shè)計變更及現(xiàn)場洽商
施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商,在簽訂前,項目部應(yīng)依據(jù)施工圖紙、承包合同、投標預(yù)算及現(xiàn)場實際情況進行核算后進行簽訂,核算過程中,從中挖掘出項目的經(jīng)濟利益,本著利益最大化原則,進行技術(shù)或經(jīng)濟的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理,及時讓甲方及監(jiān)理簽字確認。
設(shè)計變更、工程洽商應(yīng)在施工前辦理,避免事后補辦受阻礙;涉及到重大的經(jīng)濟洽商應(yīng)及時與業(yè)主溝通。設(shè)計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業(yè)、多工序,做到細算、詳算,把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全,做到不丟項、不缺項,積極準確的報送甲方簽認。
依據(jù)招標文件、施工圖紙、投標預(yù)算,甲方給出暫估價的材料、設(shè)備列出清單,施工前必須先確認材料廠家、材料價格,再進行訂貨,對于采購價格超出投標預(yù)算價格的材料、設(shè)備,應(yīng)積極與甲方溝通,根據(jù)招標文件的內(nèi)容說明原因、講明道理,按實際發(fā)生進行調(diào)整價差。對于甲方確認價格的材料、設(shè)備應(yīng)及時準確的依據(jù)相關(guān)規(guī)定和協(xié)議,界定清楚公司與項目部的利潤分成,做到雙方條理清楚明確,避免雙方相互扯皮,導(dǎo)致公司總體利益的損失。
通過圖紙會審、施工技術(shù)交底、施工工藝改進、施工技術(shù)方案讓設(shè)計、甲方、監(jiān)理簽字,按照工程進度,隨時收集整理施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商及材料、設(shè)備確認價格,以工作聯(lián)系單、材料驗收單等書面形式,作出經(jīng)濟利益變更調(diào)整與項目部核實后報送甲方及監(jiān)理、設(shè)計審核并簽字確認,做到認量、認價后及時做出調(diào)整。
對于投標報價低的項,在招標過程中的設(shè)計性文件中找出漏洞,在施工時與設(shè)計人員溝通,合情合理的創(chuàng)造設(shè)計變更,以彌補自己的損失。
對業(yè)主口頭通知的變更,主動及時辦理工程變更書,并由業(yè)主代表簽字確認,既體現(xiàn)顧客至上的服務(wù)意識,又提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
對于分支機構(gòu)的在施項目,及時檢查工程設(shè)計變更、工程洽商的簽訂情況,結(jié)合公司公司合同剖析,指導(dǎo)分支機構(gòu)做好洽商簽證工作。
每月底前要求分支機構(gòu)將變更單整理成冊報集團公司并上傳到公司網(wǎng)絡(luò)文檔中心。
5.2 與業(yè)主工程結(jié)算
5.2.1預(yù)結(jié)算部負責(zé)協(xié)調(diào)在施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商,要做到隨時指導(dǎo)跟蹤洽商內(nèi)容的編寫(洽商項、量、價),對于洽商如何辦理提出合理化建議并指導(dǎo)實施。部門經(jīng)理把關(guān)并負責(zé)與業(yè)主溝通落實。
5.2.2 經(jīng)營部對公司各項目部的工程結(jié)算核對計劃如下:
固 安:2011年3月31完成3.2期工程結(jié)算。固安4.1期、5期工程結(jié)算在工程完工 后一周內(nèi)報送甲方完整結(jié)算資料,工程結(jié)算應(yīng)在兩個月內(nèi)完成。
大廠:3.1期工程預(yù)算在3月20日前完成。
唐 山:2011年3月10日前整理好各項結(jié)算資料,工程完工后一周內(nèi)報送甲方。
5.2.3 工程結(jié)算要求必須達到最低計劃利潤。根據(jù)不同的業(yè)主,采用溝通、感情投入及其他必要的手段,確保公司利益最大化。
5.2.4 對于現(xiàn)場各種資料的收集及洽商辦理作為2011年重點工作,F(xiàn)場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等,為結(jié)算及索賠打下基礎(chǔ)。
5.2.5 分支機構(gòu)報送業(yè)主竣工結(jié)算前,應(yīng)經(jīng)公司經(jīng)營部審核后再報送。
5.3工程索賠
5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關(guān)依據(jù),索賠的主要依據(jù)除了合同文件以外,還包括來往信函、會議紀要、施工記錄、工程變更等,獲得現(xiàn)場工程師簽名的質(zhì)量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據(jù)。工人工資單、設(shè)備、材料和零配件采購單、付款收據(jù)、照片等都可以作為索賠的有力證據(jù)。
5.3.2在具體操作中,應(yīng)提出較高的索賠期望,經(jīng)雙方談判,在業(yè)主感興趣或利益所在之處作出讓步,如縮短工期,提高工程質(zhì)量等,同時爭取業(yè)主作出相應(yīng)的實質(zhì)性讓步,以實現(xiàn)索賠的目標。
5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預(yù)見因素、設(shè)計遺漏、工程價款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。
5.4內(nèi)部承包結(jié)算
5.4.1工程完工前15天,由預(yù)結(jié)算部對承包人完成工作量進行統(tǒng)計。
5.4.2工程完工后,承包人向經(jīng)營部提交內(nèi)部竣工驗收單。
5.4.3工程完工15日內(nèi),根據(jù)目標責(zé)任書完成項目結(jié)算,部門經(jīng)理審核無誤后報公司會議審核。
5.4.4年度結(jié)算在12月30日前根據(jù)目標責(zé)任書及公司管理文件結(jié)算,部門經(jīng)理審核無誤
后報公司會議審核。
5.4.5對于有爭議部分,提交公司領(lǐng)導(dǎo)會議決策后,由預(yù)結(jié)算部與承包人進行協(xié)調(diào)解決。
5.4.6結(jié)算完成后提交公司會議審核,審核通過后辦理結(jié)算手續(xù)并轉(zhuǎn)交財務(wù)部一份結(jié)算單及結(jié)算明細表。
5.4.7工程外項目實施前及時組織相關(guān)人員進行確認。
5.4.8每月底工程部對各項目部的進度評價、質(zhì)保部對各項目的質(zhì)量、安全評價匯總后轉(zhuǎn)交經(jīng)營部一份,作為工程結(jié)算的依據(jù)。
5.4.9年度結(jié)算及竣工結(jié)算完成后出具結(jié)算報告,結(jié)算報告提交公司會議審核。
5.4.10年度結(jié)算及竣工結(jié)算經(jīng)審計部審計。
六、工程保修書的簽訂
6.1工程竣工并辦理完結(jié)算手續(xù)后10日內(nèi)簽訂工程保修書。
6.2工程保修書簽訂后2日內(nèi)應(yīng)進行受控標識并發(fā)放工程部、質(zhì)保部、辦公室、財務(wù)部。
6.3對于未辦理完工程結(jié)算的原則上不與發(fā)包人簽定保修合同。
七、工程進度統(tǒng)計
7.1各項目月完成工程量,每月25日前報送監(jiān)理、甲方審核。
7.2監(jiān)理、甲方審核后的月完成工作量,轉(zhuǎn)交財務(wù)部一份,作為工程款支付的依據(jù)。
7.3建立材料信息庫,隨時更新,掌握材料、人工等的市場行情,為成本測算提供依據(jù)。
八、合同履約跟蹤
8.1執(zhí)行工程施工合同的有關(guān)規(guī)定,通過對過程控制,促使各在施項目全力加快工程進度,提高合約履約率。
8.2合同簽訂后及時向有關(guān)部分進行交底,對項目進行緊密跟蹤,建立合同檔案要求項目部及時報送資料,建立各項目資料齊全的檔案管理。
8.3分區(qū)域由專人對分支機構(gòu)和合作單位定期檢查。要求各分機構(gòu)每月25日以書面形式報送合同履約情況,對于進度等應(yīng)附現(xiàn)場圖片。合同跟蹤內(nèi)容包括質(zhì)量、進度、每月完成產(chǎn)值及人材機、勞務(wù)費發(fā)放情況、工程款回收情況、結(jié)算情況、保修情況等。
九、成本控制
9.1對項目部、分支機構(gòu)、合作體管理人員進行定期培訓(xùn)。
9.2各項目部級分支機構(gòu)在施項目要求做好總工程計劃成本及時上報,每月25日及時上報
經(jīng)營部每月完成成本及下月計劃成本,由專人進行審核,審核后由承包人實施。每月按成本控制計劃要求進行分析,找出節(jié)約和浪費環(huán)節(jié),真正起到控制作用。
十、人才培養(yǎng)
10.1執(zhí)行公司人才是企業(yè)的第一資源的制度,以培育人、關(guān)心人、愛護人作為人才管理的原則。
10.2經(jīng)營部在今年執(zhí)行水、電專業(yè)合一,安裝工程預(yù)算以后由一人獨立完成 。土建專業(yè)人員學(xué)習(xí)并掌握市政預(yù)算,并了解安裝工程預(yù)算內(nèi)容。
10.3在做好本職工作的基礎(chǔ)上,每周不少于一次的施工現(xiàn)場實踐學(xué)習(xí)。
10.4 鼓勵職工考取注冊造價師、建造師資格及個人學(xué)歷的提升,為每個學(xué)習(xí)職員提供方便條件。
10.5 加強員工的思想動態(tài)管理,通過日常談話、開會等形式。
10.6與分支機構(gòu)經(jīng)營人員定期召開業(yè)務(wù)研討會,了解工程造價管理情況、當?shù)毓こ虄r格水平、合同履約情況及業(yè)務(wù)知識。
10.7加強法律知識的學(xué)習(xí),與公司法律顧問就有關(guān)細節(jié)問題及時溝通。加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),走出去學(xué)習(xí)各單位的先進經(jīng)驗。
10. 8 積極吸納造價方面專業(yè)人才、培養(yǎng)復(fù)合型人才。
十一、市場開拓
11.1在日常工作中大力宣傳公司的強企富己政策,擴大公司的知名度。
11.2通過各種關(guān)系開拓新的市場。
11.3收集工程信息,對于有希望的項目要及時跟蹤。
11.4加強外部市場前期的調(diào)研和了解。
11. 5積極吸納社會資源人士加盟,采取多種形式開拓市場。
十二、公司信息化及資質(zhì)就位
按公司要求落實信息化管理,并設(shè)專人對信息化進行管理,經(jīng)營資料全部上傳到信息管理中。
公司資質(zhì)就位需要的資料經(jīng)營部及時提供。
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