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有效離職分析報告
1、員工離職分析的必要性
員工離職，恐怕是所有企業(yè)管理者最不想看到的現(xiàn)象了，但它依然存在著。一家企業(yè)，如果有太多的員工選擇離開，首先是公司的聲譽會受到一定的影響；其次是影響內(nèi)部員工的士氣，降低了工作的積極性；第三是企業(yè)的生產(chǎn)率下降，影響生產(chǎn)計劃，阻礙企業(yè)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，離職員工走前的一至三個月中，他的生產(chǎn)率會下降到40%~50％，而招聘到的新手，前三個月的生產(chǎn)率只能達到60％，也就是說一個員工的離職可能會使企業(yè)在某一崗位上的生產(chǎn)率在半年時間內(nèi)只能達到一半。所以，企業(yè)管理者應高度重視員工的離職，時刻關(guān)注員工的流動狀態(tài)。
2、公司員工離職現(xiàn)狀分析
公司至1999年成立以來，員工的流動率基本處于一種比較合理的流動狀態(tài)：每年進入公司的員工明顯較多，公司由最初的幾十人到將近800人，同時，有部
分員工由于各種各樣的原因選擇離開了公司。為了把握公司員工流動的趨勢，盡
量減少公司的優(yōu)秀員工流失，定期進行員工流動狀況分析是有必要的。 這份報告主要是分析2011年1月至2012年2月這段時間公司員工的離職情況。（員工指：正式工和實習生）
2.1 員工離職人數(shù)分析
2.1.1 2011年、2012年正式工離職情況分析
2011年—2012年正式工離職情況匯總（表一）
（表二）
由上面兩個圖表可以看出：
1、2011年1月至12月公司正式工離職的規(guī)律總體呈現(xiàn)出如表二的藍色曲線所示，正式工離職的高峰期是在1月和7月。這兩個月份恰巧是春節(jié)和公司發(fā)放年中/終獎金的月份。由此看出，公司獎金的發(fā)放方式還是有待商榷的。 2、除了1月、7月以及在3月份公司受日本地震影響、5月裁掉4個正式工外，其他月份正式工辭職的情況還是比較少的�？傮w看，公司正式工在2011年的穩(wěn)定性還是相對較好的，具體的離職原因在后面會介紹到。
3、進入2012年，正式工的離職趨勢有了明顯變化，1月、2月、3月正式工離職人數(shù)同比2011年明顯增多，此種現(xiàn)象應引起重視。
2.1.2 2011年、2012年實習生離職情況分析
2011年—2012年實習生離職情況匯總（表三）
（表四）
由（表三）、（表四）可以看出：
1、實習生離職情況較為集中在1月、2月、3月。其他月份的離職規(guī)律與正式工差不多。
2、5月離職人數(shù)高達32人，是因為日本地震造成的。
3、進入2012年，實習生隊伍的穩(wěn)定性明顯高于2011年：2011年前三個月離職人數(shù)達到45人，而今年前兩個月才只有5人。
2.2 離職員工服務年限分析
2.2.1 2011年正式工離職人數(shù)有64人，具體服務年限分布情況見下表
2011年離職正式工服務年限匯總表（表五）
（表六）
由（表五）、（表六）可以看出：
1、在公司服務三年以內(nèi)的正式工離職的比例是最高的，共占了79.8%。
2、正式工離職的第一個高峰期是在服務年限1年左右，高達將近50%。新員工在進入新公司1年左右的時間最容易出現(xiàn)波動，或者是因為薪酬福利，或者是因為工作環(huán)境，或者內(nèi)部突遇不順等等情況，都會讓新員工離職。
3、正式工離職的第二個高峰期是在服務年限在3年左右。此時員工有了一定的工作經(jīng)驗，提升自己的意識增強。如果公司不能提供令他們滿意的薪酬福利，或者是他們看不見發(fā)展前景，或者是沒有新的挑戰(zhàn)等等，都會造成他們的離開。比如2011年生產(chǎn)技術(shù)科離職的4個設備保全擔當，有3個人在公司的服務年限不到1年。
2.2.2 2011年實習生離職人數(shù)有89人，具體服務時間分布情況下表
2011年離職實習生服務時間匯總表（表七）
（表八）
由（表七）、（表八）可以看出，2011年實習生服務時間在前三個月的是離職最高峰的時間，既是實習生最不穩(wěn)定的時間，由此，我們應該特別關(guān)注實習生入職三個月的動態(tài)，關(guān)心他們，讓他們盡快地融入到企業(yè)中來。
2.3 員工離職原因分析
員工離職原因的分析主要的依據(jù)是制造三個科的員工辭職報告，制造三個科是公司離職人數(shù)最多的部門，雖然有可能是員工亂寫一通，但也不乏有借鑒之處。
說明：以下的數(shù)據(jù)是以員工在辭職報告中提到的內(nèi)容分次數(shù)填寫，比如，1、工作太辛苦；2、家人有安排 ，就應該是這么算：工作安排不滿意1次，以及家庭原因1次。以此類推。
“家庭原因”指：個人生活，有家人要照顧等。
“個人職業(yè)發(fā)展原因”指：對自己的晉升不明確、沒信心等，或者是員工自
己有了更好的發(fā)展、換新環(huán)境、做生意、或者跳槽等
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“對工作不滿意”指：工作安排的太隨意，適應不了，或者是壓力太大，環(huán)
境差，承受不了，或者是對自己的工作職責不明確等。
2011年正式工離職原因匯總（表九）
2011年實習生離職原因匯總（表十）
由（表九）、（表十）可以看出：
1、員工離職原因提到最多的是個人職業(yè)發(fā)展，說明現(xiàn)在的員工更多的是關(guān)注本身的發(fā)展，這也和學校老師反映給我的信息是相吻合的。我們應該為員工提供比較完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，吸引住員工，把離職率降到最低。
2、正式工與實習生的差別在于，實習生離職的原因還集中在“學習進修”和“對工作不滿意”這兩項。
3、針對有管理職務的人，應該適當推行優(yōu)勝劣汰、能者居之的原則，對部分不合格、不作為的管理者進行崗位考察淘汰，改變“只上難下”的傳統(tǒng)做法，這也為新員工“騰出”了一個職業(yè)發(fā)展的目標，一個前進的方向。
有效離職分析報告 [篇2]
企業(yè)員工流動反映了一個企業(yè)在某個發(fā)展時期面臨的問題和自身存在需要解決的問題，如何有效控制員工流動在一個適當?shù)姆秶鷥?nèi)是對于企業(yè)管理提出的不斷變化的永恒課題，員工流動有利有弊，通過流動企業(yè)可以淘汰不適合企業(yè)發(fā)展需要的員工，同時也承擔著核心員工流流失的風險代價。
根據(jù)集團要求，現(xiàn)將公司2017-2017年員工離職情況做一分析，并針對主要的離職原因公司采取的措施加以說明。鑒于公司是以生產(chǎn)為主體制造型企業(yè)，分析將著重針對一線生產(chǎn)員工及統(tǒng)招全日制�？埔陨蠈I(yè)人員。除集團因工作需求調(diào)動外，2017-2017公司無主任級以上管理人員離職，故此次分析報告不單列管理人員進行分析。
一、2017-2017員工離職總體情況
2017-2017年公司離職員工合計163人，其中統(tǒng)招全日制專科以上15人，非統(tǒng)招�？埔陨�11人，高中及中專137人；按崗位分專業(yè)崗位人員20人，生產(chǎn)類崗位143人；平均離職率為19.83%。
二、2017-2017統(tǒng)招全日制專科以上員工離職分析及應對措施
自2017-2017公司統(tǒng)招全日制�？埔陨想x職員工合計15人，其中主動離職13人，被動離職(因工作或個人能力未達到公司要求或違反相關(guān)規(guī)定被辭退）2人，離職率為9.2%；
表1 各系列各年度人員離職統(tǒng)計表
表2 離職原因調(diào)查表
（一）主要離職原因調(diào)查說明
1、職業(yè)發(fā)展定位不明確；多出現(xiàn)于應屆畢業(yè)生中；業(yè)初期因盲目尋找工作對自己所學知識及未來從事的崗位或行業(yè)不明確，從業(yè)后在工作過程中逐漸凸顯的個人能力、職業(yè)傾向與所做的工作存在分歧，個人需求及改善的愿望愈加強烈，從而導致離職；
2、工作往來距離較遠；主要集中在工作2-3年的員工中，由于公司所處地點位于開發(fā)區(qū)，市內(nèi)的員工需要乘坐班車前往，有些居住在鐵西、皇姑等區(qū)的員工因距離公司較遠，每天需要早起晚歸，每日在上下班途中需要耗費3-4小時，久而久之厭倦了這種作息時間，個人身體疲憊，從而導致離職；
3、薪酬/福利待遇；多集中在專業(yè)行政系列文員崗位；此類崗位人員在工作中接觸外部信息較多，對于周邊各企業(yè)的相關(guān)情況較為了解，對于公司提供的待遇常于外部公司比較，單休、無住房公積金以及工資不占優(yōu)勢等成為主要的離職因素；
4、辭退；因違反公司規(guī)章制度和勞動紀律被辭退，公司因為該原因離職的員工數(shù)量很少，反映了公司員工具有較好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，公司有較強的能力維持組織的正常運轉(zhuǎn)。；
5、學習進修；多出現(xiàn)在應屆畢生工作滿一年后。因迫切希望進一步加強自身的專業(yè)知識而準備參加考研究生考試或因繼續(xù)攻讀學位，但公司暫不能提供此類條件造成了這些員工的離職。
（二）采取措施：
1、加強員工選拔的力度。把好選拔員工的關(guān)口是預防員工離職的基礎(chǔ)，公司不僅要從備選人員的職業(yè)素質(zhì)方面考察其是否適合應聘崗位，而且相關(guān)人才測評工具，對員工的個性特征、發(fā)展?jié)摿σ约皩镜钠髽I(yè)文化的認同程度等方面進行測評，從能力、氣質(zhì)類型、認同感上選擇最適合公司的員工。另外，考慮到應屆大學畢業(yè)生和高學歷人才的穩(wěn)定性和對企業(yè)的忠誠度，加大了校園招聘的力度。并對應屆畢生生在面試階段進行職業(yè)定位調(diào)查，明確職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展通道，做好引導及崗位職責解釋工作，
2、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況逐年改善員工薪酬福利待遇；2017年起對非管理人員實行雙休制；2017年調(diào)整專業(yè)行政人員薪資結(jié)構(gòu)，制定具備對內(nèi)、對外雙向競爭力的薪資體系；2017年初出臺“員工住房公積金管理辦法”為員工繳納住房公積金；
3、制定“員工在職進修管理辦法”，選送員工進修。作為成長型企業(yè)，知識型員工是公司的核心員工，無論從員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度考慮，還是從公司的長遠發(fā)展出發(fā)，建立員工在職學習進修機制都將促進企業(yè)人才的持續(xù)培養(yǎng)；
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三、2017-2017一線員工離職分析及應對措施
自2017-2017公司一線離職員工合計143人，其中主動離職140人，被動離職(因工作或個人能力未達到公司要求或違反相關(guān)規(guī)定被辭退）3人，離職率為 %；
表4 離職原因分析
（一）主要離職原因調(diào)查說明
1、不適應倒班工作：主要集中在應屆學生和無工作經(jīng)驗者；因之前無倒班工作經(jīng)驗和夜班工作經(jīng)驗，對于三班兩倒上12小時休24小時工作制表現(xiàn)出不適應，尤其對夜班工作反應強烈，試用期是離職較多的不穩(wěn)定期，倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素； 2、身體原因：多集中在已從事倒班工作3-6年，年齡在28-32之間的老員工身上，由于常年倒班工作，身體超負荷，生物鐘紊亂，婚后投入家庭、孩子方面的精力較多，需要正常的作息時間以滿足各方面的需要，導致離職；
3、失地動遷：自2017年起，新區(qū)投入大規(guī)模建設，周邊農(nóng)戶陸續(xù)被政府征地動遷，失地農(nóng)民除獲得大額補償款外，動遷后的住址也遠離公司，公司內(nèi)涉及動遷的員工或因得到大額補償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營后申請離職，或因搬遷后上下班距離較遠申請離職。因動遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會增加；
4、停產(chǎn)待工：2017年2-6月公司一度因無訂單導致開工不足，此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半，工資收入明顯降低，在連續(xù)兩個月出現(xiàn)此類狀況的情況下，導致部分員工的離職；
5、個人原因：本地員工主要是因為在照顧配偶、子女、父母的同時，影響其正常工作；外地員工因常年在外地打工，與家人相處時間較少，從而導致員工離職；
6、基層管理問題：基層管理不當主要有下幾方面原因，第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識結(jié)構(gòu)；由于我們招工的條件的限制，車間多數(shù)員工都是高中同等學歷，加上之前沒有過管理方面的工作經(jīng)驗，在通過競聘走上基層管理崗位的時候除了在技術(shù)方面可以指導員工外，管理方面更多的是在按照上級指示工作，在需要發(fā)揮管理能力與員工進行溝通或解決一些突發(fā)問題的時候顯現(xiàn)出缺乏應對措施，導致了一些本來可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華；第二，自身定位及管理方法和技巧，一些組長和工段長拿捏不準自身崗位定位，對日常學習的知識缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學活用，導致一些員工對他們失去信心，促使離職； 7、其它原因：無固定休息、周邊就業(yè)機會增加等因素也會導致員工產(chǎn)生離職想法； （二）應對措施：
1、對無工作經(jīng)驗的新工和校內(nèi)招收的學生進行“職業(yè)化訓練”培訓，在上崗之前進行軍訓，
并在試用期內(nèi)安排一對一的師傅進行傳幫帶，幫助他們逐步進入工作角色；
2、針對基層管理問題，一方面明確班組長的角色定位，定期進行班組長職業(yè)化訓練，組織班組長間的交流討論，針對問題開展提升管理技巧的培訓；另一方面，鼓勵基層管理者在職學習，出臺“員工在職進修管理辦法”針對在職期間取得國家認可學歷的本科以上員工公司給予一定的獎勵；第三方面，引進管理專業(yè)應屆畢業(yè)生，從車間主任助理崗位起步，定向培養(yǎng)，逐漸打造一支專業(yè)知識與技術(shù)經(jīng)驗相融會的基層管理團隊；
3、針對失地農(nóng)民工離職，公司與新區(qū)勞動就業(yè)中心合作，針對在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進行思想引導及就業(yè)培訓，使其充分認識到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活，合理支配失地補償金，糾正職業(yè)心態(tài)，減少離職；
4、實行“員工出勤補償計劃”，針對因公司原因?qū)е碌膯T工開工不足，出勤率低，給予相應比例的補貼，確保員工日常收入的相對穩(wěn)定，保證員工生活的正常開支，減少因開工不足導致的員工離職；
5、加強員工離職管理。定期進行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對主動離職或公司辭退的員工，應以制度的方式規(guī)定直接上級和人力資源工作人員與離職人員進行充分的溝通，以起到了解離職真實原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。
員工離職除上述分析說明中已知的顯性問題外，還有諸如人際溝通，環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素，控制企業(yè)員工的合理流動還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對性的措施，全員參與，共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力；
人力資源部 2011年6月11日
有效離職分析報告 [篇3]
鑒于最近辭職員工較多，為加強公司與員工之間的溝通與深入交流，了解離職員工的真實想法與原因，為公司從根本上解決問題、改變現(xiàn)狀，力爭留住現(xiàn)有員工，降低公司人員流失率提供依據(jù)，本周特抽取部分待離職員工進行離職面談。（取數(shù)截至10年8月11日18：00，此些人員為待離職人員；）
面談時間：2017年8月11日15：00
面談地點：人力資源部5F會議室
面談對象：五金部8月12日辦理離職手續(xù)員工
面談內(nèi)容：待離職員工的真實離職原因，以及對五金部的意見（詳見離職記錄表）
本次離職面談共對13位五金部待離職員工進行了調(diào)查，通過整理統(tǒng)計問卷數(shù)據(jù)，得到相關(guān)數(shù)據(jù)及分析：
一、離職員工年齡構(gòu)成
通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)圖表得出：在調(diào)查的人員當中，年齡構(gòu)成方面：90后有7人，占本次面談人數(shù)的53.85%；80后4人，占30.77%；而70后2人，占15.38%。由此可見，90后人員流失是五金部離職人員的人數(shù)較多，比例較大。
二、離職員工工齡構(gòu)成
由上述圖表可以看出：在離職員工工齡方面：工齡為1個月8人，占本次面談總?cè)藬?shù)61.54%；2至3個月和6月-1年的各兩人，各占比例15.38%；工齡為6至7年的只有一人，占比例7.69%。從以上數(shù)據(jù)可以看出：離職員工當中大部分都是剛?cè)肼毑痪玫男聠T工，因此，在新員工招聘上，應適當調(diào)整員
工的選聘五金部員工條件，招聘更能適應此部門的員工。 三、員工離職的主要原因
由以上圖表可以看出：員工離職的離職主要有兩大原因即外部原因與內(nèi)部原因。內(nèi)部原因包括公司伙食不好，上班時間過長，工作量太大，工作環(huán)境不好，無晉升機會以及工作無成就感等六方面；外部原因有健康因素，求學深造，轉(zhuǎn)換
行業(yè)等個人原因。在以上內(nèi)部原因中，上班時間與工作環(huán)境是導致這13位待離職員工離職的主要原因。據(jù)員工反映：過長的上班時間使他們身體疲憊，干活提不起勁，從而也導致工作效率不高；在工作環(huán)境方面，主要反映車間太熱，太臟，建議加裝數(shù)臺電風扇；此外，員工還反映，上級應多關(guān)注員工身體狀況。
綜合以上各方面數(shù)據(jù)及圖表，現(xiàn)針對員工離職原因進行分類，主要有如下幾個方面：
1、不適應當前工作環(huán)境。主要是新入職的80后90后員工，不適應五金部工作環(huán)境，以及過長的工作時間，普遍反映車間過臟、過熱，工作量太大，比入廠時想象的辛苦很多。
2、家庭原因以及個人身體狀況導致辭職。這類辭職員工主要是老員工，工齡6月以上的，均因結(jié)婚、懷孕、身體不適，以及有急事回家需辭工返鄉(xiāng)。他們還表示，如果不是以上這些原因，他們還會繼續(xù)留廠。
3、個人發(fā)展定位與公司的晉升空間不對稱。主要是80后90后新入職的中專及高中以上學歷的員工，他們表示離開公司后想換個有晉升空間的工作，或者繼續(xù)求學深造。
針對以上幾個方面情況，建議如下：
1、留住老員工，及時了解新入職80、90后想法及心理動態(tài)，多與新員工溝通，不僅在工作上給予其幫助，也要在生活方面多些關(guān)心，從而縮短新入職員工對公司的不適應期，加強其對公司的歸屬感。對于新員工的提出的建議，合理的部分盡量給予改善，不合理的要對其講清楚原因。不要讓員工感覺到部門/公司對他們提出的意見不重視，如同石沉大海。
2、晉升方面：從7月份開始各部門都在做部門的晉升管理制度，此制度為員工的晉升提供明確清晰的晉升標準及透明客觀的選拔流程、不同發(fā)展方向的晉升路線。員工可以根據(jù)自身條件，制定符合自己的職業(yè)規(guī)劃，有側(cè)重點的提升完善自己。希望部門能在開會時及時向員工宣導此制度，讓員工對部門/公司，特別是自己的發(fā)展充滿希望，也能有針對性的對自己的職業(yè)發(fā)展方向進行規(guī)劃。
人力資源部
2017年8月13日
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