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督導(dǎo)面試常見(jiàn)問(wèn)題和指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
督導(dǎo)面試是有很多的問(wèn)題的，那常見(jiàn)的有哪些呢?關(guān)于督導(dǎo)面試的自我介紹是怎樣的呢?下面就是百分網(wǎng)小編給大家整理的督導(dǎo)面試常見(jiàn)問(wèn)題內(nèi)容，希望大家喜歡。
督導(dǎo)面試有哪些常見(jiàn)問(wèn)題
1、您如何理解“督導(dǎo)”這個(gè)崗位?
"督導(dǎo)"顧名思義是監(jiān)督與指導(dǎo)的意思，置于一個(gè)承上啟下的作用。
(1)對(duì)于下屬而言，代表著管理方、提高收入及晉升。
(2)對(duì)分公司和上級(jí)而言，則是他們與員工和具體工作之間的紐帶;代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù);同時(shí)又代表著手下員工的需要和要求。
(3)對(duì)顧客而言，產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。
2、您認(rèn)為督導(dǎo)的崗位職責(zé)有哪些?
(1)確保直營(yíng)店或加盟店的銷(xiāo)售工作正常進(jìn)行;
(2)對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店或加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
(3)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
(4)確�？蛻舭促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃;
(5)對(duì)所掌握的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
(6)對(duì)加盟店銷(xiāo)售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
3、您認(rèn)為作為督導(dǎo)應(yīng)該具備哪些技能?你認(rèn)為自己有哪些特質(zhì)能勝任這份工作?
(1)溝通方面技能(與代理商、加盟商客戶、店鋪員工)
(2)知識(shí)方面技能(個(gè)人學(xué)識(shí)、閱讀能力、寫(xiě)作能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等)
(3)符合本專(zhuān)業(yè)的技能(如培訓(xùn)、陳列、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析能力等)
(4)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
4、您認(rèn)為對(duì)店鋪銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)應(yīng)該從哪些方面做起?
(1)新店開(kāi)業(yè)：企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)運(yùn)流程、銷(xiāo)售技巧、陳列技巧、店鋪賬務(wù)管理、收銀要求,、貨品管理(培訓(xùn)按時(shí)段進(jìn)行)
(2)老店鋪：主要針對(duì)店鋪出現(xiàn)的'關(guān)鍵問(wèn)題一一進(jìn)行培訓(xùn)(針對(duì)店鋪的需求)
5、如果公司安排你到外省組織一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，你打算怎么做? 培訓(xùn)前：
(1)出差前半月與分公司負(fù)責(zé)人員溝通確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、及培訓(xùn)內(nèi)容(根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨?、參加人員、大概人數(shù)
(2)到達(dá)分公司與相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，檢查培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)內(nèi)需要的物品有無(wú)遺漏，確保服務(wù)周到，學(xué)習(xí)達(dá)到輕松的效果;
(3)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)過(guò)程中各崗位人員的安排
(4)提前1-2小時(shí)調(diào)試培訓(xùn)所需設(shè)備(如投影儀、計(jì)算機(jī)、話筒等) 培訓(xùn)中：
(1)課堂的紀(jì)律維護(hù)
(2)講課的氛圍營(yíng)造(課程內(nèi)容吸引度，流暢度等)
督導(dǎo)培訓(xùn)要做的工作
(1)安排撤場(chǎng);
(2)對(duì)本次培訓(xùn)課程內(nèi)容的回訪，對(duì)下次課程需求的調(diào)查;
6、您認(rèn)為督導(dǎo)在巡店過(guò)程中重點(diǎn)從哪幾方面去提升店鋪業(yè)績(jī)?
(1)人員銷(xiāo)售(如服務(wù)、銷(xiāo)售技巧等)
(2)貨品管理(如庫(kù)存、陳列等)
7、如果公司安排你全程協(xié)助一家新開(kāi)業(yè)店鋪，你打算怎么做?
(1)出差前：A、與客戶電話溝通確定開(kāi)業(yè)時(shí)間
B、跟進(jìn)裝修情況
C、跟進(jìn)物料、發(fā)貨情況
D、跟進(jìn)人員招聘情況
(2)出差中：A、提前兩天對(duì)店鋪人員進(jìn)行篩選、培訓(xùn)、輔導(dǎo)
B、根據(jù)到達(dá)貨品進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)布局
C、對(duì)店鋪的`營(yíng)運(yùn)進(jìn)行輔導(dǎo)
D、收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況及賣(mài)場(chǎng)需要添加的東西
E、對(duì)加盟商進(jìn)行店鋪的營(yíng)運(yùn)方向指導(dǎo)
(3)出差后：對(duì)店鋪的銷(xiāo)售銷(xiāo)售情況及營(yíng)運(yùn)狀況進(jìn)行跟進(jìn)
8、作為一個(gè)督導(dǎo)你認(rèn)為你應(yīng)該從哪幾方面去管理自己區(qū)域的客戶?每一個(gè)方面你是怎么展開(kāi)工作的?
(1)熟悉自己區(qū)域客戶的店鋪營(yíng)運(yùn)情況(包括銷(xiāo)售情況、貨品情況、庫(kù)存情況、盈利情況等)
(2)根據(jù)客戶的開(kāi)店數(shù)量及營(yíng)運(yùn)情況分A、B、C三級(jí)進(jìn)行管理(A類(lèi)客戶注重維護(hù);B類(lèi)客戶注重發(fā)展;C類(lèi)客戶加強(qiáng)關(guān)注及輔助上升到B類(lèi)。)
督導(dǎo)部面試自我介紹
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好!
大家好!首先我要衷心的感謝在座的各位，為我這個(gè)大一新生提供了這樣一個(gè)舞臺(tái)，讓我能夠擁有展現(xiàn)自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)!謝謝大家!(鞠躬)
我叫****，是**系**專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我競(jìng)選的是學(xué)生會(huì)督導(dǎo)部干事一職，雖然這只是學(xué)生會(huì)中最普通的職位，但我確十分重視這次競(jìng)選，因?yàn)檫@是我大學(xué)生涯中第一次學(xué)生活動(dòng)，我有信心贏得這個(gè)良好的開(kāi)端。
我來(lái)自***學(xué)校，，曾經(jīng)獲得過(guò)*****獎(jiǎng)勵(lì)。在升入大學(xué)之前，我在班級(jí)里曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)********職務(wù)，我十分愿意而且也相信自己有能力勝任督導(dǎo)部干部的職位。
督導(dǎo)部是學(xué)生會(huì)中的重要部門(mén)，作為學(xué)生我們最重要的任務(wù)就是抓好學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)包括兩個(gè)方面：一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);一是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。課堂上是我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的天堂，而學(xué)生會(huì)的鍛煉將成為我們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)最好的舞臺(tái)!如果我能夠成功當(dāng)選督導(dǎo)部干部職位，我將以全部的工作熱情和工作責(zé)任感投入到督導(dǎo)部的工作中，為督導(dǎo)部的發(fā)展，乃至整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我將遵守督導(dǎo)部的規(guī)章制度，履行督導(dǎo)部成員的工作職責(zé)，把自己的全部智慧用于督導(dǎo)部的活動(dòng)中。
在學(xué)生考勤檢查中一定做到嚴(yán)肅認(rèn)真、鐵面無(wú)私;積極參加部里組織的.各種活動(dòng)，發(fā)揮自己在文藝方面和組織方面的特長(zhǎng)，使我們督導(dǎo)部的活動(dòng)因我而更精彩;親自實(shí)踐并積極宣傳快速學(xué)習(xí)法，使科學(xué)的學(xué)習(xí)方法迅速為同學(xué)們所熟知，讓更多的同學(xué)從中受益;發(fā)揮自己的全部能力，爭(zhēng)取各方力量為督導(dǎo)部更好發(fā)展提供資金和人力、物力方面的支持。加入督導(dǎo)部，是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。
我知道這條路上有許多挑戰(zhàn)，但我自信我能擔(dān)起這副擔(dān)子，因?yàn)閷W(xué)習(xí)啦的熱情，我的毅力，我實(shí)事求是的工作態(tài)度! 對(duì)于第一次參加競(jìng)選的我來(lái)說(shuō)，成功與否不是最關(guān)鍵的，參與的過(guò)程已經(jīng)成為我大學(xué)生活的第一筆財(cái)富。我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。
但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管結(jié)果如何，我都將遵守堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事的人生信條，請(qǐng)大家相信我能夠勝任此項(xiàng)工作，并把您手中珍貴的決定權(quán)留給我。
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