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如何寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提綱
第一章 執(zhí)行總結(jié)
公司名稱：育嬰顧問服務(wù)公司
公司宗旨：你所期望的正是我們追求的
服務(wù)宗旨：解決家長對于孩子?jì)胗變涸诔砷L過程中所帶來的一系列保健,護(hù)理.教育等一列問題 服務(wù)理念：一切為了孩子，為了孩子一切
服務(wù)簡介：由于人們對孩子教育的普遍重視，提出了“再窮不能窮了孩子”，更“不要讓孩子輸在起跑線上”，自然對育嬰知識的需求迫在眉睫,我公司將對于這些附著急得父母提供專業(yè)的育嬰知識,全面掌握0～3歲嬰兒的生理、心理生長發(fā)育的專業(yè)知識，掌握不同年齡階段嬰兒的言行、思維和情感方式，懂得如何與嬰兒相處和溝通的技巧，能夠適時地開發(fā)嬰兒的自身潛能。其主要職責(zé)是育人，既不同于月嫂、保姆，也不同于保育員。為各位家長提供長期的咨詢,顧問,以及培訓(xùn)課程服務(wù).讓你們的孩子健康優(yōu)質(zhì)的成長.
公司組織結(jié)構(gòu)：公司設(shè)有一名總經(jīng)理，總經(jīng)理下設(shè)有市場部、運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé)。
人員招聘：待業(yè)的優(yōu)秀師范專業(yè)畢業(yè)生以及專業(yè)育嬰師
管理特色：認(rèn)真對待每一位顧客，不遺余力地傳授語言育嬰知識，注重各個家庭的實(shí)際情況，分析每個孩子的具體情況作出專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)
財(cái)務(wù)分析
融資方案：公司計(jì)劃投資20萬，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款專項(xiàng)資金，團(tuán)隊(duì)自籌資金。
財(cái)務(wù)預(yù)測：租用教學(xué)場地3萬，各種設(shè)備、辦公用品10萬，對外交流2萬。裝修2萬，周轉(zhuǎn)費(fèi)3萬。
風(fēng)險(xiǎn)分析和管理
風(fēng)險(xiǎn)分析：根據(jù)公司經(jīng)營活動的性質(zhì)、經(jīng)營方式和所處的社會、法律、政治環(huán)境，公司面臨資源風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、成本控制風(fēng)險(xiǎn)、競爭風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等諸多風(fēng)險(xiǎn)。 應(yīng)對措施：從人員、物品、金錢、制度等方面全盤定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。以財(cái)務(wù)管理、成本管理和預(yù)算管理為主，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度，為公司穩(wěn)固運(yùn)營提供保障。
法律關(guān)系
本公司將嚴(yán)格按照《中華人民共和國公司法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地部署好本公司設(shè)立登記的辦理程序，向登記部門提交相關(guān)文件。本公司將以嚴(yán)謹(jǐn)合作的態(tài)度，盡力配合有關(guān)部門對本公司設(shè)立的審批工作，務(wù)求以最快的速度進(jìn)入市場。
第二章 服務(wù)打造
育嬰顧問服務(wù)公司服務(wù)簡介
服務(wù)內(nèi)容及方式:人類教育的基礎(chǔ)主要是在六歲前奠定的，其中0-3歲的寶寶已完成她一生中70%以上的學(xué)習(xí)能力。錯過了這一黃金時期，寶寶的智力潛能開發(fā)將需要付出千倍萬倍的艱辛努力.而家長對于這一時期的育嬰知識通常是依靠傳統(tǒng)的母嬰育嬰方式來進(jìn)行,或是一些習(xí)慣化了的方式來操作對于孩子的教育,護(hù)理,保健均無科學(xué)的依據(jù)以及專業(yè)的手法., 許多家長對子女的教育，往往出自自我夢想的延續(xù)、同事間攀比、孩子的出路等目的，帶有明顯的功利化色彩。而幼兒園則為了聲譽(yù)作表面文章，聲言在幼兒園里什么都可以學(xué)到。由于這種利益的驅(qū)使，家長與老
師在對孩子教育時，或監(jiān)督懲罰，或金錢物質(zhì)刺激，長此以往，孩子們反把學(xué)習(xí)當(dāng)成了任務(wù)，當(dāng)成了逃避懲罰，獲得利益的手段，從而形成了對學(xué)習(xí)的錯誤認(rèn)識。
服務(wù)內(nèi)容:
掌握０-3歲嬰幼兒生理發(fā)育特點(diǎn)、心理發(fā)展特點(diǎn)；嬰幼兒保育重點(diǎn)分析；活動設(shè)計(jì)（撫觸操）；游戲設(shè)計(jì)；簡便易行的心理訓(xùn)練；玩具、讀本的選擇；自理能力、交往能力的培養(yǎng)；嬰幼兒保育技術(shù)（實(shí)際操作）、嬰幼兒日常生活護(hù)理及疾病預(yù)防（實(shí)際操作）、嬰幼兒營養(yǎng)需求特點(diǎn)及營養(yǎng)餐配制、嬰幼兒非正常行為的鑒定與矯治、嬰幼兒成長的監(jiān)測與評價(jià),對家長所能提出的對于0----6歲的孩子的教育的一切難題給于專業(yè)的意見和建議,并開設(shè)”爸爸媽媽一起來”的專業(yè)培訓(xùn)課傳
授相應(yīng)的育嬰知識
第三章 市場分析
需求分析;
據(jù)調(diào)查顯示，每個家庭孩子的消費(fèi)基本要占到家庭收入的三分之一，孩子越小，這個比例就越高。按照每人平均月工資水平1100元計(jì)算，每個孩子一個月的消費(fèi)支出在600元左右，而其中用于教育的支出占四成以上，而全國有3.6億名兒童，這樣的早教市場的確是一個誘人的大蛋糕。
從整個市場需求看，作為培養(yǎng)嬰幼兒師資的國家教育機(jī)構(gòu)到現(xiàn)在為止還沒有培養(yǎng)過一名0～3歲階段的專業(yè)育嬰人才,以及專業(yè)的育嬰服務(wù)公司,經(jīng)過對育嬰市場需求和供給的分析，可以發(fā)現(xiàn)該市場存在幾大供給空白：
（1）缺乏對0-2歲寶寶的教育和心理輔導(dǎo)
（2）缺乏針對爸爸的教育和心理輔導(dǎo)
（3）缺乏針對不同媽媽和寶寶的個性化服務(wù)
（4）缺乏獨(dú)具特色的專業(yè)化服務(wù)
第四章 營銷策略
廣告宣傳
從時間上說，分為前期和中后期，兩個時期的廣告宣傳途徑有較大不同，從針對的人群來說，公司將根據(jù)目標(biāo)顧客及目標(biāo)顧客子女的不同特點(diǎn)采取不同的廣告宣傳策略。
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品牌營銷——長期忠誠,專業(yè)
在公司擴(kuò)張發(fā)展的時間內(nèi)，我公司擬采取品牌營銷的策略穩(wěn)定已有的顧客并且發(fā)展新的顧客，形成品牌偏好，提高忠誠度，擴(kuò)大市場占有率。與此同時，體驗(yàn)營銷、會員制度與廣告宣傳同期進(jìn)行，互為支撐。
本公司的品牌營銷目標(biāo)是：效果好、價(jià)格低、家長更放心！
客戶關(guān)系管理
公司要一切以顧客為中心，通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析，及時快捷的了解顧客需求，提高客戶滿意程度，并建立長期互動關(guān)系，從而提高企業(yè)的競爭力。
客戶數(shù)據(jù)庫
公司結(jié)合會員制度，收集顧客信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘，為以后的服務(wù)做堅(jiān)實(shí)后盾。
客戶資料的內(nèi)容：顧客個人基本資料、子女的基本資料、客服資料、信用資料。
第五章 公司文化與管理
企業(yè)文化核心——價(jià)值觀
公司名稱：育嬰顧問服務(wù)公司
公司宗旨：服務(wù)宗旨：解決家長對于孩子?jì)胗變涸诔砷L過程中所帶來的一系列保健,護(hù)理.教育等一列問題 服務(wù)理念：一切為了孩子，為了孩子一切
組織結(jié)構(gòu)
在公司初建階段，作為小型企業(yè)，我們采用直線-職能制組織結(jié)構(gòu)，以避免結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。職能部門內(nèi)的員工在價(jià)值觀和工作目標(biāo)上具有相似性，員工具有明確的職業(yè)階梯，在員工技術(shù)只能發(fā)展上具有連貫性。便于上級對下級進(jìn)行指揮和命令，決策迅速、命令統(tǒng)一、責(zé)權(quán)明確、秩序井然、靈活機(jī)動亦不失穩(wěn)定，又利于發(fā)揮參謀人員作用，而且很好的避免了公司初期承擔(dān)管理過高的管理費(fèi)用。因而采用這種組織結(jié)構(gòu)可以與公司的初期戰(zhàn)略很好的結(jié)合，推進(jìn)公司的服務(wù)發(fā)展。 作為服務(wù)型項(xiàng)目，我們堅(jiān)持“以人為本”的組織方針，運(yùn)用松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的有機(jī)式組織形式來迎合行業(yè)需求。我們對公司員工進(jìn)行勞動分工，但是員工的工作不設(shè)立過于標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則和條例。
人力資源配置
人員招聘制度
“公司本著“以平凡的員工創(chuàng)造不平凡的業(yè)績”的原則招聘一定數(shù)量的員工。并與待業(yè)大學(xué)生建立聯(lián)系，招聘一定數(shù)量的待業(yè)大學(xué)生加盟團(tuán)隊(duì)。以及大批具有專業(yè)素養(yǎng)的育嬰師
重視人的價(jià)值——實(shí)現(xiàn)之
開發(fā)人的潛能——利用之
統(tǒng)一人的思想——引導(dǎo)之
把握人的行為——規(guī)范之
鼓勵人的創(chuàng)造——獎勵之
構(gòu)造人的環(huán)境——提高之
注重公司文化建設(shè)，培育員工團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮員工的潛能。“用人所長，容人所短”。加強(qiáng)組織間的信息溝通，以保障信息溝通順暢、對稱、快速；積極調(diào)配各級權(quán)力關(guān)系，以服務(wù)流顧客價(jià)值為導(dǎo)向。
教學(xué)人員以及專業(yè)顧問
掌握育嬰的基本技能和專業(yè)素養(yǎng)，能勝任教學(xué)任務(wù)。善于和家長孩子溝通，熱心為顧客服務(wù)。 組織管理人員
中高層管理人員2-3名。能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，形象良好，有較好的實(shí)際管理能力，具備快速解決問題的能力，充分貫徹領(lǐng)悟公司各項(xiàng)方針，以公司利益為先，全局意識強(qiáng)。
服務(wù)人員
孩子俱樂部服務(wù)是課程、咨詢服務(wù)的延伸，我們注重服務(wù)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，針對老年人的特為人親切，外表端正；年齡在20-40歲，身體健康；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)耐心、態(tài)度良好。
第六章 風(fēng)險(xiǎn)資本退出機(jī)制
退出機(jī)制
退出機(jī)制是風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)的中心環(huán)節(jié)，沒有便捷的退出渠道就無法補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)資本承擔(dān)的高風(fēng)險(xiǎn)。為了幫助風(fēng)險(xiǎn)投資者通過資本與管理投入，在企業(yè)的成長中促進(jìn)資本增值，并且在退出時實(shí)現(xiàn)收益變現(xiàn)，再尋找新的投資對象。以5年為風(fēng)險(xiǎn)投資的存續(xù)期
破產(chǎn)清理
對風(fēng)險(xiǎn)投資者來說，一旦確認(rèn)失去了發(fā)展的可能或成長太慢，不能給予預(yù)期的高回報(bào)，到期不能支付時，將通過破產(chǎn)清算等法律手段了結(jié)債權(quán)、債務(wù)關(guān)系，幫助風(fēng)險(xiǎn)投資者收回部分投資本金，以用于下一個投資循環(huán)。風(fēng)險(xiǎn)投資各方以出資額為限，按出資比例承擔(dān)債務(wù)，分配公司的清算財(cái)產(chǎn)。
第七章 法律分析
設(shè)立審批的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對策略
順利的登記及設(shè)立是我公司運(yùn)營的第一步，為此我公司將嚴(yán)格按照《中華人民共和國公司法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地部署我公司設(shè)立登記的辦理程序，具體內(nèi)容如下： 領(lǐng)取《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申報(bào)表》。
備齊有關(guān)文件，申請名稱預(yù)先核準(zhǔn)。
領(lǐng)取《公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》，領(lǐng)取《公司設(shè)立登記申請書》。
備齊有關(guān)文件，申請?jiān)O(shè)立登記。
繳納登記費(fèi)，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
項(xiàng)目:育嬰顧問服務(wù)公司
學(xué)院:政法學(xué)院
成員:唐瑞,曹尚衛(wèi),劉恩,劉春霞，和慶龍
聯(lián)系電話:
如何寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提綱 [篇2]
一、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃描述
我們計(jì)劃成立一間健身房，以大學(xué)城為中心，顧客以附近大學(xué)的大學(xué)生為主，以及附近周圍的社會上的顧客。項(xiàng)目前期打算先租賃一間大倉庫，地點(diǎn)選在地價(jià)相對較低的地段。相關(guān)配套設(shè)施有：跑步機(jī)5臺、五人綜合訓(xùn)練器1臺、坐式蹬腿訓(xùn)練器1臺、坐式胸肌推舉訓(xùn)練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓(xùn)練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設(shè)備等。
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前期因?yàn)樵O(shè)施有限，并且知名度不高，顧客對我們的認(rèn)知度不高，所以我們必須先把握住每個進(jìn)來的顧客。前期我們打算為每個來光顧的顧客量身定制健身方案，爭取每個顧客都有專門的教練手把手的指導(dǎo)與訓(xùn)練。在顧客中留下好的口碑、好的形象，通過顧客的口碑相傳，打開我們在大學(xué)城的市場，使我們能夠站穩(wěn)腳跟。后期發(fā)展壯大之后，首先進(jìn)行面積上的擴(kuò)展，設(shè)備的更新和新設(shè)備的引進(jìn)，專業(yè)教練的人員數(shù)量增加。并且有可能發(fā)展成為全國唯一一家針對大學(xué)生的專業(yè)健身連鎖店。
二、產(chǎn)品及服務(wù)簡介
1、營銷計(jì)劃與營銷策略
營銷方式：
采用時間卡制優(yōu)惠方式，顧客介紹吸引更多顧客，換取會員卡的方式，開設(shè)不同人群共同健身的鍛煉新模式，通過桌游等游戲緩解等待健身的壓力，適當(dāng)開設(shè)男女混合鍛煉項(xiàng)目、增設(shè)戶外活動，每個星期鍛煉結(jié)束回饋鍛煉效果、提供鍛煉意見，舉辦“大學(xué)城先生”活動。
營銷策略：走價(jià)格優(yōu)勢路線、專業(yè)化的咨詢團(tuán)隊(duì)、量身打造健身計(jì)劃、以顧客為主、目前唯一一家專業(yè)化的針對大學(xué)生的健身房。
2、具體操作流程
我們的核心理念：連卓越都不夠好！
服務(wù)理念：做好每一件小事，力求為客戶帶來更多喜悅！有針對性才有挑戰(zhàn)性。圍繞以上的理念，我們的團(tuán)隊(duì)制作出了如下具體營銷模式：
（1）我們店面開張前，主要以發(fā)宣傳單的形式，面向周圍的大學(xué)宣傳。宣傳的內(nèi)容包括：我們是以月卡、年卡的形式，價(jià)格低，服務(wù)專業(yè)，有專業(yè)的健身教練，目前唯一一家專門針對大學(xué)生健身的健身房。開張當(dāng)天前十名顧客可以獲得我們的免費(fèi)一個月的體驗(yàn)卡。
（2）因?yàn)閯傞_始可能顧客不多。所以我們針對前來的每個顧客，為其量身定制最適合的健身方案。我們的教練會隨時征求顧客的意見，并給予建議、指導(dǎo)。
（3）等我們的第一批顧客的健身方案完成后，我相信。這些顧客會是我們打響品牌，宣傳的最好證據(jù)。所以，我們的宣傳頁將轉(zhuǎn)入以顧客口碑為主的宣傳階段。
（4）當(dāng)然，我們針對每個顧客的需求，給予不同方案的鍛煉計(jì)劃： 定價(jià)方案： 月卡：120元/月，（包月）
次卡80元/次，（一次性，適合周末）
日卡20元，（一天）
學(xué)期卡450元/學(xué)期（包學(xué)期）
（5）銷售周期：分3個周期
旺季：剛開學(xué)前后，推出購買季度卡、月卡優(yōu)惠，吸引學(xué)生購買。
淡季：開學(xué)之后到放假之前，通過舉辦戶外活動和桌游、乒乓球等項(xiàng)目減輕開支，保持學(xué)生對健身的熱度
假期：開設(shè)假期訓(xùn)練班、夏令營吸引臨近的客源
3、健身方案123
針對不同顧客，尤其是男、女性差異，我們分別制訂了不同的健身方案供其參考：
（1）、按照男女性別制定的方案
（2）、按照鍛煉的時間習(xí)慣制定的方案：
方案1、（晚上運(yùn)動型） 方案2、（白天運(yùn)動型） 方案3、（周末運(yùn)動型）
三、引資方式
以家庭借款的方式湊集資金為主、向銀行貸款為輔的原則，多人集資平分收入
四、團(tuán)隊(duì)成員簡介
1、初期團(tuán)隊(duì)成員介紹：
魏鑫：來自11級電信，朝氣蓬勃、活潑開朗，酷愛運(yùn)動，喜歡挑戰(zhàn)。 胡靜：來自11級核工，性格較開朗，平常喜歡聽音樂，看電影與朋友逛街。 鄭立：來自11 級電信，性格開朗、外向 ，喜歡思考，喜歡運(yùn)動。 汪文鍇：來自11級自動化，平易近人，較為沉著冷靜，喜歡書法，喜歡看書。 李剛：來自11級自動化，性格較為內(nèi)向 ，但做事認(rèn)真，喜歡運(yùn)動，健身。
2、團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢：
魏鑫：有組織能力，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，思想深刻，有自我約束力。
胡靜： 性格外向熱情，消息靈通，有廣泛的交往能力不斷探索新事物，勇于迎接新的挑戰(zhàn)。
鄭立：沉著自信，不帶偏見的兼容各種有價(jià)值的意見，較為客觀。 汪文鍇：溫和敏感，擅長人際交往，有適應(yīng)周圍環(huán)境及人的能力，能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作
李剛：認(rèn)真有序，持之以恒，有緊迫感，理想主義追求完美。
五、公司簡介
公司名：勁道健身俱樂部
鑒于俱樂部成立初期規(guī)模較小，我們采取直線制管理模式，結(jié)構(gòu)簡單，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系明確，責(zé)任清楚，指揮統(tǒng)一靈活。但是這種組織形式不適于未來俱樂部的發(fā)展戰(zhàn)略要求，所以俱樂部的組織形式將隨俱樂部的發(fā)展而不斷調(diào)整。
核心理念：連卓越都不夠好
俱樂部精神：卓越 創(chuàng)新 進(jìn)取 拼搏
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