質(zhì)量監(jiān)督崗位職責(zé)
一、總則
1、 為規(guī)范質(zhì)量監(jiān)督處對公司日常生產(chǎn)管理及有關(guān)工程建設(shè)和檢測過程進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督、管理行為，特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
2、本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量監(jiān)督處的職責(zé)范圍及其部門員工的崗位職責(zé)。
3、本標(biāo)準(zhǔn)適用于質(zhì)量監(jiān)督處及其員工。
二、部門職責(zé)
1、 質(zhì)量監(jiān)督處是公司檢測部的下屬專職管理部門，是公司為了確保對檢測人員包括正在培訓(xùn)人員進(jìn)行足夠的監(jiān)督,履行公司對外部單位作出的質(zhì)量監(jiān)督承諾，以及相關(guān)項目工程建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
2、 負(fù)責(zé)檢測部的質(zhì)量監(jiān)督和管理工作。
3、 參與質(zhì)量事故的調(diào)查，提出事故處理的初步意見，并向公司部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、 負(fù)責(zé)檢測報告質(zhì)量、測量設(shè)備和檔案管理狀況的監(jiān)督。
5、 積極配合并履行公司對外部單位作出的相關(guān)工程建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督承諾，遵循“質(zhì)量第一”的方針和全面質(zhì)量管理的要求。
6、 對各小組的質(zhì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。
7、 組織全部門人員進(jìn)行技術(shù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動全部門人員的工作積極性。
8、 負(fù)責(zé)監(jiān)督并考核本檢測部人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量。
9、 完成公司賦予的其它工作任務(wù)。
三、質(zhì)量監(jiān)督處負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、 帶領(lǐng)本部門人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，提高部門人員的本職業(yè)務(wù)技能。
2、 負(fù)責(zé)主持檢測部的質(zhì)量監(jiān)督和管理工作。
3、 掌握部門成員的思想和工作狀態(tài)，做好心理疏導(dǎo)工作，搞好團(tuán)結(jié)。
4、 教育和監(jiān)督部門成員嚴(yán)守工作紀(jì)律和商業(yè)秘密，落實(shí)安全措施，預(yù)防各種安全事故，認(rèn)真完成公司交個的各項任務(wù)。
5、 合理安排部門成員的工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，搞好和各個部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
6、 積極配合并履行公司對外部單位作出的相關(guān)工程建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督承諾，遵循“質(zhì)量第一”的方針和全面質(zhì)量管理的要求。
7、 排除干擾，不受任何壓力影響，確保質(zhì)量監(jiān)督工作的獨(dú)立性。
8、 完成公司賦予的其它工作任務(wù)。
四、質(zhì)量監(jiān)督員職責(zé)
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，提高本職業(yè)務(wù)技能。
2、 服從公司和負(fù)責(zé)人的工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和商業(yè)機(jī)密，正確使用工作防護(hù)用品，落實(shí)安全措施，預(yù)防各種安全事故。
3、 積極配合并履行公司對外部單位作出的相關(guān)工程建設(shè)的質(zhì)量
監(jiān)督承諾，遵循“質(zhì)量第一”的方針和全面質(zhì)量管理的要求。
4、 對各小組的質(zhì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。
5、 熟練掌握儀器、設(shè)備的操作使用方法，熟悉并掌握相關(guān)的法律、法規(guī)及地方標(biāo)準(zhǔn)。
6、 排除干擾，不受任何壓力影響，確保質(zhì)量監(jiān)督工作的獨(dú)立性。
7、 完成公司賦予的其它工作任務(wù)。
質(zhì)量監(jiān)督崗位職責(zé) [篇2]
質(zhì)量監(jiān)督關(guān)系到實(shí)驗(yàn)室的形象和信譽(yù)，是內(nèi)部質(zhì)量保證的重要組成部分，是確保實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求的重要手段，也是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的重點(diǎn)。
實(shí)驗(yàn)室最高管理者授權(quán)質(zhì)量監(jiān)督員認(rèn)真履行以下工作：
1.要熟悉掌握監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)的有關(guān)法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉檢測的技術(shù)依據(jù)及作業(yè)指導(dǎo)書，熟悉檢測結(jié)果的不確定度分析、質(zhì)量管理、檢測的全過程(包括檢測前的準(zhǔn)備、檢測的實(shí)施及檢測后的復(fù)查)和各階段的具體質(zhì)量要求，并一絲不茍地執(zhí)行。
2.檢測人員的監(jiān)督。工作人員應(yīng)具備檢測相關(guān)領(lǐng)域?qū)?yīng)的業(yè)務(wù)能力，經(jīng)過培訓(xùn)并取得從業(yè)資格證書的檢測人員，監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的程序和方法，并形成及時、準(zhǔn)確、清晰、完整的記錄。
3.檢測依據(jù)的監(jiān)督。國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書必須為現(xiàn)行有效的版本并受控，當(dāng)技術(shù)依據(jù)的版本發(fā)生變化時，有責(zé)任提醒并指導(dǎo)組織學(xué)習(xí)、開展必要的試驗(yàn)；進(jìn)行必要的設(shè)備補(bǔ)充或更新，以及更換作業(yè)指導(dǎo)書的版本。
4.檢測設(shè)備和設(shè)施的監(jiān)督。儀器設(shè)備的基本功能正常，在其有效的檢定或校準(zhǔn)周期內(nèi)，有完整的檔案和及時的使用、維修記錄。此外，在使用前后對儀器設(shè)備進(jìn)行功能檢查、判斷和記錄，并應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。應(yīng)監(jiān)督相關(guān)人員按質(zhì)量體系文件的要求完成相應(yīng)的工作。
5.環(huán)境條件的監(jiān)督。檢測環(huán)境條件中的溫度、濕度、大氣壓力、振動、電磁干擾、灰塵對檢測項目影響的要求是不一的，必須對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性產(chǎn)生影響的環(huán)境條件控制措施和控制結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，并將相關(guān)環(huán)境條件進(jìn)行記錄。
6.對檢測的全過程進(jìn)行監(jiān)督。在檢測的全過程中，抓住對檢測結(jié)果產(chǎn)生較大影響的因素或環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況確定，注意人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)、儀器設(shè)備操作的難易程度、環(huán)境條件或其他干擾量的影響、客戶的特殊需求、檢測的性質(zhì)等。
7.對檢測報告進(jìn)行監(jiān)督。包括滿足客戶需求的全部信息、檢測的數(shù)據(jù)及測量不確定度或結(jié)論三部分內(nèi)容。重點(diǎn)監(jiān)督檢測報告的數(shù)據(jù)與原始記錄數(shù)據(jù)的一致性、計算數(shù)據(jù)的正確性。信息要完整、數(shù)據(jù)要可靠、結(jié)論要準(zhǔn)確。要注意文字打印和裝訂質(zhì)量等。
8.質(zhì)量監(jiān)督員按計劃實(shí)施監(jiān)督。詳細(xì)記錄活動的內(nèi)容；對發(fā)現(xiàn)的不符合和潛在不符合項按照程序文件要求，及時處理和反饋。將監(jiān)督結(jié)果加以收集、匯總、分析、報告、評價；并作為管理評審的輸入。
9.檢測全過程的各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督。從抽樣或送樣到數(shù)據(jù)和結(jié)果出具的全過程，括合同評審、人員的資格及資格保持、檢測依據(jù)和檢驗(yàn)方法、儀器設(shè)備、設(shè)施環(huán)境、檢測樣品、試劑和消耗性材料、抽樣方法、安全防護(hù)和檢測報告。
10.質(zhì)量監(jiān)督的評價。是否能夠驗(yàn)證檢測結(jié)果的可靠性；質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的“不符合項”是否及時采取措施處理，措施是否有效；前期質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的“不符合項”，在近期監(jiān)督中是否再次發(fā)生；質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的“不符合項”，在體系運(yùn)行、技術(shù)運(yùn)作中是否發(fā)生。對于合格的方面也應(yīng)采取積極尋求改進(jìn)的機(jī)會。
11.質(zhì)量監(jiān)督員的權(quán)限。質(zhì)量監(jiān)督員有權(quán)對已經(jīng)進(jìn)行的測量結(jié)果要求進(jìn)行復(fù)檢；有權(quán)要求停止不合格測量過程的測量工作；有權(quán)沒收無證、無編號測量設(shè)備；有權(quán)對檢測人 員的獎勵和處罰提出建議；簽發(fā)不合格報告要求責(zé)任部門或人員制定糾正措施并及時改進(jìn)工作。質(zhì)量監(jiān)督員可直接與技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和最高管理者溝通。
襄樊誠科建筑工程質(zhì)量檢測有限公司
二0一0年一月十七日
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