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遠程監(jiān)控系統(tǒng)方案
采用“模擬攝像機+網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器+遠程客戶端”方式構(gòu)建一個遠程監(jiān)控系統(tǒng)。本監(jiān)控系統(tǒng)在本地不需要監(jiān)控，只需在客戶端進行遠程視頻和報警監(jiān)控；
1）需求分析：
a) 要求采用“模擬攝像機+網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器+遠程客戶端”方式構(gòu)建一個遠程監(jiān)控系統(tǒng)。本監(jiān)控系統(tǒng)在本地不需要監(jiān)控，只需在客戶端進行遠程視頻和報警監(jiān)控；
b) 圖像傳輸利用IP網(wǎng)絡(luò)平臺；
c) 前端攝像機采用固定安裝和帶云臺控制兩種類型，固定攝像機用于監(jiān)控固定的監(jiān)控區(qū)域；帶云臺控制攝像機要求能夠控制攝像機的轉(zhuǎn)動和鏡頭的拉伸，以便對現(xiàn)場進行全方位多角度的監(jiān)看；
d) 客戶端可以隨時訪問任意前端的視頻圖像；
e) 客戶端可以進行本地錄像，可以設(shè)置、制定錄像工作計劃時間表。要求有多種錄像檢索方式；
f) 客戶端可以回放檢索本地錄像資料；
g) 客戶端可以控制前端攝像機云臺；
h) 客戶端可以接收前端的報警信號，同時可以進行報警錄像；
i) 要求支持電子地圖功能，當(dāng)前端報警探測器發(fā)生報警時，客戶端電子地圖中可以顯示報警點位置，同時可以進行報警錄像；
j) 在客戶端可以遠程控制前端燈光照明、門禁等外部設(shè)備； k) 客戶端可以和任意前端進行語音對講。
2）系統(tǒng)框圖：
3）系統(tǒng)組成和功能
該系統(tǒng)由前端設(shè)備、圖像處理和傳輸設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)客戶端三個部分組成。 前端設(shè)備由攝像機、云臺、解碼器、防護罩、支架、報警探測器、拾音器等組成，負責(zé)視頻信號、音頻信號和報警信號的采集；
本系統(tǒng)中的圖像處理和傳輸設(shè)備為網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，它負責(zé)把音、視頻信號和報警信號通過局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)傳輸?shù)竭h程客戶端，同時可以接收客戶端發(fā)送的云臺控制信號和音頻對講信號；
網(wǎng)絡(luò)客戶端是指需要進行網(wǎng)絡(luò)遠程監(jiān)控的用戶終端。它由計算機（普通辦公計算機或筆記本電腦）和客戶端軟件構(gòu)成�？蛻舳酥饕撠�(zé)圖像顯示、錄像、回放和云臺控制等功能�？蛻舳诉M行遠程監(jiān)控時，需要輸入用戶名和密碼，進行身份驗證，通過認證后即可實現(xiàn)遠程監(jiān)控。具體功能有：
圖像顯示
·最多支持24畫面同時顯示；
·可單畫面或多畫面分割顯示任意一路或幾路視頻圖像，并可多路輪循顯示；
·每路均可達到全實時25幀/秒（PAL）或30幀/秒（NTSC）； ·可對顯示圖像的亮度、對比度、飽和度、色調(diào)進行連續(xù)調(diào)整； 語音功能
·具1~24路音頻與視頻同步輸入功能，音質(zhì)清晰流暢，無雜音； ·監(jiān)看圖像時可進行現(xiàn)場監(jiān)聽；
·每路視頻和音頻可進行同步存儲，聲音與圖像數(shù)據(jù)同包，回放時音質(zhì)無失真；
對講功能
·可以和前端設(shè)備進行語音對講，主叫不需要應(yīng)答即可喊話。
錄像存儲
·支持手動錄像，自動指定錄像盤符；
·錄像速度每路均可達到全實時25幀/秒（PAL）或30幀/秒（NTSC）； ·支持多硬盤循環(huán)錄像，無需人工換盤。
檢索回放
·可精確選定時、分、秒，以迅速檢索需要的錄像資料；
·回放與錄像同時進行，互不影響；
·可對錄像資料進行時間檢索、事件檢索，錄像資料儲存情況通過圖形表示一目了然；
·可單畫面全屏回放，也可多路同時回放；
·回放速度全實時，即每路25幀/秒（PAL）；
·多種回放速度，可正�；胤�、單幀回放、快速回放（2~5倍）、慢速回放（1/2~1/5）、畫面凍結(jié)和跳至指定時間播放，回放圖像大小可調(diào)；
·回放時支持抓拍功能，即某幅圖像的數(shù)字化拍照，也可對圖像進行電子放大與打��；
·系統(tǒng)支持本地端與網(wǎng)絡(luò)遠程端同時回放影音文件。
控制功能
·支持多路云臺全方位控制，可手動控制，也可自動控制；
·支持電動變焦鏡頭的聚集、光圈與變焦控制 ；
·支持燈光和雨刷等輔助控制；
·可控制高速球，設(shè)置高速球手動預(yù)制位和報警聯(lián)動預(yù)制位，可調(diào)節(jié)高速球轉(zhuǎn)動速度。
報警控制功能
·接收到報警信號后自動彈出電子地圖，同時自動連接報警探頭所對應(yīng)的視頻圖像信號，并進行聯(lián)動錄像；
·定時布、撤防；
·手動控制警號、射燈等報警輸出。
遠程監(jiān)控系統(tǒng)方案 [篇2]
最近幾年來，連鎖營業(yè)店的經(jīng)營模式已逐漸被國內(nèi)眾多的規(guī)模服務(wù)型公司所青睞與認可，連鎖便利店、連鎖超市、連鎖網(wǎng)吧、連鎖專賣店、連鎖加油站等也越來越多地走進消費者的視野。
但是，如何有效監(jiān)管連鎖營業(yè)店的日常運營，監(jiān)督店內(nèi)營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量，掌握顧客光臨營業(yè)店的一手資料以及營業(yè)店的安全防范問題，成為企業(yè)管理層的考慮關(guān)注重點之一。
一、 項目背景
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中國聯(lián)通中山分公司轄下共有27家連鎖營業(yè)廳，其中市區(qū)7家，其余20家營業(yè)廳分布在中山市各鎮(zhèn)。
27家連鎖營業(yè)廳中的10家已配備本地圖像監(jiān)控系統(tǒng)，即：營業(yè)廳根據(jù)實際監(jiān)控需求，在營業(yè)廳內(nèi)部安裝2-4臺監(jiān)控攝像機，營業(yè)廳后臺配備1套數(shù)字硬盤錄像機或模擬磁帶錄像機用來保存日常監(jiān)控圖像數(shù)據(jù)。
但是，這種本地圖像監(jiān)控模式存在以下不便和弊端：一方面，上級管理部門無法通過監(jiān)控系統(tǒng)及時了解各營業(yè)廳的營業(yè)工作狀況；另一方面，由于只能實現(xiàn)各營業(yè)廳本地錄像數(shù)據(jù)保存，一旦有事情發(fā)生需要上級管理部門通過查看錄像資料介入調(diào)查時，必須親赴營業(yè)廳現(xiàn)場進行。
因此，為了加強聯(lián)通營業(yè)廳生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全性，并通過有效的遠程監(jiān)管達到提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量，從而最終提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的，中山市聯(lián)通公司決定對下屬部分已配備本地圖像監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)通營業(yè)廳進行改造，并對尚未具備圖像監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)通營業(yè)廳進行規(guī)劃實施，從而實現(xiàn)各營業(yè)廳全天候監(jiān)控圖像的遠程集中監(jiān)控、錄像和管理，即：利用各營業(yè)廳和公司總部之間的現(xiàn)有數(shù)據(jù)專線網(wǎng)絡(luò)，將各營業(yè)廳監(jiān)控圖像數(shù)據(jù)實時上傳到監(jiān)控中心集中錄像保存；同時，公司相關(guān)職責(zé)管理部門通過OA網(wǎng)絡(luò)上的客戶端電腦，可以實時監(jiān)控各營業(yè)廳的狀
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況場景圖像，在必要的情況下，無須親臨監(jiān)控中心即可通過桌面電腦調(diào)用監(jiān)控中心保存的各營業(yè)廳歷史錄像資料并進行回放顯示。
二、 基于網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的遠程圖像監(jiān)控管理系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器是最近幾年才面世的第三代全數(shù)字化遠程視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)的核心設(shè)備，屬于最新一類的數(shù)字化監(jiān)控產(chǎn)品，利用它可以將傳統(tǒng)攝像機捕捉的圖像進行數(shù)字化編碼壓縮處理后，通過局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、Internet或其它網(wǎng)絡(luò)方式傳送到網(wǎng)絡(luò)所延伸到的任何地方，千里之外的網(wǎng)絡(luò)終端用戶通過普通電腦就可以對遠程圖像進行實時的監(jiān)控、錄像、管理。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器基于網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)動態(tài)圖像實時傳輸?shù)奶攸c，使得以往必須局限在區(qū)域范圍的圖像監(jiān)控系統(tǒng)，變成可以不受時間與地域的限制。
在本系統(tǒng)規(guī)劃調(diào)研階段，用戶方根據(jù)系統(tǒng)需求對現(xiàn)在主流的監(jiān)控模式進行了全方位的分析比較：
1、傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控模式：需要在各營業(yè)廳與公司總部之間架設(shè)模擬圖像傳輸?shù)?/p>
專用光纖專線，由于各營業(yè)廳分布在中山市11鎮(zhèn)，僅僅是線纜敷設(shè)的費用就是天價了，該模式很快被否決。
2、基于硬盤錄像機的第二代準(zhǔn)數(shù)字化本地視頻監(jiān)控模式：與模擬監(jiān)控模式相比，
基于硬盤錄像機的第二代準(zhǔn)數(shù)字化本地視頻監(jiān)控模式不亞于一次飛躍，但是在遠程監(jiān)控應(yīng)用中，基于數(shù)字硬盤錄像機的監(jiān)控模式始終無法解決網(wǎng)絡(luò)遠程監(jiān)控應(yīng)用環(huán)境中的傳輸延時過大、網(wǎng)絡(luò)帶寬占用過高、無法多路同時監(jiān)控等問題，而且由于系統(tǒng)架構(gòu)方面的原因這種監(jiān)控模式無法實現(xiàn)中心統(tǒng)一集中錄像的需求。
3、基于網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的遠程圖像監(jiān)控管理模式：用戶方最終選擇以網(wǎng)絡(luò)視頻
服務(wù)器為核心設(shè)備架構(gòu)中山聯(lián)通營業(yè)廳圖像遠程集中監(jiān)控管理系統(tǒng)，通過在各營業(yè)廳配備網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，將本地監(jiān)控攝像機拍攝的模擬圖像進行數(shù)字化壓縮處理后，基于現(xiàn)有的各營業(yè)廳和公司總部之間的E1專線網(wǎng)絡(luò)上傳到監(jiān)控中心集中錄像保存，聯(lián)網(wǎng)的客戶端電腦可以實時監(jiān)控相關(guān)圖像，也可以隨時訪問錄像主機調(diào)用歷史錄像數(shù)據(jù)回放顯示。
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三、 系統(tǒng)規(guī)劃與實施
“中山聯(lián)通營業(yè)廳圖像遠程集中監(jiān)控管理系統(tǒng)” 項目于2004年9月正式啟動。從應(yīng)用實際出發(fā)，結(jié)合公司內(nèi)部的具體情況特點，中山聯(lián)通公司對系統(tǒng)功能與性能方面做了如下要求：
1． 根據(jù)各營業(yè)廳的實際監(jiān)控需求，針對收費柜、手機展示柜等敏感位置設(shè)置
固定式監(jiān)控攝像機，多數(shù)營業(yè)廳按2個監(jiān)控點的標(biāo)準(zhǔn)配置攝像機，部分面積較大的形象廳按4個監(jiān)控點的標(biāo)準(zhǔn)配置攝像機。
2． 原來已有10家營業(yè)廳建立本地監(jiān)控系統(tǒng)，為節(jié)約系統(tǒng)設(shè)備投入，原則上
利用原有監(jiān)控攝像機。
3． 轄區(qū)27家營業(yè)廳共設(shè)置60個監(jiān)控點，通過網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器將模擬圖像進
行數(shù)字化壓縮成IP數(shù)據(jù)，利用現(xiàn)有的各營業(yè)廳和公司總部之間的E1專線網(wǎng)絡(luò)上傳到監(jiān)控中心。
4． 監(jiān)控中心設(shè)在中山聯(lián)通公司總部機房，要求配備3臺監(jiān)控錄像主機，每臺
監(jiān)控主機分別管理20路圖像的實時錄像與監(jiān)控（20路圖像分為5組，每組4畫面同屏輪巡顯示，每10秒輪巡到下一組），同時保存30天每天12小時的全部圖像資料。
5． 監(jiān)控中心之外的OA網(wǎng)絡(luò)客戶端用戶，包括公司客服部、各營業(yè)廳主管以
及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等，通過聯(lián)網(wǎng)電腦可以遠程監(jiān)控各營業(yè)廳圖像，也可以訪問中心錄像主機，檢索回放歷史錄像資料。
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6． 選定的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器設(shè)備必須具備公安部的產(chǎn)品檢測報告以及產(chǎn)地所
在省公安廳的生產(chǎn)許可證，監(jiān)控管理軟件應(yīng)具有知識產(chǎn)權(quán)證明。
根據(jù)以上規(guī)劃與需求，對市場上國內(nèi)及國外生產(chǎn)的多種品牌網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器進行技術(shù)性能和性價比的分析比較，并考察了各種品牌產(chǎn)品的實際應(yīng)用項目，經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量、功能、性能的篩選，最后于2004年8月經(jīng)過招標(biāo)后初步選定廣州德特信息技術(shù)有限公司生產(chǎn)的“翔視” 網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器。
用戶方之所以選擇“翔視” 網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，除了產(chǎn)品滿足用戶方要求的資質(zhì)條件外（公安部檢驗證書編號：公滬檢031367；廣東省公安廳生產(chǎn)登記證
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書編號：粵1001027；系統(tǒng)后臺的 “翔視網(wǎng)絡(luò)視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)” 管理軟件獲廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳軟件產(chǎn)品登記證書編號：粵DGY-2002-0578以及國家版權(quán)局頒發(fā)的著作權(quán)登記證書：軟著登字第025831號），其圖像數(shù)字化壓縮后的低網(wǎng)絡(luò)帶寬占用、流暢的圖像顯示效果、強大的后臺管理軟件功能是其在眾多產(chǎn)品中脫穎而出的重要原因。
項目實施過程中，系統(tǒng)采用30臺“翔視” DT-1002V兩路網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器將各營業(yè)廳總共60路視頻圖像實時傳輸至系統(tǒng)監(jiān)控中心，中心配備三臺普通工控電腦各裝載960G硬盤作為監(jiān)控錄像主機，保存一個月的錄像數(shù)據(jù)之后自動覆蓋更新。圖一是系統(tǒng)實際應(yīng)用中的監(jiān)控畫面抓拍圖，圖二是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
圖一 實際應(yīng)用中的監(jiān)控客戶端軟件界面
圖二 中山聯(lián)通營業(yè)廳視頻圖像遠程集中監(jiān)控管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖
需要特別指出的是：本系統(tǒng)利用“翔視網(wǎng)絡(luò)視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)” 管理軟件獨特的視頻數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)發(fā)功能，在多用戶同時存在監(jiān)控需求的情況下，較其它網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器系統(tǒng)，可以大大降低內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的帶寬資源占用。其應(yīng)用原理：系統(tǒng)監(jiān)控中心的監(jiān)控錄像主機（安裝翔視網(wǎng)絡(luò)視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)管理軟件）在常規(guī)功能之外，同時又作為內(nèi)部OA網(wǎng)監(jiān)控客戶端的服務(wù)器，有監(jiān)控需求的客戶端向監(jiān)控主機發(fā)送監(jiān)控指令并通過監(jiān)控主機取得所需的前端各營業(yè)廳的監(jiān)控圖像。
上述結(jié)構(gòu)模式最大的優(yōu)點就是節(jié)省各營業(yè)廳和公司總部之間的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源。由于各營業(yè)廳和公司總部之間僅有2M的網(wǎng)絡(luò)帶寬，除了用于圖像數(shù)據(jù)傳輸外，還要承擔(dān)營業(yè)計費數(shù)據(jù)的傳輸應(yīng)用，當(dāng)公司內(nèi)部OA網(wǎng)上有N個監(jiān)控客戶端需要同時觀看遠程某一個營業(yè)廳監(jiān)控點圖像時（一路圖像帶寬占用為250K），常規(guī)模式下占用該營業(yè)廳和公司總部之間帶寬為（N*250）K，必然會導(dǎo)致數(shù)據(jù)堵塞從而影響監(jiān)控效果，如圖三所示。
圖三 常規(guī)監(jiān)控模式示意圖
而采用本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)模式，無論OA網(wǎng)上有多少監(jiān)控客戶端觀看遠程某一個營業(yè)廳監(jiān)控點圖像，營業(yè)廳只需向監(jiān)控主機傳送圖像，監(jiān)控客戶端也只需向監(jiān)控主機發(fā)出觀看請求，其外網(wǎng)帶寬占用始終僅為250K，如圖四所示。
圖四 數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)監(jiān)控模式示意圖
四、 系統(tǒng)特點
目前，基于翔視網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的“中山聯(lián)通營業(yè)廳視頻圖像遠程集中監(jiān)控管理系統(tǒng)” 已完成安裝調(diào)試工作并進入正式運行階段。從系統(tǒng)的選型、結(jié)構(gòu)與功能的搭建、運行效果的觀察等實際參與的體會，我們認為本系統(tǒng)具有以下幾方面的特點：
1、系統(tǒng)造價經(jīng)濟而功能強大，利用現(xiàn)有的E1專線網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建專用的遠程監(jiān)控系統(tǒng)，可以實現(xiàn)遠程監(jiān)看（全屏顯示、畫面分割顯示、輪巡顯示）、控制、錄像、回放、圖片抓拍、管理等等，充分實現(xiàn)了預(yù)定的建設(shè)目標(biāo)。
2、管理人員足不出戶通過桌面聯(lián)網(wǎng)電腦訪問監(jiān)控主機即可實現(xiàn)對營業(yè)廳圖像的實時監(jiān)控功能，圖像畫面流暢、清晰度高，從而在一定程度上替代了管理部門對營業(yè)廳的例行檢查工作，大大提高了對營業(yè)廳監(jiān)管工作的效率。
3、監(jiān)控中心主機采用翔視網(wǎng)絡(luò)視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)管理軟件獨特的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)功能，解決了多客戶端并發(fā)訪問遠程監(jiān)控點圖像易發(fā)的網(wǎng)絡(luò)堵塞問題。
4、隨時隨地的錄像調(diào)用回放功能，無論身在何處，任何密碼授權(quán)的用戶通過身
邊的電腦聯(lián)網(wǎng)接入監(jiān)控中心的監(jiān)控錄像主機，可以按時間、地點等檢索要素智能化調(diào)用回放歷史錄像資料，并可以按需要截錄到本機，避免了地理位置間隔原因造成監(jiān)督管理的不便和缺位。
5、提供WEB版客戶端監(jiān)控軟件選擇，用戶無須安裝任何專門軟件，通過網(wǎng)絡(luò)連接中心主機（首次接入時會自動下載相關(guān)控件），根據(jù)主機配置信息界面上列出的監(jiān)控網(wǎng)點名稱點擊選擇任意一個監(jiān)控點進行實時監(jiān)控、錄像等操作，簡單快捷的監(jiān)控操作方式解決了非專業(yè)人員的使用困擾。
6、系統(tǒng)可擴容性強，系統(tǒng)擴容時除新增網(wǎng)點的前端設(shè)備外，僅需在中心監(jiān)控主機上做相關(guān)擴充網(wǎng)點IP地址的配置即可，簡便經(jīng)濟的擴容方式符合系統(tǒng)將來規(guī)模擴容的需要。
7、安全性高：圖像掩碼技術(shù)，防止非法篡改錄像資料；網(wǎng)絡(luò)上的任意授權(quán)電腦均可以進行錄像備份，有效防止惡意破壞；授權(quán)分級管理功能；強大日志管理功能；保證了專用系統(tǒng)的安全使用。
五、 結(jié)束語
“中山聯(lián)通營業(yè)廳視頻圖像遠程集中監(jiān)控管理系統(tǒng)” 的啟用不僅使各營業(yè)廳的安全營業(yè)工作更有保障，而且為中山聯(lián)通公司對下屬營業(yè)廳的監(jiān)管工作提供了現(xiàn)代化和信息化的強有力工具，獲得了用戶單位的一致好評。
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