2017績(jī)效考核相關(guān)單位滿意度調(diào)查報(bào)告

二0一一年，我疾病預(yù)防控制工作績(jī)效考核測(cè)試組在疾控中心黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“以人為本”全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作認(rèn)真履行稽查職能，采取多種方式發(fā)放征求意見(jiàn)函（卡）的方式，向相關(guān)單位征求和采集我中心疾病控制工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)中心公共衛(wèi)生服務(wù)工作的可持續(xù)發(fā)展及有效衛(wèi)生防疫情況和行業(yè)作風(fēng)情況起到積極的作用。具體情況總結(jié)如下：

一、 征求意見(jiàn)卡發(fā)放情況

稽查科衛(wèi)生監(jiān)督員于今年11月分兩次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向與我中心衛(wèi)生防病工作有聯(lián)系的單位共發(fā)放函（卡）40張，收回40張，其中各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20張，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站20張。相關(guān)單位滿意度達(dá)到100%。

二、工作成果

1、搭建了疾病控制和宣傳的平臺(tái)，征求意見(jiàn)卡的廣泛發(fā)放，向相關(guān)單位公開(kāi)了我中心的舉報(bào)電話號(hào)碼和舉報(bào)箱的具體位置，拓寬了舉報(bào)、投訴信息渠道，提醒了廣大消費(fèi)者和監(jiān)管業(yè)戶正確行使監(jiān)督的權(quán)利。

2、優(yōu)化疾病控制主體與被服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，以發(fā)放征求意見(jiàn)卡為紐帶，使疾病控制主體與被服務(wù)的關(guān)系更加融洽，切實(shí)把服務(wù)于人民群眾放在首位，促進(jìn)公共衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的健康、和諧、正確發(fā)展。

3、汲取廣大業(yè)戶、群眾的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)和查找工作薄弱環(huán)節(jié)，即時(shí)正確處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而端正疾病防控的服務(wù)態(tài)度和提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀的疾病控制隊(duì)伍。

4、有效杜絕了疾病控制個(gè)別人員對(duì)被服務(wù)對(duì)象吃、拿、卡、要現(xiàn)象，扼制了違紀(jì)違法案件的發(fā)生，起到了防微杜漸的作用，推動(dòng)了我中心行風(fēng)建設(shè)和預(yù)防商業(yè)賄賂工作的開(kāi)展。 今后，我中心將進(jìn)一步細(xì)化此項(xiàng)工作，同時(shí)逐步從城鎮(zhèn)擴(kuò)展到農(nóng)村，切實(shí)將此項(xiàng)工作開(kāi)展得規(guī)范化、廣泛化，確保可靠性、實(shí)效性，促進(jìn)我中心公共衛(wèi)生服務(wù)工作的建設(shè)性發(fā)展。

2017績(jī)效考核相關(guān)單位滿意度調(diào)查報(bào)告 [篇2]

二0一一年，我疾病預(yù)防控制工作績(jī)效考核測(cè)試組在疾控中心黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“以人為本”全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作認(rèn)真履行稽查職能，采取多種方式發(fā)放征求意見(jiàn)函（卡）的方式，向社會(huì)各界征求和采集我中心疾病控制工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)中心公共衛(wèi)生服務(wù)工作的可持續(xù)發(fā)展及有效衛(wèi)生防疫情況和行業(yè)作風(fēng)情況起到積極的作用。具體情況總結(jié)如下：

一、 征求意見(jiàn)卡發(fā)放情況

稽查科衛(wèi)生監(jiān)督員于今年5月、11月分兩次深入企業(yè)和社會(huì)義務(wù)監(jiān)督單位發(fā)放征求意見(jiàn)卡，全年共發(fā)放函（卡） 260張，收回214張，其中城鎮(zhèn)食品衛(wèi)生行業(yè)134張，經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所行業(yè)53張，社會(huì)義務(wù)監(jiān)督單位21張，經(jīng)統(tǒng)計(jì)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員和業(yè)戶對(duì)我所衛(wèi)生監(jiān)督工作滿意率達(dá)96%。

二、 工作成果

1、搭建了疾病控制和宣傳的平臺(tái)，征求意見(jiàn)卡的廣泛發(fā)放，向社會(huì)公開(kāi)了我中心的舉報(bào)電話號(hào)碼和舉報(bào)箱的具體位置，拓寬了舉報(bào)、投訴信息渠道，提醒了廣大消費(fèi)者和監(jiān)管業(yè)戶正確行使監(jiān)督的權(quán)利。

2、優(yōu)化疾病控制主體與被服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，以發(fā)放征求意見(jiàn)卡為紐帶，使疾病控制主體與被被服務(wù)的關(guān)系更加融洽，切實(shí)把服務(wù)于人民群眾放在首位，促進(jìn)公共衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的健康、和諧、正確發(fā)展。

3、汲取廣大業(yè)戶、群眾的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)和查找工作薄弱環(huán)節(jié)，即時(shí)正確處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而端正疾病防控的服務(wù)態(tài)度和提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀的疾病控制隊(duì)伍。

4、有效杜絕了疾病控制個(gè)別人員對(duì)被服務(wù)對(duì)象吃、拿、卡、要現(xiàn)象，扼制了違紀(jì)違法案件的發(fā)生，起到了防微杜漸的作用，推動(dòng)了我中心行風(fēng)建設(shè)和預(yù)防商業(yè)賄賂工作的開(kāi)展。 今后，我中心將進(jìn)一步細(xì)化此項(xiàng)工作，同時(shí)逐步從城鎮(zhèn)擴(kuò)展到農(nóng)村，切實(shí)將此項(xiàng)工作開(kāi)展得規(guī)范化、廣泛化，確�？煽啃�、實(shí)效性，促進(jìn)我中心公共衛(wèi)生服務(wù)工作的建設(shè)性發(fā)展。

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