銀行信貸員培訓(xùn)心得

　　銀行信貸是銀行將部分存款暫時(shí)借給企事業(yè)單位使用，在約定時(shí)間內(nèi)收回并收取一定利息的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。下面就讓小編為各位整理了銀行信貸員培訓(xùn)心得的相關(guān)信息，歡迎各位查閱。

　　近期，我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了信貸操作中8個(gè)案例，有成功化解風(fēng)險(xiǎn)的，也有操作不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)加大成不良貸款的，結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。 一、提高思想認(rèn)識(shí)，提升自身覺悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)前社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹立正確的價(jià)值觀取向，杜絕高消費(fèi)、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí)，遠(yuǎn)離社會(huì)閑散人員，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。

　　二、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認(rèn)識(shí)到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求，認(rèn)真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實(shí)性、有效性和完整性，準(zhǔn)確把握好風(fēng)險(xiǎn)管控與收益的關(guān)系。因此，只有通過不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實(shí)性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。通過案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營財(cái)務(wù)與資產(chǎn)負(fù)債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗(yàn)證，調(diào)查報(bào)告與實(shí)際情況失真，誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足，導(dǎo)致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。

　　三、提高責(zé)任心，強(qiáng)化規(guī)章制度在日常工作中的落實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因?yàn)榇颐Γ�放松�?duì)一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進(jìn)銷貨單據(jù)上的一個(gè)電話號(hào)碼等等細(xì)節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題，我們只要按照規(guī)章制度認(rèn)真審核，深入開展實(shí)地調(diào)查，都能有效識(shí)別。

　　四、牢固樹立合規(guī)意識(shí)，堅(jiān)持合規(guī)辦理每筆業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)的辦理中難免會(huì)遇到一些客戶不符合我行貸款條件，但由于客戶資產(chǎn)實(shí)力良好，部分信貸員認(rèn)為該類客

　　戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對(duì)此類客戶進(jìn)行包裝、偽造虛假經(jīng)營項(xiàng)目，進(jìn)行貸款申請(qǐng)，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識(shí)不足，辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)，不按照規(guī)章制度辦理造成的。

　　作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識(shí)、堅(jiān)持合規(guī)，更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定，將制度應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。

　　銀行信貸員培訓(xùn)心得(二)

　　xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

　　在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看、問、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。 八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營銷技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

　　一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

　　以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业腵認(rèn)識(shí)。

　　一、授權(quán)管理

　　在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)�？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。

　　二、信貸管理

　　存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對(duì)工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中國有名企業(yè)。

　　銀行信貸員培訓(xùn)心得(三)

　　2011年1月，我行舉行了2011年年度工作會(huì)議，董事長、行長分別作重要講話。會(huì)后我認(rèn)真學(xué)習(xí)了行領(lǐng)導(dǎo)的講話，受益匪淺。這次會(huì)議對(duì)我行2010年的工作作了總結(jié)，并對(duì)我行2011年指明了發(fā)展方向。

　　一、 回顧總結(jié)了2010年的工作

　　2010年，全行以“強(qiáng)化內(nèi)控、突出特色、科學(xué)發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導(dǎo)思想，全行上下團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了驕人的業(yè)績。

　　今年的5月18日，我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，傳授了我嶄新的信貸分析理念，對(duì)我今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。

　　近半年，我共參加小企業(yè)盡職調(diào)查51筆，包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)，對(duì)各個(gè)類型的企業(yè)有了深刻的了認(rèn)識(shí)，提高了自己的調(diào)查和分析能力。拓寬了自己的`信貸知識(shí)，提高了自己風(fēng)險(xiǎn)把控能力。

　　二、2011年的工作部署

　　(一)2011年我行整體工作總的指導(dǎo)思想是：轉(zhuǎn)型升級(jí)、堅(jiān)守特色、提升服務(wù)、打造品牌。轉(zhuǎn)型升級(jí)，即加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，從信貸 經(jīng)營型向綜合經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的“兩大轉(zhuǎn)變”，助推我行監(jiān)管評(píng)級(jí)晉升二類行;堅(jiān)守特色，即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色，發(fā)揮機(jī)制優(yōu)勢，實(shí)施差異戰(zhàn)略，增強(qiáng)競爭能力，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展;提升服務(wù)，即推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)向縱深發(fā)展，以客戶為中心，堅(jiān)持“服務(wù)多走一步，感動(dòng)每一位客戶”的服務(wù)理念，著力提升我行的服務(wù)水平;打造品牌，即以打造“百年老店”為標(biāo)準(zhǔn)，全力以赴塑造我行的品牌形象。

　　(二)貸款的資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作

　　一是從授信發(fā)起時(shí)，就要把好關(guān)，必須選擇成長型的企業(yè)，必須選擇人品好的法人，按照人品、產(chǎn)品、抵押品的順序進(jìn)行貸前審查;二是從今年起實(shí)行貸款規(guī)模管理，我行的發(fā)展必須是有質(zhì)量的發(fā)展，今后在貸款規(guī)模管理上，將適當(dāng)向新成立的機(jī)構(gòu)傾斜;三是嚴(yán)格落實(shí)貸款新規(guī)。貸款新規(guī)的核心是“實(shí)貸實(shí)付”，即實(shí)行支付管理，要求銀行在真實(shí)的貿(mào)易背景下，將貸款直接支付給交易對(duì)手;四是優(yōu)化信貸流程。貸款流程一定要做到精細(xì)化和專業(yè)化，在防控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，做到“高效、方便、靈活、快捷”，打造我們的品牌;五是要注意培養(yǎng)我們的信貸員，著力打造一支專業(yè)化的信貸隊(duì)伍。

【銀行信貸員培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：

銀行培訓(xùn)心得11-10

銀行信貸員述職報(bào)告09-16

銀行崗前培訓(xùn)心得04-10

銀行信貸員 工作總結(jié)08-03

銀行信貸員工作總結(jié)06-29

銀行信貸員的工作總結(jié)01-22

銀行信貸員工作述職報(bào)告04-24

2022年銀行培訓(xùn)心得11-10

銀行培訓(xùn)心得15篇11-16

銀行營銷培訓(xùn)的心得12-22