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文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃1000字
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃1000字，僅供參考，歡迎大家閱讀。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃 1
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)建工作，切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素質(zhì)，提升財(cái)政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及落實(shí)工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效，現(xiàn)制定如下工作方案：
一、培訓(xùn)目的
通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識(shí)，增強(qiáng)文明禮儀意識(shí)，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍，使其擁有審慎的思想、真誠(chéng)熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的.規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范�；径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語(yǔ)言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會(huì)議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備，接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”);與人溝通(耐心聽(tīng)取意見(jiàn)，虛心接受批評(píng)，誠(chéng)懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問(wèn)題不逃避，不否定，不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則，傾聽(tīng)的技巧，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)安排
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開(kāi)展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實(shí)際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開(kāi)座談會(huì)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開(kāi)展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng)，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
四、有關(guān)要求
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，精心組織好本單位的培訓(xùn)工作，提供必需的人力、財(cái)力保障，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
2、參加集中培訓(xùn)人員，要提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在保證自己學(xué)好的同時(shí)，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)情況與評(píng)選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃 2
一、培訓(xùn)主題：
文明禮儀伴我行
二、培訓(xùn)目的：
1.讓隊(duì)員們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到注重文明禮儀的必要性。
2.讓隊(duì)員們意識(shí)到如何做一個(gè)真正文明的人。
3、通過(guò)培訓(xùn)，讓團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行自我分析，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，朝著更好的方向發(fā)展，為提高自己的質(zhì)量和未來(lái)的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校和個(gè)人的形象。
三、時(shí)間和地點(diǎn)：
時(shí)間:每周五晚上或周末(上半學(xué)期)
地點(diǎn)：藝術(shù)樓舞蹈廳
四、參與者：
學(xué)校禮儀隊(duì)及干事
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)前可以教授禮儀的.各個(gè)方面，如：
(一)儀表的禮儀細(xì)節(jié)
(二)行為禮儀細(xì)節(jié)
(3)禮儀細(xì)節(jié)握手鞠躬
(4)語(yǔ)言談吐的禮儀細(xì)節(jié)和社交禮儀知識(shí)
1.芭蕾舞基本手位練習(xí)和體能訓(xùn)練，頒獎(jiǎng)儀式基礎(chǔ)和頒獎(jiǎng)儀式實(shí)踐訓(xùn)練
2.練習(xí)站立姿勢(shì)，頭上有一本書(shū)，腿和膝蓋之間有一張普通的白紙。書(shū)和紙都不能掉下來(lái)，否則你必須重做。
3、欠身15度，左轉(zhuǎn)45度。
4.用金屬調(diào)湯或筷子練習(xí)微笑。
5.用托盤練習(xí)15度的欠身
6.坐、蹲、撿(東西)的訓(xùn)練
六、備注：
如果沒(méi)有特殊情況，每個(gè)禮儀都必須在場(chǎng)訓(xùn)練，不能缺席。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃 3
一、培訓(xùn)的內(nèi)容：
教師文明禮儀培訓(xùn)
二、培訓(xùn)意義
文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范，是全體社會(huì)成員必需遵守的行為準(zhǔn)則，是一個(gè)社會(huì)文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志，是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式�！罢衽d中華，教育為本；振興教育，教師為本�！苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂，是教師振興教育的內(nèi)在動(dòng)力和行動(dòng)保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。
三、教師禮儀培訓(xùn)的必要性
教師是塑造年青一代靈魂的工程師，教師不僅向?qū)W生傳授文化知識(shí)，而且要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，塑造年青一代美好的心靈。教師的思想品德和世界觀通過(guò)具體的教學(xué)教育工作影響學(xué)生，從而造就出掌握一定文化，具備一定道德品質(zhì)和精神面貌的社會(huì)成員。雖然每個(gè)時(shí)代的道德水平最終決定于該時(shí)代的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，每—個(gè)體系的思想觀念也受著復(fù)雜社會(huì)關(guān)系的影響，但是，教師的`教育對(duì)學(xué)生的品德發(fā)展產(chǎn)生直接的強(qiáng)烈的感染作用。
不僅如此，教師的日常工作和生活表現(xiàn)出的一切，都同他的教育活動(dòng)—樣，對(duì)學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和行為習(xí)慣產(chǎn)生巨大的影響。因此說(shuō)重視對(duì)學(xué)生的德育的影響至關(guān)重要，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德，不但靠教師口頭上的教育，還要靠老師的行為品德對(duì)學(xué)生的直接影響與教育。
四、教師禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
1.儀表禮儀：
儀表主要是指：人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。
包括兩部分：、靜態(tài)——高矮胖瘦、年齡狀態(tài)。（相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變）
動(dòng)態(tài)——舉止和表情）
2.儀表的禮儀規(guī)則：
�。�1）、整潔
（2）、自然
（3）、互動(dòng)
3.需要注重的要點(diǎn)：
容貌面部的修飾
口部的修飾
4、化妝的要求
第一點(diǎn)，化妝要提倡自然，因?yàn)槲覀儾皇侨ド想娨曌龉?jié)目，不是去舞臺(tái)表演的話，沒(méi)有必要搞舞臺(tái)妝。第二個(gè)原則叫避人�；瘖y也好，收拾自己也好，不要當(dāng)眾表演。
5、舉止動(dòng)作的要求 舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。
1)、坐姿、站姿、
第一，不能夠雙腿叉開(kāi)而站，站立成小八字或丁字步。你坐在別人對(duì)面的話，你兩條腿就要自然而然地并攏。
第二、最不能夠出現(xiàn)的問(wèn)題就是你穿著裙子也好、穿著褲子也好，萬(wàn)不得已蹲，要采用跪或者背對(duì)著別人。
第三、走路要端莊，不要手插褲兜走路；不要左顧右盼。沒(méi)有特殊情況不要跑，上樓梯，要一步一個(gè)臺(tái)階。抬頭、雙目向前平視，面帶微笑軀干挺直，身體重心在兩腿中間
2）、握手
一般握手要用右手，一般握手不用左手。握手的話，一般跟別人握手的話時(shí)間不能太長(zhǎng)也不能太短。合適的力度握住對(duì)方的手，輕輕的上下?lián)u晃2——3下。
是地位高的人首先伸手。比如下級(jí)和上級(jí)在一起，上級(jí)首先伸手，晚輩和長(zhǎng)輩在一起，長(zhǎng)輩首先伸手，男人和女人在一起，女人首先伸手。
3）、眼神
眼神要注意這樣一個(gè)習(xí)慣，就是要注意四個(gè)字，目中有人，在日常工作和交往中，我們和別人交流的時(shí)候，要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。
4）、手勢(shì)自然、適度，曲線柔美，動(dòng)作緩慢，力度適中，左右擺動(dòng)，不宜過(guò)寬
交談姿態(tài)以站姿為主，自然親切，說(shuō)話時(shí)雙手上下重疊放置腹部，傾聽(tīng)時(shí)雙手前后重疊放置腹部。坐下交談時(shí)雙手重疊放置在大腿上。
五、備注
教師要積極主動(dòng)按時(shí)參加培訓(xùn)。
教師學(xué)習(xí)時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記。
教師如沒(méi)有極特殊情況盡量不要請(qǐng)假。
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