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企業(yè)年度經(jīng)營計劃范文
年度經(jīng)營計劃,是指企業(yè)為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)而制訂的新年度一系列目標(biāo)、計劃及行動方案。下面是小編精心為大家整理的企業(yè)年度經(jīng)營計劃范文,希望大家喜歡。
企業(yè)年度經(jīng)營計劃范文篇1
、晔堑禄輷(dān)保公司這只新打造的巨輪在金融海洋里正式開 始起步遠(yuǎn)航的第一年,雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風(fēng)雨在等 待著它,但都阻擋不了它對藍(lán)色海洋的向往,毅然決然地迎著朝霞, 堅定地向前駛?cè)ァ?/p>
一年來,公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領(lǐng)導(dǎo)下、在公司董事會科學(xué)管理下、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下,取得了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收。
一、一年工作回顧 截止到11 月末,共接待業(yè)務(wù) 381 筆,其中業(yè)務(wù)咨詢124 筆,不 符合信貸政策未予受理業(yè)務(wù)153 筆,受理業(yè)務(wù)104 筆。 公司累計擔(dān)保額9652 萬元,其中ⅩⅩ年新增擔(dān)保貸款7686 萬元, 同比20XX 年增長390.946%,銀行正在審批業(yè)務(wù)2183 萬元。 受理“萬民創(chuàng)業(yè)小額貸款”業(yè)務(wù)84 筆,擔(dān)保金額2536 萬元;受 理中行個人貸款業(yè)務(wù)5 筆,擔(dān)保金額150 萬元;受理開發(fā)銀行企業(yè)貸 款10 筆,擔(dān)保金額2900 萬元;受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務(wù)2 筆, 擔(dān)保金額500 萬元;受理聯(lián)保業(yè)務(wù) 3 筆,總擔(dān)保額度8000 萬元,分 保1600 萬元。 企業(yè)貸款擔(dān)保6439 萬元,占新增擔(dān)保額的83.78%;發(fā)放委托貸 款 5 筆,總計金額 980 萬元;實現(xiàn)擔(dān)保收入***萬元,完成利稅*** 萬元,提取風(fēng)險準(zhǔn)備金***萬元,未到期責(zé)任準(zhǔn)備金***萬元。
一年來,公司主要做了以下幾項工作:
1、增加資本金,提高擔(dān)保能力 20XX 年,我們的最大擔(dān)保額度為 300 萬元,受此額度限制,企 貸業(yè)務(wù)無法開展。為了解決擔(dān)保能力不足,應(yīng)對過旺的企業(yè)融資需求, 年初,我們將資本金增加到 5500 萬元,實現(xiàn)單筆擔(dān)保額度達(dá) 550 萬 元,基本滿足了我市中小企業(yè)、微小企業(yè)的流動資金融資需求,為今 年業(yè)務(wù)達(dá)億元奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、實施內(nèi)部調(diào)整,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 公司成立之初,設(shè)立了三個部,但由于人員少、業(yè)務(wù)多,在開展 業(yè)務(wù)過程中,造成了人員過于分散,阻礙了業(yè)務(wù)的正常開展,為了優(yōu) 化人力資源,實現(xiàn)效率最大化,公司在ⅩⅩ年及時的進(jìn)行了人員調(diào)整, 打破了原有的三個部建制,成立了四個業(yè)務(wù)組,即業(yè)務(wù)接待組、業(yè)務(wù) 受理一組、業(yè)務(wù)受理二組、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)組。通過內(nèi)部調(diào)整,搭建了“兩 會三部四組”的組織構(gòu)架,完善了組織結(jié)構(gòu)建設(shè),確保了業(yè)務(wù)開展順 暢有序。
3、制定《績效考核辦法》,落實任務(wù)指標(biāo) 在確保風(fēng)險可控的前提下,公司制定了權(quán)、責(zé)、利明晰的《績效 考核辦法》,該《辦法》明確了員工的職責(zé)和報酬,同時,為了確保 全年工作目標(biāo)的實現(xiàn),公司又細(xì)化了工作任務(wù),分人員、分任務(wù)、分 階段進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和驗收。一系列制度的出臺,充分調(diào)動了職工工作 的積極性和主動性。
4、強(qiáng)化宣傳、積極擴(kuò)大認(rèn)知面 去年,由于公司剛剛成立,在機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員培訓(xùn)、出口行對接、 業(yè)務(wù)品種設(shè)計不到位等等情況下,采取低調(diào)開展業(yè)務(wù)的原則,不發(fā)動、 不宣傳。但隨著業(yè)務(wù)的開展,業(yè)務(wù)人員素質(zhì)逐步提高,擔(dān)保能力逐漸 加大,為企業(yè)解決融資問題的能力顯著增強(qiáng),公司有能力、有必要實 施“走出去戰(zhàn)略”,積極開展對外宣傳,先后在《誠信快報》投放封 面廣告,覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶,宣傳效果明顯;組織召開“德 惠市啟動省開行融資模式動員大會”,邀請到省工信廳倪連山副廳長、 省開行鐘小龍副行長出席,并在會上做重要講話,擴(kuò)大公司影響力。
5、推行業(yè)務(wù)模板化操作、提高業(yè)務(wù)受理速度和質(zhì)量 在業(yè)務(wù)開展過程中,注重總結(jié)業(yè)務(wù)規(guī)律,針對不同行業(yè)的特點研 究制定不同模板,逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)受理模板化,凸顯業(yè)務(wù)受理的關(guān)鍵點, 以調(diào)查報告為主線進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查,既提高了業(yè)務(wù)受理的速度,同時也 把握住了風(fēng)險控制點,提高了業(yè)務(wù)受理的質(zhì)量。
6、積極推進(jìn)對外合作、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作,積極發(fā)展對 外交流,成果較為顯著:促成德惠市政府與開發(fā)銀行吉林省分行簽訂 全面合作協(xié)議;促成省擔(dān)保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議;與 省開發(fā)區(qū)信用擔(dān)保投資有限責(zé)任公司建立友誼關(guān)系;參考開發(fā)銀行 “撫松融資模式”“園區(qū)融資模式”,創(chuàng)立更符合我市實際情況的“德 惠融資模式”,通過一系列的對外交流活動,拉近了德惠擔(dān)保公司與 銀信部門的距離,拓寬了德惠域內(nèi)企業(yè)融資渠道,也為解決我市開發(fā) 區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項目融資提供了新的思路,開辟了新的途徑。
7、創(chuàng)新市場、開拓思路、探索行業(yè)化融資擔(dān)保新模式 借助“開行德惠融資模式”,組織成立了包括德惠市糧食經(jīng)營行 業(yè)融資促進(jìn)會等八個行業(yè)協(xié)會,并指導(dǎo)其初期工作,初步探索了行業(yè) 融資擔(dān)保模式。在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中,制定《糧食倉單質(zhì)押貸款擔(dān)保管 理辦法》等操作實務(wù),開拓了業(yè)務(wù)范圍、鍛煉了擔(dān)保隊伍。 8、加大培訓(xùn)力度、迅速提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì) 今年,公司將業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為常態(tài)工作來抓,堅持天天學(xué)習(xí)、月月 培訓(xùn),先后邀請、聘請了十余人次進(jìn)行專門培訓(xùn),并針對業(yè)務(wù)受理中 出現(xiàn)的新問題、新情況開展專題討論,通過一年的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)、培訓(xùn), 公司業(yè)務(wù)人員的水平得到迅速提高,基本滿足了業(yè)務(wù)需要。
回顧一年所做的工作,作為德惠擔(dān)保人來說,大家的感觸都是頗 深的,總結(jié)一年的工作,下面幾點是值得我們自豪的: 第一、新增擔(dān)保額度近億元; 第二、業(yè)務(wù)品種豐富多樣、業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升; 第三、對外合作不斷擴(kuò)大、合作成果顯著; 第四、隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)、機(jī)制建設(shè)不斷完善; 第五、有效化解了代償風(fēng)險; 第六、得到省工信廳、市政府的高度評價和認(rèn)可;
二、目前存在的問題
1、業(yè)務(wù)人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司業(yè)務(wù)人員目前的工作風(fēng)貌、精神狀態(tài)比較突出,但業(yè)務(wù)營銷 能力不強(qiáng),存在坐等業(yè)務(wù)上門的心理,不能主動開發(fā)業(yè)務(wù),一定程度 上影響了業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。公司自成立之初一直將人員培訓(xùn)作為重中之 重,但現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員大部分為非財會專業(yè),處理業(yè)務(wù)時無法迅速找到 突破口,增加業(yè)務(wù)受理時限,成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的羈絆,雖然經(jīng)過近一年 的學(xué)習(xí)、實踐,但仍需進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
2、規(guī)章制度落實不到位、保后監(jiān)管重視程度不足 公司已制定《內(nèi)部管理規(guī)章制度》十八條、《業(yè)務(wù)運行管理規(guī)范》 八項,但落實仍不到位,影響公司規(guī)范化運行。 業(yè)務(wù)人員在受理業(yè)務(wù)時忽略已作業(yè)務(wù)的保后監(jiān)管,雖然目前尚無 一例代償項目,但仍需提高認(rèn)識。
3、業(yè)務(wù)受理時間結(jié)構(gòu)上不合理 今年下半年完成5485 萬元,占全年任務(wù)總額71%。與銀行放款 任務(wù)相反,公司目前上半年完成任務(wù)比例過小,導(dǎo)致下半年任務(wù)壓力 過大,加之下半年銀行放款任務(wù)基本完成,致使業(yè)務(wù)開展步履維艱。
4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大 雖然公司已與六家金融機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,但由于成立時間短, 注冊資本少,很多擔(dān)保品種由于無法達(dá)到銀行準(zhǔn)入門檻而無法開展, 尤其是企貸項目,目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一 汽支行兩家,受各行信貸政策制約,很多項目無法通過審批,嚴(yán)重影 響企業(yè)融資。 同時,由于信貸出口少,無法滿足日益增長的多樣化融資需求, 致使公司業(yè)務(wù)開展面臨過大的競爭壓力。
5、未完成政府融資任務(wù) 受國家信貸政策影響,年初制定為市政府立項的重點項目融資的 目標(biāo)沒有完成,一定程度上影響了項目的進(jìn)展。
6、擔(dān)保能力仍然不強(qiáng) 一些規(guī)模以上企業(yè)融資需求不能直接滿足,費用方面與省市擔(dān)保 相比無競爭力,造成潛在客戶流失。
三、ⅩⅩ年工作計劃 ⅩⅩ年,我們將秉承“求實、創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展”的經(jīng)營理念, 實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變,一是業(yè)務(wù)組受理業(yè)務(wù)由原來的業(yè)務(wù)受理多樣化向業(yè)務(wù)受 理專業(yè)化轉(zhuǎn)變;二是反擔(dān)保設(shè)計由原來的單純以抵押為主向抵押、質(zhì) 押并重轉(zhuǎn)變;三是擔(dān)保方式上由獨立擔(dān)保向聯(lián)合擔(dān)保轉(zhuǎn)變;四是保后 監(jiān)管有粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。 工作目標(biāo) 擔(dān)保貸款額度達(dá) 1.5 億元、發(fā)放委托貸款 5000 萬元以上、為政 府實現(xiàn)融資1 億元左右,中小企業(yè)、微小企業(yè)融資擔(dān)保占總擔(dān)保額度 的70%以上,實現(xiàn)擔(dān)保收入350 萬元以上。
具體措施
1、細(xì)化工作目標(biāo),提高員工工作的緊迫感和責(zé)任感 ⅩⅩ年,是我們工作的起步階段,在任務(wù)指標(biāo)上,雖有分配,但 落實上沒有認(rèn)真執(zhí)行,今年,我們將真正按照工作目標(biāo)化要求員工開 展業(yè)務(wù),通過工作目標(biāo)細(xì)分,明確目標(biāo)、明確責(zé)任;公司將嚴(yán)格執(zhí)行 績效工資制度,充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配 制度;嚴(yán)格實施階段驗收制度,對完成分配指標(biāo)50%(含)以下的員 工,堅決辭退。
2、實施 “走出去”戰(zhàn)略,調(diào)動員工工作的積極性和主動性 改變業(yè)務(wù)人員坐等業(yè)務(wù)上門的思想,除寫報告、上會外,不受簽 到制約,不坐班、不簽到;實施匯報制度,每周周一上班,業(yè)務(wù)組向 綜合部提交一周工作計劃書,周五下班前,向綜合部上報一周工作進(jìn) 展情況報表,綜合部向總經(jīng)理上報工作簡報。 走出去開發(fā)市場,利用自身人際關(guān)系等有利資源,擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù) 范圍。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),盡快提高員工工作水平 在ⅩⅩ年學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗、適時調(diào)整方向,在Ⅹ Ⅹ年主要以考核方式約束業(yè)務(wù)人員繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)性研 究,提高業(yè)務(wù)水平、提高理論層次。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,向服務(wù)要業(yè)績 通過產(chǎn)品研發(fā),業(yè)務(wù)設(shè)計等提高服務(wù)質(zhì)量,積累優(yōu)質(zhì)客戶,增強(qiáng) 公司長遠(yuǎn)發(fā)展能力。
5、強(qiáng)化與銀行合作、破解擔(dān)保融資出口瓶頸 提高與銀行合作水平,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,便捷業(yè)務(wù)程序,從而優(yōu)化 服務(wù)質(zhì)量。
6、充分發(fā)揮平臺融資優(yōu)勢,迅速開展業(yè)務(wù),解決業(yè)務(wù)受理時間 結(jié)構(gòu)上的失衡問題 加快開展“開行德惠融資模式”,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在融資擔(dān)保中的 重要作用,既可以擴(kuò)大目標(biāo)客戶群,又可增強(qiáng)風(fēng)險防范能力。
7、密切與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系 通過與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系,掌握行業(yè)發(fā)展信息,把握行業(yè)發(fā)展 方向,提高決策水平。
8、完善公司制度建設(shè)、加大落實力度 利用一年的時間,逐步將公司制度建設(shè)、文化建設(shè)貫徹到每位員 工思想深處,增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感,為下一步成立集團(tuán)公司做好思想鋪墊。 9、克服一切困難、努力完成政府融資任務(wù)。 按照既定指標(biāo),積極為政府重點項目實現(xiàn)融資需求,切實解決重 點項目資金短缺問題,不辜負(fù)市委、市政府的初衷及期望。
企業(yè)年度經(jīng)營計劃范文篇2
為了使xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司董事要求和各項目實際情況,有關(guān)20XX年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。
一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
1、根據(jù)目前狀況,前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實施。該項工作于20XX年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強(qiáng)化計劃先行,對各主管以上人員嚴(yán)格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運行管理工作,認(rèn)真收集和點評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各管理處做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治xx居第三、第四、第五期的摩托車,先強(qiáng)化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20XX年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督,責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)助理),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在20XX年4月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以KT板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進(jìn)行公示,按章操作。該項工作于20XX年4月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面臺帳,包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設(shè)備設(shè)施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,以便追溯核查。
9、強(qiáng)化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的`監(jiān)督。該項工作于20XX年4月底前實施。
二、抓好培訓(xùn)、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
1、完善培訓(xùn)計劃,堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括 “制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計劃擬定于20XX年3月底前完成,對員工全年的培訓(xùn)課時要求不小25小時。對管理層的人員,根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請相關(guān)管理專家到公司培訓(xùn),也可以外派輸送培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項工作于20XX年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核,通過考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓(xùn)仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于20XX年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象。
3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實行預(yù)約上門拜訪,認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20XX年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制,實行開源節(jié)流
1、厲行節(jié)約從點滴做起,從20XX年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如xx居的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20XX年度xx居公共水電支出,力求在20XX年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~15%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20XX年度,將各小區(qū)摩托車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費,力爭在20XX年度中創(chuàng)收達(dá)5萬元,以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護(hù)上,對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過;蚶速M,達(dá)到相得益彰的目的。
7、對各小區(qū)20XX年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu),做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作
1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求,應(yīng)該成立業(yè)委會(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設(shè)部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈),不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選。因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機(jī)構(gòu)是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機(jī)構(gòu)擬定于20XX年6—7月份正式誕生。
2、xx居第首屆業(yè)委會從20XX年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機(jī)構(gòu)的個別成員,責(zé)任心、公益心較差,甚至拒交管理費多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機(jī)構(gòu),也不勝任業(yè)委會委員的工作。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機(jī)構(gòu),才能維護(hù)正常的局面,促進(jìn)和推動小區(qū)的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會擬定于20XX年10月份選舉和誕生。
六、創(chuàng)建市級物管“示范”稱號,打造堅實品牌基礎(chǔ)
1、知名度
高、影響力大的品牌企業(yè),無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽(yù)度,而美譽(yù)度必須由相應(yīng)的殊榮和稱號作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務(wù)品牌,促進(jìn)和推動公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,竭力將公司業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,規(guī)范內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建物管“示范”稱號,有著十分的必要。只有通過市級示范,才能走上省級示范;只有通過省級示范,才能走上國家級的示范行列。xx華庭擬定于20XX年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報,20XX年12月爭取通過綜合驗收和考評。
2、加強(qiáng)與市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動態(tài),便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務(wù)的溝通,加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關(guān)系,在政府部門印象中,加深對xx物管的定位。
3、通過榮獲市級“示范”稱號,逐步擴(kuò)大xx物管的影響力,在中山物管領(lǐng)域中,首先得到政府、同行和社會的認(rèn)可。
企業(yè)年度經(jīng)營計劃范文篇3
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“XX”品牌得到了社會的初步認(rèn)同?傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
一、 以XX項目建設(shè)為中心,切實完成營銷任務(wù)
XX項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊(yùn)含的社會效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進(jìn),而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
(一) 確保一季度XX工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
XX第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為XX商業(yè)廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進(jìn)入實施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進(jìn)圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。
XX項目是省、市重點工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將XX項目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
2010年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按XX所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在2009年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證XX項目建設(shè)資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是XX建成后運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,XX應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
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